20xx年我院继续按照《广西壮族自治区基层中医民族医与重点专科项目建设实施方案》（桂卫中[20xx]37号）和广西壮族自治区基层中医民族医重点专科中医妇科建设与管理目标及中医妇科项目建设三年实施计划与考核指标等项目建设相关文件的要求，在前2年建设的基础上，进一步加强各项建设工作。将项目建设工作列入医院年度重点工作，现将项目建设执行情况总结如下：

一、加强领导，明确责任：

院领导高度重视专科建设工作，成立专科建设领导小组，院长任组长，副院长任副组长，一把手亲自抓，分管领导具体抓。领导小组下设办公室，办公室主任由医务科科长担任，负责项目的督查工作，妇产科主任负责项目的具体实施，分工明确，互相协作，保证项目工作有序开展。

二、按照项目建设的五个方面逐项落实：

（一）、基本条件建设：

病区床位达到20张，妇科独立病床8张，在床位不足的情况下仍想方设法设置一间中医特色治疗室，开展中医特色治疗、灌肠治疗、熏洗、宫颈上药、理疗等治疗项目，改造了病房治疗室，设置妇科门诊，安排高年资主治医师坐诊，门诊设候诊区、诊室、检查室、治疗室、中医特色治疗室，各区域布局比较合理，就诊流程便捷，保护患者隐私，能满足妇科疾病诊疗工作的开展。20xx年1～9月妇科门诊量14422人次，较上年同期增加17.14%。

（二）、人员队伍建设

20xx年招聘1名中医执业医师，现有7名医师，其中中医类别执业医师3名，主治医师5名，本科学历6人，中医类别执业医师比例43%，主治医师比率70%，本科学历比率85.7%，继续强化中医妇科知识的培训，科室医师参加培训的比例100%，主要培训中医基本知识、中医妇科常见病的诊断，本科主要病种的中医诊疗方案，中医外治法的适应症和操作常规，妇科常用诊疗技术操作，妇科常用方剂，妇科主任带头接受培训，今年共派出李艳医师、韦铮铮主管护师2人到广西中医学院一附院妇科进修。通过学习，大部分医师能熟练掌握中医妇科常见病的诊断、治疗、常用方剂，促进中医临床工作的开展。

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20xx年度工作总结

一年来，我科在院总支、院委会及上级部门的正确领导下，在医院各科室的大力支持下，通过妇科全体同仁的共同努力，努力完成医院下达的目标任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、政治思想和职业道德 全科同志能坚持党的路线、方针和政策，认真学习党的“十八大”和“三中全会”精神，积极参加院内外组织的各项活动，加强核心理念和医院内涵建设的学习，从而提高职工的整体素质，以良好的精神风貌，求真务实的工作作风，优质高效的服务，树立行业新风尚。注重医德医风及职业道德教育，杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨，树立了良好的社会形象。一年来我科无投诉事件发生。

二、坚持以医疗质量、医疗安全为核心 一年来，全体同志都能做好自己的本职工作，努力提高专业技术水平，工作“精益求精”、“一丝不苟”，贯彻执行各项核心制度，严格执行医疗操作规程，加强医疗质量管理，狠抓医疗安全，学习和制定了多项工作制度，不断查找缺陷，及时整改，建立纠纷预警机制，执行危急值管理制度，一年来无医疗纠纷发生。

三、对常见病、多发病严格按临床路径管理，执行单病种限价，做到合理检查，合理治疗，合理用药，无抗生素滥

用现象。

四、加强业务学习，开展新业务 经常组织科室业务学习，学习新的理念，掌握学术动态，做好传、帮、带工作。学习妇科领域先进知识，先进理念，并应用于实践，开展腹腔镜下子宫肌瘤切除术、宫颈冷刀锥切术、腹腔镜辅助经阴子宫切除术、盆腔淋巴结清扫术等新项目，拓展了业务范围，创造了良好的经济、社会效益。

五、进一步提高遵纪守法，依法行医的意识，严格劳动纪律，遵守医院各项规章制度，严格执行有关计划生育、新农合、医疗保险的各项规章制度，一年来无违规违纪事件发生。

曲阜市人民医院妇科

20xx-11-27

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20xx年妇科护理工作总结

20xx年是非常充实的一年，在院领导和护理部的正确领导下，在科主任和大外科科护士长的帮助指导下，科室以“三甲”评审为契机，规范护理行为，落实护理核心制度，做好护理质量安全的持续改进，扎实提高护理队伍整体素质，圆满完成年初的工作计划。现总结如下：

一、加强政治学习，提高职业素养。

坚持参加医院的各项政治学习，坚决执行医院的各项决定，做到与医院的发展要求保持高度一致，抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气，是一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨，全年收到病人表扬信数封。全年新入院病人3115人，出院病人3097人，手术病人1844人，无护理投诉、护理纠纷、护理差错、事故发生,无压疮发生。

二、以“病人安全”为核心，狠抓护理质量，确保护理质量持续改进。

1、以三甲评审为契机，遵循“PDCA循环”的工作方法，依托科室质控小组的质控作用，对影响护理质量安全的各个环节进行把控，落实护理核心制度及患者十大安全目标，加强护理质量安全监控管理，每月进行质量反馈与讨论分析，每季度进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析，提出防范改进措施。

2、做好了重点人群、重点时段、重点病人的管理：对高危人群、危重病人，指派N3级护士进行监控及管理，严格重点环节的交接制度，对科室业务水平较差护士予以重点指导，加强重点时段人力，实现弹性排班，杜绝差错事故的发生。

三、深入开展优质护理服务，创新服务举措 1、继续深入推行优质护理服务，改变排班模式。夜班实行两人包夜班，减少中间交接， 中午由原来的两名责任护士改成三名护士，减轻了重点时段护士的工作压力，既让护理人员接受，又满足了患者的护理需要，保证了护理安全。

2、加强护士健康宣教，健康宣教不但送病人一份健康知识，更重要的送一份健康。开展多样化健康宣教，通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式，提倡反问式宣教、提问式宣教，鼓励护士在宣教时亲自示范演练。

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20xx年外妇科工作总结

20xx年外妇科在医院领导的正确领导下、全科医护人员的努力下，取得了较好的经济效益和社会效益。

今年1—11月外妇科共收治病人 495人次，总收入 万元，无论在数量上还是质量上与去年相比都有较大幅度的提高。

在科室业务建设方面，坚持每周二大查房制度，坚持每月一次业务学习，共开展讲课12次，疑难病例讨论12次，术前讨论手术讲解20余次。全科撰写论文12篇。每月开展医护人员“三基考核”，提高了医护人员临床操作技能，促动了全科诊疗及护理水平的提高。

本年度，全科医护

在不影响科室正常工作的前提下，我科抽调医护人员6人次，积极响应市政府、武装部组织的征兵体检及市公安局组织的看守所入所体检工作，出色的完成了此项工作，给医院带来了较好的社会效益。

我科护理组在本年度护理部举行的中西医基础理论知识竞赛及中西医技能操作比赛中，均荣获第一名，同时全面开展落实优质护理示范工程工作，积极争创优质护理示范病房，使护理工作取得良好的社会效益。

在科室的精神文明建设方面，我科积极参加院内的各项活动。在医院组织的各项劳动和环境卫生上，外科总是尽心尽力、尽职尽责，总之，在院领导的正确领导下，全科医护团结协作，圆满完成了医院交给的各项任务。

外妇科

20xx年x月x日

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20xx年妇科门诊年终工作总结

一、20xx年，在荣军医院的党委领导下，在主管院长的正确的指挥下，我们圆满完成了医院下达的各项任务。感谢荣军医院给我们医务人员提供了体现自己的价值，实现自己的理想的平台，在20xx年工作中也存在不足之处，在院党委的正确的指导下，改正缺点，发扬优点，为荣军医院医疗事业做出贡献。总结20xx年的工作，也是为了能在20xx年的工作做得更好的目标而努力。

二、全科人员能够自觉遵守院内规章制度和劳动纪律。小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，团结务实。坚持科学的世界观和人生观。牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，求实争先，文明行医，精益求精”的医院精神，和“病人至上，服务第一，一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”的实际行为。全科同志团结协调一致工作积极主动，不断解放思想更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好完成了各项工作任务。在20xx年也是荣军医院艰难的一年，前门修地铁，公交车不通，医院建大楼，而后面又处于半封闭状态，病人找不到荣军医院，雄楚大道民营医院相继开了六、七家，在医疗竞争激烈状态下，我们以优质的服务吸引病人，以可靠的医疗质量取信病人，要求我们每个医务人员做到对病人来有迎声，走有送声，微笑服务。想方设法降低医疗费用，减轻病人医疗费用，得到病人的好评。

三、加强业务学，努力提高医疗队伍素质，，加强医疗安全，树立病人第一，医疗质量第一，安全第一的意识，全年我科室无差错事故的发生。在20xx年创“二优”期间组织全科人员积极学习医疗管理核心制度，法律法规规章制度，各级各类职责及护理核心制度与紧急风险预案。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体医务人员素质及应急能力，全年的病人满意度提高到98%。

四、在市场宣传工作上，我们坚持医院六个统一，统一整体宣传医院，民政医院为人民，平价医院为百姓，宣传我院整体功能，医疗范围名医名药，大型医疗设备的新项目等，让社会了解医院整体和专家名医。农合在20xx年初开始超动，我们在20xx年底积极配合医院已经向社会大力宣传，为了荣军医院的整体发展起到很大的作用。

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工作总结

“生命第一，安全至上”是我们妇产一科全体医护人员的工作理念。妇产科工作的特点是“急忙乱脏”，但我们是一支优秀的医疗技术团队。在既往的工作中，我们始终如一坚持以病人为主体，以病人为中心，把病人的利益放在首位。我们科室主要涉及妇科、产科，实行三级医师负责制，严抓医疗质量控制。在门诊工作中每年门诊量近2800人次，已经开展阴道镜、宫腔镜检查及治疗、宫颈癌筛查、利普刀治疗宫颈病变、开展无痛人流术。且达到无门诊投诉病例。在妇科方面我们常规开展子宫全切术、子宫肌瘤剔除术、卵巢囊肿剥除术、宫腔镜下子宫内膜电切术、宫腔镜下子宫肌瘤切除术、腹腔镜下子宫肌瘤剔除术、腹腔镜下卵巢囊肿剥除术、腹腔镜下异位妊娠手术治疗妇科恶心肿瘤手术如宫颈癌根治术+盆腔淋巴结清扫、子宫肉瘤根治术、子宫内膜癌根治术、阴式子宫切除+阴道前后壁修补术等。在产科方面，我们对高危妊娠、病理产科如妊娠并发重症肝炎，产后大出血，DIC，羊水栓塞，胎盘早剥、前置胎盘、重度妊高症、子痫、HELLEP综合征等危重病人重点的抢救，积累丰富的经验。

我们的工作涉及方方面面，但不能裹足不前，需不断地创新，不断地发展。以“科学性、有效性、安全性、创新性和效益性”作为我科今后发展的标准。不断地开展新项目、新技术。微创技术以创伤小、出血少、恢复快、并发症少、痛苦小等优点，正在逐步的取代大部分传统手术方式。我科的微创技术已在全市前列，进行的各类腹腔镜手术无任何并发症。手术成功率高。阴式子宫手术已具有成熟的经验，

进行的各类阴式手术，无一例并发症，深受患者欢迎。在今后工作中，我们仍将微创手术作为重中之重，将腹腔镜及阴式手术有机的结合起来，开展腹腔镜下子宫全切术、妇科恶性肿瘤微创手术、宫腹腔镜联合治疗不孕症、异位妊娠的介入治疗、子宫悬吊术等，最大限度的减轻患者的痛苦。在产科方面加大产科投入，对高危孕产妇、胎儿和新生儿的检测、胎儿中心监护，建立高危孕产妇监护室。创造条件开展优生优育、陪伴分娩、无痛分娩、导乐分娩等特殊服务。而且要转变服务模式及理念，延伸服务。不断提高经济效益，为医院做出更大贡献。开展产后的系统化服务，产后催乳、产后康复（盆底康复治疗仪）、新生儿沐浴、新生儿抚触、新生儿游泳、新生儿脐部护理指导、产妇康复评估与指导。以上延伸项目有需又可及，开发空间大，都有较好的经济效益，是妇产科的经济增长点。

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20xx年度妇科门诊工作总结

在医院党委的正确领导下，妇科门诊全体员工团结一致、群策群力，圆满完成了医院下达的各项任务。感谢院领导给我科医务人员提供了体现自我价值与理想的良好平台。现将妇科门诊一年来的工作总结如下，不足之处请院领导及各科室同志批评指正。

一、加强制度管理，体现团队效应。

没有规矩，不成方圆，妇科门诊虽然人员不多，但科室全体员工都能够自觉地遵守院内各项规章制度和劳动纪律。小事讲风格，大事讲原则，大家在工作中互相支持，互相理解，团结务实，树立科学的世界观和人生观，从被动管理到主动配合，全科员工有了一种信念，那就是以在荣军医院工作为荣，在这个信念的支撑下，工作就是一种快乐。

科室员工牢记全心全意为患者服务的宗旨，信守“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，求实争先，文明行医，精益求精”的职业道德，将“病人至上，服务第一，一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”的实际行为贯穿到工作当中。社会发展的前提就是解放思想更新观念，科室始终没有忘记医院的办院方针，结合市场发展需要，各项工作围绕医院展开，围绕患者展开，广泛听取院领导及协作科室的意见，较好完成了各项工作任务。

二、加强服务意识，化解潜在危机

20xx年对荣军医院来说既艰难的一年，又是医疗洗牌的转折点，医院前门修建地铁，医院新大楼的施工又造成了院内交流处于半封闭状态，许多病人好不容易找到了医院，来到科室就诊也是怨言不断，鉴于这种特殊时期的状况改善还要一两年时间，我科临时召开内部协调会议，强调在困难时期更要加强服务意识，病人能在这种情况下来到我们医院就医，充分说明了他们对医院的绝对信任，我们只有以更优质的服务去慢慢消除病人的不满，全年门诊量较去年有所下滑，但是同期病人介绍病人来看病的增加了不少。

近年来，雄楚大道相继开了六、七家民营医院，而且主营业务就是妇科，在医疗竞争激烈的状态下，我们以优质的服务吸引病人、以可靠的医疗质量取信病人，科室要求每个医务人员都要做到对病人来有迎声、走有送声，微笑服务从细节抓起，结合绩效考核查对落实执行度，科室设立了主任信箱，供病人投诉、建议，员工也可以对科室工作发表建议，对于病人及员工提出的具有建设性意见，最终被采纳的给予奖励。留住了一部分从周边民营医院转化过来的病人，优质服务结合降低医疗费用，解除了病人身体疾患的同时安抚了他们的心理问题，得到病人的好评。

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