五月份手机销售工作总结及六月份展望

时光如白驹过隙，不觉送走五月，迎来崭新的六月。自三月份进入二店工作，我不断地在学习中进步，在总结中获得经验。这要感谢公司同事及领导的大力支持与帮助。在工作中，我学习到新的东西，也发现了一些潜在问题。现我将五月份的销售工作进行总结，也对六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的批评指正。

一、 五月总结

1、销售情况

二店共两名销售人员，五月份的销售工作中，共卖出30台手机，也就是刚完成公司派发的任务。相较于前两个月的工作，有所进步。在售出的手机中199元到399月的功能机售出14台。也就是手机销售总额的2，中高档手机占总销售量的2作中，我们将继续努力。

2、 客户群体

二店位于瓮安商城下，每天来往的人流量比较大，但进店的人群有时几乎寥寥无几。还有甚者是走错路，误入店内。大部分购机客户属于年纪中上的，因而店内功能机较中高档手机销售情况好。还有部分是学生。青年人大多是询问高档手机，几乎不再店内购买，我们也会推荐他们去一店。总的来说，我们店面对的人群群体是较广的，但消费水平不高。

3、服务质量

都说顾客就是上帝，作为第三产业的服务业，对服务质量的要求必须是过硬的。这点，我在工作中，是深有体会的。记得某客户来我们店购机，他亲口说，虽然我们店同样的手机比别的店贵100元，但他还是宁愿在我们店购买，因为我们的服务强于其他店。这无疑也在提醒鞭策着我们，过硬的服务赢来顾客的信赖。最终，我们将迎来回头客。接下来的工作中，我们也将继续将一流的服务奉献给顾客。

4、 礼物

我们店一直都是有活动的，也就是购机买卡送话费。这对于愿意买卡的客户来说他们是相当乐意的。同时，在工作中，我也发现，大多数不买卡的顾客觉得是不划算的，因为我们的手机是不讲价的。也就是在竞争中失去了价格优势。顾客觉得，买手机也就是一个裸机。里面充电宝、手机壳、手机套、耳机等配套设施是没有的，很多时候，好11

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20xx年销售工作总结2篇

> 混凝土销售主管工作总结(第一篇)

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的××××，也完成了不错的销售任务。让我对营销有了新的认识。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的××亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，感谢张总对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

20xx年的主要工作内容如下：

一、 销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要×××的、要×××的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度。

3、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与调度室及时沟通，了解打灰情况，提高工作效率，掌握更全面的知识。

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六月份工作总结

六月份在公司正确领导下，石油钢管车间经过全体干部职工的共同努力，各方面的工作开展有序，现总结如下：

六月份根据销售公司订单和原材料购进情况合理组织生产，共生产4种不同规格的钢管：规格Φ406.4*7.1，钢级L360管线管；规格Φ406.4*7.1，钢级L360M管线管；规格Φ406.4*9.5，钢级L360M 管线管和规格Φ339.72*9.65 材质J55套管，截止到6月x日共生产合格品1862吨，耗用原材料1948.499吨，总成材率95.55%。由于ΦΦ339.72*9.65 材质J55套管为车间初次生产，车间积极调配人员，技术人员全力以赴，与质检及技术科全方面交流进行多次试验，利用班前会时间组织各个工序学习工艺文件，严把质量关口，严格操作流程，将降级管、接头管产生的概率控制在最低，确保生产出符合标准要求的管子。精整工段严把质量关口的同时提高岗位工操作水平，提高生产效率，保质保量的做好了后续工作，精整钢管共计2600余支。

本月截止2 7日纵剪工段为冷轧和石油管车间纵剪成品带钢3640.153吨，实际耗用原材料3749.298吨，成材率97.1%，比标准9 7%高1个百分点。纵剪人员积极整理冷轧运到车间的废料压块。纵剪工段严把进货原料带钢质量关口，杜绝不合格品进入生产，合理安排人员，统筹安排工作时间，严格交接班制度，责任落实，保证了两个车间的正常生产。 车间积极配合销售公司发货，合理分配装车人员，保证吊装安全，人员设备安全；配合质检严把质量关口，保证发货质量，绝不发送不合格产品。从不延误销售公司发货，截止到6月x日共发货2361.36吨。 为进一步加强干部职工的安全工作，车间领导及安全负责人员切实做

好日常的安全检查和例行巡查，以雨季“三防”工作为契机，全面贯彻集团公司下发的“安全工作方针”，及时排除车间安全隐患，落实整改措施，防患于未然，并充分利用中午班前会时间，组织干部职工在车间学习室观看安全教育培训光盘。积极参与公司组织的消防安全活动。在车间内张贴安全警示标语和做好安全知识板报，使无论哪个岗位的职工都可以处处看到警示，处处留心安全。通过这种生动活泼、员工易接受的方式大力强化员工安全意识。

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XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高! 2.自XX年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生. 4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

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2015半年销售工作总结范文

第1篇：半年销售工作总结

黑暗难熬的6月已经过去，不管战绩如何，它都已经成为历史，不过值得庆幸的是这个6月我还算顺利的完成了任务，一个好的业务员是要时刻总结当天，当月的工作，时刻警醒自己鞭策自己，现做如下总结：

一，调整心态：a,空杯心态，不要得意于六月份的业绩，七月份一个新的开始，要从零做起，努力工作争取取得更大进步，再创辉煌!b,实事求是心态，虽然在6月份取得10000元的业绩，但我自己清楚，运气占了很大比重，人不可能永远都是一帆风顺，所以要戒骄戒躁，不能盲目的给自己制定高标准，要依据实际情况作出合理的安排。c,多多吸取领导及同事的教诲，把自己的坏脾气改一改，我不可能改变社会，那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话：吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很漂亮，和自己不喜欢的人相处，并相处的很融洽这就是成功。

二，产品市场分析：通用网址，就功能而言它是一种网络宣传推广方式，但她的效果明显不如百度强大，所以对一些大公司而言，他们不会选择通用网址，尽管百度竞价非常昂贵，他们觉得竞价可以凸显公司的实力，与地位，即便它没有为公司带来实际的经济效益，但却一定程度上提高了公司的知名度，他们愿意花钱在百度上，而通用网址最多也只是品牌保护，所以我把通用网址定位于中小型企业。这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣传，但考虑到成本，他们也会顾虑重重，即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言，他们更希望有一种产品可以替代竞价，可以不安点击率收费，所以这时候给他们推荐通用网址是一个好时机，况且他们同行的竞争也比较激烈，如果告诉他同行的注册情况，他就会有一种不服气，或者是跟风心理，这样签单的几率也会相应提高，还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态，注册一两个词权当试验了，反正又不贵。 三，通用网址分析：直达;我比较喜欢，好多客户也喜欢，尽管他是在ie地址栏输入，并不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8还没有成为主流浏览器，ie6,ie7需要安装插件的情况下，直达的优势就不那么明显了。外链;在众多的门户型网站，各地的信息港中，我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少，除了雅虎，网易的位置还算较为显眼外，其他的点击搜索量几乎可以忽略不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值，况且还有互联网信息中心做后盾，ie8的美好前景做铺垫，通用网址的前途还是不可估量的。

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2015销售员个人月工作总结与工作计划

销售员个人月工作总结与工作计划

一六月工作总结

五月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了六月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。

1.打不出意向客户

从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，现在才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自己的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。

2.逼单技巧不能灵活运用

客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没兴趣了，有可能的单子也黄了。

3.不能让客户记住

没有把自己成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。

4.把握不好意向客户

花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。

失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，希望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。

二七月工作计划

七月份我的目标任务是18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，()月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点；

1.保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽视。

2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。

3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。

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穆德高出差。

6月份工作总结

张肖飞： 工作总结

在过去的一个月中，在销售工作中遇到了困难也有可喜可贺的成绩，现在就六月分的工作进行一下总结。

1、在本月中遇到的问题

在本月工作当中，去拜访客户时，客户提出了以下几个问题; 东昌化工对我司的操作流程提出了问题，在我司签订合同同时，尤其是在交承兑时，总是会遇到问题，还有就是在发货时候，财务上账时间过长，造成金蝶出库单延时，对给客户开#5@p造成时间过长，客户满意度降低。

开化康辉也对开#5@p问题提出了不满，月底客户要用#5@p进行抵扣，而我司合同原件不到#5@p开不出来，合同原件到了以后28号以后也不能开#5@p，客户埋怨非常大。

2、本月取得成绩

在本月的水杨酸销售上，本月共销售水杨酸112吨，在下一个月当中随着水杨酸价格的降低，水杨酸下游厂家在夏季检修的开始，市场会出现饱和状态，市场竞争会越演越烈，我们只能第一时间出击，第一时间拜访客户，才能把订单抢到手中。

3、下月工作计划

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3、 东昌化工计划水杨酸拿货80吨。 昆山勋祥工贸有限公司3吨。 申通元件厂初步计划拿货40吨。

4、 联系扬州联博初步计划让他们公司拿货40吨。

在着危机时刻，我要拿出200%的努力超额完成公司分配给我的任务，不给化工科掉链子

梁胜利： 6月份工作总结

六月份主要是出差对以前老客户拜访 拜访情况及市场反馈信息如下 济南联达 陈加水 升华酸 主要做水杨酸树脂，该公司规模不大，拿货频率主要看自己下游客户的用量，一般拿货在20吨左右。最近没有拿货原因是市场不好，该公司暂停生产，预计下次拿货在7月下旬，八月初。决定该客户是否拿我公司货的关键因素主要是与竞争对手价格高低。

圣泉海沃斯 林建平 升华酸 工业酸 主要做水杨酸树脂 该公司主要通过招标形式采购，要对所有厂家价格比对。一次招标量在20吨左右，工业酸是30-50吨左右。订货频率是主要是看下游客户订货量。一般2个月会拿一次货。本月海沃斯检修，暂时不拿货。

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