质量事故调查处理报告

一、事故经过

  20##年6月，发货到山东青岛的一批600000万片的酒标产品，客户公司的SQE 反应，经过抽样检查，此批商品印刷上有严重问题，将标示中主要展示的一行英文字母打错，客户要求全部退货，并支付10000元的违约金。

二、事故原因

 公司客服部接到通知后，迅速组织生产部、设计部、质量部、销售部临时召开会议，讨论事故原因及处理意见。20##年10月客户要求对原包装进行改版，设计部在12年11月底已经完成了改版制作，并交给了版房制版，生产部在13年2月完成了此批订单号为10020的产品生产，事后经过公司质量部检验已经入库。由于设计部设计员的粗心，误将产品宣传中的一行英文字母打错一个，而制版人员也没有发现，最后车间把这批订单已经生产完毕，质量部在现场抽检后最后入库检的时候也没有发现此问题，最后导致产品直接流向客户，造成公司重点损失。

三、事故责任处理

此次质量事故的发生，作为设计部门，有着不可推卸的责任。其主要原因是在工作中细节注意不够，设计员粗心大意，设计主管没有履行检查督导的作用，严重失职。质量部在抽检时也没有杜绝事情的发生，造成产品直接流向客户，造成公司经济损失和形象损坏，现就此次事故作出如下处理：

设计部设计员张三因个人粗心所致设计错误，负主要责任，要求写书面检查，在公司生产例会上报告，给予记大过处分，并罚款3000元。

设计主管李四工作管理失职，没有对产品设计做好督查，团队管理不善，给予记大过处分，并罚款3000元

质量部人员由于疏忽，抽检时没有发现错误，让事情发展进一步恶化，工作严重失职，给予现场质检员王五记小过处分，并罚款2000元，质量部经理管理不利，工作没有落实，给予记小过处分，并罚款2000元.

生产部的制版员及车间员工在生产过程中，也没有及时发现产品问题，而造成产品向下一工站流出，给予制版员和车间主任各1000元处罚，本批次生产的产品不列入计件工资中。

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编号：

施工工程质量评估报告

项目名称

编制单位

编制日期

审核人（项目总监） 日期

审定人（监理单位技术负责人） 日期

报 签收人 日期

送 签收人 日期

编 制 说 明1、根据建设部令第78号《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》及建设部发布的建建[2000]142号文《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》的要求，编制工程质量评估报告。2、工程质量评估报告编制要求。该报告应能客观、公正、真实地反映所评估的单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程的施工质量状况，能对监理过程进行综合描述，能反映工程的主要质量状况及工程的结构安全、重要使用功能、观感质量等方面情况。3、工程质量评估报告应分阶段编制，其编制阶段如下：（1）地基与基础分部工程完工后；（2）主体结构分部工程完工后；（3）单位工程完工后。4、质量评估报告基本内容应包括：（1）工程概况；（2）本工程施工质量评估阶段； （3）质量评估依据； （4）项目监理机构组织情况；（5）工程施工验收规范和工程质量验收统一标准执行情况；（6）分部（子分部）工程分项工程划分；（7）质量评估意见。 5、工程质量评估报告应经总监理工程师和

监理单位技术负责人审核签字，工程竣工验收时监理单位必须提交该报告。 6、监理单位可根据工程实际情况选择所需要的表式，也可另加附件。7、监理单位在执行本试行报告过程中，若遇到困难和问题及时向山东省建设监理协会提出修改建议，以供今后修订时参考。

施工工程质量评估报告

一、工程概况

建设单位

工程名称

工程地点

建筑面积（m2） 层数 跨度

结构类型

工程用途

建筑装饰特色

设备安装特点

勘察单位 资质等级

设计单位 资质等级

施工单位 资质等级

监理单位 资质等级

二、本工程施工质量评估阶段

本报告分阶段对工程施工质量状况进行评估： 表一

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质量分析报告范文

质量分析报告>范文（一）

质量是学校的生命线。教学质量的好坏，是衡量一所学校办学最直接的标准。近年来，我校深入贯彻临江市教育局、临江市教师进修学校工作思路，进一步强化教育>教学管理，以质量求发展，以质量求生存。经过全体小学师生的共同努力，取得了一定的成绩。

一、答卷情况

本学期末，在临江市教师进修学校统一安排下，我们对我镇小学一至五年教育教学质量进行了抽测、分析工作，下面就根据抽测情况，对我校小学教学质量作如下分析：

1、从成绩统计表分析来看，由于我镇重视非统考学科的教学，除语文、数学学科的成绩相对稳定外，英语、综合（科学、品德与社会）学科大多数学生的基础也还比较扎实。语文学科学生的成绩都比较理想，优秀率、及格率都较高，数学学科随着年级的升高有所下降。可见，教师群体的整体教学还是比较认真的，在平时的教学中比较特别注重学生的基础知识的教学和训练。

2、从各年级教师试卷分析的情况看，各年级学生对基础知识掌握的非常好。除个别题目比较灵活，得分相对稍低外，其他各项都掌握得较好。各年级大多数学生在图形操作、统计分析上都表现得很好，这说明教师在注重学生基础知识的同时，也重视了学生的观察能力、动手操作能力和空间思维能力的培养。

二、存在的问题

虽然各年级、各学科的成绩大部分稳定外，也有的年级或学科成绩有所下降，试卷分析中反映的问题还很多：

（一）语文

1、还有个别学生基础知识不过关。如学过的汉字不会书写，或写错别字等。

2、部分学生书写不够规范，不认真。

3、能力题，个别学生掌握不好。如五年级扩句或仿句不按要求去做。关联词掌握不好，从给出的关联词中选择还可以，随便给个句子填上合适的关联词填得五花八门。

4、学生对阅读分析的得分率还是相对稍差，究其原因：一是平时训练得材料少；二是学生没有养成良好的阅读习惯，没有读懂文章就开始回答问题。联系上下文理解词语意思，稍有难度的，如四年级阅读中的“饥荒”、“光景”，学生都不理解。

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质量分析报告怎么写

质量分析内容

一、 质量体系的检查和运行情况

质管处要把对质量体系的定期和日常检查情况进行汇总分析，指出质量体系在运行过程中存在的普遍问题和值得注意和加强的方面，并提出明确的要求和措施。

二、 质量链的信息

质量链是指从物资（包括外协、外购件）采购、产品实现、产品销售到产品使用、售后服务的全部质量环节。质管处要定期对质量链的信息进行统计分析，对重大或特殊质量事件或数据要重点关注和阐述。

三、 质量问题通报

对近期出现的质量事故、质量事件、潜在或可能的质量倾向进行简要通报，提出纠正和/或预防措施，或提出制定纠正和/或预防措施的责任单位。

四、案例分析

对具有代表性的质量事故、质量事件、潜在或可能的质量倾向，可以用案例分析的形式，公布调查结果、原因分析和处理情况，以及纠正和（或）预防措施的落实情况。通过案例分析，以达到交流经验、举一反三的效果。

五、 提出质量改进的课题或方向

根据质量动态和指标分析，找出车间、部门的重点质量问题后，提出相应单位质量改进的课题或方向，必要时，可提出改进的建议。

六、 质量知识和质量信息介绍（可选项）

质量分析是质管处的一个宣传窗口，质管有责任和义务及时地将有关质量信息（指国家和上级专业部门在质量方面的政策、措施、活动；重大国内、国际质量新闻；质量法规、标准；公司质量新闻等）进行宣传报导。

质管处还要通过“质量分析”，分期介绍质量管理、质量改进工具在企业中的运用方法。并介绍这些工具在公司运用的具体实例，以提高大家运用质量管理工具的能力。并表彰在质量管理和质量改进上表现优秀的单位和个人。

七、 质量分析报告的时间要求

为保证质量分析能按时完成，要及时督促各部门在规定的时间内完成。及时收集、整理有关质量信息、体系检查、质量问题、案例分析等资料。

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新产品质量分析报告

新产品质量分析报告是指质量分析报告中按产品的生产阶段划分出的一种，专指企业技师管理部门，对生产准备阶段完成后的小批量试制产品，通过生产检验、形式试验、用户试用，对企业产品技师管理进行综合分析的报告文书。产品质量分析的内容包括：产品质量的分析；产品生产工作质量的分析；产品质量变动对产值影响的分析。

新产品质量分析报告写作要点^[1]

1．检验产品质量的依据。检验产品质量的判定依据包括三个方面：

2．产品质量控制方法。

3．产品质量状况。

4．形式试验情况。

5．综合分析。

新产品质量分析报告范文

XX公司防静电仿毛华达呢质量分析报告

中国XX研究所和xX公司色织厂共同研制的新产品——防静电仿毛华达呢，已试生产出。织物的主要质量指标达到了纺织工业部标准，防静电性能指标明显优于日本工业标准和《静电安全指南》所列举的性能指标。下面就试制中的质量问题作如下分析。

一、质量管理体系

XX公司色织厂生产系统有纺纱、染纱、准备、织造、整理等主要车间。从纺纱到成品形成了一条较完整的生产线，多年来以外贸出口产品为主，今年为100％出口。20##年出口合格率为XX％，20##年1-6月份出口合格率为95％，比去年同期增长6．01％。多年来，从生产和质量管理上积累了较丰富的经验。公司有一套与生产相适应的质量管理体系，有专职质量管理和检验人员200人，占全公司在职人数的13．3％，由厂长和工程师主抓质量工作。质量检查科具体负责各车间的产品质量，各生产车间的关键环节均设有质量检查网点。同时，由质量检查科派出人员专职监督和抽查，实行三级检验，并在原传统的管理基础上吸取了先进的全面质量管理方法，把质量工作同经济责任制结合起来，同时建立了百分考核制，并在中层科室和车间干部中举办了全面质量管理学习班。

二、质量保证措施

为对以后的试产提供依据，公司从原料、原纱一进厂就进行化验、测试，同时为严格控制保证产品质量，特制定了《防静电新产品质量管理条例》。

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上海中协置业投资发展有限公司

松江二期工程厂房竣工

质 量 评 估 报 告

一、工程概况

xxxxx工程位于xxxx号地块，由厂房、仓库和门卫等建（构）筑物组成，总建筑面积467505m2。

厂房建筑面积 xxxx m2，地面三层，基础为现浇钢筋混凝土有梁式条形基础，主体为现浇钢筋混凝土框架结构，建筑物长xxxx m，宽xxxx m，檐口高度xxxx m。屋架为现浇钢筋混凝土120厚有梁板，屋面防水采用4厚APP防水卷材，墙身为100厚、200厚FGC五防轻质隔墙板，楼板为现浇钢筋混凝土100厚有梁板，地面为混凝土耐磨地坪，门窗以铝合金门窗为主和防火门、塑钢门、钢门和卷帘门，外墙面粘贴面砖，内墙和顶棚均为乳胶漆饰面。

本工程开工日期xxxx年7月25日，计划竣工日期xxxx年11月30日竣工。 本工程的主要参建单位：

建设单位：xxxxxx 投资发展有限公司

设计单位：xxxxxx 设计有限公司

勘察单位：xxxxxx 勘测设计院有限公司

施工单位：xxxxxx 建设集团有限公司

二、工程质量评估依据

1、建设单位提交的施工图纸、说明及设计变更文件；

2、经审批的施工组织设计及施工方案；

3、《建设工程施工质量验收统一标准》（GB50300—2001）；

4、《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203—2002）；

5、《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》（GB50210—2001）；

6、《屋面工程施工质量验收规范》（GB50207-2002）；

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7、《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209—2002）；

8、《建筑电气安装工程施工质量验收规范》（GB50303—2002）；

9、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242—2002）；

10、工程建设标准强制性条文；

11、国家和地方现行有关建设工程质量管理的法律、法规、规范和规定。

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工程质量事故报告表

填报单位：××建筑工程公司315工地项目部                 报出日期：  20##年12月21日

注：1、必要时应附简图，篇幅不够可另加附页。

2、重大工程质量事故由施工单位填写禀报上级，最底下一栏由施工单位技术主管、项目经理和项目技术负责人签字。

3、重大工程质量事故按闽建工（80）综254号文件的规定范围填写。

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