篇一 :物流企业管理总结

20xx物流企业管理串讲

1、 物流的分类

按物流的作用分类可分为

a供应物流b销售物流c生产物流d回收物流e废弃物物流

按物流系统的性质分类

a社会物流b行业物流c企业物流

按物流活动的空间分类

a国内物流b国际物流

按物流活动的主体分类

a微观物流b中观物流c宏观物流

2、 物流产业结构

是指物流产业内部构成及其比例关系,包括各种物流产业的产值、就业、物流量的构成,以及物流产

业的地区构成、企业或市场竞争结构等

3、 现代物流企业的特征

a物流过程的高效化

b物流作业的规范化

c物流服务的优质化

d物流组织的网络化

e物流目标的系统化

f技术装备的现代化

4、 物流企业管理的职能

a计划职能b组织职能c领导职能d协调职能e控制职能

5、 物流企业管理的主要方法

a经济方法b行政方法c法律方法d现代化管理方法e教育方法

6、 物流企业环境的分析

a物流企业的宏观环境分析

b物流企业的行业环境分析

c物流企业的内部环境分析

7、 环境分析和预测方法

a环境分析方法

b环境预测方法:定性预测方法和定量预测方法

cSWOT分析法:机会、风险、优势、劣势

8、 物流企业战略的内容

a战略思想b战略目标c战略方针d战略规划

9、 物流企业战略目标体系

业绩目标能力目标社会贡献目标(49页图片)

10、 物流企业战略类型按战略发展方向划分

A增长(发展)型战略b维持(稳定)型战略c收缩(撤退)型战略

11、 物流企业任务说明书的要素

A物流企业目标b经营哲学c市场与技术d自我观念e公众形象

12、 企业文化的功能

A导向功能b凝聚功能c激励功能d约束功能e调节优化功能f塑造形象功能g辐射功能h应变

13、 物流企业文化的内容和层次结构 59页

14、 企业识别系统(CIS)构成要素

A企业的理念识别(MI)b企业的行为识别(BI)c企业的视觉识别(VI)

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篇二 :涉外企业管理 总结

从涉外企业并购看文化整合

摘要: 随着世界和中国经济的发展,在市场经济竞争日趋激烈的今天,企业并购日益成为经济领域一种重要的经济现象,越来越多的企业运用并购的方式作为规避风险、增强竞争力、扩大企业规模的有效手段。而企业并购中的文化整合成为并购活动成败的关键之一。选择一个合适的整合方式是企业进行文化整合的首要问题。本文将从企业并购中文化整合的主要内容出发,讨论文化整合的不可或缺性到整合方式的分类,讨论如何使涉外企业更好的实现快速发展。

关键词: 企业并购 文化整合 企业文化 整合方式

企业通过并购可以达到快速积累资本、占有更多市场资源、扩大市场占有率的目的。正是从这个意义上讲,企业并购是企业迅速完成经营扩张、实现规模经济效应的最佳途径。在企业并购过程中,必然面临参与并购的企业之间原本相对独立的企业资产、组织机构、人员、品牌和产品以及企业文化的重新整合问题。其中,企业文化的整合在企业并购中扮演着非常重要的作用。企业文化是企业在生产经营过程中创造的具有该企业特色的精神财富和物质财富的总和,有其独特性和延续性,是影响企业永续经营和长期发展的深层次因素。企业并购能否最终成功有赖于双方文化的成功整合。并购企业如何顺利无缝整

合双方的文化,为并购后企业的永续经营和不断发展提供强大的智力支持和精神动力,是众多管理者非常关注的问题。

一、文化整合是企业并购成败的关键因素

企业并购中的文化整合非常重要。并购重组的完成并不意味着新公司就能顺利的发展,并购后企业之间文化的碰撞不可避免,企业战略投资、资产管理等有形资产整合固然重要,但是文化整合也成为并购成功与否的关键性因素之一。

企业文化整合是一项长期艰巨任务。国外许多企业并购案例中说明,由于文化的冲突和价值观的相互排斥,导致并购后生产效率低下,管理成本增加。比如前些年日本住友商社在美国性别歧视纠纷案,表面上看只是性别歧视,但实际上,源于日本传统文化影响下日本管理体系和美国管理体系本质上的文化差异。美国企业分工明确,男女员工原则上平等。但在日本企业中,职务分工极为模糊,由于日本女员工的地位远远低于男员工,不成文的工作习惯和社会风俗给日本女员工增加了无数的义务劳动,如给客人倒茶递水、陪客人游玩、应酬客户等等。当日本公司把这套模糊的管理体系带到美国时,便遇到了强烈的文化冲突,当日本管理者用本国内对待女员工的态度对待美国女员工之后,种族歧视、性别歧视等法律纠纷也就由然而生。甚至导致企业走向失败。20世纪xx年代埃克森公司并购高科技企业后,因未考虑到公司文化差异,导致"埃克森办公系统"项目失败。20xx年联想对汉普咨询的并购导致许多原汉普高层管理人员和大批咨询师离职。其原因就在于并购双方企业的文化严重冲突。汉普是一家以平等、自

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篇三 :现代企业管理总结

总结

在这个学期,我选择了现代企业管理作为我的选修课,之所以选择这门课不仅是因为我对于现代企业管理的好奇,而且我觉得对于一个现代的大学生,尤其是非管理学科的学生,这门学科对于我们来说是非常重要的,也是必要的。在现今社会中,自我们走出校园参加工作,企业就与我们密不可分,所以说学习这门学科有很大的必要性。下面我就来阐述一下这学期我学习到的内容:

首先是现代企业管理的概念,对于我这个门外汉来说,这可是非常重要的。任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。 企业作为一种特殊的组织,也存在着它相应的管理模式,而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化,如股东的变化,经营代理人的变化等而产生很大的改变,同时也会因企业外部环境的变化而发生改变,现今影响企业的外部环境变数越来越多,频率越来越大,影响的程度越来越深,每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题,即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境,并达到最优境界”。而G 管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立的一种崭新的管理理念和管理模式体系。 在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此,企业的管理制度应是动态的柔性的,需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化,调控企业行为,保证企业稳健、快速、健康运行。

下面我来说一下现代企业管理制度大体内容1、现代企业管理制度具有

明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能,切实承担起相应的出资者责任。2、现代企业管理制度通常实行公司制度,即有限责任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构并有效运转。3、现代企业管理制度以生产经营为主要职能,有明确的盈利目标,各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益,住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。4、现代企业管理制度具有合理的组织结构,在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。 5、现代企业管理制度有着刚性的预算约束和合理的财务结构,可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展,经营不善难以为继时,可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。

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篇四 :企业管理总结

1:

企业战略管理一学期学习收获总结

为提高自身的管理专业技能,培养创新经营和现代管理意识,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我从20xx年x月开始参加了江西广播电视大学开设的工商管理班的学习。在一年时间里,通过面授和课后的温习与自学,先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程,掌握了解了工商管理的主要知识,使自己在工作和管理上上了一个新台阶。

一年来,虽然课程多、时间紧,与同学之间面对面的交流、研讨的机会也不多,但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具,与同学开展研讨与交流,并及时请教老师。通过学习交流,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对工商管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法“知本经济”时代,因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要,而且非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对单位的所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强,才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。

我作为一名国家机关工作人员,虽然从事的是行政管理工作,但是通过高级工商管理课程的学习,可以说进一步提高了自身的管理执政能力。像我们街道有工业企业300多家,年纳税超亿元以上,如何引导企业创优做大,促进当地经济的发展,是摆在我们执政者面前的一大课题。通过学习,我深刻地认识到企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。

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篇五 :企业管理总结

企业管理总结

通过将近半年的自主学习企业的管理方面的知识我明白了一个企业的成功运作,离不开良好的企业管理。以下是我通过书本及参加各种会议及培训学到的知识。

若想管理好一个企业,首先要确定管理目标,企业管理的根本任务就是处理关系,脱离了关系谈管理,一切都是空谈。作为一个正规的企业,应该有自己的规划、预算,定期进行审核目标的实行情况,每年对可衡量的工作目标在各个部门都要达成共识,在各个层次上都可以实现团队精神和相互合作,即使在外界环境变化的条件下,人们仍然可以达到工作目标,每年年终,工作目标100%完成或超额完成。这就需要企业制定企业长远发展规划,规划要简明、明确,是有一定难度的,管理目标确保内容要少而简单、一以贯之,对每一位员工都切实可行,而且此目标是可以衡量的,并以身作则,企业管理的核心就是管理人。

再者就是以顾客为中心,寻找顾客不仅仅是销售部门和市场部门的事,我们必须要定期调查和征求顾客意见,使企业与顾客保持密切联系,一年比一年都有可见的服务进步,不断提高自身的服务质量,减小顾客投诉率,每一份订单100%能及时、完全送货,提高企业信誉度,我们要把顾客的投诉当作提高自身水平的机遇。

第三,组织工作的场所要整齐有序,组织工作的地方要习惯保持清洁,工作地点和流程要一目了然,可以在10分钟之内找到自己要找的东西,操作员必须每天进行检查,确保设备的清洁和良好性能,存放地和原材料标示清楚,即使是新来的员工也很容易找到,每位员工都应知道什么时候该重新摆放物品,遇到突击检查工作团队仍能得到高分。工作场所干净整洁了、舒适了,我们才能把工作做得更好。

第四,设定可见的评估系统,它是企业保持不断改进的必由之路。高层管理者或来访者可通过显示的数据,可以判断出任何一个部门在任何一段时间内的运作情况,每个部门都有自己的合理的评估系统,评估标准在各个部门都公之于众,企业各级管理者,各层面的普通员工,都可能由于为人不到位,处事不到位都会影响人的工作情绪与效率。为人主要不能相互尊重、不能诚实相待,处事方面分配制度不合理,晋升不公平,权利界定不清等都会影响企业的发展和企业员工之间关系。

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篇六 :企业管理总结

第一章:管理与企业管理

1.简述企业基本特征?特征:以营利为经营目的;依法设立,依法经营;自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算;从事生产经营活动的社会经济法人实体;

2.典型企业组织结构有哪几种?各自有什么特点?P12

3.按照企业制度的不同可将企业分成哪几种类型?各自有什么特点?

按企业制度划分为个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业;

个人业主制企业:由业主个人出资兴办并直接经营,享有企业全部经营所得,同时对企业债务负有完全责任,如经营失败,资不抵债,业主要用自己家财抵偿;

程序简单,经营灵活,经营权所有权合一;财力有限,难以大规模经营,对业主个人素质依赖性强; 零售商店、私营摊铺、个体商业等;

合伙制企业:由两人或两人以上出资者共同出资兴办,实行联合经营和控制的企业;

以合同形式规定相关事项,企业财产归合伙人共同所有,不以出资额为限,对企业债务负连带无限清偿责任;

资本来源范围扩大,企业发展空间增大;易造成决策上延误,法律关系相对复杂,连带清偿使某些合伙人面临风险; 律师事务所、会计师事务所、诊疗所、咨询公司等;

公司制企业:最典型的现代企业形式,公司是依法成立的,以盈利为目的的企业法人; 公司企业具有以下特征:

1)具有独立法人主体资格,具有法人行为能力和权利;2)实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离; 3)公司法人财产与其成员财产相分离; 4)公司实行有限责任制度; 主要组织形式:

有限责任公司、国有独资公司、股份有限公司;

4.简述现代企业制度基本特征?P23

5.公司制企业治理结构是怎样的?

1.决策机构:权力机构——股东大会 经营决策机构——董事会 2.执行机构——高层经理人员 3.监督机构——监事会

什么是企业战略?有什么特点?企业战略是决定企业将从事什么事业及是否从事这一事业;特点:整体性、长远性、稳定性;

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篇七 :企业管理总结

第一章:

1、企业的特点、分类、作用

特点:经济性、社会性、独立性、盈利性

分类:1、按照所有权形式不同:独资企业,合伙企业,公司制企业;2按照占用资源的集约程度:劳动密集型企业、劳资密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业;3、按照企业的规模不同:大型企业、中小型企业

作用:1、提供产品或服务2、提供就业机会和创造财富的渠道3、缴纳税收4、将利润进行再投资,创造财富5、推动社会进步

2、独资企业、合伙企业、公司制企业的定义、优缺点;

独资企业优缺点:1、开办或结束企业很容易2、做自己的老板3、作为所有者的自豪

4、留下一份遗产5、保留公司利润6、没有企业所得税(只交个人所得税)缺点:1、无限责任2、有限的资金来源3、管理上的困难4、巨大的时间压力5、较低的福利待遇6、有限的增长

合伙企业的优缺点:1、更多的资金资源2、共同管理以及互补性技能和知识的整合3、更长的生存时间4、没有企业所得税;缺点:1、无限责任2、利润分配3、合伙人之间产生分歧4、很难终止

公司制企业的优缺点:1、有限责任2、便于筹集资金3、规模4、变更所有者简单5、易吸引有才能的员工6、所有权与经营权分离;缺点:1、双重征税2、规模大不利于快速反应3、股东和董事会可能会发生冲突4、启动成本高

3、什么是管理、特点;

管理: 是为达到一定的组织目标,有效地利用人、财、物和其他资源的过程。

特点:科学性、艺术性、权变性、系统性

科学性:管理是有一定规律可循的,人们可以利用反映管理客观规律的管理理论 和方法来指导其管理活动。

艺术性:灵活运用管理理论和方法、艺术性强调管理的实践性。

权变性:对环境的适应性和具体问题具体分析

系统性:企业是一个开放的社会系统,企业内部各部门之间要协调一致;企业受外部 环境的影响。

4、经理人的十大角色;

人际角色:1、形象人物2、领导人3、联络人

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篇八 :企业管理总结及计划

企业管理部20xx年工作总结及20xx年工作计划 按照集团的整体部署及今年的重点工作安排,20xx年为 “基础管理年”,我公司以此为契机,下发《榆林煤化有限公司关于进一步开展“基础管理年”活动实施办法》,深入开展活动,进一步夯实基础管理。“基础管理年”活动作为20xx年企业管理的工作重点,主要从以下几个方面展开: 一、20xx年工作总结

1、夯实基础管理,进一步完善各类标准建立

按照集团公司开展基础管理年活动的整体安排部署,结合煤化公司实际,认真做好各项制度的制/修订工作。截止11月份新制定管理制度29项,修订5项;建立工作流程13个,目前公司累计有管理制度157项,管理流程43个,涉及有标准类、行政管理类、企业管理类、人力资源管理类、财务管理类、采购营销管理类、生产技术管理类、职业健康安全环保类、监察审计管理类共九大类别,基本覆盖了公司全部管理工作,为夯实管理基础、理顺工作机制奠定了基础。

2、认真开展对标管理工作及管理发展规划

按照集团的整体要求,结合公司实际,初步开展对标管理,制定了3-5年管理发展规划。规划从基础管理的标准、流程建立,优化用工及薪酬分配、计划及财务管理、物资采购、档案管理、绩效管理、对标管理、企业文化建设等方面

做了较为细致的安排,并制定了明确的时间计划表,为公司3-5年管理提升及管理工作提出明确的目标和实施计划。

3、考核管理有序进行,管理工作取得成效

年初根据集团公司下达的年度生产任务及其他各项考核指标,认真研究策略,制定考核管理办法、分解目标任务,各项指标受控情况良好,取得一定的成果。20xx年考核管理主要从生产任务、设备管理、工艺指标管理、费用指标、劳动纪律管理等方面着手,按照年初的经济目标责任的要求有序开展,每月奖金兑现,并在7月份实施周检制,各项管理检查工作程序化。20xx年累计联合检查30余次,检查出主要问题25余项,累计奖励51503.89元,累计考核78471.5元;针对费用计划指标严格管控,实施超罚节奖的办法,截止目前管理费用累计奖励17605.08元,累计考核519.49元。其中部分费用指标较去年有较大节约。

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