篇一 :企业网管年度工作总结及不足

20xx工作总结

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,作为公司的一名客服专员及兼电脑维护专员,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现在的主要的工作还是在电脑维护这一块,客服专员这一块相对涉及较少,现先将电脑维护专员这一块做一个系统性总结:

一、 计算机硬件的更换,购置和维护情况

今年公司高速发展,更换大批办公设备。在此过程中,努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装,协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。现有109台电脑,其中大良吉之岛5台电脑,特别是研发中心全部是今年新增加的组装高配制电脑;现打印机28台,复印机3台,传真机:8台,UPS34台,在这一年里,发生硬件性故障的电脑基本上为已过保的电脑硬件,没过保电脑为二台,都有叫方正售后部门维修好,过保电脑主要存在电源烧坏,主板不稳定,硬盘坏道等问题。在这些故障发生,尽量做到不影响工作维护完成,硬件性问题基本上送修。硬件性问题还不够专业,技术原因和设备等原因决定送修。

二、电脑系统:

由于之前电脑配置不够高及兼容性问题,安装最新版系统WIN7速度不够快,现 普通电脑全部使用XP系统,3台win7系统,公司使用的办公软件为office20xx和20xx两种版本,03版office也打上补丁可实现兼容,但03版world容易出现软件模板错误问题,需要手动删掉旧模板后才可使用,把C:\Documents and Settings\Administrator\Application

Data\Microsoft\Templates 文件名为:Normal 删掉既可。系统均是从网上下载最新版系统,经杀毒后刻录光盘,现不需要刻录光盘,使用U盘安装系统,节约光驱,在今后的购置电脑中,光驱是不需要申购,除特别原因之外。

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篇二 :总结工作中的收获与不足

工作总结

办公室试用期,延续着实习时期那股主动学习的精神,在办公室里慢慢的让自己对销售业务有了简单的认识,对产品知识更加深入的了解,对公司更多了一份热爱,对公司领导关怀更多的感恩,对自己前途增添了更多的信心。这一个月的办公室试用期,让我慢慢的习惯了上班的概念,不再像从前那样,对上班充满的只是新鲜感,现在更多的是带着激情去学习去工作。办公室试用期,时刻鞭策着自己去不断的学习,只有不断的学习,我才能带着进步去工作,也才不负公司领导的教导和关怀,感谢这些关爱我们的领导,同时也感谢那些乐于助人的同事们。这一个月的时间,在办公室里面,我接触了很多,一个月过完了,点点滴滴,在我回忆的时候,更想去努力的工作和学习。

通过这一个月,在公司,我得到了很多,现在向各位领导汇报下我这一个月的情况和一些感受,做下一个月的工作总结,总结一些不足和教训,为后期工作做好准备。这一个月的时间,我要从工作、学习和生活着三个方面来做下总结。

工作上,进入办公室,就不再仅仅是学习了,我们也要努力的去适应着工作的这个环境,把主管经理安排好的任务完成,同时,自己也应努力的去工作,多去做些事情,让自己慢慢的成长起来。一开始进入办公室的时候,面对着电脑,一时还没有什么头绪,不知道该做什么,不能像实习期那样简单的去车间了解车间产品知识,我们现在是在办公室了,作为销售人员,也要开始懂得在销售这个岗位上该去做什么。一开始,主管经理们还是告诫我们,进入办公室了,仍要保持学习的姿态去工作,所以,这一个月我还是在工作中去学习,带着学习的态度去工作,保持平和的心态,一步一步的去使自己适合销售员这个岗位。刚开始,主管安排给我的任务就是一些单据的制作,也就是生产指令单、包装明细表,订单风险等级评估表等等单据,一开始我觉得这些还是很简单的,因为在学校时期也就经常用电脑,所以对这些应该是没有什么太大的问题,可等到我实际操作起来,却不再像我心中所想的那样,每张单据上必须首先要求内容准确,然后就是格式规范,还要同时注意表格制作的美观,这样也方便其他部门对单据有更好的认识。这一切都不是我所想的“小儿科”,因为在这个过程中,面对这些复杂的单据,我觉得自己才是“小儿科”,还有很多东西我不懂,不知如何去操作,比如一些公式计算,一些格式上的转变,如何充分利用好Excel这个软件,这不是一次两次制作单据就可以学会的。好在我的主管刘主管对我关怀备至,在我不会的时候,就主动手把手的教我如何去操作,在我犯错的时候,也不会因为我犯错就对我不管不问,感谢刘主管,是他让我不再害怕犯错,我希望自己在犯错的时候可以学习如何不犯错,希望在犯错的时候学到更多。工作中,这一个月,除

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篇三 :20xx年个人工作总结【徐鲁】

20xx年度个人工作总结

徐 鲁

20xx年度各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是20xx年5月有幸来直通车事业部工作,截止到20xx年12月,工作已有8个月。

在这8个月充实的工作中,我学到了许多的工作技能技巧,也在工作中收获了许多的感悟。从一开始工作的无从下手到找到自己的岗位定位方向,从没有经验到收获学习到工作方法,这一切离不开部门领导和各位同事前辈的教育与指导。现就对20xx年的个人工作总结如下:

一、工作回顾—— 一切从“零”开始

20xx年5月初刚来本部门,岗位设定的是外联业务岗,也就是与旅行社打交道,与同行沟通和联络感情。刚接手外联工作,对泰安同行旅行社不熟悉,只能在领导同事的帮助下一家一家的去跑、去熟悉。泰莱地区众多旅行社,能产生业务往来的一百多家,拜访每一家旅行社都是一次对自己工作交往能力的考验,每一次与同行之间的沟通都是一次对自己工作基础知识的加强学习。因为之前对旅游直通车了解很少,所以这份工作对于我来说真的是一次从“零”开始的考验。 我知道自己个人性格上的缺点对工作影响很大:做事大大咧咧,计划不细致??,所以我在工作中也一直注意不断学习,完善自己。在工作开始的初期,我也做了一个大体的计划,首先我要走到每一家旅行社,虽然工作初期走访的旅行社并不是都可以产生业务往来,但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部与市场活跃度。虽然不能每一家旅行社都了解的很清楚,但是这也是进入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根据可以产生业务往来的旅行社,做下标记作为重点旅行社来接触拜访。根据初步的这个想法,之后我走访了泰莱地区能找到的每一家旅行社,通过这次初步的走访,我对泰安的旅行社有了一些初步的了解:泰安地区旅行社初期我分为了重点旅行社与非重点旅行社,重点旅行社当然也就是有较好的门市,市场反应好,广告宣传多的旅行社。但是除了这些旅行社,泰安地区还有一些下面说的这种旅行社:泰安的旅行社因为旅游城市的影响,虽然注册的旅行社很多,但是有一大部分旅行社是在写字楼里面做地接业务多一些,这类旅行社所收直客量很少,但是并不是不会收,它也会因为老客户的转介绍,自己的关系来接一些散客,当然这类旅行社也会偶尔有单独成团的游客。所以这类旅行社虽然没有门市,但是还是有一些潜在的送客机会,是不能放弃的,这类旅行社我的计划就是每次有新行程出来及时发送一下,偶尔拜访即可。让这类旅行社能及时了解我们直通车所发的新线路,知道我们做的线路方向和优惠政策就可以。

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篇四 :工作总结如何写不足之处

工作总结中的不足之处

1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;

2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;

3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。

5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。

8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

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篇五 :个人工作总结写法与范文

个人工作总结

通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。

第一、格式,个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

第二、总结要实事求是

写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

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第三、总结的结构形式

总结常见的结构形式有四种:

一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为

一、二、三等条,一项项地写下去。

二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。

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篇六 :保安部工作不足总结

保安部工作不足总结

针对本次国际新能源大会接待工作,总的来看,保安部的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为以后工作打下坚实的基础,特对本次接待工作总结如下:

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不到位。

2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,对外来闲散人员和施工人员安全管理不到位。

3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应酒店的发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还未安装到位,不能很好的起到监控作用,需要进行及时的跟进。

6、队员对消防工作比较薄弱,需要加大对消防方面的培训。

所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

本次接待工作,安全部门通过努力,取得了一点成绩,这与酒店领导大力支持和各部门的积极配合是分不开的。消防安全工作无小事,在今后的工作中,我们要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上述存在的问题,根据实际出发,从根本上解决问题,力争把事故隐患消灭在萌芽状态。于此同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的安全。

保安部

20xx、11、7

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篇七 :个人技术工作总结

个人业务技术工作总结

转眼间从毕业到参加工作已经有近2年的时间了。虽然进入建筑幕墙这个行业工作时间不长,对铝合金这块很是陌生。但在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对建筑幕墙行业预算这一块的了解已经有了较全面的了解,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度也有了一定的了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将工作以来的情况总结如下:

一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在幕墙门窗工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了各项工程的预算和班组结算工作,通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对幕墙门窗预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对门窗工程预算这项工作有了更深的了解。

三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本职工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。合理有效地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

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篇八 :总结经验 查找不足 全力推进各项工作顺利开展

总结经验 查找不足 全力推进各项工作顺利开展 ——黄材水库灌区管理局一季度工作讲评会情况通报

发布者:县黄水局 发布时间:20xx年x月x日被阅览数:16 字体:大 中 小

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为客观总结一季度工作成绩,查找差距,明确后段工作目标,5月x日,黄材水库灌区管理局一季度工作讲评会在局机关会议室召开。局班子成员及全体中层骨干参加了会议。

此次讲评会由办公室和计生办共同组织。会上,各单位负责人就本单位一季度工作情况进行了汇报,深入剖析了目前工作中存在的问题,明确了下阶段努力方向。办公室结合局年初下达的目标任务及各单位工作情况,对一季度工作作了客观、公正的讲评,提出了许多合理化的建议。各线分管领导就本线工作作了简要总结,对后段工作提出了要求。局党委书记饶世坤、局长谭强斌分别作总结讲话。

饶书记指出:一季度工作有进步、有特色、有亮点。各单位紧紧抓住项目争资、产业发展、计生、防汛等重点工作不放松,在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩。项目争资有新平台。各单位充分利用项目为平台,积极向外争资,谋求更加长远的发展、更加有力的支撑;产业发展有新起色。各项产业得到稳步推进,产业链不断扩张,成效更加显著;队伍管理有新动作。人事和分配制度的改革进一步完善,各项管理制度不断健全。人事科、计生办有针对性的举行了两期培训班,提高了业务水平,提升了工作能力;计生工作有新措施。计生工作抓得扎实、做得细致,各二级单位从思想上重视,从行动上落实,开创了计生工作新局面。在肯定成绩的同时,饶书记指出了当前工作中存在的问题:一是发展不平衡。单位与单位之间、机关与二级单位之间、经济工作与业务工作之间,发展有失协调;二是懂管理、会技术的人才严重缺失。他强调,今后一段时间,要进一步加强队伍建设,加大培训力度,大兴学习之风;要想方设法加大项目推进力度;要加强产业管理,从管理上做文章,出效益;要强化防汛抗旱责任,以“防汛无小事、责任大于天”的思想,加强防汛工作的督查与落实,实现责任到人,措施到位。

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