2016客户主管/专员自荐书

##第1篇：客户主管/专员自荐书模板

个人基本简历简历编号：更新日期：无照片姓名：mm小姐国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：158 cm43 kg婚姻状况：未婚年龄：26 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：客户经理/主管：客户主管/专员、渠道/分销经理/主管：渠道专员、公关专员：公关专员工作年限：6职称：初级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：2016--3500希望工作地区：广州 广州 广州个人工作经历：公司名称：upm raflatac co.,ltd.（世界五百强企业）起止年月：2016-12 ～ 2016-12公司性质：外商独资所属行业：造纸，印刷，包装担任职务：客服主管工作描述：汇报对象：客户服务经理

工作职责和业绩：

处理订单及客户服务，针对客户意见及订单情况分析市场走向及下一阶段工作内容及重点，协助市场部订立营销计划。离职原因：希望寻求更好的个人发展公司名称：guangzhou komark co.,ltd.起止年月：2016-01 ～ 2016-12公司性质：外商独资所属行业：造纸，印刷，包装担任职务：内勤文员工作描述：汇报对象：管理主管

工作职责和业绩：

接待来访客人，处理一些快递收发，传真收发，办公耗材管理，办公用品管理等采购;订饭;订房;预定机票;做各类行政管理的月报表。离职原因：找到新的发展机会教育背景毕业院校：湖北长江技术学院最高学历：大专毕业日期：2016-07-01所学专业一：行政管理所学专业二：电算会计受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号1998-092016-07广东省交通职业技术学院会计电算化中专毕业证书2016-072016-05湖北省长江职业技术学院行政管理大专毕业证语言能力外语：英语一般其它外语能力：潮汕话国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长认真负责，在客服工作的3年来处理大小投诉事件约200余例，均能圆满解决

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超市主管自荐书

1、超市主管升职自荐书

xx经理：

您好！

随着我公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，我对公司的同事们产生了深厚的感情，我喜欢公司的企业文化，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，我非常的信任你们。基于对公司的热爱和对领导的信任，鉴于现在的工作职责范围和工作强度，我希望能进一步向销售经理这项职位发展。

良木择禽而栖，人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，才能为企业创造更大的价值。如果公司不给予员工一个良好的发展空间与相应的信任，那么公司整个的运作模式也将停滞不前，得不到良好的发展。

在这里我不用说自己工作做的怎么样、工作态度怎么样，因为您是我的直接领导，这些您应该非常了解，您甚至可以从员工们那里得到对我的评价。提出这样的升职要求，并不是“居功自傲”，我所付出的谈不上“功”，所以请不要误会我的本意，我只是实话实说。我相信，只要付出，就会有收获！

如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职要求，我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。

也请您放心，如果公司不予考虑，我仍然会像以前一样，用积极的、认真负责的态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，这是我的知识和修养要求我应该做到的。

XXX

年月日

2、超市主管自荐书

尊敬的领导：

您好！

衷心的感谢您在百忙之中阅读我的自荐书！真心感谢贵公司为我提供的这次极其珍贵的“自荐”机会，我会抓住机遇，迎接挑战。

我是xx学院20XX年应届毕业生。在大学的三年里，我不断从各方面严格要求自己。本着“知识成就未来”的信念高质量的完成了学业，为日后的工作打下了良好的基础。

作为跨世纪的一代，我深深懂得历史赋予我们年轻一代的重任。大学学习生活中，我应该学到的不仅仅是专业知识，重要的是应该找到我今后奋斗和发展的目标，为社会贡献一份力量那变不再是梦想。哪怕是在促销工作中，我也始终贯穿着企兴我荣，企衰我耻的信条，时刻心系岗位，基于本职，努力提高自己的专业水平，以为公司能在消费者心中树立起良好的形象打下坚实的基础。

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应届毕业生销售自荐书

1、应届毕业生销售自荐书

尊敬的贵公司领导：

我诚挚的递上我的个人求职自荐书，希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。

我应聘的职位是售前技术支持。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后，最终的决定

我是一名应届毕业硕士研究生，名叫xxx。xx年，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在xx年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，我被评为中国科学院三好学生。

学习的路在我的脚下一直十分平坦，这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人，并使我的眼界大大扩展；另一方面也限制了我的思考，让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好，并一直从事学生工作就可以满足社会的需求，是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化，听着他们的见闻，我才意识到自己还只是一个学生，距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。xx年3月~12月，我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。

经过那段时间的实践和对职场的了解，我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面，我有很强的学习能力和对技术知识的悟性；另一方面，从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工作能力的要求也相对高一些，我的学生时代一

直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。

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销售部岗位说明书

销售主管岗位说明书 销售主管岗位说明书
岗位名称： 岗位名称：项目销售主管 任 职 者： 职位概要: 岗位职责
1、日常工作 （1）完成销售任务； （2）销售工作汇报。 2、负责处理现场突发事件 （1）特殊客户的接待； （2）客户投诉的妥善处理。 3、管理工作 （1）销售现场行政管理 ①协助项目销售经理制定现场销售流程和标准， 并对此提出建议和意 见，组织员工研讨并贯彻执行； ②协助项目销售经理管理销售现场的日常工作； ③公司组织的培训与考核 Ⅰ培训 Ⅱ考核 （2）销售现场业务管理 ①把控本组销售进度； ②制定本组销售目标；
1

所在部门： 所在部门：销售部 直接上级： 直接上级：项目销售经理

工作权限
直接承办

工作责任
主要责任

程序指导
相关流程

任务权重
10%

运作时间
8%

直接承办

辅助责任

相关流程

5%

5%

直接承办

辅助责任

相关流程

70%

70%

销售部岗位说明书

③协助本组置业顾问与客户谈判； ④置业顾问的培训与考核工作； ⑤带动团队 Ⅰ促进成交； Ⅱ增强团队凝聚力； ⑥公司其他部门对接 Ⅰ以电话的形式进行对接； Ⅱ以书面的形式进行对接； ⑦负责协助销售经理及策划经理做好定期的市场调研工作与分析： Ⅰ市场调研； Ⅱ广告方案研讨与广告效果反馈； Ⅲ负责公司所组织的各项活动的效果反馈； Ⅳ提出合理性建议与分析； （3）规范化管理 ①组织、主持早、晚、周例会； ②负责汇总相关数据报表； Ⅰ来电、来访登记表； Ⅱ销售日报、周报、月报； ③批阅置业顾问见客记录本； ④本组置业顾问的客户管理； Ⅰ未成交客户； Ⅱ成交客户； 完成上级领导交办的任务 15% 17%

工作标准
2

销售部岗位说明书

具体工作流程及要求、时间等 1、 （1）按照项目阶段营销计划、销售目标和任务，带领本组完成销售指标和个人销售任务； （2）每日晚 17：00 向项目销售经理当面或电话汇报当日销售现场情况。 2、 （1）协助销售人员对特殊客户进行接待，进而促进成交（特殊客户指公司领导介绍的客户或与公司有相关关系的单位或个人） ； （2）保证现场的秩序、维护现场制度，接收到置业顾问关于客户投诉情况的汇报后，5 分钟内接待投诉客户属于职权范围内可当场解决；超出 权限，应在 5 分钟内上报项目销售经理。 3、 （1）①根据销售现场情况参与制定现场销售工作流程与标准，组织置业顾问进行研讨，并严格按照公司相关流程处理现场事件； ②根据公司现场管理手册，依据管理手册的规范与条理管理现场，保证现场的工作秩序；每周与置业顾问进行沟通一次，了解置业顾问的 思想动态，调整置业顾问工作状态和精神状态，保证现场置业顾问保持良好的工作状态和精神状态； ③Ⅰ要以积极的心态参加公司、部门组织的培训，珍惜公司与部门组织的每次学习，认真学习，做好培训记录； Ⅱ认真对待每次考核，强化自我能力，保证考核的及格率达到 90％； （2）①协助销售经理把控本组的销售进度，确认本组置业顾问日、周、月的销售情况： Ⅰ每日晚会前统计本组销售数据，晚会期间进行汇报总结； Ⅱ每周周总结会议前统计本组销售数据，周总结会议期间进行汇报总结； Ⅲ每月月总结会议前统计本组销售数据，月总结会议期间进行汇报总结； Ⅳ年度小组销售数据总结于第二年x月x日前将数据上报销售经理，并在项目年度总结会中进行汇报总结； ②根据公司整体营销计划，根据现场销售情况负责制定本组月、年销售目标； ③主动协助本组置业顾问解决在接待谈判过程遇到疑难问题，促进客户成交； ④负责现场置业顾问的培训与考核： Ⅰ根据月计划制定每周培训计划与时间，并按时进行培训； Ⅱ每次培训 10日后对培训内容进行考核，将考核结果上报销售经理； ⑤协助经理带动团队： Ⅰ通过每日分析客户，培训技巧促进组员成交; Ⅱ通过日常的团队活动培养员工积极热情的心态，从而增强团队的凝聚力、向心力； ⑥协助经理与其他部门对接：
3

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一、销售总监岗位说明书

职位名称：销售总监 归属部门：销售部 职位级别： 直接上级: 总经理

直接下级: 项目销售主管、销售代表、电话销售员

职位概述：协助总经理完成所有项目的销售任务，对所有项目的工程进行管理。 主要职责和任务：

（一）岗位主要职责描述

1、依据公司经营计划，并配合公司总目标,，拟订本部门的目标与工作计划,并随时予以追踪控制，以便有效执行；

2、主持本部门日常工作,负责拟定和修改本部门专业管理制度,并组织实施;

3、根据本部门工作进度,编制本部门的销售计划,逐月加以控制;并进行平衡、协调、督促检查考核;

4、对销售中的项目,应根据不同的客户群体,制定相宜的促销方案,修正确保销售目标的达成;

5、负责本部门员工的考核工作，审慎办理所属员工的考核、奖惩等事项，并力求处理公平合理，与公司配合，有计划地培训所属人员，以提高其工作能力与素质；

6、主持本部门全面工作,落实各岗位职责,检查和监督本部门员工工作计划的执行情况;

7、做好销售业绩的周、月报工作,及时组织收取销售应达帐,确保帐款的安全、到位;

8、据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息;

9、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。

销售主管职责说明书

一、岗位标识信息

岗位名称：销售主管

隶属部门：销售部

岗位编码：

直接上级：销售总监

工资等级：

直接下级：销售员

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控收款，指导和绩效考核下属工作。

三、工作职责与任务

（一）信息沟通

1．负责把客户要求传递到公司相关部门；

2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；

3．负责价格沟通；

4．负责商为沟通；

5．负责其他问题的沟通。

（二）维护和服务

1．访问客户，听取客户意见；

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销售任务的提纲目录

一. 对内对外，自己的角色

1自己对内，首先是作为一名管理者管理好自己的团队。是公司与当地置业顾问的一个沟通桥梁。

2.对客户和甲方（开发商）作为客户的置业顾问，帮助客户去推荐他所需要的房子，并帮助置业顾问引导客户成交。对于甲方，是作为公司与甲方在当地的沟通人物，并及时和公司反映甲方的一些问题，保证本公司的利益不受到甲方的损害。

二.日常的管理办法及职责

1.对置业顾问定期的培训专业知识，和进行现场模拟考试。

2.制定考勤及卫生打扫的排班安排。

3.做出对置业顾问接待客户的排班安排。

4.做出置业顾问每天附近楼盘信息的收集和当地政府对房地产的政策调整收集，并及时反映给公司做出销售计划的调整。

5.做出对置业顾问每月，每周，销售任务的安排。

6.做出对置业顾问节假日的，放休，轮休，及调休的安排。

7.对当地的宣传方式和效果每周，每月总结反映至公司。

8.定期与置业顾问开会，总结思想，并及时调整置业顾问的心态。

自身职责对置业顾问的管理，及时向公司反映工作安排和计划。并做好和甲方的沟通协调。并作出每个月的销售任务指数。

三.销售记录的本案

1.电话咨询 姓名 电话

2.上门客户（多少人） 姓名 电话

3.置业顾问约客 姓名 电话

4.定金交款人 姓名 电话 收取

4.成交人 姓名 电话 付款方式 付款多少。及根据付款方式的优惠

5.每天销售总款项是多少

6.每天总客户有多少

7.剩余房源多少

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入 职 协 议 书

甲方： 厦门加利帕索葡萄酒进出口有限公司 （以下简称“公司”）

乙方： （身份证号码： ）（以下简称“乙方”）

甲乙双方经友好协商，就乙方在的甲方公司担任 酒店市场主管 从事甲方酒水等产品的市场开发事宜达成如下协议：

1. 乙方需做好市场区域内公司产品的销售网络建设及售后服务工作，代表公司安排各项产品宣传及销售

活动；

2. 本协议的销售额范围只适用于公司自营产品；

3．甲方给予乙方2个月的试用期做为前期开拓时间；甲方有权选择提前结束试用期。试用期间薪资标准：

底薪20xx元+绩效4000元+提成3%（以当月销售回款总额计），并约定最低达标考核为月总销售业绩不低于40000元（实际回款）。试用期甲方辞退乙方，不予补偿乙方辞退薪资，并按实际工作日计算基本薪资。

4. 试用期结束，若甲方确定乙方可以转正，薪资结构为以下构成：底薪2500元+绩效4000元+提成5%（以当月销售回款总额计）

1) 由他人配合完成招商或者需要协助维护的,提成由公司根据贡献大小评估分配；

2) 公司客户并指定专人负责维护的,由公司决定提成比例。

3) 薪资于下个月的十日前结付。基本底薪部分为员工辞退补偿计算依据，并按实际天数计算。

4) 新入职职员暂时按照上述业绩标准进行薪资计算。转正后，如果业绩完成优秀或者具备良好的管理能力、拓展能力等突出表现，可以升职不同职位，相关薪资补偿、奖励业绩考核另行约定。

5、转正后乙方须完成每月达标基础销售任务50000元，否则按照绩效考核级获得月薪资。乙方连续3个月未完成最低销售任务，甲方有权辞退乙方并不予补偿辞退薪资。若乙方未达到辞退标准，甲方仍需要辞退乙方，则甲方应按乙方当月业绩所对应的薪资标准补偿一个月的底薪给乙方。乙方主动辞职，甲方不予补偿任何薪资，只支付当月薪资和提成。

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