微商怎么做才能吸引客源卖出去货

问：有很多朋友都在做微*商，那么到底什么是微营销，在朋友圈做生意大致是怎么做的呢？

答：其实只要我们的思路对了，做起来就会非常顺，我简单总结了几点，希望对你能有所启发和帮助：

1.定位。你是什么样的角色，想如何发展，确立目标。

2.策划。产品是面向什么人群的，哪里能找到她们？

3.运营。账号注册，信息发布、增加粉丝、粉丝互动

4.营销。也就是做推广，我个人喜欢跟别人互推，特别是卖互补产品的，客户有共通点。

5.转化成交。怎样购买付款，完成客户积累，思考维护老顾客，因为微信上老顾客非常重要！

问：玩微信营销，你最大的收获是什么？赚得多吗？

答：“做微*商一个月赚多少？特好的上百万，好的十几二十万、普通的七八万、一般的1、2万、不行的几千块。有人说太假了！看不见摸不着怎么可能赚那么多？我问她上班一个月赚多少？她说2400！这就对了，你只有2400的眼光、当然看不懂微*商”。

这个微*商圈流传的段子说的就是我的一个体验：微信赚钱是可能的，但微信不仅仅是赚钱的营销工具，还是能积累各行业人脉的武器，能够与各种大咖、各种达人零距离交流。卖货往往是其次，能扩充人脉圈，开阔眼界才是更重要的！

Weixin：mrsqu123

问：很多人说自己微信没粉丝，卖不出去，该怎么办？

答：吸引粉丝的方法有很多，最有效的是口碑吸引，但是刚入门的新手微商还不能获得良好的口碑，所以刚开始可以尝试一下导入手机号、QQ号，把里面已经开通微信的都加了。手机号导入用到的是通讯录导入功能，QQ也是类似，先把这一部分人添加了，你发的东西才有了基本的点阅量。然后可以送给人脉比较好的朋友一些产品，吸引他们帮助你推广给其他人，慢慢累积你的口碑。

我是做面膜生意的，以我为例，我的产品的定位是女性，所以得找女性用户多的论坛，Q群，博客，蘑菇街，美丽说等平台进行推广。好的软文，可以带非常精准的用户，如果想得到批量用户的关注，你只能勤奋的多发软文啦！

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基金发售近半月,全行上下团结一心，销量规模每日创新，名列全行前列。行长非常重视此次基金的销售，在分行布置基金销售任务后，当即在支行举行全行动员大会，明确工作目标，分析产品特点，讨论销售要点并组织支行中小、小微、厅堂等团队的负责人尽快落实指标，联系客户。会议结束后，行领导们更是率先认购加银基金，激发起支行全体员工的销售动力，大家积极响应，各条线多管齐下。

厅堂团队负责人则组织工作室成员进行产品培训，让厅堂一线销售人员充分了解产品情况，费率水平，风险程度，分析产品的优势、卖点。大家积极讨论，以最简单的话术，最通俗的语言在短时间内打动客户。同时，锁定目标客户，如： 1.有较多闲散资金的客户。此类客户有较大资产，并有部分银行存款没有配置的，可以建议客户分散投资，配置部分资金在基金上。2.期待较高收益，喜欢做股票的客户。客户通常自己操作股票，但由于市场起伏较大，近期收益通常都不理想，这类客户可以以加银基金的背景、专业团队为切入点，引导客户由专业团队为其理财，博取高收益。3.有购买基金经历的客户。此类客户通常比较容易接受基金产品，可与客户分析当前股市的状况，促使客户逢低买进。4.年轻，有风险承受能力，愿意接受新型投资方式的客户。此类客户是我行潜力较大的客户，对理财的认知能力强，且能够承担较高风险，对各种理财接受能力都较高。通过以上分析，厅堂团队负责人派专人对近期理财到期的客户进行短信提醒，并重点电话邀约目标客户来行洽谈加银基金。厅堂的员工则抓住每一位来支行办理业务并有理财意向的客户，积极营销，用专业的金融理财

知识，为客户提供合理的资产配置，促成销售！

通过与客户的成功梳理，沟通，营销，最后促成了支行销售的盛况！

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销售精英的销售经验分享心得体会

大家好!

我叫刘加贺，是销售二部的销售经理，在任职的这些年当中，通过自己的努力，取得了良好的成绩。在此，和大家分享一下我的经验和成功案例。

在这个过程当中，我不但学会了如何与顾客建立良好的关系，更懂得了如何把握顾客的需求，从而使顾客能够既愉快又满足。我曾经看到过这样的一句话“如果你想钓鱼，首先你要知道鱼是怎样想的，只有知道了鱼需要什么，你才能钓到鱼”，通过这句话，我得到了很大的启发，当我们见到顾客的那一刻起，我们就只想着如何帮助顾客了解产品，如何使顾客发生购买的行为，可是我们从没有想过，你真的了解顾客的需求吗？其实这是个非常重要的问题，没有了解顾客的需求，就是没有掌握顾客的真正意图，当然，这样就使销售变得被动而并非主动。我觉得通过自己的语言和行为激发顾客对产品的认知，从而使得顾客能够表达出自己的需求，只有满足了顾客的需求，才能获得顾客的信任，接下来，顾客会接受你对他介绍的任何产品，顾客会觉得我是站在他的角度去为他着想，这就是我们销售经常会用到的销售方法叫做换位思考，把自己处在顾客的角度去考虑问题。接下来，我想和大家分享一个成功小案例：

说案例:……

顾客非常认同我的推荐，欣然接受。这个案例告诉我们，在销售过程中，换位思考，替顾客考虑，会赢得更好的销售业绩。

在与顾客交流中，我通常不会给顾客讲很多，我更善于倾听，掌握顾客的需求，解决顾客的疑虑，这样我才能有效的推销我所要介绍的产品，当店内货品缺少时，顾客的选择面会非常的少，需要通过掌握顾客的心理变化才能引导顾客购买我想要推荐的商品，例如：顾客要的一款货我们没货了,我立刻转移目标，介绍另一款，如果顾客可以接受并且开始问我一些问题，我会继续我的介绍，这样在货品不足的情况下，我依然可以完成我的销售目标。

在平时学习电脑技术的同时，我也在学习销售的技巧，销售技巧对于一个销售人员来说，非常的重要，我曾经碰到过这样的一对顾客，顾客之前已经看好了一款打印机，遛了很多家店面，都没有购买，当他们到了店面以后，我并没有着急的给顾客介绍产品，而是和顾客聊一些顾客比较感兴趣的话题，最终顾客决定从我这里购买，并和我成为了朋友，所以和顾客的关系也非常的重要，我不会把自己处在和顾客对立的一面，后来顾客对我说，他就是喜欢和我交流才决定从这里购买。当我和顾客建立了一种非常友好的关系时，我才能获得顾客的信任。

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首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

：主动才是积极------------------相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。

在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

：以终为始-----------------------给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你

发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持

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酒店销售员工经验分享

如果你是酒店销售员，结合营销管理提出以下建议：

1、首先要锁定目标进行市场定位，目标市场即是对酒店产品有需求、有支付能力的客户群，也是酒店能力所及的客户群体。酒店要有针对性的研究目标市场，做出详细的分析，确定后采取主动深入营销战略，争取更为广阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时，要竭尽全力维护客户的忠诚度，维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传，也是其它竞争对手比较难争取的客户群。

2、培养客户群、减少营业成本。一个酒店只有具有特色、良好的服务、具有新颖的卖点、与之产品相匹配的价格体系，真正实现客我共赢，方能维系良好的客我关系，才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客其自愿花钱购买酒店的产品与服务，其消费支出远远超出随意性客人，并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。

3、节日营销与大席营销。中国作为一个礼仪之邦，每年节日在 60 余个，大家普遍比较重视的也有 20 多个，基本每个月都有节日，对于酒店来讲可根据本地市场环境，根据不同的节日做出相应的营销策划与推广。

4、优质服务 。酒店要根据现状制定服务及工作标准程序，规范技能操作。在对客服务过程中灵活的按其标准方能给客人提供优质服务。衡量优质服务的唯一标准就是顾客满意，我们也只有通过严抓培训、制定标准、灵活运用才能实现客人最大满意率。

5、执行力度、督察力度 。酒店管理者的通病大都集中在落实问题上，如若没有执行到位总是有很多借口。但若换个角度去思考问题、去解决问题、协调寻求解决方案，那么问题就迎刃而解。只有执行力度上去了，工作质量才能随之提高。 酒店业的发展壮大，服务质量要不断提升，因为面对的是更高要求的客人。酒店业都强调细节管理，提升细节管理就要加大督查力度，无问题—督导检察可避免问题；有问题—可及时发现给予补救。

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尊敬的各位领导 、各位同事大家好 很高兴你们能在繁忙之际听我在此演讲 首先我先谢谢大家给我这个机会 也祝愿大家在以后的工作中能得心应手 收获大大的 希望公司业绩再创高新 祝愿我们都越来越好！

我是一名实习生 当我选择销售这个行业时候 也是经过很多考虑的 早就听说销售是个“苦差” 问起同学们的工作 绝大部分都是办公室的白领 坐在办公室喝喝茶打打电脑 更有一些步入了令无数高材生击破脑袋都想的公务员行业 对比他们的工作 销售无疑就是个很辛苦的行业 虽然谈不上风吹雨打吧 但是也是整天在奔波中度过 但是我坚信自己可以在销售这个行业做得很好 我渴望成功 我渴望在销售这条路上成功 把销售当成自己奋斗的事业方向 不怕失败的打击和挫折的折磨 在自勉的同时 我常常把自己比作“飞蛾” 因为飞蛾在蛹变茧时 翅膀萎缩 十分柔软 在破茧而出时 必须经过一番痛苦的挣扎 身体中的体液才能流到翅膀 翅膀才能充实有力 支持它在空中飞翔 不经历风雨 怎能见彩虹 无论任何事情都必须艰苦奋斗 经过自己的努力而飞上天空 在销售这个行业做个精英 那才是真是让自己骄傲一辈子的事情 所以吃苦我不怕 因为我还年轻因为我有满腔热血因为我愿意为了自己的事业付出任何努力

当然在销售这条路上 光有一腔热血是不够的 一直死板硬套也是不行的 不能之抓着前人的销售经验 来生硬的套到自己的案子上 但是要清楚 案子和案子不一样 所要面对的 客户也不一样 客户提出的问题和客户的需求和心里都不一样 这时候要学会创新 仔细分析自己的客户 用合适的方式去抓的自己客户的心 常言说对症下药才能快而准 谈业务也是一样 抓住客户的需求和心里才能更容易成功！ 嘿嘿 对客户有时候也要实行一对一的原则 就像有个龙文教育 对学生实行一个老师对一个学生的原则 哈哈哈 我不是在做广告啊 我只是在举个例子 就是不能生搬硬套以前的销售经验 要根据不同的客户实行不同的推销方法 才能获得意想不到的效果！

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获得联想高级接待工程师认证已经有小半年时间，获得接待高工认证后除了日常工作外也担负起了站内新接待员工培训职责，收入也在成为高工后增加了不少，O(∩_∩)O哈哈~。很高兴能在这给大家做一个分享：

作为一个客服接待人员，我觉得首先要热爱自己的工作。每天以饱满的热情对待自己工作，微笑迎接每一个客户。如果你热爱自己的工作，把这个事情当做你喜欢做的事情，不论工作中碰到多大困难你都会想办法去解决，相反，当你厌恶做这件事情的话，你就会心情很糟糕地去应付差事，会觉得“领导逼你去做的”。

作为接待工程师，服务态度好坏决定你工作的成败。要做好周密细致的服务，问有所答，及时回复。不厌其烦，诚实可信，认同顾客。服务好的话，顾客就愿意多问多呆，就有希望达成增值产品销售。

前段时间的一天快下班的时候有一个S920的用户，因为手机之前有来过两次，一进来就没有给前台什么好脸色，“触摸屏滑动不了啦，TMD什么破手机，修来修去修不好”一边大吵一边愤恨的用手指滑着触摸屏，恨不得把触摸屏捏碎的架势，看到这个阵势我微笑的迎了上去，用户看到我灿烂的笑容火气小了好多，冷冷的撂给我一句：“手机又坏了”，正常接待后，很快工程师帮用户更换了一个新的主板，测试完毕因为新主板是旧版本，用户要我给他升级为新的VIBE最新版，这时已经晚上6点多，公司同事陆陆续续下班走了。升级完毕后，用户说手机上的应用都没有了，向他咨询了需要下载什么应用，用户写了七八个，帮用户下载的过程中，用户走到了选件区逛了一圈，我马上走过去做下了解，知道客户有耳机需求，把我们公司产品介绍给客户，下载完应用已经，用户测试机器后面露满意，指着LH102的立体声耳机给我拿一个那个耳机，虽然还是面无表情但是语气已经多了些许温暖，开完单后又热情的送走了这个顾客。

作为客服人员应该站在客户的角度去多想问题，客户的抱怨或谩骂多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户接待人员，在面对客户抱怨时，一定要先倾听，以自己的职业素养来解决用户的抱怨，相信多数顾客还是很有怜悯之心的，作为一个客服接待人员，你的不卑不吭，热情周到一定是可以打动顾客的。不管顾客是因为怜悯之心，还是因为感动，我们的服务目的达到了就是我们工作的价值所在。

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