医院满意度调查总结(37篇)

2024-04-2020xx医院满意度调查总结

20xx年患者满意度调查总结医院患者满意度测评是医院管理中不可或缺的环节,是评价医疗质量的有效手段。我院通过不断的探索和完善,目前已建立起了一套较完善的患者满意度调查体系,对不同类型的患者采取不同的调查方式。一…

2024-04-20患者满意度调查总结

为不断提升医院的医疗服务品质,以利于针对性的改进工作,更好的为广大患者服务,我院特进行患者满意度调查。本次调查以发放《患者满意度调查表》的形式进行:共发放住院患者满意度调查表50份,门诊患者满意度调查表50份,…

2024-04-26患者对医院服务满意度调查情况小结

20xx年一季度开展了患者对医院服务满意度调查,共发出调查表105份,收回100份,满意度占93%,另外有7份一般,不满意、不了解的占7%,经过认真分析主要存在的问题,从问卷表中可以看出集中反映医院药品价格,医…

2024-04-20兰坪县中医医院关于患者满意度调查总结

兰坪县中医医院关于患者满意度调查总结本次患者满意度调查采取发放问卷形式,以科室为单位,共5个临床科室患者参与此项测评,发放满意度调查表72份,收回72份,参与率达100%,满意率为97.99%。一、患者满意度调…

2024-04-20住院患者满意度调查分析报告

住院患者满意度调查分析报告患者满意度调查,是医院管理的重要组成部分,评价护理质量的有效手段。为了解患者对医疗服务的真实需求,通过发放问卷调查及现场访谈等方式。找出护理服务存在的薄弱环节,改进护理服务措施,提高医…

2024-04-2020xx年市医院顾客满意度调查总结

一级医院服务存在的主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分,相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低,其中以医疗收费的合理性最为明显,顾客对医疗收费合理性的满…

2024-04-2620xx年3月份住院病人满意度调查报告

为了提升我院的医疗服务品质,改进我院的各项服务工作,更能贴近患者的需求,客服中心实事求是,结合当前工作实际,开展了本次住院病人满意度调查活动。一、调查目的掌握来我院就医患者对医院整体服务的看法、意见和建议,了解…

2024-03-31患者满意度调查总结

门诊病人满意度调查总结为了进一步改进医院就医环境改善服务态度提升服务质量了解患者对我院医务人员工作的满意度探讨影响患者满意度的因素自制患者满意度问卷采用随机抽样方法对门诊患者进行问卷调查结果如下住院患者满意度调...

2024-04-1320xx年市医院顾客满意度调查总结

20xx年市医院顾客满意度调查总结一级医院服务存在的主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为8170分相对较低一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低其中以医疗收费的合理性最为明显...

2024-04-21五月份患者满意度调查总结

护理部于20xx年x月x日对全院8个临床护理单元护理人员的服务质量进行患者满意度调查,结果如下:五月份全院《住院患者对护理服务满意度》为:96.2%儿科:满意度:94.4%不满意原因:1、部分患儿家属对主管护…

2024-04-2020xx年第一季度住院病人满意度调查总结

20xx年第一季度住院病人满意度调查总结一调查分析的目的患者满意度是指患者对医院医疗服务的满意程度也是患者对医疗服务的直接体验和亲身体会住院患者满意度调查不仅是反映医疗质量的重要渠道也是医疗质量考评体系中不可缺...

2024-04-2020xx年第二季度住院病人满意度调查总结

20xx年第二季度住院病人满意度调查总结一调查分析的目的患者满意度是指患者对医院医疗服务的满意程度也是患者对医疗服务的直接体验和亲身体会住院患者满意度调查不仅是反映医疗质量的重要渠道也是医疗质量考评体系中不可缺...

2024-03-3120xx年度医院职工满意度调查表

20xx年度员工满意度调查问卷为了提高员工的工作积极性完善医院各方面管理制度现对我医院员工进行此次不记名调查希望大家积极配合认真详实地填写该调查表请在您认为适宜的序号上划1您对医院的环境卫生秩序是否满意A满意B...

2024-04-05医院医师对门诊护士满意度调查表

医院医师对门诊护士满意度调查表各位专家您好为了不断改进我院门诊护士服务态度提升门诊护士服务质量进一步优化和完善服务流程使医疗护理服务更加贴近患者请您对我院门诊护理工作给予真实客观的评价以便我们改进工作请您在所选...

2024-04-20医院职工满意度调查表

会同县团河中心卫生院职工满意度调查问卷20xx-1-18为了完善医院各方面管理制度,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了a、非常到位…

2024-04-20医院门诊患者满意度调查问卷

医院门诊患者满意度调查问卷尊敬的病友及家属:您好,感谢您对我们的信任与支持,为了实时了解新医改阶段性成果,及时发现改革中的问题,使医院的工作不断改进,更能贴近您的需求,烟台市各级医院正在开展医院门诊患者满意度调…

2024-04-20保康县人民医院20xx年“三好一满意”活动总结 2

保康县人民医院“三好一满意”活动总结我院根据卫生部、省及市卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施意见》的要求,结合我院当前工作实际,研究制定了《“三好一满意”活动实施方案》。组织召开了全院职工“三好一满意”活…

2024-04-20桂东县人民医院20xx年服务满意度调查活动总结

桂东县人民医院20xx年服务满意度调查活动总结根据《桂东县人民医院实行服务公开,开展满意度调查、服务之星评选活动实施方案》,今年除1月和12月份外,每月进行了一次满意度调查,在每月20—31号不定时的由院领导(…

2024-03-3120xx年医院职工对各职能科室工作满意度问卷调查情况总结

20xx年医院职工对各职能科室工作满意度问卷调查情况总结为全面提交医院服务质量和工作效率更好地掌握全院对职能科室整体工作的意见和建议了解并逐步解决它们工作中存在的问题同时作为绩效考核的重要参考内容之一行风办汇合...

2024-04-21医院食堂满意度调查分析及持续整改

食堂满意度调查分析及持续整改我后勤管理部于20xx年3月通过随机问卷调查的方式对30名在该院住院病人针对食堂的服务工作进行了调查现今医患群体和医院食堂之间必然存在着一些不和谐的因素这种现状如果任其发展的话势必会...