优质服务月活动新闻稿

时间:2024.3.20

饮食服务部开展食堂“优质服务窗口”

“优质饭菜质量窗口”评比活动

11月以来,饮食服务部围绕优质服务月的契机,以“服务零缺陷、办事零投诉、感情零距离、沟通零障碍”的目标,以优化服务为主线,以师生满意为目标,伙食管理委员会于11月x日中午12点在新校区五个食堂开展了“优质服务窗口”、“优质饭菜质量窗口”食堂比活动。 活动现场,同学们都积极踊跃的参与评比,为自己心中的最佳窗口投票,伙食管理委员会的成员们也热情耐心的为各位同学讲述评比规则,以各个窗口的食工作考勤、服务形象、服务态度,食品种类,味道,及工作人员的服务技能等七方面作为标准进行打分,评选食堂的“优质服务窗口”、“优质饭菜质量窗口”

本活动旨在为我校广大师生营造一个更加和谐良好的就餐环境,使他们更加放心,开心地享用美食。通过此次“优质服务窗口”、“优质饭菜质量窗口”活动的评比,树立了新校区食堂良好的食堂从业人员队伍形象,激励广大食堂工作者勤奋工作,服务社会,倡导爱岗敬业、积极奉献、文明规范服务的从业精神,希望培养了一支能适应新时代学生需要、业务技能水平高、服务质量好、职业道德佳的高素质食堂从业人员队伍


第二篇:优质服务月活动简报


转变服务心态 创新服务内涵

---淄博东泰商厦第二届优质服务月表彰会隆重举行

二〇20xx年,是东泰加入茂业大家庭后各项服务大接轨各项营运工作升级突破的一年。为积极贯彻总部及华东区营运管理中心指导思想,进一步夯实营运管理工作,更好的体现茂业百货“真诚服务每一天”的服务理念,东泰商厦推出诸多举措,旨在转变服务心态,创新服务内涵,提升服务质量,提高消费者满意度为目的,进一步加强员工队伍建设,创建一支团结、高效、训练有素、文明礼貌的优质服务团队,全面塑造茂业东泰服务新形象,营造企业核心竞争力。

本次活动历时一个月以“规范服务,展示茂业百货风采”为主题,首次采用网络投票方式,宣导顾客参与到投票活动中。通过活动开展,公司服务工作有了很大的提升,服务升级渗透到经营和管理中,掀起了比、学、敢、帮、超的热潮,服务工作的推进初见成效。“优质服务明星”评选工作推动了公司整体服务升级和服务理念的接轨。

7月x日,伴着《相约茂业》旋律,在场员工齐唱茂业之歌拉开了表彰会的序幕。首先人力资源部总监邵泽铧宣读了对本届优质服务明星的表彰决定,对百货管理部广场店百货员工张娜、王丽英、刘洁、王晓伟、张卉怡、巩春霞、郭玉芝、刘阿莉8名优质服务明星;泰客荣店百货员工王凯、杨峰2名优质服务明星;综超管理部刘美秀、路雪莹、樊秋艳、王丽敏、范霞、刘世英、王欣、张倩倩、路纪玲、张丽10名“优质服务之星”,共计二十位“优质服务之星”予以通报表彰,颁发服务明星徽章一枚,各奖励现金400元,同时人资部备案作为年度综合考评的依据。

同时,百货、综超分别优质服务明星代表张娜、范霞表态发言,为员工树立典范,最后东泰商厦总经理丁有江做重要总结讲话,对广大消费者的积极参与表示感谢,对获得优质服务明星的员工表示祝贺,东泰将继续以一流的商品、实惠的价格、优质的服务回馈消费者,并强调指出茂业东泰正处于一个高速发展的时期,需要每个环节、各个部门都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的茂业东泰!

公司号召全员以先进为榜样,学习提升,开拓进取,持续做好服务“帮带工程”,真正升级服务内涵,延伸服务外延,全面提升综合素质,营造竞争合力,使服务再上一个新台阶!

更多相关推荐:
内一科优质服务月活动总结 ----吴彦忠

内一科优质服务月活动总结科主任吴彦忠一、统一指导思想,开展好服务月活动:按医院部署我科于20xx.8.25--9.25开展了服务月活动。活动开始我们组织学习医院规章制度、相关文件,认真领会医院优质服务月指导思想…

银行金融优质服务月活动总结

述职报告根据市人行在全市金融系统开展“诚信金融”创建活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,努力实现“时间过半,任务过半,力争超过半”的工作奋斗目标,六月份,我们以改善金融…

20xx年横水 优质服务月活动总结

供电服务宣传月活动工作总结横水供电所20xx年x月x日横水供电所供电服务宣传月活动工作总结为了认真落实县供电分公司《关于开展供电服务宣传月活动的通知》的精神,进一步规范供电服务行为,秉承“从客户最满意的地方做…

优质服务月活动总结

洛阳东方医院关于开展“迎花会创文明献爱心”优质服务月活动总结春回大地,春风送暖,为迎接我市第26届牡丹花会,积极参与创建全国卫生城市,以此为契机向全市人民及中外游客展示东方医院和谐、文明的精神风貌和就医环境。我…

优质服务月活动总结

xxxxxx优质服务月活动总结每年x月份,是固定为中国石化销售企业“优质服务月”,根据省市公司下发《20xx年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求,紧紧围绕“为民服务创先争优"活动的内容,通过…

加油站优质服务月活动总结

按照零售部和片区的部署要求,我站于20xx年x月份深入开展了第八届“加油站优质服务月”活动。我站严格根据《“加油站优质服务月”活动实施方案》的时间要求和方法步骤认真组织、积极开展了这一活动。以“优质服务、扩销增…

优质服务月活动总结讲话

在优质服务月活动总结表彰大会的讲话康连友经过大家的努力,我公司搞了一期空前的“优质服务月”活动,无论从规模、范围、内容和方法上都是前所未有的。经过认真的筹备,今天我们又开了一个很好的总结表彰大会,比较全面地总结…

护理优质服务个人总结

内科优质护理服务个人总结我区自今年x月份开展优质护理服务活动至今已有半年的时间,从刚开始对其他优先开展创优病区的观望,到本病区开展实施的亲自参与,内心也有太多的感触,针对本病区创优工作现有状况,及个人参与的一些…

企业集中服务月活动工作总结

企业集中服务月活动工作总结为深入开展双学双提主题活动按照县委县政府的工作部署我县以改进政府职能促进全县经济快速健康发展为目标以服务企业服务项目服务基层让群众满意为主要内容以提高行政办事效率和质量促进政府向服务职...

“服务质量月”活动总结

服务质量月活动工作总结一高度重视全面落实组织保障工作公司十分重视本次服务质量月活动认真组织集团公司股份公司各单位按照服务指南文件和开展服务质量月活动的要求结合实际有计划有措施扎扎实实地开展了活动专门下发了关于深...

会议中心优质服务月工作总结

会议中心优质服务月工作总结市人代会在即年底全市的会议较多为更好地做好年底会议的接待工作使会议中心的服务水平更上一层楼结合客房部提出的优质服务月活动会议中心主要做了以下工作一做好员工的思想动员工作要想做好优质服务...

优质护理服务工作总结

优质护理服务工作总结关于20xx优质护理服务工作总结大全20xx年优质护理服务工作总结120xx年为贯彻落实卫生部quot优质护理服务示范工程quot活动我院积极响应全力以赴投入到创建quot优质护理服务示范医...

优质服务月活动总结(54篇)