小区业务计划

一．跑楼盘前的准备工作

1．包装 《包括形象/ 语气》

2．宣传单，展示牌，电话，卡片，价格表

3．楼盘资料，信息，

4．跑楼人员进行跑楼前的培训

5．落实跑楼地址及确定路线（根据实际情况而定）

二．人员安排

1．队长

2．队员

三．如何进入小区的办法

1．自信，2，目标，3，下定决心，4，传递

方法1：直接进入法

如：首先端正好自己的心态，不要紧张，要学会扮演角色，根据自身的条件（工作人员/学生/业主等）就像进自己的家一样，直接跟随业主或自行进入。

方法2：间接进入法

如：我是家具公司的工作人员，约好客户做护理（家具或沙发护理）

我是装修公司的设计师或助理，约好Ｘ栋ＸＸ号业主量尺

我是窗帘公司的设计师或助理，约好Ｘ栋ＸＸ号业主确定尺寸

我是橱柜规则的设计师或师傅，约好Ｘ栋ＸＸ号业主量尺

我是Ｘ栋ＸＸ号业主的朋友（哥哥，妹妹）

方法3：通过第三方人介绍进入法

通过买过家具业主的回访的方式

通过假借与小区物业谈广告合作的方式

四．进入楼盘后如何开展工作

1．观察周边楼盘是否入住率高及是否在售商品房

注意：（此时不要引起保安的注意）

2．我们的意向群体是在装修的物业

3．进入物业后乘坐电梯从顶层往下每层进行宣传，不可每层都乘电梯宣传，这样会引起保安的怀疑，夹放资料不要放在门外，尽量往门缝里塞，这样才不会让保安怀疑，

五．小区业务中如何与客户//装修人员沟通

《与客户接触的开场白》

1．直入主题法

方法1：您好！先生（小姐），（点头，微笑）我是粤旺国际，家得美家居的工作人员，今天来您家是有个好消息带给您，只占用您两分钟，接着介绍我们的活动

2．如何介绍活动的卖点

方法2：ＸＸ您好！我是家得每家居的工作人员，今天有个非常好的消息带给您，我们家得美在7月1号到31号开业，我们这次的活动是：以成本价销售，上千款产品，凭宣传单即可享受出厂价哦，更好优惠请您位临我公司参观选购，

六．如何处理客户的抗拒

1：我没时间？？我现在很忙？？：我知道您很忙，你忙的目的也是为了您的家人，您的生活过得舒心，更幸福，您说对吗？

2：不需要？？我知道您不需要那些对您没有太大价值的活动，而对您和您的家人有帮助的，有价值的，能让您的家人生活更健康更时尚的活动，一定是有需要的对吗？

3：你们的东西贵不贵啊？多少钱？是这样的。我们公司是国际连锁品牌，价位也是从ＸＸＸ到ＸＸＸ元不等。

七．如何要客户电话号码

因为本次活动是成本价销售，我们商场只收场地费，也是真正想要让消费者得到实惠，已经取得客户的信任后，正式拿出我们的客户登记表，您贵姓啊？您的电话是13几的啊？ 并且做好跟进

第二篇：小班班务计划

幼儿园小班班务计划

一．班况分析：本班工作人员以热心、耐心、细心的工作态度，使刚入园的孩子不但较快适应幼儿园的学习生活，还喜欢上了幼儿园呢！本班幼儿22名，其中，男孩9名，女孩13名。孩子们都能听懂普通话，对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成；喜欢游戏活动，且玩得非常投入。本班孩子独生子女占73%。大部分孩子娇生惯养、自理能力较差.陶浩然、孙文睿、欧梓航、刘家乐、江梁才等五位小朋友自我控制意识较差，喜欢以自我为中心，蛮横、独霸、喜欢玩危险游戏，对老师提出的常规要求漠不关心。

二．任务目标：

（1）身体发展：

1．动作协调地走、跑、跳、正面钻，爱参加集体活动，做模仿操。

2．练习使用颜色、纸、笔、泥、积木等工具材料，制作简单作品。

3．自己洗手、吃饭、穿脱衣服、漱口等，不撒饭。

4．懂得不远离成人，不跟生人走。

5．学习简单的自我保护方法。

（2）认知发展

1．感知周围事物的颜色、味道、声响、软硬等差别。

2．喜欢接触自然，关心和爱护身边的动植物，观察明显特征。

3．一一对应地比较多少、长短、高矮、大小、区分前后里外。

4．听懂语言，按指示动作，理解简单故事情节。

（3）社会性发展：

1．说礼貌用语，不打人，不抢玩具，学习收拾玩具。

2．喜欢上幼儿园，习惯集体生活，爱老师、小朋友和亲人。

3．喜欢与大家玩玩具，在提醒下会轮流、等待、遵守简单规则。

4．不纠缠大人，独立游戏，不发脾气。

三．各方面的具体内容要求：

（1）常规工作：

1．班级卫生保健管理： 抓好班级日常性卫生保健工作，使幼儿在日常生活活动中，在每日的饮食起居中，得到细微的养护照顾，受到科学的健康教育，身心得到良好的发展。

2．幼儿安全管理与教育： 结合幼儿年龄特点，进行适当的安全教育，增强其自我保护意识和能力。

3．抓好幼儿生活常规和学习常规。

（2）教学活动： 合理利用分区、分组、集体、方案活动、游戏等形式，确保教育目标和任务的完成。

（3）环保教育：

1．通过秋游活动进行环保教育。

2．通过榜样、典范、故事、游戏等形式对幼儿进行环保教育。

（4）家长工作：

*日常性的家长工作：

（1）利用早晚家长接送幼儿的短暂时间与家长接触，了解和介绍幼儿情况，相互沟通提出建议等。

（2）运用家园联系本，随时与家长取得联系，个别交换意见，互通情况信息。

（3）以家长园地形式向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划，结合各月重点并针对家教中存在的一些带有普遍性的问题，宣传家教科学知识、指导方法，介绍家教经

验等。

*阶段性的家长工作：

（1）家访： 完成新生普访工作，取得家长配合、幼儿同教师建立初步信任关系。

（2）家长会： 向家长介绍幼儿园的有关制度、本班特色、工作人员的运作、幼儿一日生活环节的安排、卫生消毒、饮食、幼儿在园的生活、学习常规、教师对家长提出密切配合的要求等等。同时，教师还鼓励家长大胆提合理化意见，以便本班保教工作的改进。

（3）家长开放日： 请家长来班，观看或参加活动，使家长以直观方式了解幼儿园教育内容方法，直接看到幼儿在园表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互理解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供了良好机会和条件。

*家长参与活动：在家长会中鼓励家长自告奋勇报名并成立家长委员会，协助班级做好各项工作，协调家长间、家长与幼儿园的关系，成为幼儿园与家长联系的桥梁。