科主任、护士长管理培训计划

为进一步加强对科主任、护士长的培训、考核、管理工作，提高科主任、护士长的管理能力和水平，落实院、科二级负责制，根据医院工作职责、管理规定及人事管理制度改革的有关精神，制定本计划。

一、科主任、护士长主要管理任务

（一）科主任主要管理任务

1、医院实行院、科二级负责制，科主任在院长领导下负责科室管理工作。

2、科主任要对科室的发展、医疗质量、医疗安全、科研教学、人才技术进行全面管理，是科室医疗质量、安全的第一责任人。

3、制定科室发展规划、年度发展计划，报医院批准后组织实施。

4、制定科室科研教学、人员培训、业务学习计划并组织实施，大力支持科室人员进行科研教学工作，积极开展新技术、新业务。

5、成立质量管理组织，制定科室质量管理方案、质量控制计划和措施，进行质量监督、检查。

6、制定防范医疗事故（差错）的措施，加强医疗安全防范工作，认真处理医疗纠纷，及时按规定上报医疗事

件。对科室发生的医疗安全问题负领导责任。

7、严格执行《传染病防治法》及相关管理规定，做好传染病登记、报告工作。

8、按照有关医疗管理规范，审核有关诊疗行为。

（二）护士长主要管理任务

1、护士长具体负责科室（病区）的护理管理工作。

2、根据科室质量管理方案、计划及医院护理工作要求，制定科室护理质量管理方案、质量控制计划和措施，进行护理质量监督、检查。

3、制定防范医疗（护理）事故（差错）的措施并组织实施，加强医疗（护理）安全防范工作，对科室发生的医疗（护理）安全问题负领导责任。

4、根据科室计划及护理工作要求，制定科室护理科研教学、人员培训、业务学习计划并组织实施。

二、科主任、护士长的管理与考核

1、科主任、护士长实行任期目标责任制。

2、科主任任期目标主要包括医疗管理、医疗质量、医疗安全、费用控制、科研教学、技术发展以及医院规定的医疗效率等指标；护士长任期目标主要包括护理管理、护理质量、护理安全、护理费用控制以及医院规定的经济、效益、效率等指标。

3、医院应建立完善的科主任、护士长管理、考核

制度、措施和组织体系，加强对科主任、护士长在科室（病区）管理工作中的监督、考核。

4、医院应建立科主任、护士长考核台帐，对科主任、护士长管理质量的全面检查、考核不少于每月一次，同时，要加强日常的检查与考核。检查与考核情况要及时记录并奖惩兑现。

5、科室（病区）医务人员发生质量、安全等问题的，科主任、护士长应承担管理和领导责任。

6、医院领导不得兼任科主任。对实行诊疗组责任制的医院，科主任一般不应担任诊疗组长。

7、对科主任、护士长不胜任管理工作或任期内科室发生重大医疗过失行为或发生二次以上医疗事故或出现严重的违法、违规行为或未完成任期目标的，不得继续担任科主任、护士长职务。

三、科主任、护士长的培训

1、医院应加强对科主任、护士长的培训工作，建立培训台帐，制订培训方案和培训计划，并将方案和年度培训计划报县卫生局。

2、科主任、护士长的培训内容主要包括相关的管理知识、卫生政策及法规、医疗规范、医疗卫生发展现状等。

3、医院对科主任、护士长的全员培训不少于每年一次。

第二篇：护士长管理培训心得

护士长管理培训心得

能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。

怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。

在这次培训中，仁济医院护士长的讲课，让我感触颇深，获益匪浅。她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历，是我今后努力学习的典范。她通过自己的不断学习，不断努力，不仅成为专业领域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不断创新，不断突破，创造了一条富有个人特色的管理方式。就如易院长所说，学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道，学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。在许美护士长的身上，让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。

同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养，是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案；还是做学生——以“会学”为手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进行的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进行头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍。

同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改进的方法，如PDCA循环、品管圈（QCC），这些都是我们今后工作的方向。

通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力，而且要有奉献精神。另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地学习和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果。

思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力学习专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长。

20xx-3-30