进口调度员岗位说明

时间:2024.3.19

进口调度员岗位说明 :刘罡

1. 岗位名称:进口调度员

2. 所属部门:报关行

3. 直接上级:报关行副经理

4. 职位简介:

本人现从事的工作为接受委托方的进口货运代理咨询、报价,接受委托后建立相应的档案,并与委托方做先期业务交流及信息沟通,通过观察了解客户的信誉度,在积极承揽业务同时防范被欺诈,并收取业务用备用金;接受委托后立即着手缮制并复核报关、报检单证,联系有关报检单位迅速办理检验检疫手续,具体跟进落实有关报关、报检、现场操作人员与船代、港口、海关、检验检疫、外理等单位的协调解决工作中得问题。顺利完成委托方的各项不同的事项。负责业务完成后的后续包括结账;负责收集、整理与进口相关的各项业务及费用的有无变化及有关职能部门的新的政策精神。做好与客户之间的日常维系和相关交流;负责进口CY拼箱仓单、提单的制作。

5. 工作决策范围:

积极向直接上级反映货代市场的新动向,能够独立处理现场突发事件的处理能力和各类非正常业务沟通。在平时的正常业务中发现新的业务亮点,消化并充实到业务中,使之更加完善。根据客户委托事项的烦易程度合理收费,接受报关行经理和副经理的监

督指导,严格按照岗位工作流程操作,重大事项提前向部门领导汇报,得到认可后方可实施。

6. 工作影响范围:

本调度岗位直接面对客户,向下与报关员及分承包方,横向与船代、海关、检验检疫、港口有关单位,拼箱代理公司。

7. 本人资历、能力与经验:

本人大专学历、企业管理专业、助理经济师、本人从19xx年从事报关工作至今。本人精通进口货运代理业务,;精通本港口码头的情况(包括自然状况、码头设施、装卸工艺及效率等);熟悉国家有关的航运、货运、海关、检验检疫等政策法规;熟悉货运管理业务;自学了一定的外贸知识,能熟练阅读有关本工作范围内的英文专业资料、能独立处理英文函电、具有良好的有关本业务的英语会话。熟练掌握工作必须的计算机应用技术及现代化办公技能;具有独立分析问题和解决问题的能力;具有高度的原则性和责任心。


第二篇:公交调度员岗位职责


公交调度员,要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作,对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。 车辆营运的合理调度,是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定,记录好营运摘要,包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。

由于公交车辆是全天候营运,所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发,并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。

在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时,调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后,应及时安排投入营运,并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。

公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件,调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件,以提高车队信誉度。

另外,对站点的各种设施、设备,调度员要做好保养管理,督促工作人员做好站点内外的清洁工作,更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以,作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。

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