转正述职报告书

时间:2024.3.23

转正述职报告书

尊敬的公司领导:

您好!

感谢您在百忙之中对我的转正报告予以批复.能到XX集团XX公司XX花园项目工作我觉得非常荣幸,也可以说对XX集团我是慕名而来。一个月的试用期很快就过去了,在这期间,我感受到集团领导对XX公司工作的关注与支持,我暗下决心:一定要在这里好好工作,踏踏实实一步一个脚印力求在这里永久立足下去。我也祈愿这里是我职场生涯辉煌的一站,所以我会安心并竭尽全力的全身心投入其中,以期与企业同发展共生存。这是我内心真实的表达。

初到XXXX,正值XX花园项目的前期策划阶段,人员组建时期,我很高兴我是XX花园项目XX人员介入第一人,我很认同XX集团的企业文化理念,随着对项目的了解更坚定了我在这里扎实工作的决心,我要在今后努力工作中实现自身价值!

因为本人从事XX管理工作多年,有前期XX介入,接管验收方面的实际工作经验,所以在上班第一天开始,一边收集资料,了解XX花园项目定位,硬件配套设施及现阶段施工进度,一边做些调研,调查周边XX项目人员组织架构及人员配置薪酬待遇,为XX花园项目陆续录用员工的薪酬

待遇做到随行就市准确合理,对周边小区的生活垃圾清运方式做调查,并利用下班时间进入小区现场考察,借鉴同行好的切实可行的方式方法,整理出调查表给领导研究参考。根据策划销售的时间节点安排,我未雨绸缪的提前把销售期间XX咨询表,钥匙接收表及钥匙借出归还表全部做好备用。针对现阶段的项目施工情况,做出实际可行的介入工作方案及此阶段需要注意的事项,以日后XX管理业主使用角度为出发点,提出合理化建议。并协助上级领导做好XX人员好的招聘培训工作。对急聘岗位多渠道的挖掘人才,以便及早配置齐全后共同努力做好前期介入的各项工作。对新入职员工做好员工手册的培训工作及公司相关的考勤制度,试用期间的双向选择的说明均详细的告知新入职员工,避免离职时发生劳动纠纷。及时给新入职员工领取劳动保护用品(安全帽及工装),为其领取每日跟踪记录所需的日志本和笔。并做好XX员工的入职登记花名册及应聘人员储备表,为月末考勤及以后XX工作人员配备打好基础

在试用期的这一个月里,我不断地收集整理有关XX花园项目资料,了解XX集团的发展历史和现状,熟悉XX花园项目的建筑特点,周边的配套,项目的定位等,使自己能对项目有个准确认识后做好现阶段及销售阶段XX配合的相关工作方案,并随着工作的推进,理清了集团各部门的职能,搞好人际关系,为协调处理各项事情做铺垫。在此期间主要

工作配合第一太平戴维斯XX顾问,为XX顾问提供准确的数据,提供该项目的概况表,园区配套的机电设备表及其功率表,当地用工各岗位的薪酬统计表,使XX顾问能更深刻的了解该项目的定位及硬件设施设备,做出切合该项目的XX服务方案,及早确定出服务标准,准确测算出XX费收取标准。

本月3月x日第一太平戴维斯XX顾问来集团做第一次的现场调研及培训工作,我细心的做好接来送往的工作,为日后合作顺利打好基础!在此期间,我和XX顾问的交谈中对彼此都有了了解,XX顾问提出的每个问题我都准确的给予回答,XX顾问对我的回答很满意也增强了我的信心,作为XX花园项目XX的一员,我有信心把XX花园做成地标式项目,虽然我的工作侧重点是XX客服部门,但我从入职之日起都是从大方向为出发点考虑事情,因为我深知XX行业是劳动密集型的服务业,XX项目运作的成功与否是靠集体的力量,靠团队的精神,这也是XX分工不分家的工作特点,所以我在XX经理未到岗前会把XX的各项事情想全做好,收集相关的法律法规,交接验收标准,为每一阶段工作的顺利开展做好准备。

XX工作琐碎而复杂,正因为有难度才会更锻炼人,我热爱XX工作,XX工作不仅使我具有很强的服务意识,更提高了我的综合素质及业务水平。使我在人际交往中,与人

沟通协调处理各项事情中都是信心十足,颇为顺利。我会把每件小事做好,因为我深知做好每件小事就能成就一份大事业!诚然,自己在努力工作的同时也有不完美的地方,对于初到XX集团的新人,我需要一段时间才能了解集团的企业文化理念及领导成员组织架构,梳理清楚各部门职能及相关事项联系人等。而为了更好的完成领导交给的工作任务,我注重了结果而忽略过程,没有时间限制的工作不叫工作,为尽快把事情办得完美妥帖,在称呼上就有拉近关系之嫌,这是我这段时间工作百密一疏不足之处,我很赞同工作严谨化,制度化,同事间工作期间称呼合理化,这在我以往工作中也是最为看重的地方,以往工作中我是很严格要求自己的,今后我会注意这一点,随着时间的推移使自己的工作稳中求进。

XX行业是美容师而非整容师,做好的前提需要领导的大力支持及项目品质作保障,有了完备的硬件做基础XX管理服务这软件才能有做好的可能,而在这前提下高素质的XX团队会信心百倍的做好服务,这是毋庸置疑的!只有把项目做好,得到广大业主的认可及口碑宣传才是品牌建设的关键,只有这样才能提高我们XX集团的美誉度,创出真正的品牌!

在今后的实际工作中,我会努力提升自己的XX管理业务水平,争取达到让领导满意、公司满意、业主满意。我知

道人无完人,我自身也有这样或那样的缺点,也有许多需要改进的方面。但我会发扬长处,避免不足。对此,也希望领导及全体同仁给予理解、支持和指正,我将虚心接受并加以改进。

总之,在今后的工作中我将积极配合并服从上级领导的工作部署和安排,对上级交办的任务努力去完成,达到领导的满意。

最后,感谢公司领导给我提供的这样一个施展发挥个人才能的平台和空间,我会做好本职工作回报领导对我的信任和期望。让我们携手,为XX事业美好的明天共同努力!

申请人:XXX

二020xx年x月二十五日


第二篇:转正述职报告


公司员工试用期转正述职报告

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述职报告

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年x月x日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年x月x日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

一、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

五、执行总结

“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”

尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。

首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。

再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。

另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。

在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。

由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点

滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。

六、转正后工作展望

我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标,我的工作计划如下:

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。

当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!

以上是我的述职报告,请各位领导审阅。

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