新 员 工 培 训 方 案
一、 新员工培训目的
1、 建立一个信息交换平台，让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息，也让公司能够收集到新员工的看法和建议；
2、 引导新员工成长，通过适时的疏导指引，引导新员工建立正确的职业观和发展观，帮助新员工尽快地融入公司，加强新员工的荣誉感和归属感；
3、 给予新员工一些职场知识和工作方法上的指导，帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。
二、 新员工培训内容
1、 新员工入职培训。
● 时间：新员工办理入职手续时，时长2小时
● 负责：人力资源
● 内容：公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则
● 重点：该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识，在遇到问题时的解决途径方式，同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。
2、 新员工成长历程
● 时间：每月中旬组织一次，针对前一个月中入职的新员工（入职时间在15天左右的为佳），时长半天
● 负责：人力资源
● 内容：企业文化（通过实例来讲解，而不是干巴巴的口号），新员工心态、职业生涯规划（具体到岗位）、收集新员工在工作和生活上遇到的问题，包括心理问题，对新员工进行引导和帮助
● 重点：新员工在经历了一段时间的工作，新鲜劲过去，对公司也有了自己的观察，会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段，这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱
3、 新员工岗位培训
● 时间：新员工试用期
● 负责：各部门负责人（执行者为新员工引导人，各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人）
● 内容：岗位职责，岗位技能，岗位标准
● 重点：让新员工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机，需在部门内部形成良好的工作氛围。
三、 新员工培训考核
1、 转正考核（对新员工的考核）：包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试
2、 对部门进行考核：通过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评
3、 信息反馈：季度性的对新员工培训效果进行总结和反思，不断完善新员工培训
第二篇：新员工培训方案(营销岗位)
新员工培训方案（营销岗位）
第一周：集中培训
内容：介绍公司发展、各项规章制度、企业文化、公司组织架构、主要业务以及公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
第二周：车间实习
内容：了解公司主要产品、生产流程、相关产品知识。
第三周：分散实习，分配到给相关岗位和部门。
内容：部门内轮岗，熟悉部门内各岗位情况。
第四周：固定岗位，指定一名资深的老员工作为导师，负责指导新员工的日常工作。
? 第五周：人力资源部与相关部门沟通（第一个月的情况调查，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表）
第六周：帮助老员工整理客户档案，了解客户情况，提货习惯等。
第七周：跟随客户经理学习市场调查、客户分析方法和技巧。
第八周：学习处理销售的各项后续情况（开单、划价、#5@p的）。
第九周：学习如何与客户沟通，怎样把握客户的心态。
第十周：接到客户经理分给的部分客户，分析客户以往的销售记录，了解客户心理，以往销售习惯，以及不再经常提货的原因等。
第十一周：与手中的客户沟通，学习如何报价、学习如何了解顾客心理。 第十二周：与手中的客户沟通，学习如何报价、学习如何了解顾客心理。
第十三周：对一个月的客户沟通进行总结，总结没有成功的原因或成功的关键点在什么地方。
? 第十四周：人力资源部与部门部长一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
第十五周：学习如何进行退换货的处理，如和与客户沟通处理一些在营销过程中的棘手问题。
第十六周：了解铁路发运的流程，了解大致各区域的发货价格、大致到货的时间等。
第十七周：跟随客户经理到目标市场做市场调查，调查目标市场的市场价格、竞争程度和我公司产品的市场接受程度。
第十八周：学习如何进行市场库存的调查，如何估算当天出货量、库存量。 第十九周：学习市场价格的制定方法，如何与客户沟通。
第二十周：深入代理商终端，了解终端市场对产品质量、服务的要求，提高顾客服务的满意度。
第二十一周：深入代理商终端，尽可能多的寻找到多的终端客户，了解代理商的销售渠道的类型，销售区域等。
第二十二周：学习周报告、月报告的撰写格式和所包含的内容，学会如何分析市场和制定营销计划。
第二十三周：新员工根据半年的工作和实习经历进行总结，并提交相关的总结报告，对自己学习的感想和自身存在的问题进行分析，并提交自身希望从事的岗位。 ? 第二十四周：人力资源部会同公司领导和各部门部长对新员工进行总体的能
力调查测试，对各新员工进行分类，按照对各新员工的特点来确定新员工的分配方向。