述 职 报 告

各位领导、各位同事 中午好！

20xx年x月我非常荣幸的担任了天山路街道社区卫生服务中心主任一职，在任职一年来，本人始终树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职尽责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全中心干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：

一、加强学习，提高自身素质，确保中心发展。

对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名领导，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。社会在进步，学而知不足。真正要当好一名单位的领头羊，必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。其次，党性原则是一面镜子，身为一名中共党员，我更加时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。在5轮脊灰强化免疫工作中与工作人员一起前往流动人口聚集地大西沟和西大沟挨家挨户排查，不畏严寒酷暑。建立居民档案与同事看齐，本人全年建立居民档案947份，管理

高血压、糖尿病病人20余人。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

二、以创建“全国文明城市”为契机，积极开展“三好一满意”活动。

紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我中心的医疗服务质量。同时着力加强全中心职工的服务意识。20xx年x月份以来，卫生部要求开展“三好一满意”活动，该项活动对于提高服务质量，树立中心形象，促进中心发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动中心各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

（一）在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。真正做到质量好。

（二）在改进医疗服务上下功夫，继续执行区委、区政府的惠民项目，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。为患者提供各种健康教育及指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要力求可行，意见合情，中心就全力解决，认真整改，真正做到服务好。

（三）在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，一年来要求全科门诊严格执行《处方管理办法》和《抗菌药

物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长，让患者满意，全年我中心共收到锦旗8面、感谢信5封，真正做到患者满意度高。

（四）在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的奖金和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立中心之本，做的医德好。

三、改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，保障患者权益。

房屋建设以往由卫生局来牵头，今年年初，卫生局将此项工作下移至各中心，为了房屋在使用中能满足功能需求，我在第一时间找到图纸，就设计方面不符合规范化社区卫生服务中心要求的地方多次与发改委、建设局、施工方等进行沟通，及时提出整改意见，小到一根网线的位置，大到非沉重墙体的拆除，可谓付出了心血。由于多种原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的会议室述职，我也感到无比的欣慰，今后我将全力以赴，力争在20xx年前让大家感受新居的温暖。

四、公卫工作不放松，确保重点人群健康权益。

建立健全了传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通；积极创建规范预防接种门诊，保证接种质量的同时给患者提供方便；大力开展健康教育活动；积极参与政府为小学生、60岁以上老年人提供的惠民体检项目；努力降低孕产妇死亡率；着重提高儿童系统管理率。完善居民健康档案，规范慢病患者的管理。

五、加强人才培养，进一步改善人才结构。

一年来，在中心人员异常紧张的情况下，选派4名业务骨干前往自治区一附院、人民医院、我市中心医院、人民医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我中心的人才结构，通过今年的努力，如今的天山社区卫生服务中心全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面。

六、廉政廉洁自律

（一）是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。（二）是带头坚持民主集中决策。（三）是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，作为单位领导，平时面对的诱惑很多，自律、自洁、自盛、自爱牢记在心。

这次参加述职述评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和广大职工提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。

七、找准存在问题，明确努力方向

总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）存在问题

1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系。

2、在政治理论学习上、管理上，还缺乏主动性。

（二）今后努力方向

1、必须加强学习。要胸怀宽广，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。

2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。

述职人：xxx

二〇20xx年x月x日

第二篇：20xx年社区卫生服务中心副职个人述职报告

20xx年医疗卫生单位个人述职报告

尊敬的各位领导、各位职工:

你们好！

根据中心的需要及安排，20xx年具体分管中医科，联系中医药、康复理疗、继续教育、科教、考试考核、宣传工作。一年来，在中心王主任的指导下，在龚主任、袁主任、何主任的帮助下，在各位职工的支持和配合下完成各项工作任务。现将一年来工作、学习情况从以下德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导和职工做个简要汇报： 德：积极参加先进性教育，认真学习江泽民“三个代表”重要思想，认真落实“科学发展观”，贯彻党的十八届三中全会精神，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。今年，作为民主党派成员，参照中共党员的标准严格要求自己，积极协助中心党支部开展党的群众路线教育实践活动。

能：认真学习管理知识。对我来说，院级管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。要当一个好助手，必须努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路，才能更好的贯彻执行各项工作，真正做到“主动不越权，被动不离职”。

针对我中心医疗人员短缺现状，积极参加临床工作，同袁主任一道，在临床一线科室加强科室力量，处理康复理疗门诊及住院病人；今年4-8月，在中心中医馆项目的建设过程中，积极配合龚主任作好中医馆各项基础设施工作；同时，配合何主任的部分工会工作开展与宣传。

进一步提升中医药服务工作和服务能力，20xx年全年中医药业务收入较去年同期相比增长30%左右，中医门诊人次和住院患者有大幅度提升，社会效益和经济效益有明显提升。同时加强对年轻医务人员的实际工作的指导。开展对联系部门山窝分中心的联系工作。 勤：敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展；努力提高工作效率和工作质量，服务人民，保证了中医门诊工作的正常开展。我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进医药卫生事业的发展。 绩：尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效。以下几个方面：

人才培养方面。今年x月至今，积极贯彻落实《重庆市卫生和计划生育委员会关于开展区县级中医药师带徒工作的通知》（渝中医

[20xx]27号）和《重庆市涪陵区卫生局关于开展全区中医师带徒工作的通知》（涪卫发[20xx]51号）文件精神，帮扶本中心师带徒学员1名。同时，积极组织中心医务人员参加市、区卫生局组织的培训学习3人次。

多种形式宣传方面。积极扩大本单位在区内、系统内的宣传影响力度。参加农工党涪陵区委专题调研1次，义诊1次。

继续教育学习方面。建立继续教育制度，组织本中心专业技术人员全员参加继续医学教育考试，参考率达100%，通过率达100%。

开展中医新技术方面。今年x月，我申报了涪陵区继续医学教育项目一项。由于历史原因，中心康复理疗和中医较为薄弱。20xx年x月起，在上级领导的关心支持下，我协助王主任、龚主任建设中医馆，开展多项实用中医药技术治疗临床常见病、多发病，得到各级领导肯定并受到广大群众的好评和全中心职工的认可。今年x月，我申报主研的“小针刀为主治疗老年性骨关节炎可行性研究”项目通过验收，荣获涪陵区人民政府20xx年第五届 “金桥”优秀项目一等奖表彰。 廉：一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“科学发展观”，不辱人民医生的形象。不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律，从无吃拿卡要和收受红包现象发生。认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律，八项要求”。正确行使权利，严格遵守各项纪律规定。

存在问题 ：

由于本人既是一名干部又是一个医生，在某种程度上由于开会或学习等因素影响管理及业务工作，在某些问题的落实上还没有完全到位，也由于历史的原因和条件限制，有时难免能够做到面面俱到，工作的力度还不够大，缺乏长期战略性眼光和前瞻性思考。

今后要注意改进以下方面的工作：在政治理论学习上，还缺乏主动性；批评与自我批评流于形式，有时偏于维护班长和其它领导班子成员的权威，存在好人主义。

今后努力方向：

加强学习。一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要胸怀宽广、淡薄名利，要拿得起、放得下。这样才能找准自己的位置，演好自己的角色、立足本职工作、作出贡献。

勤于思考。在工作中要注意搞好协调，促进团结，要重点协调上下关系，力求做到大家都满意。对上，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。提高和上下级、同级之间的协调沟通能力、合作共事能力。总之，加强学习，努力工作，认真履职。

不对之处，请各位领导和职工批评。

二020xx年x月二十二日