保险代理公司实习报告

1，引言

20xx年x月x日至20xx年x月20，我到河北保定康宇保险代理有限公司实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司综合管理部，业务发展部等部门各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、统计数据、业务推广，联系客户等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解产品营销服务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

国外保险代理机构，保险代理人已经有几百年的发展历史，已发展成为一项非常成熟的产业。例如，在英、美、日等国约80%的业务是保险代理人保险代理机构招揽的。他们在保险市场中的开拓者，业务的发展者，伴随着经济发的发展保险代理机构地位越来越重要。通过假期一个月的实习机会 我很荣幸的走进了这样一家保险代理机构。

2.公司介绍

河北康宇保险代理有限公司是河北省第一批经过保险监督管理委员会批准成立的保险代理公司之一，是具有独立法人资格的金融保险中介机构。公司成立于20xx年。总部位于河北省保定市莲池南大街1462号。

作为一家第三方的保险中介服务机构，康宇更重视和客户建立互信的长期合作关系，为客户创造全新的保险购买体验：通过挖掘更多优秀保险公司的产品，为客户打造最合适的保险组合，提供公正中立、一站到位的保险服务，让客户买保险更轻松！

保险代理公司的业务范围是：代理推销保险产品，代理收取保费，协助保险公司进行损失的勘查和理赔等

3工作介绍

因为康宇保险代理有限公司总体规模较小因而员工分工不细，我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节作为实习生不会受到排斥。在这一个月的时间里我主要负责协助公司综合管理部，业务发展部，客户服务部的员工工作。

当然工作往往是交叉的和相互渗透的，在和保险公司就新的协议进行协商的同时，客服是不断穿插其中的。几乎所有保险代理机构的服务业务差异化不明显，那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。除此之外，必须随时了解与业务相关的政策与规定。

4．自我认识 由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的三个问题：（1）.对其他同行业，竞争者管理运营信息不了

解。（2）.对保险业务的了解，主要是通过书本杂志等途径，具体细节实际操作流程都不是很熟悉。（3）.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，很多东西需要向前辈请教。

5．实习总结

（1）、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

（2）、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。

（3）、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

第二篇：实习报告moban

五、实习内容

（一）调整卷宗顺序

在实习的这段时间里，我接触最多的主要是侵权责任纠纷与合同纠纷。在指导老师和陪审员姐姐的细心教导和帮助下，我学会处理了很多实务上的事情。实习的第一天，我就观摩了一场违约责任纠纷案，大致了解了审判过程的程序。后来我接触的主要工作是整理卷宗。这是一份严谨而细致的工作，仅仅是其中的调整卷宗材料顺序我就花了好几天来熟悉。

卷宗分为正卷和副卷，根据目录，卷宗按照如下顺序编排：立案审查、审判流程管理信息表，起诉书或口诉笔录及附件，立案受理通知书，缴纳诉讼费用手续材料，答辩状及附件，应诉通知书回执，法代人身份证明书，授权委托书，原、被告、第三人举证材料，诉讼保全或先行给付材料，询问、调查取证材料，调解笔录及调解材料，撤诉书，鉴定委托书及鉴定书，开庭前的通知、传票及开庭公告，开庭审判笔录，代理词，判决书，调解书，裁定书正本，审判笔录，送达回证，上诉案件移送函存根，上级法院退卷函，上级法院判决书、调解书、裁定书正本，证物袋。

（二）加盖卷宗页码和证据章

接下来我接触的是加盖卷宗页码和证据章印。加盖页码需要谨慎小心，稍一疏忽便需要返工，更改整本卷宗的页码。证据章分为普通章和齐页章，齐页章通常是在证据提供人相同，证据性质相同的情况下加盖，要求章印必须加盖到每一页证据材料上，首页需要另外加盖一个证据章，同时证据章上必须写明提供人，现存于何处，检查日期以及审查人员。

（三）完善卷宗材料

在接下来的工作中，我还学会了制作卷宗封面，纯手工的打孔、装订卷宗，完善立案审查、审判流程管理信息表，传票，开庭公告，送达回证等内容。其中我注意到在开庭传票，送达回证等材料的完善上要注意时间，案号的正确性，以及保证当事人已经确认签字。

（四）做合议庭评议案件的临时记录

一些疑难案件必须采取合议庭的方式审理，在开庭审理休庭后要对案件的疑难点进行合议庭成员合议，我担当过几起案件评议时的记录，由于法官们在讨论案子时语速比较快，在记录的时候不能全面的记录下来，只能记住一些重点和大概，在他们开完会后再来整理一遍才能让他们签字，平时我们在速记这方面锻炼较少，所以我觉得我们的教学活动中应该增加速记这方面的培训，我们在学习听课的过程中应该注重提高自己速记的能力，因为虽然现在庭审笔录全国的法院系统都是用亚伟速录系统电脑记录，但在询问当事人或证人，在开合议庭评议这样的临时会议的时候还是用的手工记录，并不是每个场合都能用得上电脑，过分的依赖现代化办公设备会使人类退化。

（五）拟写法律文书

在陪审员的指导和帮助下，我顺利完成了案宗的归档工作，同时制作了一份电子档，不由得觉得学到了不少东西，也或多或少地帮助法官老师完成了一份重要工作。在随后的日子里，空闲的时候我会旁听法官老师们的法庭审判，感触最多的是作为法律人，我们需要一个中间立场来看待身边的案例，需要有力的证据来佐证自己的判断。偶尔我也会尝试帮助法官老师拟写法律文书，如合议庭笔录，审理报告等等，其中我发现拟写法律文书需要综合很多案件材料，把握材料之间的联系。

六、实习体会

（一）学习扎实的专业知识帮助需要帮助的人

在郧县人民法院实习的一个月时间里，我的总体感觉是充实而开心的。但是同时我也感受到自己面临着很多的压力与挑战，一切都得从头开始，普通家庭的孩子一切还得靠自己。实习时曾不断告诉自己：在今后的大学生涯中必须要更加努力读书，学好一些实实在在的本领，塑造好自己的法律人格和法律修养，这样才有资格立足于法律事业中。

我很喜欢一句话：人生因为经历而美丽。我想在法院实习的这段工作经历将永远成为我记忆中一抹绚丽的色彩，因为它教我懂得了如何独立地生活，如何凭借法律人的智慧和真诚赢得他人的尊敬和信赖，如何尽己所能关心需要帮助的人。我成长了，这里包含了我的努力与付出，但我更要感谢郧县人民法院给了我这次机会；还要感谢指导我的法官老师和陪审员姐姐，因为她们给予了我很大的信任、帮助与肯定。

（二）民事纠纷实践中注重调解

我们民一庭接触的案件主要为侵权责任纠纷和合同纠纷，比较贴近生活，在这类案件中我有如下体会：一是受害人及其亲属依法维权意识增强，案件增长幅度大。 二是原告索赔数额高，原告胜诉率高，获赔数额相对较少，精神损害法院一般不予支持，唯有一件因受害人死亡，法院才支持了原告方精神损害赔偿一万元。三是在法律实务中，很多时候调节比判决更为重要与实际。一味的走法律程序在很多情况下会导致案件处理时间大幅度增长，法院的审理期限在当事人的各种理由的追加和受其他客观原因的限制下一再延长，既浪费了法院的大量人力物力，又延长了当事人的损害期间，给当事人在时间与精力上造成了很大的困扰，这时候调解就发挥出了它与判决而言，时间短，解决快，和能够最大程度的满足各方当事人的诉请等优点。

（三）学法懂法更要守法用法

实习的整个过程中，我体会到在生活中无论我们是一种什么身份，在社会中我们最基础的身份就是一名公民，我们应该学法懂法，当人身权益受到侵害时，我们应该学会勇敢地适用法律武器合法地保护自己；法律工作是份严谨的工作，

不仅要求法律工作者具有充足的法律知识储备，更要求其具有优秀的工作素质，做到以事实为依据，以法律为准绳，不偏不倚，刚正不阿，同时拥有灵活的头脑，充分利用当事人的心理，做到公正裁判，让双方当事人心服口服。所以作为学习法律的学生来说，我需要一份更为认真的态度来学习这门理论知识。

于此同时，在跟随老师学习的这段时间里，我也认真领会到了面对不同的当事人需要不同的应对方式，因此我需要更多的时间和实践来学习如何妥善地面对社会中形形色色的人，并构建属于自己的人际关系网。我的路还很长，但是我相信我还年轻，所以我愿意并有热情去学习和感悟更多的东西，我会努力。

（四）法官的形象是神圣而平易的

在实习的过程中，感受到原本威严的法官，其实是那么平易近人，没有一点架子，细心回答我们提出的问题，认真对我们的工作进行指导。每当有案子的时候，法官会鼓励我们一起研究案卷，分析证据，针对案情查找法条、案例及相关资料，谈谈自己的看法，拟写法律文书，这无疑帮助我们将学过的知识加以复习，并最大限度的把知识在实践中得到了应用，也切实感到了作为一名准法律工作者的神圣与庄严。让我深深感到法官走下神坛，成为我们身边值得崇敬的师长。

（五）司法实践依然存在很多问题

在实习的这段时间里，通过观察法院的事务的操作，让我认识到司法工作中存在的一些不足。比如，在庭审的过程中，看到了陪审员的审理经过以及他们和法官和议的过程，真正理解陪而不审的现实。在简易程序审理中，看到了法官的权力，看到了独任制的不足。我国的司法实践仍然有许多需要改进和完善的地方，而且那是中国司法亟待解决的事情。而法院人员认真的工作态度，严谨的作风，仍然是我们今后工作和学习的榜样。

（六）理论结合实际，增强专业技能。

在实习的过程中，学到了很多东西，但是工作中也出现了很多错误，充分体现了自己专业技能和专业知识储备的不足。感谢郧县人民法院接收我实习，让我在那里度过了一段难忘的日子。感谢民一庭的法官、书记员和陪审员姐姐，是她们耐心的帮助让我学到了许多知识，让我变得成熟、自信的面对今后的工作和学习。她们认真的工作态度，严谨的作风，将是我们今后工作和学习的榜样。以后的学习中，我也会努力更好的巩固自己的专业理论知识，并把握机会把理论运用于实践，增强自己的实践能力。