大足区人民医院呼吸肿瘤科

二○20xx年护理工作计划

20xx年，我科将在护理部的领导下，以“创建三级甲等医院，提升综合服务能力”为工作主题，以创建三级甲等医院为目标，紧紧围绕护理部全年工作计划，以持续改进护理质量和保障护理安全为核心，规范护理服务，提高护理人员的整体素质，提高护理质量。特制定护理工作计划如下：

一、继续开展优质护理服务工作。

（一）根据今年创建主题，进一步实施责任制整体护理的模式。通过实行责任护士分管患者的方式，使责任护士负责其分管患者的基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康教育指导等各项护理任务，为患者提供连续、全程的护理服务，不断提升护理服务能力和专业水平。

（二）打造“放心护理，感动服务”的服务品牌，进一步规范管理“哮喘之家”，“肿瘤病人康复乐园”。围绕病人的需要，制定措施，为患者提供更方便，满意的服务。

（三）加强护士内涵建设，每季度对科室护士进行素质教育。一年进行两次评选优秀护士，每次2-4名，予以鼓励，营造创优争先的氛围，增强护士的责任心和服务意识。

二、加强护理安全管理。

（一）结合《三级综合医院评审标准》，进一步完善各项规章制度、工作职责、工作流程，将各项规章制度落到实处，利用政治学习.晨会进行抽问，考核。

（二）完善护理紧急风险预案，每周按计划组织培训学习。在工作中培养护理人员的应急能力，对每项应急工作进行回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护理人员对突发事件的处理能力。

（三）加强重点环节、重点时段、重点护理人员、重点病人的管理，不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时分析整改，以院内、外护理差错为实例讨论分析，使护理人员充分认识差错因素，从中吸取教训，总结经验，使安全警钟常鸣。

三、加强护理质量管理，力争达到“三级甲等医院”水平。

(一) 结合《三级综合医院评审标准》，完善各种护理质量标准，并组织学习，完善相关资料。

（二）充分发挥护理质量控制小组的作用，重细节管理，环境管理，每月进行质量检查，以便及时发现问题，强化护理人员的服务意识及质量意识。

（三）每周不定期进行护理质量检查，定期召开护理质量分析会，做到有分析，有评价及处理反馈，持续改进，促进护理质量不断提高。

四、分层次培训工作。

（一）制定并落实各级护理人员三基三严培训考核计划和分层次培训考核计划，以岗位培训与集中培训相结合的培训方式，每月对护理人员进行护理技术操作及专科培训并考核。

（二）选拔4-6名护理骨干重点培养，协助护士长科室管理；培养4名专科护士（具备全能呼吸科专业知识.专业技术水平）；选派1-2名护士外出进修学习，拓宽知识，开阔视野，为科室增注新知识，新技术。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。每月科室组织学习专科知识及专科护理查房；对开展新技术项目及特殊疑难病种，通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

五、加强护理临床教学环节管理，进一步提高教学质量。

（一）按照护理教学管理制度，合理实施带教。根据《重庆医科大学本（专）科护理专业实习带教老师手册》要求，结合实际情况，

严格完成带教工作。

（二）认真选拔带教老师，加强带教老师的培训考核。

①选拔大专以上学历、工作五年以上；热爱护理工作、工作责

任心强、勤奋好学；临床经验丰富、专业技能熟练；热心教学、严格管理和爱护学生；语言表达能力强的护理人员担任带教老师。

②对带教老师进行护理技术操作考核，使护理技术操作得到进

一步规范。

（三）加强临床教学过程管理，提高学生理论与实践水平。

①严格执行护理临床教学管理制度、实习护生管理制度、学生

安全制度、学生考勤制度、学生请假制度、学生宿舍管理规定等制度，保证临床教学工作的顺利开展。

②带教老师在带教过程中注重学生理论知识与实际操作相结

合，培养和启发学生临床思维能力，增强理论与实际的联系。

六、创收节支

每月召开一次护士全体会，寻找创收点和节支点；开展新项目；严控漏收，严把支出；专人管理科室各种用物，大型仪器严格保养，一次性耗材严格登记，做到不损坏，不浪费。

七、积极开展新技术、新项目,撰写护理论文。完成护理论文1-2篇，不断提高技术水平。

呼吸内科 20xx年x月x日

第二篇：离石区人民医院急诊科20xx年护理工作总结

离石区人民医院急诊科20xx年护理工作总结

20xx年，在医院和科领导的正确领导下，急诊科全体护理人员围绕急诊科中心工作，开展护理工作，圆满完成了工作任务。具体如下:

一、加强职业道德教育，全心全意为患者服务。

急诊科病人病情急、疾病谱广、病情没有预见性，患者和家属大多情绪不稳定，护理工作具有特殊性。为此，我们借助全国开展的学习实践科学发展观活动的东风，进一步确立了以人为本的理念、继续践行“三个一切”的工作宗旨，实行先救治后缴费的工作原则，为患者提供最好的服务。我们制定制度，加强学习，进一步提高护士素质，加大问责力度，广大护理工作者视患者为亲人，全身心地投入到护理工作，表现出了极大的爱心、耐心、责任心，得到病人的一致好评，全年未发生一起投诉事件。

二、认真做好业务工作，不断提高护理质量。

1、遵章守规，严格执行查对制度和交接班制度，护士班班交接、事事交接，护士长每周对急救仪器、急救药品、一周医嘱进行大查对，平时不定时抽查，及时发现问题、及时解决，确保急诊仪器处于良好备用状态，急救药品齐全、不过期。

2、扎实的护理知识可以使护士在护理过程中拥有主动性，熟练的技术操作不仅可以赢得抢救时间、提高抢救效果，而且还会给患者、家属带来安全感、增强满意度，为此我们加强三基理

论知识学习和操作技能训练。我们每周进行业务学习，如各种疾病抢救流程、省卫生厅统一印制的三基理论知识，操作技能训练达到5项，比其他科室多1项。

3、急诊科住院患者大多存在纠纷，护理文书是判断医疗纠纷性质的重要依据，因此我们的每位护士都按护理文书的书写要求书写文书并经常自查，护士长还不定期检查，发现问题及时当面给当事人指出、及时纠正，使护理记录做到客观、真实、准确、及时、完整。

4、加强实习生管理，尽好带教责任。对实习生实行一对一带教，对她们进行入科教育，讲解本科工作制度和工作特点，让她们尽快进入工作角色。每周还进行一次本科专业知识讲座，使实习生掌握了急救仪器的使用、常见病人的急救流程和创伤急诊中的无菌技术。

三、完善科室建设，规范护理工作。

今年按照卫生部急诊科建设与管理指南要求，进一步完善科室建设，作了4项工作：

1、对治疗室和值班室重新分配布局，做到格局合理，便于治疗操作和办公。

2、处置室实行一针一线一包制，消除了重复消毒使用存在的安全隐患，减少了护理工作量，提高了工作效率。

3、从6月开始实行了急诊挂号制度，病人就诊得到规范，医护人员工作积极性得到提高。

4、急救药品由原来的21种增加为27种，种类更齐全。

四、积极完成随机性任务，发挥急诊护理的应急优势。

我科护士在完成日常工作的同时，不怕苦不怕累，无条件地完成医院交给的各种随机性工作。如区里各种比赛的医疗服务、反恐演习、抗暴雪灾害医疗服务等。特别是20xx年x月吕梁抗暴雪灾害时，我科护士深夜顶风冒雪到307国道薛公岭段救助被困司乘人员，得到上级肯定。

20xx年x月x日