关于××信访材料调查处理情况的复函

市人大常委会办公室：

你办转来全国人大常委会办公厅信访局转交××的信访材料一件（佛常办信[20××]695号）收悉，根据信访人反映的问题，我局派员到××区××局和××街道办事处以及××村委会进行调查，现将调查处理情况回复如下：

一、信访人××的家庭基本情况

信访人：××，男，19xx年x月出生，现年32岁，家庭人口1人（常住人口登记卡核准），居住××区××街道××村委会第五住宅区88号。二级低视力，持有《残疾人证》，具有劳动能力。××的母亲姚莲，62岁，享受全征地农民养老补贴待遇，每月领取养老补贴金375元。××有一个长兄，已婚。长兄夫妇和一个侄子与其母亲一齐生活，与××常住人口登记分开，住房分开。

二、信访人××请求解决其低保救助问题的情况调查 ××是××区××街道××村委会的居民，每年享受村委会集体经济股份分红，20××年红利收入为3500元，平均每月为291.66元。××虽然低视力，持有《残疾人证》，但不影响其从事正常的劳动就业。村委会为了解决××的劳动就业问题，近年来先后多次安排他在村委会辖区内的环卫、绿化、治安等多个工作岗位就业，但他总是认为不够理想，嫌这些岗位工时长、嫌脏、有碍于一个青年人的面子而放弃。20××年x月前，村委会再次根据他的要求，安排他在一个集汽车、摩托车、自行车于一体的综合停车场做车辆停放管理工作，让他自食其力从事劳动就业，同时获得一定的经济报酬。该车场占地面积427平方米，权属村委会集体经济资产，车场的收费收入有时50元一天，有时15元一天，平均每月至少有450元。车场每月的管理费收入村委会决定全部归××所得，作为他劳动就业所获得的报筹。但××还是不满意，向村委会提出调动工作岗位，要求进入村委会的治安队，并提高月工资收入达到每月800元以上。村委会两委干部会议讨论没有同意，并通过村委会××专干做他的思想工作，希望他服从组织安排，安心车场管理工作。20××年x月底，××以身体有病需要住院治疗为由，向村委会提出低保申请，村委会依据他的年度集体经济股份分红和在停车场管理岗位的劳动收入，核定××每月经济收入为441元，超出××区实施的城乡最低生活保障人月320元的标准，认定××的低保申请不符合低保救济条件，不能纳入低保救济范围。××村委会和××街道社会事务办在规定的工作时限内已经作出审核意见，同时对他本人作出了答复。

三、信访人××医疗救助问题的情况调查

××是××区城乡基本医疗保险的受益人，自××区建立农村基本医疗保险制度起，就由村委会集体经济联社将其纳入医疗保险范围，享受大病住院医疗保险待遇。同时，村委会根据村民住院医疗费用个人负担情况，再实行集体经济支付村民个人负担医疗费用的二次报销。20××年x月，××经××区人民医院检查患有糜烂性胃竇炎、胃粘膜脱垂、乙状结肠息肉疾病，先后三次在××区人民医院消化科、中医科和××市第一人民医院消化科住院治疗，住院医疗费用合计14950.57元，其中医疗保险报销6064.80元，村委会集体经济给予二次医疗报销5585.77元，个人支付3300元（其中有2795元超出医疗保险报销范围）。村委会为了解决××的住院医疗问题，经村委会两委干部讨论，在他住院前给予二次分别3000元共6000预借款，预借款在他出院后凭医疗#5@p到村集体经济二次医疗报销中扣回，不足抵扣部分在次年集体经济股份分红中逐步归还。

四、我们的调查处理意见和建议

根据××给全国人大常委会的信访材料提出解决低保和残疾人补助问题，我们经过深入调查，提出解决××实际问题的三点意见：

一是关于××申请低保救助问题。目前，我市实行的城乡最低生活保障制度，是家庭人均纯收入低于当地城乡最低生活保障标准的城乡居民，主要是因病、因残、年老体弱、丧失劳动能力以及生存条件恶劣等原因造成生活常年困难的城乡居民。××20××年x月向××村委会提出低保申请，当时，经审核不具备低保救济条件，我们的意见维持××村委会和××街道社会事务办的审核意见。但是，低保制度实行动态管理，20××年x月x日，我们约见了××，向他解释了低保制度的有关政策，建议他重新向村委会提出申请，填写《××区农村村民最低生活保障金申请表》，如实反映家庭的经济收入，××村委会会依据《××市××区城乡居民最低生活保障制度实施办法》，重新审核。只要他符合低保救济条件，并经过低保救助程序申请办理，居民评议、张榜公示、群众同意，××部门会及时将他纳入低保救济范围。

二是关于××的临时生活救助问题。我们认为，××去年x月份之后，因患糜烂性胃竇炎、胃粘膜脱垂、乙状结肠息肉疾病到××区人民医院住院手术治疗，个人支付了3300元医疗费用，出院后需要休养，这期间他脱离了原来的工作岗位，没有车场保管员的经济收入，生活确实存在一定的困难，我们建议××区慈善会给予××一次性临时救助，救助标准3000元，解决××临时生活困难和门诊基本医疗费用。××区慈善会接受了我们的建议，特事特办，近日已经给予××一次性临时救助3000元。另外，××街道办事处也相应给予××一次性医疗救助，救助标准1500元，救助手续正在办理中。

三是关于××的劳动就业问题。××住院手术后，经过近半年的疗养康复，身体逐步恢复正常，我们建议××村委会根据××的身体状况，安排一个合适的劳动岗位，让××重新再就业，通过就业获得正常的劳动收入，解决正常的基本生活。

××市××局

二○××年x月x日

第二篇：关于某某反映某信访事项调查处理情况的报告

关于某某反映某信访事项

调查处理情况的报告

×××××××：

第一部分 1、交办的日期、代号、编号；2、领导批示情况。

第二部分 基本情况：1、信访人和当事人的基本情况；

2、信访人的诉求；

第三部分 处理（复查/复核/核查）情况：具体的调查处理情况（工作未完结的需注明下一步工作措施或意见）；

第四部分 处理（复查/复核/核查）意见：1、具体意见；

2、答复告知信访人情况（答复告知方式和内容，当面告知的须注明信访人意见）。

附件：1、《×××公安局×××报告》

2、受理登记表；

3、答复意见书。

（印章）年月日

主题词：公安信访 某某 信访事项 调查处理（或复查、复核报告） 报：×××

××公安局年月日印发

信访事项处理（复查/复核/核查）报告的要求

（一）信访事项处理报告的题目为《关于某某反映某信访事项调查处理情况的报告》，信访事项复查/复核/核查的报告题目为《关于某某反映某信访事项复查/复核/核查情况的报告》。

（二）按照上报时限上报报告，不得逾期。上报省厅的报告，一式四份。

（三）报告格式规范，语句通顺，无错别字。

（四）对信访人一个或多个诉求的，均要有明确的结论。