全省信息化和信息产业发展工作会议

经验交流材料之十三

三流合一 服务三农

全面推进湖南农村移动电子商务工程

湖南玲珑科技有限公司

“农村移动电子商务试点示范工程”，是我公司为贯彻落实党和国家关于加强农村信息化建设，全面建设社会主义新农村的有关指示精神，结合我省农村信息化建设现状及商贸流通领域存在的矛盾和问题，在反复调查论证的基础上提出的。农村移动电子商务工程的试点和扩大试点过程中，得到了各级领导的重视。省移动电子商务工作领导小组《关于支持推进国家农村移动电子商务（湖南）试点示范工程的通知》（湘电商办〔20xx〕1号文件）要求“该项目须完成邵阳地区及浏阳、醴陵、湘乡三市的试点工作，取得经验，形成可推广应用的技术标准及商务模式，为全省推广奠定基础”。目前，工作计划正在顺利实施，健康发展。

一、针对“三农”的难点热点问题，探索国家农村移动电子商务试点示范工程全新的商务模式

通过移动通讯和电子支付等现代化信息技术与农村信息产业有机结合，全面整合农村现有商贸、物流、市场、人力等各方面资源，尽快形成我省县域商业零售，物流配送，特色加工一体化市场，全面提高农村商贸企业市场竞争能力，服务“三农”，振兴农村经济，

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并力求在全省乃至全国走出一条企业共建，多方参与，创造可供推广的农村移动电子商务模式，全面提升农村信息化建设新路子。该工程旨在运用市场运作的方式解决农村流通领域存在的问题，在解决三农问题的过程中，改“输血”为“造血”，将农村移动电子商务、科技服务、信息服务、物流配送、超市连锁经营所需信息流、资金流、物资流进行有效整合，配套运行，形成以县域大型批发零售企业为龙头，乡（镇）规模店为骨干，村级农家店为基础的以信息网络为纽带，以集约采购、统一配送为核心的现代农村流通市场新体系，以实现信息互通、资源共享、产销有序、降低成本、优势互补、各方共赢的目的。

农村移动电子商务蕴含着巨大的商机，这要求把握好两个发展方向：一是下苦功夫建立起能坚持“服务三农”、有实力、进行市场化运作的县域大型批发零售企业为龙头、乡（镇）规模店为骨干、村级农家店为基础的现代农村流通市场新体系；二是花大力气建设科技服务、信息服务、物流配送、超市连锁经营所需“信息流”、“资金流”、“物流”有效整合的三个平台。

二、坚持以科学发展观为指导，制订企业中长期发展战略

农村移动电子商务试点示范工程战略发展规划总的指导思想是以国家移动电子商务试点示范工程为主要载体，坚持“一个根本，六个着眼”，即要从根本上改善农村消费环境，着眼于统筹城乡的发展，着眼于构建和谐社会，着眼于解决“三农”问题，着眼于壮大民族商业，着眼于扩大国内需求，着眼于提高农民生活水平，花大力气建设以县域大型批发零售企业为龙头，连锁乡、村农家店的新型- 64 -

商业服务体系。按照第一年打基础，第二年谋发展，第三年创效益的总体步骤，力争通过三年时间的努力，以长株潭为突破口，辐射湖南全省，面向全国推广，将湖南农村移动电子商务的成功模式和经验向全国复制和推广，通过三年努力，在全省形成112个县域龙头企业、3-5万家农家店加盟，交易规模上100亿的农村移动电子商务网络体系。力争5-xx年在全国范围内完成20xx-3000家县域龙头企业的签约加盟，50-80万个农家店加盟贴牌，实现打造农村零售业强势品牌，振兴民族商业，全面服务“三农”的宏伟目标。

三、坚持求真务实，满足“三农”需求，稳步开展市场拓展工作 公司确立以“服务三农”为导向的市场战略，强调在农村移动电子商务邵阳新宁县试点工作的基础上快速稳步地拓展农村市场，建立农村现代物流市场体系。始终坚持贯彻“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的企业建设方针，在市场拓展过程中，把农民的利益摆在第一位，商务流程的设计兼顾、融合了合作方的利益和行业规律，并将现代先进的信息技术和营销方式有机结合，使得整个商务模式在试点地区推行过程中，以其新颖、便捷、高效的特点为广大农民和合作企业所接受。从20xx年x月开始，公司组织精干人员进行集中统一的严格培训，先后去到邵阳、长株潭地区、岳阳、衡阳、郴州、常德、娄底一共9个地区的县域超市及部分乡镇超市进行调研。目前，通过对24个县的67个龙头企业的基础调查资料分析，完成了邵阳、株洲、长沙27个县域龙头企业加盟合同的签订，并对长沙、岳阳、株洲地区和邵阳地区的部分县近3000家乡、村级农家店完成连锁调研和合同签署准备工作。届时

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连锁农家店共有了3300家，同时，正在有计划有准备地对已连锁的部分农家店做好“供销通”和机具配置及机具使用人员的培训；门头设计、制作、安装和惠农卡贷款发放。

四、立足当前，着眼长远，重视科技开发和信息化建设

公司重视科学技术和技术开发利用，瞄准国内外通讯网络一流技术和现代电子商务品牌与质量水平，加快建设和不断提高企业的技术核心竞争力。

公司科技开发主要目标任务是：通讯网络新技术的采用和“农村移动电子商务”平台搭建，打造覆盖全省“县域大型连锁超市、乡镇规模店、农村农家店“三级”流通网络，涵盖“信息流、资金流、物流”的现代农村移动电子商务新体系，有效的利用现代信息手段，将“信息流、资金流、物流”三流合一，归结起来，该模式主要包括“平台、终端、应用”三部分。核心应用部分主要包括：

（一）工业品进村。以专用的“供销通”移动电子商务专用终端，为各连锁农家店提供进销存的无纸化管理；以“供销通”移动电子商务终端与平台对接，解决订货、送货以及电子签收的信息流管理；以“供销通”移动电子商务专用终端为基础，实现农村消费卡的刷卡、消费，并实现手机、RFID与银行卡绑定后，基于手机的移动电子支付。

（二）农副产品进城。以“供销通”电子商务终端为桥梁，以电子商务平台与农户手机为依托，建立农副产品生产方（农户）与农产品购买方（县域龙头企业）的信息交互新模式。

（三）门店资金归集。通过“供销通”电子商务终端的银联卡支- 66 -

付功能，实现银联卡清算或基于手机、RFID、银联卡三绑定的移动清算支付。

（四）目录销售。运用农村移动电子商务平台和终端机具，将上下游商品信息形成商品目录及时传输给广大零售终端和农民消费者，使大量的工业品和农副产品能够在供求信息畅通的情况下，在体系内得到及时消化。这样，为商品生产企业，特别是广大中小企业拓展农村市场提供了快捷的通道和广阔的空间。

五、开拓思路，寻找商机，重视相关方合作、和谐发展与共赢 公司重视建设与战略规划和发展方向相适应的相关方关系，尤其注重与供应商和合作伙伴建立良好的战略伙伴合作关系，推动和促进双向交流，共同提高经营过程的有效性和效率，达到双赢或多赢的目标。可以说，推进国家农村移动电子商务试点示范工程这一联合应用型项目，我们是在致力创建一条沟通城乡经济的快捷通道。通过这一渠道，所有的合作企业可以迅速将产品和服务推向广大农村市场，在服务“三农”的同时赢得较大的经济效益和长足的发展。而农家店足不出户就可以通过移动和网络技术完成大量的商贸活动，广大农民在家门口就能购买到货真价实、价廉物美的商品。同时，正反向信息流和正反向物流的形成，“目录销售”等现代营销方式的引进，将极大地扩大和延伸县域经济发展的触角和范围，能够切实指导和推动农村区域经济的快速发展，从而安置大量劳动力就业，增强农村企业和农民的创收能力，增加农村税收，从根本上解决农村买难、卖难、创业难问题，从深层次启动农村内需。另外，从中长期来看，这一渠道的形成，还将带动上游一大批中小企业和

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相关信息产业的快速发展，对于融通城乡市场，推动城乡经济联动，维护市场秩序和社会稳定，促进社会和谐，全面建设社会主义新农村更具有深远的政治意义和社会效益。

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第二篇：毕业论文 --移动电子商务

1引言

所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。

根据英国ovum预测，到20xx年，全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户，到20xx年，这种用户将增加到2.04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问internet.目前，gsm数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%.调查表明，gsm用户中有38%希望使用数据业务。预计到20xx年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从4%上升到25%，数据收入有望达到74亿美元，占蜂窝业务收入的6%；同样，美国将达到280万用户，比例上升为21%，收入达26亿美元，占蜂窝业务收入的5%.到20xx年非话音业务的使用量将超过话音业务。

近年来，中国移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计到20xx年，移动用户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。

2无线数据应用开发与系统集成服务

随着gprs，wap，location等支撑技术的迅速发展，使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发，例如wap技术出现使无线终端能够接入internet服务；定位技术的实现带动了基于定位的许多服务等等。从市场的角度来看，另一个重要的因素是个性化服务。移动终端的多样性决定了用户对于数据服务的不同需求，因此需要对市场进行细分，并制定相应的解决方案。市场细分可以帮助运营商：了解不同的客户需求——关注早期采用者以期迅速导入市场——针对不同目标市场发展个性化服务为不同客户群提供有价值的服务——以最低成本提供最高质服务——在各层次实现客户满意度最大化分客户群进行收益管理——加强竞争监督——设计定价策略——降低服务成本因此，通过基于支撑技术的应用服务开发，市场细化以及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而最终为移动终端用户提供完全个性化的服务。e-mail、e-commerce、web和wap正潜移默化的改变着现代人的生活和工作方式。在这一改变背后存在着两项迅猛发展的技术：无线通讯技术和ip技术。如今，这两项关键技术正在逐渐融合。

目前很多isp、icp的战略目标是利用无线和ip这两项关键的信息通讯技术，实现真正意义上的移动互联网应用，并为无线运营商、aps和语音/数据开发商提供专业的集成服务和移动互联网解决方案。

系统集成应用一般有：e-business、e-commerce、无线门户解决方案、卡认证系统、多媒体技术集成、安全技术集成、网络管理、位置信息服务、个人信息服务。

系统集成服务：移动互联网的规划和迁移 系统集成 系统优化 无线数据网络运营服务顾问服务：商业模式分析网络执行战略市场调研应用评估资源技术系统 设计：应用选择工程计划功能标准方案测试网络费用评估 集成：应用和ip集成试验工程突发事故对策培训 优化：运行分析系统优化系统测试系统调整 扩展：系统扩展调查系统校正 运营支持：技术支持网络管理系统扩展计划

3端到端解决方案

无线数据应用解决方案可以由运营商构建自己的无线门户，无线门户的核心系统包括wap网关、信息资讯平台以及应用服务平台。

wap网关：作为无线门户的基础平台，兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承载网络，不仅支持wap终端用户对互联网的访问，还可以提供一系列的系统功能与应用，支持定制与个性化设置，允许运营商根据用户的需求提供个性服务，进行灵活的管理与控制，并可以根据不同用户、不同的服务制定相应的资费策略。

信息资讯平台：主要提供各类丰富的基于wap浏览的信息服务。

应用服务平台：运营商通过不同的应用服务平台，可以提供有特色的、丰富多彩的内容与应用服务。

无线应用解决方案应不依赖于底层的承载网络，运营商可以方便的引入无线数据服务。

3.1信息资讯平台

目前，信息资讯平台上主要提供wap应用服务，用户可以通过运营商网络上的各种无线装置进入internet运营商提供的信息服务和企业服务。提供的相关应用包括：信息提供、信息交换与传输、娱乐与生活

3.2应用服务平台

与相关应用wap平台和应用服务使无线通信、互联网及java技术巧妙地融合

起来，应用无线数据应用的开发者可以迅速、有效地开发出自己的移动互联网应用。

3.2.1下载服务

通过下载服务器和手机终端的配合，我们可以完成各种的下载功能。如下载电话铃声、手机屏保、图片等。在kjava手机上，我们还能下载kjava编写的游戏，应用程序等更丰富的移动互联网应用。

3.2.2基于j2me的各式应用

j2me（java 2 micro edition）是一种专门面向无线移动设备等小型终端开发的编程语言，j2me技术主要应用在手机本地的程序运行和client-server应用服务方面，通过丰富的类库和灵活的应用方式，j2me极大的丰富移动互联网的内容。

用户可以通过把应用程序、音乐、图片、游戏甚至电影下载到本地，通过j2me程序运行它们，用户还可以通过j2me终端，享受无线互动游戏的乐趣。

此外，通过引入j2me技术用户将最终突破手机终端色彩单一的限制，使手机上网更方便，更诱人。

3.2.3基于位置的信息服务

基于位置的信息服务也称为定位服务（location based service - lbs），即通过无线终端和无线网络的共同配合，确定出移动用户的实际地理位置，从而由用户根据自己的需要选择或由网络向用户发送相应的信息。

定位技术包括cell id、e－otd和a－gps等多种方式，测量的准确度在10－300米之间。根据定位的准确度可以提供不同的定位服务。

在位置信息服务中，定位服务器作为连接无线系统和位置服务提供商的中间件，起着举足轻重的作用。一方面定位服务器从系统中获取网络位置信息，将其转换为标准的位置格式提供给位置服务提供商；另一方面又起到用户管理和计费等功能。

典型的定位服务包括：援助服务（如紧急医疗服务、紧急定位等）、基于位置的信息服务（寻找最近的餐馆信息、黄页查询等）、广告服务、灵活的计费策略、追踪服务五大类。

3.2.4即时信使服务（instant messenger ）

即时信使服务是一种革命性的，用户界面友好的internet工具，它可以随时告诉你，你的哪一个朋友与你同时在线，并能使你在任何时候与它们保持联系。你将不再需要花费大量时间搜寻他们，信使将替你查找，并能够在他们上网时立即提醒你。

3.2.5基于pim的个人信息服务中心

通过无线互联网门户的个性化信息服务中心，用户就相当于得到了一个功能强大的个人信息管理助手。用户不但可以编制自己的日程安排、个人通讯录，而且可以享受个人理财服务，定制个性化信息。由于采用vcard、vcalender等国际标准，它可以和有户的其它通讯设备进行同步。

3.2.6移动视频信息服务

通过移动终端享受高质量的视频服务一直是每一个用户的最终梦想。借助motorola公司集成的移动视频信息服务，终于使这一梦想得以实现。这一服务不但为我们的商务及个人活动提供了方便，而且可以大量的使用于交管，监查，工业控制等方面。其通过最先进的mpeg-4图像压缩技术，使时实图像能够清晰的在空中信道上传输。

3.2.7移动企业网服务

移动企业网服务是指企业用户通过电信运营上的移动互联网服务接入企业网，安全的收取内部邮件，查询产品数据，进行工作会议等等。通过集成的mobile intranet（corporate vpn）， mobile thin client， corporate e-mail等应用服务。能够为企业用户提供一整套的移动商务解决方案。

3.2.7.1 移动企业网服务

移动企业网服务是指通过无线vpn （virtual private network）连接，使手机用户能够安全迅速的访问自己企业的内部资源。vpn现在已经在互联网上广泛使用。通过先进的技术把它应用于无线领域，更能有效的扩展企业网的能力。vpn使用加密的internet公网链路，最大限度的节省了企业投资。

3.2.7.2 移动企业电子邮件服务

通过集成的“企业电子邮件”服务，移动终端能够远程登陆企业内部的exchange或domino 邮件服务器，阅读邮件及其附件。并且能够通过短消息进行邮件到达提醒。 4结论

从技术方面来讲，将移动通信工具与因特网连结起来的无线上网技

术以及因特网服务商所提供的无线上网服务已具备，因此，移动电子商务已基本不存在技术障碍，所以，移动电子商务以其方便快捷、节省时间的特点将会带动传统电子商务走向一个崭新的世界。

参考文献

1、蔡岩兵，贾素彤等。电子商务－走进数字化电子商务时代。知识产权出版社，20xx年x月第 1版

2、关翔，秦琼，娄海，刘丹。中国电子商务与实践。清华大学出版社，20xx年x月第2版

3、宋玲，王小延。电子商务实践。中国金融出版社，20xx年x月第1版research of mobile e-commerce applicatio