苏宁转正申请
转眼间,两个月的试用期就要结束了,自20##年3月10日入司以后,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,我在工作上日渐成熟,业务头脑更加清醒,更加明确了作为一名营业员的一些基本职责。所以,在这里我郑重向苏宁的领导申请转为正式员工,以后对工作认真负责,兢兢业业。
在这两个月的试用期里,真是受益匪浅,同时,也让给我对苏宁有了更深层次的了解。苏宁是一家全国最大的家电连锁企业,其售后服务得到了广大群众的称赞,我以自己是一名苏宁人而感到自豪。
回想在这两个月的工作中,自己收获还是很多的,记得刚进来的前几天,感觉苏宁是一个危险的地方,一不小心就会做错事:一句话会得罪人,一不留神就会让领导对你有看法。刚来的时候,遇到要投诉的顾客,自己会非常的紧张,会不知所措,对于很多工作流程,如:退换货流程,以旧换新流程等等,但是在脑海里一听到这些流程,就只是个概念而已,没有形成一个具体的东西。至于销售产品,对我来说还是一件非常有压力的事。
两个月的试用期后,我也发现自己是在进步的。首先,当看到那些有麻烦的顾客,我不再向刚来时那么不知所措,我会很耐心的倾听,然后,学着自己去帮顾客解决问题,尽量避免在卖场激怒顾客。其次,在我来到苏宁的两个月里,经历了几次大型的商场活动,我们自营员工,在活动开展之前,基本上是熟练操作输单流程,因为,输单是顾客购买商品最重要的一个环节,输单快速准确,是顾客成功购买商品的必要条件,所以,在卖场顾客不多时,我都是在练习输单,通过两个月的练习,现在的我已经能够熟练的进行输单操作。另外,对于空调的销售,虽然自己的销售业绩不是很突出,但我仍然觉得自己还是在进步。记得刚来时,对于空调是一无所知,那些空调的专业名词真的就只是个词,通过领导的耐心讲解,加之同事的热心帮助,很快我就能对空调有了一些了解。通过五一大忙,自己还是独立销售出了几台空调。可能对一些大品牌的促销员来说并不算什么,但几台空调的销量却是激励我继续前进的力量。
另外,通过实际的工作,针对碰到的顾客和问题。让我基本知道了怎样使客户满意,为客户提供快乐及利益,满足客户想拥有更多,更好的心态及满足其各层面心理需求,重视人性的需求,满足其希望,重视被认同、被肯定、被接受的心理。为达成使客户满意、满足、安心、放心的购买。自己归纳了以下几点:
1、针对价格:应该不要把自己陷于价格战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。
2、针对通路:方便、快速、服务到家……
3、针对促销:掌握客户的心理条件予以满足。
4、针对实体:使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
5、针对程序:不仅有售前、售中之服务,尚有售后之服务,不断的打电话、发信件、直接拜访以了解起售后之使用情况。
与客户做朋友,真心关心客户的利益;使自己成为公司一个有专业能力之组合。满足客户要满足他的脑:以理性来说服;满足客户要满足他的感觉:以气氛、情绪来影响;满足客户要满足他的心情:以赞美肯定来达成;满足客户要满足他的视觉:以各种图表来促成;满足客户要满足他的听觉:以声调、音乐声来激起;满足客户要满足他的触觉:以质感来影响其感受。
作为营业员要懂得运用科学的方法,有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的领域里脱胎换骨、大放异彩。
我会在往后的工作中不停认识以及掌握苏宁杰出的发卖政策,总结发卖经验,提出建议、提高本身处理完成疑难题目的能力。我还要进修苏宁的企业文化,做一个真是的苏宁人,让每位顾客懂得“至真至诚,苏宁办事!”为苏宁“制造神州最有益的连锁办事品牌”的方。
今天,我虽然向公司递交了提前转正申请报告,但我愿意接受公司的长期考验。
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??????????????????????????????????????????????? ??工??号:XX
?????????????????????????????????????? ?????????????????2011.0510
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第二篇:法院干部转正申请
转正申请
20##年8月,通过学校的推荐以及省委组织部的一系列考核,我有幸成为一名选调生,来到渭城区人民法院工作,至今已经有一年多时间了,期间在领导的培养关心、同志们的帮助支持下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良好基础。现将个人一年来的思想、工作和学习方面的情况汇报如下。
在工作和学习中我能够认真学习党的各项理论知识,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的坚定。始终坚持“三个至上”的重要指导思想,紧密围绕“为大局服务,为人民司法”的工作主题,以实际行动践行“把当事人的事当作父母交办的事来办,把当事人当作兄弟姐妹来接待”的工作理念。同时结合自己在实际工作中所遇到的问题,认真总结,进一步锻炼自己,丰富了自己的政治理论知识,提高了自己的整治理论水平。
在法院工作的一年多时间里,我先被分配在民二庭工作,在这期间,我熟悉了法院的基本情况,了解了案件办理的整个流程。作为法官助理,还逐步熟悉并掌握了法庭记录、案卷装订、文书规整等基本工作,为自己的法院工作开了个好头。
20##年1月,我来到了底张人民法庭工作。底张人民法庭是渭城区人民法院的两个基层派出法庭之一,案件数目多,工作繁杂,在这里,我开始全面接触审判工作的各个环节,为自己今后独立办案夯实了基础。
在法庭记录方面,严格遵照庭审程序,使庭审记录程序规范。从法庭地处基层农村的实际出发,加强把口头语言转化为书面文字的能力,尤其是把陕西方言、农村土话用普通话和法言法语精确表达的能力。
在案卷装订方面,严格按照审监庭的规范进行操作,在基层法庭案卷众多的情况下,做到从装订顺序到编制目录,从正副卷分装到填写信息表,每个步骤都能又快又好地完成。
在文书送达方面,跟随有经验的法官学习方法,掌握了针对村干部、律师、妇女等不同人群以及针对离婚、“征地款”、“交通肇事”等不同案件的送达技巧,能基本应对作为民事审判工作中最难解决的送达问题。
在起草判决方面,通过领导的指导,已经对起草离婚纠纷、侵犯集体经济组织成员权益纠纷、机动车交通事故责任纠纷等类型的判决得心应手。
在接待来访群众方面,把当事人当作兄弟姐妹来接待,把当事人的事当作父母交办的事来办,耐心听取每一位来访群众的诉求,对群众提出的问题耐心解答,用通俗易懂的语言把法言法语解释清楚,让群众能听懂、易接受。
在法庭工作之余,我严格贯彻落实渭城区人民法院创立的“法官联络工作室”机制,坚持每周五前往所包的两个村组走访群众,为村民进行法律服务,坚持做好驻村笔记,做到了根治于人民群众。
除了每天的日常工作,我还经历了许多工作中的第一次。第一次赴外省进行财产保全,20##年5月,我跟随陈斌副庭长前往山东省高唐县扣押车辆,整个过程险象环生,让我懂得作为法官不光要能“斗智”,还要能“斗勇”,只有做到智勇双全,才能成为一名出色的法官。第一次前往监狱开庭,通过监狱开庭,我深刻体会到了法律的平等,整个庭审过程不仅要充分保证罪犯的权利,还要注意把握庭审的氛围和节奏,以免影响罪犯在监狱的改造。第一次在田间地头开庭,按照渭城法院“五进”活动的要求,底张法庭把庭审搬到了乡村,并邀请村民代表、人大代表对案件进行调解和点评,整个庭审过程受到了省市媒体的高度关注,对法律的宣传效果非同凡响。除此之外,还有许许多多个第一次,这一个个第一次使我很好的锻炼了自己,更成为我工作中的一笔宝贵财富。
在这一年多时间里,我撰写信息报告5篇,提交论文2篇,起草法律文书上百篇,所在的底张法庭各项业务指标连续三个季度位居全院第一位。今后我将再接再厉,以公务员的标准严格要求自己,力争成为一名优秀的法院人。
在努力提高自身业务能力的同时,我还坚持再学习、再深造,积极准备在职研究生考试,同时认真学习相关法律知识和社会知识,用学习不断充实自己。
以上是我工作一年来的基本情况总结,不妥之处,恳请领导批评指正。作为一名公务员,我渴望按期转正,请领导根据我一年的工作学习表现,考虑我的申请,我将接受组织对我的严格考验。
申 请 人:梁 霄
20##年10月30日