《大学生暑期社会实践心得体会》

——邵方

转眼大一的时光就悄然结束了，无论开心或忧伤，这一段

回忆终将成为我们青春年华里一个美丽的记忆终点。我知道人生的旅途才刚刚开始，还有个不同的驿站，不同的风景等着我。每当一个节点完成时，我从不后悔，因为我只相信一点，努力了你就是幸运的！要感恩人生旅途中的每一场意外，相信上帝为你安排的每一次经历都是最美好的恩赐，依旧嘴角上扬带着阳光淡雅前行……

这个暑假我的驿站是北京神墨教育；我的职业是一名乐呵

的小老师，我的旅途伙伴是亲爱的熊出没教室组合。一场意外，关于芳芳的为期一个月的教室生涯开始喽！你准备好了吗？嘻嘻，反正我准备好了！

话说老师这个工作，我想过，但是没想到意外来的这么早。紧张的期末备考结束了，一回到家里，我便和雪儿去找暑假工，忙碌了一天。最后只能当成逛街，放假太晚都招满了。我想实在不行就去罐头厂洗桃子吧，尽管工资八百，但是也比在家白呆一个月好吧，毕竟都成年了，而且社会实践一定要做的!刚刚下定决心，返航时接了一个同学的电话说：北京神墨教育缺老师，他

推荐了我，但是要经过教室和校长过堂听课，试用一个星期才决定要与不要！我决定去试试，而且还是离家很近的乡镇，并且我一直特别有孩子缘。因此我领了教材，开始了人生的正式备课。高中也上台讲过课，但是那时候没有压力，生物老师说丢人丢在家里叫锻炼，所以上台讲课我并不畏怯。当然，努力和激情终有回报，我成功通过了校长审核，尽管我不是师范专业，但是我有我自己的课堂号召力！

终于，一星期的试用期到了！我成功的成为了一名小老师。就这样一个小小的暑期补习班，我第一次感觉到了竞争。无论学历，专业同于不同，就这么一个老师岗位，那么多大学生前来试课。还有专业的师范毕业生，一天之内来了一个又一个，但是由于缺乏经验或是Hold不住，而被魏校长拒绝了。她————此时我眼中的女强人！从与她的交谈中，我懂得了一份工作是很艰辛的，要做就要做到最好！学历高也未必有用，专业对不对口无所谓，但是一个人一定要有能力，并且对自己所在其岗位认真负责，前提是一定要有责任心，和相当的耐心，尤其是教室这个职业。

之后，我便正式开始了上班下班的相似流程。就像神墨机

构老教师跟我讲的一样，激情总会沉淀下来。一开始我教的是六年级数学，八年级物理。一天六节课，大孩子的安全很放心，所以我可以利用课间备课或是和孩子们一起聊天。上课无压力哦，因为处于这一阶段的孩子他们的理解能力和懂事程度都很好！告

诉你们一个小秘密哦，我们班的学生都特别喜欢我，嘿嘿……因为我理解并且懂得如何让每一个学生都会学，爱学。曾经的我就像彼时的他们也总是参悟不透。例如：两人同向，背向而行，几时相遇。看着他们稚嫩的脸，让我不禁想起曾经笨笨的自己，再回首发现一切都变得简单了。课堂教学有所感，或许同龄的教师更懂得孩子最需要什么；有时自身会忽略了那些渴望学习，但羞涩的他们！我会尽力让我的课堂每一位同学都有所得，有所成长！

由于几个星期我的课堂总是在欢声笑语中让孩子学到很多

东西。巡课的老师还夸奖了我，家长和学生都对我很信任。我觉得，这样的信任就是一种简单的幸福，我爱工作中付出而收获的张张笑脸。

可是，由于二年级包班黄老师对孩子不负责任被校长辞退

了。下午全体老师开会，找一位负责任，细心的老师去带二年级。话说神墨机构双店镇这，共有两个办学点十五个班级。小学生是最令人头疼的，可是经过协商校长说让我去试试，相信我有能力Hold住。我看了看熊大，熊大告诉我很累的，但是试试吧，你应该可以！“熊大”叫欣欣，初中好姐妹，幼师专业，这也是她的暑期实践驿站，教的是幼升一哦！最强悍的是Hold住老师，同时也是“熊出没教师组合”中超重量级人物！

开始接手一升二的补习班了！天哪，原来当一名小学生老

师真不容易。不出一星期我的嗓子就挂了，每天吃含片给他们上课，教规范，我还选了我的两名小班长，渐渐地班级才被我整得

很有条理。当然，我也就挂了，嘿嘿……还是同学好，自己上完课跑过来帮我上了几节课。我二年级包班，一天八节课那！还要注意孩子课间安全，接受最高分贝尖叫，我滴个乖乖两个星期下来，我几乎失声了！当老师真心的不容易，多亏了光头强同学来帮我带了几堂课。然而我不得不说孩子的天真善良，我很喜欢，他们也渐渐懂事听起了话来。教过他们做卡片，一个个都给老师送健康卡片，小胖成了老师的扩音器，子纯小班长在我的指导下当起了小老师……他们在成长，我也在成长！

新的班级，新的学生，让我学会了更加努力！而且还更懂

得了团队的力量是很强大的；友谊也不例外哦！光头强——郑江坤，徐州医科大学，最给力的小物理，数学老师。“熊出没教师组合”中——“好好先生”。

时间像转轮一样，四十五分钟一个节点，教师的旅途即将

接近尾声，此刻坐在课堂最后一排，想想来时的兴奋与无限动力，想想那每天早起晚归乘车来去的风景，不禁感觉二十岁，时光开始飞逝的有些快，就像在公车上划过指尖的风，又像每天、每天迎来的晨曦与落日。

原以为教师的旅途会很简单，教好尽心就好！然而这一个

月走来的教师生涯，我深深体会到了，作为一名教师并不是一件容易事，对学生除了有教育的责任，安全也是红色警戒。就像福俊宝宝去卫生间时和孩子皮闹摔破了鼻子，家长便来不停的唠叨！当事情来临时，稚嫩的我，略显慌张，但是我知道我现在必

须一个人解决，除了孩子的家长，我是这个班里最大的孩子，我不能依赖任何人，只能学着成长。通过这件事，我懂得了如何与家长交心。毕竟所有父母的最终出发点只是为了孩子。作为老师，必须设身处地，从他人角度考虑，理解包容，随机应变的处理好每件突发的小事，不让它演变成乱子！这个花苞的季节，是孩子最活泼好动的年纪，我们和家长一起守护他们的快乐！

而今坐在此次教师旅途末班车的尾端，想着来时的一幕幕风景，我的教案，我出的第一份试卷，晚上独自批阅试卷，课堂上的欢声笑语，张张笑脸的孩子们，一起奋斗的“熊出没”教师组合，心头微微有些许成就感，嘴角上扬的弧度告诉自己，我很幸福。

忽感场景依旧，只是位置互换了，物是人非，有一种莫名

的感觉突涌心头，从他们身上映射出了儿时的自己，不禁有些许感触。还记得一开始从初中调过来，看着他们上课的表情，父母无尽的叮嘱，我家孩子害羞不敢问，他拼音不好数学不好……而现今，我很开心，我改变了他们的羞涩，或许当初我的老师对那时胆小的我，再耐心些，我可能还不错哦！嘿嘿……看着爱撇嘴的安乐勇敢地举手，看着一上黑板就眼泪汪汪的秀宇变得自信，看着最令我头疼的小子开始张口提问，不再扣指甲要落泪，一个个主动上台领读，错了改！真的很幸福，所以嘛，请允许我有一丝丝的自豪！我爱我的此次暑期社会实践暑假教师这一驿站。在这里，我从你们身上也学到了很多的东西，也感觉到了自己一个全新的成长。

总之那，通过这次大学生暑期实践活动，教师这一职业我

学到了许多东西。虽然只是实习生，但是受益匪浅并且乐在其中，这次经历让我更懂得时间的珍贵，一晃眼，一天就结束了，要努力让每一天都充实快乐，有意义；其次在应聘试听过程中，我明白了工作中能力是很重要的，让我对未来工作不再迷茫；还有团队协作，友谊互助的可贵。最后就是原来生活工作挣钱钱真心不容易，要珍惜现在的学习生涯，努力学习，尽其所能，对得起自己，对得起父母的血汗钱。打工的旅途，有喜也有忧，不过这个假期很充实，加油！相信你自己，只要越是努力，你就会越幸运！

电子商务1221班 邵 方

20xx年x月x日

第二篇：电子商务暑假实习报告

电子商务暑假实习报告 今年x月x日，我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

一、企业介绍

广州立白企业集团有限公司创建于19xx年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务发展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。

立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达7000余人，并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。根据市场权威机构统计表明，20xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。

二、主要工作

由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：

1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。

2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以

每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。

4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。

5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！

6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

7.如果网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。

客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。

该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络

来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。

三、自我认识

由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：1.由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。2.对产品的了解，主要是对产品的生产过程，原料，用途都不是很熟悉。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，很多东西需要向前辈请教。

四、电子商务优劣势分析

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

五、实习总结

通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和

工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习，我还知道，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔宝贵财富。