薪酬管理06091

时间:2024.1.12

一、薪酬的功能有哪些?

答:1.薪酬对员工的功能:(1)经济保障功能 (2)激励功能 (3)社会信号功能

2.薪酬对企业的功能:(1)改善经营绩效 (2)控制经营成本 (3)塑造企业文化(4)支持企业变革

二、薪酬管理的原则是什么?

答:1、公平性原则2.有效性原则3.合法性原则

三、薪酬管理有哪些内容?

答:1.薪酬体系:职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬系,职位薪酬体系的运用最为广泛。

2.薪酬水平:薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。

3.薪酬结构:薪酬结构指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关,它涉及的是薪酬的内部公平性的问题。

4.薪酬形式(选):所谓薪酬形式是指员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。

5.薪酬管理政策:薪酬管理政策主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬度、薪酬水平是否保密的问题。

6.薪酬系统的运行管理:薪酬体系设计完成后,在其运行过程中还涉及对其运行过程中出现问题管理,包括薪酬的预算、成本控制、薪酬诊断和薪酬调整等问题。

四、薪酬管理有什么样的地位与作用?

答:1、薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现2.薪酬管理战略是企业的基本战略之一

3.薪酬管理影响着企业的盈利能力

五、薪酬管理体系设计有哪些步骤?

答:1、确定薪酬策略2.进行岗位分析3.实施岗位评价4.开展薪酬调查5.进行薪酬定位6.确定薪酬结构

7.明确薪酬水平8.实施薪酬体系

六、薪酬战略的特征有哪些?

答:1.薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策2.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理3.薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用

七、薪酬战略的作用有哪些?

答:1.有利于培养和增强企业的核心竞争力2.可以帮助企业很好地控制劳动力成本,保持成本优势

3.有利于企业合理配置和协调资源,使各项活动与企业战略相匹配4.帮助员工实现自我价值的功能

八、企业内部环境对薪酬战略设计有哪些影响?

答:1.职能能力2.人力资源能力3.财务状况4.企业经营价值观5.企业的经营规模

6.企业组织结构的类型

九、战略性薪酬管理的作用有哪些?

答:(1)战略性薪酬管理对提升企业绩效的作用

①降低人工成本。②吸引和留住人才。③引导员工行为。④促进劳资和谐。

(2)战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用

①价值性。②难以模仿性。③有效执行性。

(3)战略性薪酬管理对促进企业可持续发展的作用

①实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要。②实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要。③实施战略性薪酬管理是加强科学管理的需要。

十、战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求有哪些?

答:1、保持与组织的战略目标紧密联系2.减少事务性活动

3.实现日常薪酬管理活动的自动化4.积极承担新角色能力

十一、岗位评价有哪些作用?

答:1、表现岗位的量值特征2、确定岗位级别排列3、确定薪酬分配的基础4、确定员工职业发展和晋升

途径的参照系5、为其他人力资源管理活动提供了决策依据

十二、薪酬满意度调查有哪些功能?

答:1、了解员工对薪酬的期望2.诊断企业潜在的问题3.找出本阶段出现的主要问题及其原因 4.评估组织变化和企业政策对员工的影响5.促进公司与员工之间的沟通和交流6.增强企业凝聚力

十三、提高薪酬满意度的方法有哪些?

答:1.提高管理者的认识2.进行岗位评价,了解岗位相对价值3.建立有效的沟通机制4.通过薪酬市场调查,确定企业合理的薪酬水平5.设计合理的薪酬体系

十四、薪酬调查的原则有哪些?

答:1、被调查者认可原则、2、准确性原则3、更新原则

十五、薪酬水平外部竞争性的重要意义是什么?

答:1.吸引、保留以及激励优秀员工,提升企业的竞争力 2.控制劳动力成本,提高经济效益 3.塑造企业形象

十六、薪酬定位的基本过程是什么?

答:1.内部环境审视2.外部环境审视3.对薪酬定位进行灵敏性分析4.确定薪酬定位

十七、薪酬结构有哪些作用?

答:1、对管理者有显著的激励效果2、薪酬支付的客观标准3、体现组织结构与具体管理模式4、促进组织变革与发展5.增值作用

十八、确定合适的薪酬级差,应主要考虑哪几个因素?

答:(l)薪酬级差的大小与等级数的多少成反比关系 (2)等级之间的劳动差别越大,薪酬级差越大 (3)薪酬级差太大,可能会使薪酬成本超过企业支付能力 (4)薪酬级差主要对低一级的员工产生激励作用,而对高一级的员工的激励作用不大

十九、宽带薪酬结构设计的步骤是什么?

答:1.确定薪酬宽带的数量2.对宽带进行定价3.将员工放入薪酬宽带中的特定位置4.跨级别的薪酬调整以及宽带内部的薪酬调整

二十、宽带薪酬制度的实施需要什么条件?

答:1、积极参与型的管理风格2.以工作表现为重点的薪酬决定因素3.具有良好的沟通文化4.需有积极的员工发展工具与之配套5.拥有一支高素质的薪酬管理人员队伍6.建立科学的评估机制,做好任职资格及薪酬评级工作

二十一、实施职位薪酬体系的前提是什么?

答:1.企业的职位工作内容明确、规范和标准 2.企业的职位内容处于基本稳定状态3.企业已经建立了按照个人能力安排职位的岗位配置机制4.企业存在着相对较多的职级5.企业具有足够高的薪酬水平 二十二、实行技能薪酬体系有哪些意义?

答:①适应了组织形式变化和团队管理的需要。②弥补了岗位薪酬的缺陷。④强化了员工的技能,促进员工技能向深度和广度发展。⑤解决了报酬与晋升激励之间的矛盾。⑥提高了企业的技术创新能力。同时也有利于攻克技术难关,提高企业的产品质量。

二十三、技能薪酬体系的实施条件是什么?

答:一个企业要顺利地实施技能薪酬体系必须具备下列条件:

1、健全的技能评价体系2.扁平化的组织结构3.工作结构性较高、专业性较强

4.高度的员工参与5.完备的培训机制6.建立与之相适应的企业文化

二十四、能力薪酬体系的优缺点有哪些?

答:能力薪酬体系具有许多优点,主要体现在以下几个方面。

1提供了更加宽广的职业发展路径2.支持扁平化的组织结构3鼓励员工持续学习4.构建学习型组织,保持组织的竞争力

能力薪酬体系的缺点:

①为与能力薪酬体系配套,企业需要为员工提供充足的培训机会,这可能导致培训费用大量增加。

②能力薪酬体系的实施过程中通常需要周期性地更新能力评估体系,重新鉴定员工的能力,在能力淘汰呈现加速度趋势的今天,无疑会大大增加企业管理工作的成本和难度。③员工的个人能力并不能得到准确的定义和衡量,造成能力与薪酬之间的脱节,影响员工的工作积极性。④当员工到达了工资结构的顶端时,他们会感到受挫折并离开公司,因为再没有机会增长工资了,这将导致流失率提高。⑤在控制和鉴定员工能力方面需要花费相当多的时间和人力

二十五、能力薪酬体系设计的步骤是什么?

答:(一)能力提炼(二)能力分级 (三)能力定价(四)能力评价

二十六、绩效的特征有哪些?

答:①绩效是人们行为的后果,是目标的完成程度,是客观存在的。②绩效必须具有实际的效果,无效劳动的结果不能称为绩效。③绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用,即它是在工作过程中产生的。 ④绩效应当体现投人与产出的对比关系。⑤绩效应当有一定的可量度性。

二十七、绩效薪酬实施的条件有哪些?

答:1,内部配合条件2.横向配合条件3.纵向配合条件

二十八、业绩薪酬设计应遵循哪些原则?

答:1.一致性原则2.相关性原则3.协调性原则4.层次性原则5.时间性原则

二十九、高级经营管理人员的特殊性有哪些表现?

答: ①与组织绩效和风险状况紧密相关。②受组织规模、市场薪酬等因素影响更大。 ③更注重长期激励。④薪酬差距明显大于其他管理层级。 ⑤福利和津贴计划具有特殊性。

三十、经营者年薪制在功能上具有哪些特点?

答:(1)激励性。(2)约束性(3)共存性(4)公平性(5)制度性

三十一、营销人员薪酬方案设计应当遵循什么原则?

答:(1)与战略匹配的原则(2)促进销售人员角色转变的原则(3)报酬形式以激励薪酬为主的原则

(4)差异化原则

三十二、员工福利有哪些特点?

答: 1.补偿性2.均等性 3.集体性 4.补充性 5.多样性 6.人性化

三十三、员工福利的作用有哪些?

答:(一)员工福利对企业的作用

1.有利于吸引、保留和激励人才 2有助于营造和谐的企业文化,强化员工的忠臣度3.能够享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性 4对提高生产率和降低运营成本,有间接而巨大的积极作用

(二)员工福利对员工的作用

1.可以使员工家庭及退休后的生活质量获得保证 2.集体购买的优惠或规模经济效应

3.员工偏好福利的稳定性 4.平等或归属的需要

三十四、员工福利规划与管理的意义是什么?

答:1.减轻员工赋税的负担2.提升企业招募的优势3.加强核心员工的留任意愿4.避免年资负债 三十五、员工福利规划与管理的发展有哪些趋势?

答:1.由“职务福利”到“激励最大化”2.由“硬福利”到“软福利”3.由“提供保障”到“助推能力”4、由“自给自足”到“商业团购”5.由“普惠制”到“差别对待”6.由“自我管理”到“福利外包” 三十六、薪酬控制有哪些原则?

答: 1外部竞争力原则 2.效率性原则 3.公平性原则 4.经济性原则

三十七、薪酬调整有哪些原则?

答:1.经济性原则 2.合法性原则 3独立性原则 4.科学性原则

三十八、薪酬沟通有哪些特征?

答: 薪酬沟通作为一种有效的激励机制具有以下几方面的特征:

1.激励性 2.互动性 3.公开性 4.动态性


第二篇:薪酬管理-01


18、企业的客户中心战略是一种以如下手段来赢得竞争优势的战略()

《薪酬管理》 试题(一)

多项选择题

1、报酬这一概念应包括()

A、薪资 B、福利 C、成长和发展机会 D、工作环境及工作地点便利性 2、薪酬应包括()

A、基本薪资 B、可变薪资 C、福利 D、工作环境 3、总薪酬包括()

A、货币性薪资 B、福利与服务 C、一次性奖金 D、股票期权 4、薪资的功能对员工来讲有()

A、经济保障 B、激励 C、社会信号 D、教育与发展 5、薪酬的功能对于企业来讲()

A、促进战略实现 B、改善经营绩效 C、塑造和强化企业文化 D、支持企业变革

6、薪酬管理对任何一个组织来讲都是一个比较棘手的问题,主要因为薪酬管理系统要同时达到一下三个目标() A、公平性 B、社会性 C、有效性 D、合法性 7、国际上通行的薪酬体系主要有三种,()

A、职业薪酬 B、职位薪酬 C、技能薪酬 D、能力薪酬 8、薪酬的构成主要包括()

A、基本薪酬 B、浮动薪酬 C、岗位薪酬 D、工龄工资与补贴 9、薪酬的结构是指()

A、组织内部薪酬等级的构成 B、相邻等级间的薪酬差距 C、浮动工作数量 D、岗位工资数量 10、薪酬管理的真正目的是()

A、引导职工注意力放在分配上 B、让员工了解分配的原则和依据

C、向职工传递组织相关信息 D、使员工了解对什么样的绩效和行为感兴趣 11、员工基本薪酬变动依据一般是()

A、社会通胀的程度 B、市场同质劳动力的基本薪酬状况 C、员工知识技能的变化 D、企业所处的行业及经营状况 12、一个多世纪以来,薪酬的发展经历了一下几个阶段()

A、工资 B、薪酬 C、全面薪酬或总薪酬 D、全面报酬 13、薪酬管理应力求公平,若员工认为薪酬不公平就会采取以下措施()

A、努力工作 B、消极怠工 C、以不正当手段增加个人收益 D、选择离开不公平的地方 14、薪酬管理需考虑的公平问题包括()

A、内部公平性 B、外部竞争性 C、绩效报酬的公平 D、薪酬管理过程的公平 15、薪酬管理中的重大决策有()

A、薪酬体系 B、薪酬水平 C、薪酬结构 D、薪酬管理政策 16、企业战略薪酬决策,需要回答一下几个问题()

A、薪酬管理的目标是什么 B、如何实现薪酬管理的内部一致性和外部竞争性 C、如何认识员工的贡献 D、如何管理薪酬系统 17、战略性薪酬决策的内容,主要包括薪酬的()

A、体系决策 B、水平决策 C、结构决策 D、管理过程决策

A、提高服务质量 B、提高服务效率 C、满足客户需要 D、尊重客户意见 19、全面薪酬具有的特征是()

A、战略性 B、激励性 C、灵活性 D、创新性与沟通性 20、在传统的薪酬战略导向下,员工所关注的往往是()

A、职位的晋升 B、多种技能的增长 C、本岗位技能的增长 D、个人能力的提高 21、与传统薪酬战略相比,全面薪酬战略强调的是() A、外部市场的竞争性 B、可变薪酬作用

C、人才横向流动 D、就业能力与风险分担的伙伴关系 22、全面报酬应包括一下要素()

A、薪酬与福利 B、工作与生活平衡 C、组织赏识与认可 D、发展机会 23、福利可以分为以下三大类()

A、社会保险 B、集体保险 C、商业保险 D、带薪工作时间 24、开发与职业发展的具体形式有以下几种()

A、各种学习机会 B、组织内外得到的辅导机会 C、组织内外获得进步的机会 D、参加管理的机会 25、建立战略性薪酬体系,应遵循以下步骤()

A、评价内外环境对其薪酬的影响 B、制定与战略相匹配的薪酬决策 C、变薪酬战略为薪酬实践 D、再评价薪酬体系的匹配性 26、传统薪酬管理往往把管理目标界定在一下几个方面()

A、吸引 B、保留 C、激励 D、竞争 27、企业员工工作期间带薪非工资时间包括()

A、工间休息时间 B、换装时间 C、如厕时间 D、打扫卫生时间 28、企业员工的非工作期间带薪休假时间包括()

A、法定假日B、公司假日C、事假 D、病假 29、在企业薪酬体系中有以下三大类()

A、职位薪酬体系 B、能力薪酬体系 C、技能薪酬体系 D、绩效薪酬体系 30、职位薪资体系的优点是()

A、实现了真正意义的同工同酬 B、操作简单,管理成本低

C、增强了员工提高自身技能和能力的动力 D、有利用组织依据环境变化作出迅速反应 31、职位分析要回答几个问题,某个职位的任职者()

A、做什么 B、怎样做 C、为什么做 D、有谁来做及在什么时间来做 32、职位评价是以下列要素为主要依据的()

A、工作内容 B、技能要求 C、对组织的贡献 D、外部市场状况 33、职位评价方法有()

A、排序法 B、分类法 C、要素比较法 D、要素计点法 34、职位分析中,排序法最大的优点是()

A、容易与员工沟通 B、费用低 C、简单 D、快速 35、在组织实际操作中,最常见的报酬要素有以下几项()

A、责任要素 B、技能要素 C、能力程度要素 D、工作条件 36、要素计点法优点()

A、与非量化评价相比,计点法更准确 B、容易被员工接受 C、应用比较广泛 D、能反应组织独特的战略发展需要和文化需要

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37、职位评价的最新发展趋势是()

A、评价中心由内部公平性向外部竞争性转移 B、评价中心由外部公平性向内部竞争性转移 C、将内部公平性与外部竞争性并重 D、重视战略性职位评价 38、职位评价的方法经常用的有()

A、量化评价法 B、非量化评价法 C、最优选择法 D、最劣淘汰法 39、要素计点法是常用的职位分析法,通常计点的有以下三大要素()

A、报酬 B、职位重要性 C、报酬要素的衡量尺度 D、报酬要素的衡量结果 40、非量化职位评价方法有以下两类()

A、分类法 B、排序法 C、要素分析法 D、要素计点法 41、技能薪资体系一般可以划为以下几种类型()

A、一般技能 B、特殊技能 C、深度技能 D、广度技能 42、技能薪资体系的优点表现在()

A、鼓励员工不断获取新的能力和技能 B、有助于高技能员工对整个工作流程的了解 C、鼓励优秀专业人才安心于本职工作 D、使组织在员工配置上更具有灵活性 43、技能薪资体系的缺点是()

A、短期内薪酬总量会增长 B、短期内薪酬总量会减少 C、要求企业在培训方面有更多投资 D、管理要比职位薪酬体系更复杂 44、在通常情况下,组织工作任务描述应该包括以下内容()

A、做什么 B、怎样做 C、为什么做 D、为谁做与在什么时间做45、一个人的胜任能力是由以下要素决定的()

A、知识 B、技能 C、自我认知程度 D、人格特质与动机 46、能力模型通常有以下几种类型()

A、核心能力模型 B、职能能力模型 C、角色能力模型 D、职位能力模型 47、将能力与薪资挂钩的方式有以下几种()

A、职位评价法 B、直接能力分类法 C、传统职位能力定薪法 D、能力水平变化加薪法 48、薪酬水平及外部竞争性的作用()

A、吸引保留员工 B、激励本企业员工 C、控制劳动力成本 D、塑造企业形象 49、企业较高的薪酬水平获得的可能收益包括()

A、吸引大批可供选择的求职者 B、减少企业在员工甄选上支出费用 C、提高员工离职的机会成本 D、节省了薪酬管理成本 50、企业常用的薪酬水平定位政策有()

A、薪酬领袖政策 B、追随者政策 C、拖后政策 D、混合政策 51、劳动力市场的特殊性包括()

A、劳动力无法储存 B、劳动力每时每刻都在变化 C、劳动力供给者与劳动力无法分离 D、劳动力无使用价值 52、劳动力的供给有以下几个方面决定()

A、劳动参与率 B、人们愿意工作的时数C、员工受教育水平 D、员工的技能水平 53、对企业薪酬水平影响较大的企业特征要素有()

A、生产因素 B、市场因素 C、行业因素 D、企业规模因素 54、从企业薪酬调查的组织者来看,可以分为()

A、个人调查 B、商业调查 C、专业调查 D、政府调查

55、薪酬调查的目的一般包括()

A、调整薪酬水平 B、调整薪酬结构 C、估计对方劳动力成本 D、了解其他企业薪酬管理状况 56、实行薪酬调查,很多企业都是利用第三方来完成,其原因是() A、不易引起竞争对手的警觉和抵制 B、自己人数时间不足 C、对结果分析要有一定技术手段 D、节约调查费用 57、企业薪酬调查过程一般分以下几个阶段()

A、准备阶段 B、实施阶段 C、分析阶段 D、调整阶段 58、薪酬调查所涉及的薪酬信息包括()

A、基本薪酬及结构 B、年度奖金 C、股票期权及影子股票计划 D、各种福利计划及薪酬政策 59、企业为生存必须参与的三大市场是()

A、劳动力市场 B、资本市场 C、产品市场 D、消费品市场 60、企业产品所在的市场经常被划分为以下几种类型()

A、完全竞争市场 B、垄断竞争市场 C、寡头市场 D、垄断市场 61、薪酬调查后数据分析的方法一般有()

A、频度分析法 B、趋中趋势分析法 C、离散分析法 D、回归分析法 62、组织中一个完整的薪资结构包括这样几项内容() A、薪资的等级数量 B、同一薪资等级内部薪资变动范围

C、相邻两个薪资等级间的交叉与重叠关系 D、与其他组织比较关系 63、薪资等级之间薪资区间交叉与重叠程度取决于以下两个要素() A、薪资等级内部区间变动比率 B、薪资等级区间中值之间的级差 C、最高值的数额 D、最低值的数额 64、宽带薪资结构的最大特点是()

A、级别少 B、级别多 C、薪资范围大 D、薪资范围小 65、宽带薪资结构的特点有()

A、支持扁平型组织结构 B、重视个人技能的提高 C、有利于职位轮换 D、有利于良好工作绩效 66、宽带薪资结构设计中的几个关键决策是()

A、薪资宽带数量的确定 B、宽带定价 C、将员工放入宽带中适当位置 D、跨级别的薪资调整问题 67、实施宽带薪资结构的几个要点是()

A、审查公司的文化、价值观和策略 B、加强非人力资源经营的能力 C、鼓励员工参与 D、要有配合的员工培训与开发计划 68、企业引入宽带薪资结构,须做好以下三个方面的沟通() A、部门经理、主管之间的沟通 B、与其他员工的沟通

C、对人力资源管理者的培训沟通 D、与其他企业管理人员的沟通 69、宽带薪资要求企业必须形成自己的文化,包括()

A、绩效文化 B、团队文化 C、沟通文化 D、参与文化 70、薪资宽带比较适应的组织结构是()

A、新型"无边界"组织 B、强调低专业化程度、多职能工作 C、跨部门流程 D、更多技能及团队权威型组织71、绩效可以划分为以下两大部分()

A、组织绩效 B、个人绩效 C、长期绩效 D、短期绩效 72、组织绩效可以划分为以下几个部分()

A、公司绩效 B、部门绩效 C、团队绩效 D、行业绩效

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73、企业员工工作绩效的高低往往取决于()

A、员工的知识 B、员工的能力 C、员工的工作动机 D、员工的发展机会 74、一般来说,员工在一个组织中工作时需要实现以下两个基本目标

A、公平待遇 B、最优待遇 C、个人绩效能够得到认可的报酬 D、职位晋升的机会 75、马斯洛需求理论里的人的需要层次包括()

A、生理与安全需要 B、社会需要 C、尊重需要 D、自我价值实现的需要 76、绩效计划的优点表现在()

A、能把员工的努力集中在组织认为重要的目标上 B、便于控制固定成本 C、有利于组织总体绩效水平的改善 D、有利于保证薪酬的公平性 77、绩效奖励计划的缺点有()

A、无法保证准确性与公平性 B、有可能导致员工或者组织间的竞争 C、可能增加员工与管理层间的摩擦 D、不方便与员工间的沟通 78、绩效奖励标准应具有以下特性()

A、明确性 B、具体性 C、可衡量性 D、富有挑战性 79、绩效激励计划若从时间维度来划分可分为()

A、月激励计划 B、季激励计划 C、短期激励计划 D、长期激励计划 80、绩效激励计划若从激励对象来划分可分为()

A、个体激励计划 B、群体激励计划 C、社会激励计划 D、行业激励计划 81、企业选择何种激励计划,往往取决于组织的()

A、经营战略 B、经济状况 C、人员状况 D、组织目标 82、绩效加薪计划有以下三种类型()

A、仅以绩效为基础 B、以绩效和薪酬水平为基础 C、以绩效、薪酬水平与时间变量为基础 D、以薪酬水平与时间变量为基础 83、一次性奖金,对于组织而言的好处是()

A、抑制了固定薪酬成本的增长 B、保证了组织对各等级薪酬范围的控制 C、保护员工的积极性 D、使企业薪酬更具内部一致性 84、个人绩效激励计划的基本形式有()

A、计件工资 B、计时工资 C、奖金 D、佣金 85、个人绩效奖励计划实施的条件是()

A、员工可以相对独立地完成任务 B、企业环境相对稳定 C、员工岗位相对稳定并能熟练操作 D、企业须具备相当大的规模 86、个人绩效奖励计划的种类有()

A、日工资制 B、直接计件工资制 C、标准工时制 D、差额计件工资制 87、一个规成功的提案建议体系主要包括()

A、管理层认同 B、有清晰的目标 C、有结构清晰的奖励体系 D、有规范的公开性 88、群体奖励计划通常可以分为()

A、利润分享计划 B、收益分享计划 C、成功分享计划 D、团队奖励计划 89、利润分享计划有以下两个方面的潜在优势()

A、使员工更关心团队组织 B、为组织与员工之间的财富分配提供方便 C、有利于实现内部一致性 D、有利于实现外部竞争性 90、成功分享计划设计中的几个关键决策是() A、参与资格 B、支付形式 C、支付频率 D、资金来源

91、常见的企业股票所有权计划可以分为以下几类()

A、现股计划 B、期股计划 C、现权计划 D、期权计划 92、特殊绩效认可计划奖励形式有()

A、现金 B、名誉 C、实物礼品 D、旅游、服务等非实物礼品 93、绩效认可计划的目标包括()

A、认可员工的长期服务 B、认可员工的突出贡献 C、强化员工的理想、行为 D、鼓舞士气 94、在绩效奖励中、提供有效报酬应遵循以下原则()

A、如果···那么···原则 B、尽快原则 C、多样性原则 D、偶尔原则 95、员工福利具有以下特征()

A、货币支付 B、实物支出 C、属于企业变动成本 D、属于企业固定成本 96、企业之所以重视员工福利,其原因是()

A、政府的法律规定 B、劳动力市场的竞争压力 C、培养员工的忠诚度 D、可以享受国家的税收政策优惠97、员工之所以普遍喜欢福利,其原因是()

A、税收的优惠 B、集体购买的优惠 C、员工的个人偏好 D、平等和归属的需要 98、我国企业在员工福利上存在的主要问题是()

A、员工认识上存在着混乱 B、福利成本居高不下 C、福利的低回报性 D、福利缺乏灵活性、针对性 99、弹性福利计划,又被称作自助餐式福利计划,可以分为以下几种类型() A、全部自选 B、半数自选 C、部分自选 D、小范围自选 100、我国法律固定的社会保险包括()

A、养老保险 B、失业保险 C、医疗保险 D、工伤及失业保险 101、现代社会养老保险有以下几种基本类型()

A、国家统筹型 B、自我保障型 C、企业保障型 D、投保资助型 102、失业保险的开支范围是()

A、失业保险金 B、失业期间的医疗补助、丧葬补助及抚恤金 C、失业期间的职业培训补贴 D、失业期间的职业介绍补贴 103、我国规定的劳动者的假期包括()

A、公休假日B、法定休假日C、带薪年休假 D、其他(如探亲假、婚丧假、产假及配偶生育假)假期104、美国养老金计划有以下三种模式()

A、团体养老金计划 B、延期利润分享计划 C、储蓄计划 D、投资计划 105、员工救援计划的模式有以下几种()

A、内部模式 B、外部模式 C、合作模式 D、加盟模式 106、弹性福利计划实施的方式有()

A、附加福利计划 B、混合匹配福利计划 C、核心福利计划 D、标准福利计划 107、在制定福利计划时,企业应该做好以下工作()

A、了解国家立法 B、开展福利调查 C、做好福利规划 D、了解企业业务 108、企业福利管理的主要内容是()

A、制定福利法规 B、处理福利申请 C、进行福利沟通 D、加强福利监控 109、执行福利计划监控的工作重点是()

A、国家相关法律是否变化 B、员工的需要和偏好变化 C、外部市场状况变化 D、福利成本是否变化 110、销售工作的主要特征有()

A、工作灵活度高 B、销售业绩无风险 C、销售业绩风险很大 D、业绩衡量指标细化

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111、客户购买的主要方式有()

A、向零售商购买 B、向直销商购买 C、网上购买 D、通过物流商购买 112、企业衡量销售人员薪酬的增减,主要用以下指标()

A、销售额增长 B、利润指标 C、客户满意度 D、薪酬投资收益指标 113、制定企业销售人员的薪酬计划应包括以下步骤()

A、评价 B、设计 C、执行 D、在评价 114、销售人员薪酬计划的设计要素包括()

A、覆盖范围 B、目标现金薪酬 C、薪酬组合 D、衡量指标及激励方式 115、与销售人员有关的活动包括()

A、辨认客户 B、说服客户 C、服务客户 D、利用客户 116、影响销售人员目标现金薪酬的主要因素有()

A、外部市场相关数据 B、企业内部公平性的要求 C、企业规模 D、销售成本 117、销售人员奖励薪酬的绩效衡量,主要包括以下几个方面的内容()

A、选择合适的绩效指标 B、制定绩效标准 C、考察业务完成的情况 D、观察薪酬的使用 118、专业技术职位大致可以分为以下几类()

A、在特定的领域具有一定的造诣 B、需创造性工作的职位 C、需具备一定专业知识和市场洞察力的职位 D、须兼职多种工作的职位 119、目前,对专业技术人员的技术水平认定主要有以下几种渠道()

A、政府 B、行业协会 C、企业自己 D、外部劳动力市场 120、企业外派员工的来源主要有以下两部分人构成()

A、公司外派 B、行业外派 C、母国外派 D、第三国 外派 121、外派员工的薪酬定价方式有()

A、谈判法 B、当地定价法 C、平衡定价法 D、一次性支付法 122、外派员工的薪酬构成包括()

A、基本薪酬 B、奖金 C、补贴 D、福利 123、一般来说,管理人员分以下几个层次()

A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、员工 124、赫兹伯格认为,管理人员应扮演以下几个方面的角色()

A、法律制定者 B、决策制定者 C、人际关系的营造者 D、信息的传播者 125、管理人员的工作,具有以下特征()

A、短暂性 B、变动性 C、不连续性 D、持久性 126、一般来说,组织在确定高管薪酬水平时须考虑以下几个方面的因素()

A、工作风险程度 B、绩效的衡量 C、所有权 D、全面报酬状况 127、外派员工薪酬的公平性主要体现在以下几个方面() A、与国内同事间的比较 B、与东道国同事间的比较 C、与第三国同事间的比较 D、与任意国同事间的比较 128、在薪酬支付一定的条件下一般来说,企业裁员会使企业()

A、经济压力减少 B、经济压力增大 C、市场竞争力增强 D、市场竞争力减弱 129、薪酬预算要求企业决策者通盘考虑以下问题()

A、企业财务状况 B、市场竞争 C、内部一致性 D、薪酬控制 130、合理的薪酬水平和结构,应该实现以下目标() A、合理控制员工流动性 B、降低劳动力成本 C、激励员工争获优良成绩 D、促进企业目标的实现

131、企业薪酬政策大致可以分为()

A、现有水平政策 B、现有结构政策 C、现有实施政策 D、未来发展政策 132、薪酬常规预算的方法大致有以下几种()

A、宏观接近法 B、宏观离散法 C、微观接近法 D、宏微观离散法 133、企业附加值的计算方法与以下两种()

A、从销售额中减去购入商品的价值 B、从销售额中加上购入商品的价值 C、将形成附加值的各因素相加 D、将形成附加值的各因素扣减 134、薪酬控制的几个步主要骤是()

A、确定衡量指标 B、不断比较结果与标准 C、采用微调措施调整补贴 D、搞好市场调研 135、薪酬控制的复杂性主要表现在()

A、市场调查的艰巨性 B、控制力量的多样性 C、人的主观因素 D、结合结果衡量的困难性136、企业劳动力成本,主要取决于以下几个方面()

A、员工数量 B、基本薪酬 C、可变薪酬 D、福利、服务 137、给企业员工基本薪酬加薪的主要原因有()

A、原薪酬水平低 B、更好的实现内部的公平性 C、根据市场状况 D、企业盈利良好 138、关于员工对薪酬意见的信息搜集方式,一般可选择以下几种()

A、问卷调查 B、抽样调查 C、目标群调查 D、个体访谈 139、企业与员工的沟通媒介选择主要有()

A、视听媒介 B、印刷媒介 C、人际媒介 D、电子媒介

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