肖家坳卫生院
治庸问责工作实施方案
为贯彻落实罗田县治庸问责实施细则及通知的精神,根据院委会统一部署和要求,经研究决定,在我院所有干部和职工中,广泛开展强力推进以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作,结合我院实际,特制定如下实施方案:
一、总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧密结合深化医药卫生体制改革、争先创优、“三好一满意”、“三提三治”等活动开展治庸问责工作,通过治庸提能 、 治懒增效 、治散聚力 、治软强责,切实解决工作中存在“庸、懒、散”行为,增强全体干部职工的服务意识,进一步加强我院作风建设,持续改进医疗质量和工作作风。
二、责任追究
结合罗田县治庸问责实施办法细则和卫生局提出的“十不准“为标准,对以下情形进行问责追究:
1、对病人提出的合理要求置之不理、推诿扯皮、推卸责任,或不及时办理的;
2、对涉及不同科室的事项,不及时主动协调,相互推诿扯皮或拖延不办的;
3、未要求完成上级下达的工作任务或不及时的;
4、在工作日中中午饮酒的;
5、在医疗服务中态度生硬、蛮横无理,推诿病人的;
6、在医疗服务中应该履行告知义务而不履行的;
7、医嘱、病历检验报告书写不规范,难以辨认的;
8、不按行为规范规定着装以及仪容仪表影响卫生工作人员形象的;
9、上班迟到、早退,擅自离岗、脱岗、串岗,聊天的;
10、工作时间上网聊天、玩游戏、看电影的;
11、无故不参加医院各种会议、各类学习培训、重大活动的;
12、向病人索起物品或收受红包、吃、拿、卡、要的;
13、不按医疗原则执行的;
三、方法步骤
(一)思想动员
召开我院治庸问责工作动员会,明确活动的重大意义、指导思想、基本目标、方法步骤和总体要求,帮助干部员工提高认识,消除思想障碍,防止和克服自我满足、不思进取、畏难厌倦等情绪。同时做好深入细致的思想政治工作,要从宣传教育入手治庸治懒治散。干部作风懒散、庸碌无为,严重损害干部队伍形象。通过这些教育活动,提高广大干部员工对庸懒行为危害的认识,强化“有错是过,无为也是过”的责任意识。
(二)自查自纠
一是调查摸底。组织全院干部职工针对“庸”、“懒”、“散”的行
为对照检查,为全体职工准确查找问题、深刻分析原因、明确努力方向、客观进行评议提供切实可行的依据。进行问卷调查广泛征求群众意见建议,查找我院庸懒散恶习的主要症结。
二是自我整改。全院干部职工要认真开展批评和自我批评,查找问题,剖析原因,提出自我整改意见,将查找的主要问题及整改意见进行承诺。全体干部职工要自觉接受组织和群众的监督。重点从政治素质、工作态度、服务意识、法制观念、利益观念、业务能力,清正廉洁等方面进行自我剖析,各科室要制定整改方法。认真进行整改,注重取得实效。全体员工要自觉转变思想观念,强化职责责任,树立良好的服务意识,要通过这次活动,使我院全体干部职工人人成为业务能手。