电信生产实习报告

时间:2023.10.6

  电信业务遍及全国,去电信公司实习是一次不错的体验。那么实习完后的实习报告要怎么写呢?下面是小编为大家整理的电信生产实习报告,欢迎阅读。

  电信生产实习报告1

  20xx年暑假,我有幸通过了电信的面试,成为始兴电信的一个暑期实习生。回顾这一个多月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,顺利地完成了本次实习。现在总结如下:

  实习刚开始时,我以为自己可能会一无所获,因为按照公司规定实习生是不可以从事技术类的工作的。然而在后来的工作与学习中才慢慢发现,其实自己学到了不少的东西。在这次的实习中我主要是在营销团队和城区客户窒,通过一个多月的学习也对电信整个运作有了大概的了解。

  我实习的前半段时间是在营销团队中学习的。说实话,刚开始我以为对于我这样一个交际能力还不错的人来说销售是不成问题的,然而当真正销售起来却不是那么地容易,营销是要讲究一定的技巧的。对于不同的客户主要介绍的侧重点是不同的。首先要学会观察每一个客户,从客户的外貌大致判断出他的需求,然后着重地向他推销。对于我们营销团队来说还有另外一个比较重要的就是拦截客户。我们一般都是在营业厅门口工作的,当每一个客户进入时,都要充分地现主动性,然后问清楚客户的需求。其实这个时候最重要的是摆正好自己的心态,因为并不是所有的客户都是那么友善的。我曾经遇到不少客户是不理人的,刚开始觉得特别地难过,后来在队友们的鼓励下摆正好了自己的心态:我们做销售的并不是在对别人低声下气,我们只是把电信好的业务提供给他们体验。

  在营销团队我们是要下乡去的。其实下乡是比较艰苦的,天气非常的热,很晒。虽然说是有帐篷的,但是仍然无法遮挡暴晒的太阳。而且很多时候我们是需要离开帐篷,在太阳底下跟客户推销的。虽然艰苦,但自己还是在营销方面有了很大的进步,这一点也得到了我们队友和老大的肯定,也就是值得的了。 我实习的后半段时间是在城区客户窒学习的。主要的工作是打电话提醒客户交话费和走访客户。打电话是最经常的,有时候一天就要打上百个电话,还要解决客户提出来的各种问题。其实从客户反应的情况来说,我们电信有很多地方还是做的不够的。比如说,网络的维护很不及时,系统问题等等。我们客户窒的负担是很重的,比如电信的手机业务很多都是后付费的,有些客户就此钻空子,连续办理好几个业务后,不交费,最后累积了几百上千元,就消失,这无疑给我们增加了很多的负担。不过在客户窒还是学到了很多跟客户交流的技巧。

  在城区客户窒时还走访过几次客户。其中印象最深的一次是去金声电器公司。老板人非常和善,谈吐中感觉他是个睿智,很有远见的人。令我惭愧的是在与他谈到通信方面的问题时,我感觉自己还像个门外汉。看来自己要学习的东西还真的有很多。

  总结自己这一次的实习经历,虽然不是很完美,可教训和经验极为深刻,为我以后的工作,踏入社会做出了很好的铺垫。

  电信生产实习报告2

  电信公司实习总结 时间过得真快,大一即将结束了,我们又一次来到了电信公司,而不同的 是我们实习的部门和上一次有所不同,这是第二次到电信公司,我有幸在政企客 户部实习工作作文,在这里我接触了更多的人和事,在实践中锻炼自己,让我收获不 少。

  这两次的实习让我深刻体会到,不管是做什么事,一定要要积极,要有好 的心态,虽然我们接触的工作不是那么专业,但我们还是要认真的去做,这也是 锻炼自己耐心的一种方法 在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然 会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相 帮助,直至解决难题。

  整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导 就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每 当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的客户部经 理还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费和推销业务, 这对于我们大 学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的, 会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。通过向同事学习,认真 完成组长和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。

  刚接触外面的世界我充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需 要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了 解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列 的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然 很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的 每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与 同事,与客户,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验 的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界, 勇于去接受现实的考验。

  通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样 你的业务才能够熟练和精通; 然后, 就是要积极好动, 多和带你工作的同事帮忙, 多付出就会有多的收获的; 最后, 最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象, 因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的, 尤其是像我们这次是从事客户服 务的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到 的。 在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的 只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的 实际操作,在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝,当我和一个客户交流 的时候,我就要非常有诚意的和他交谈,对于服务方面的东西,我们又要非常的 熟悉我们自己本身的服务政策,只有这样才能把我们的政策一一告诉对方,还要 耐心的等待对方的需求及应允。 实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。

  一、一定要多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去 掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把 最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。

  二、不管是哪里,企业雇人为了叫他能为公司做事,而不是养人,我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,就要就像学习上乘的 武功,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质, 因为你不是独一无二的。

  三、新手的工作都比较简单,跑个腿,递个单子,打个 电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤, 不要为这样的工作内容而感到苦恼,公司叫你去做这些事情一是工作需要,二是 考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司, 时间长了自然而然的会让 你接触的东西。 我主要接触的业务是通过打电话来推销套餐,针对的客户是我们学校的老 师,在回访老师的同时,我发现了很多很实际的问题,有时自己一时回答不上来 但是我会很客气的给他们我们客户经理的电话,让他们具体咨询,毕竟我们是学 生,存在的不足很多,我相信通过每次的实习我可以更进一步深入企业,深入工 作。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校 学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我将来踏入 社会奠定了很好的基础。

  再次我十分感谢我们学校和阿克苏电信公司给我这样宝 贵的实习机会,让我对社会,对工作,对学习都有了更深一步的理解和认识,为我将来走上新的工作岗位增添了信心。


第二篇:生产实习报告


  生产实习:高等学校和中等专业学校学生,在生产现场以工人、技术员、管理员等身份,直接参与生产过程,使专业知识与生产实践相结合的教学形式。

  生产实习报告范文一:

  一、实习目的

  生产实习是我们学生参与实践活动的很重要的一部分,它使我们的专业知识结构更加完善,理论知识得到进一步巩固。通过生产实习使我们获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;也是我们接触社会、了解产业动态、了解国情的一个重要途径。通过生产实习,逐步实现由学生到社会的转变,培养学生初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;认知企业工作的内容和方法,这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。

  二、实习内容:

  1、掌握典型零件,如箱体,轴,丝杆,齿轮等的材料,热处理,粗、精加工的工序方案。

  2、了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等

  3、了解机床和数控系统的知识,特别是先进设备如加工中心等典型的数控设备

  4、熟悉、巩固模具和铸造工艺及设备方面的知识

  5、了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法

  三、实习时间:

  1、桂林桂北机器有限责任公司————6月8日,6月14日

  2、桂林机床股份有限公司————6月11日

  3、长海发展责任有限公司————6月12日

  4、正菱第二机床有限责任公司————6月13日,6月15日

  四、参观实习厂:

  1、桂林桂北机器有限责任公司

  桂林桂北机器有限责任公司由桂北磨床产和桂林包装机械厂合并建成。主要生产磨床,包装设备等。这里主要设备有:普通车床cy系列,数控车床cnc6140(最大工作长度1000mm,最大加工直径400mm),数控线切割机床dk7732(工作台最大行程320mm,纵向最大行程500mm),25毫米万向摇臂钻床z32k(最大钻孔直径25mm(),四座标数控立式升降台铣床xk5038/1(工作台工作面宽度381mm,工作台工作面长度965mm)等。这里有特殊成型刀具,如用于开燕尾槽;及一些表面加工工艺,如刮研。

  2、桂林机床股份有限公司

  桂林机床股份有限公司主要设备有:主轴移动式卧式加工中心xth7512w/3(工作台工作面宽度1200mm,工作台工作面长度3000mm),五轴联动数控龙门铣床xk2316/3-5x(工作台工作面宽度1600mm,工作台工作面长度3000mm),卧式加工中心xh756,数控滑枕机床铣床xk27710a,数显龙门铣床xs2316,数控仿形龙门铣床xkf2316/3,数控车床cak6136b、c2-6132k,以及加工齿轮的滚齿机y3180,插齿机y54a,精密滚齿机y38a,齿轮倒角机,磨齿机ym7132a/1,齿轮磨床,万能剃齿机ywa4232等,

  3、长海发展责任有限公司

  长海发展责任有限公司主要生产军用雷达,,是中央控股集团.所以这里的工厂工作区是严禁拍照的。这里主要设备有:deckelmaho加工中心,数控滑枕式升降台铣床xk5646(工作台工作面宽度460mm,工作台工作面长度1235mm),数控冲床trumatic2020r;小设备有swj-6台式攻丝机(加工内径小的内螺纹,最大攻丝直径:钢件5mm,铸铁6mm),十二公厘台占床(加工倒角)

  4、正菱第二机床有限责任公司

  本公司主要生产摇臂钻床z35a,卧式车床等。这里主要设备有:数控立式铣钻zxk7150*150(最大钻孔直径50mm),数控龙门动梁式钻床zk9350/dl(最大钻孔直径50mm)普通车,立式升降台铣床x35k,牛头刨床,立式镗床,插齿机,半自动万能花键轴铣床等。

  五、实习体会

  通过这次生产实习,我学到很多专业方面的实践知识,如一般零件的加工工艺,一些机床的装配流程,一些机加工方法,如了解到了机加工两个很重要的原则:基准重合原则,即先加工基准,再以基准加工其它部分;先主后次原则,即先加工工件相对主要的部分,主次分明,循序渐进。此外,由机械行业的美好前景联系自己所学的专业后,对自己今后的发展道路充满信心。我知道我对本专业的了解还远远不够,但是我会以此为动力,尽量多收集行业的资料,及时了解行业动态,补充欠缺的知识,与时俱进,进一步充实自己,提升自己的能力。

  在此感谢学校能尽力帮我们找到这么好的实习基地,我们在补充知识之余,也饱览了桂林甲天下之山水,旅途之劳顿感全无.同时感谢带队老师对我们耐心的讲解,无微不至的生活上的关怀!通过这次学习也进一步加深了师生之间的情谊,愿所有的老师们工作顺心,身体健康,桃李满天下!

  生产实习报告范文二:

  我们作为水利水电工程专业的学习者,在不久的将来将肩负起祖国的历史重任,为祖国的水利事业创作佳绩。我们水利工作者的任务是防止水患,减少和降低洪涝灾害对人民生命财产的吞食,和对国民经济损失的加剧。另外,我们要充分利用水能、水资源,确保人民生命安全和提高人民生活水平,使我国国民经济有所改观。为此,我们需要认识水,认识水利建筑。

  大二刚刚结束,学校组织我们去水库作了一次水库认识实习。尽管我们的专业课还没有开设,我们没有理论基础,更没有实践和经验,但是这次认识实习对我来说显得很有价值。水库认识实习的目的是让我们对水利工程有一个深刻的认识,了解自己的任务和应该必备的知识,初步使我们对水工建筑物的主要建筑和设备有个感性认识,为我们以后的专业课学习作基础。

  我们的水库认识实习定期为一周时间,在暑假里的7月16号正式拉开了帷幕。我们水工专业本科4个班,加上专科6个班,共10个班将近300人在辅导员穆老师和其他几个实习指导老师的带领下去“口上水库”、“东武仕水库”、“岳城水库”进行了参观认识实习。通过此次实习使我更加认识了水库,可以说它就是在河流或江河的支流或干流上横跨一座挡水大坝,使上游蓄水,下游断流而形成的。当然对大坝的要求是有一定的技术设计含量的,如坝的类型,是建成土石坝,还是浆砌石重力坝,还是建成混凝土大坝等,这些选择将考虑到众多因素,对大坝的高度和宽度,坝形的设计也有讲究,此外还有与之匹配的出水建筑物(溢洪道、泄洪洞、发电洞)、电站等。

  水库建成后,它将有一定的库容量,不同的水库按自己的设计和环境的要求,能容纳水量的多少各不相同。故按库容量的大小可将水库划分为以下几个等级:

  水库类型 水库库容量

  小型水库:小(二)型 10——100万立方米

  小(一)型 100——1000万立方米

  中型水库 1000万立方米——1亿立方米

  大型水库:大(二)型 1亿立方米——10亿立方米

  大(一)型 大于10亿立方米

  水库的建造有其重要的作用,主要表现在以下几个方面。

  1.防洪 无论是小型水库还是大型水库,都是以防洪为首要作用的。截断水流,防止汛期洪水下泄造成生命与财产的巨大损失,起到了间接创造价值的作用。

  2.发电 水库除了间接创造财富外,也可以通过发电直接创造价值。水利发电利用的是水能,是一种自然能源,无污染,通过水能转换成电能,水量没有减少,水能的利用可以作到循环利用,尤其是在江河上开发阶梯式水库更能显现出它的这一特征。水利发电占我国总发电量的20%——30%,虽然没有核能发电占的比重大,但是污染是很小的,几乎没有污染,所以有可观的发展前景。

  3.工农业供水与养殖 农田水利灌溉,水库可以解决这一难题,当天气干旱的时候可以将上游蓄的水通过出水洞导入沟渠里,引导农田灌溉,扶助农业增产增值。我国是个农业大国,农田占有一定的面积,灌溉是个不可缺少的措施,随着工业的发展,工业用水量也在大增,水库将长期的蓄水按一定的指标提供给各大工业部门,使其正常运转,创造国民收入。鱼、副业也在水库附近得到了良好的发展,为当地居民增加了一些经济收入,相对减少了政府对农民经济支付的负担。

  4.发展旅游业 水库可以根据自身条件与周边环境,在许可的条件下开发一个旅游胜地,吸引各地的游客。水上汽艇、船只的匹配,游泳区的开发,旅游度假村的开发,都可以带动一方经济的发展。

  5.航运 在空运、陆运和海运中,水运是最廉价的,在一些地方也是必要的。小型水库的建造没有这项功能,而一些大型水库(如三峡水库)就具备了通航功能。

  以上是我在实习过程中的总体认识,我了解到了水利对于国家和人民意味着多大的价值和不可抹去的作用。下面我将针对我们实习的三个水库信息各自作个简单的总结

  一 口上水库

  口上水库位于武安市境内北洺河上游社川和门道川汇合处,又称作京娘湖,东南距武安市32公里,东距邯郸市60公里,建于1966年至1969年。最大水面2500余亩,库容量3200万立方米,最大水深达50多米。水库大坝为浆砌石重力坝,坝上通有工作桥(便于施工和工作人员进行设计和检修大坝)和交通桥(连通左右岸,方便交通运输)大坝左右侧为实体的浆砌石材料制成,坝的中间部位有泄洪洞,共有五个洞门,以便汛期泄洪,其下游设计成弧线型,减小了水力对坝体的冲击,避免自毁现象发生。在坝上游靠近右岸的地方有个进水口,埋在水面以下使水进入与之对应的下游的电站,进行水力发电。

  口上水库的电站总装机1120千瓦(1 800 +1 320),采用卧式水轮发电机。电站室内配有起重荷载为10T的天车,天车上配套有大型的吊钩,天车可以在上、下游屋梁上移动,以便对室内设备进行安装、检修和更换。

  口上水库也兼顾了此处附近农田以及工业用水,另外由于水质较好,成了游客度假的好去处。

  二 东武仕水库

  东武仕水库位于邯郸市西南30公里的磁县境内,滏阳河干流上游,始建于1958年元月,竣工于1959年8月,是一座防汛、灌溉、发电、养鱼等综合利用的工程。起初总的库容量只有6400万立方米,后来由于防洪标准低,弃水甚多,不能满足工农业用水需求,发挥不了更大的作用,于是在1970年对它进行了第二次扩建,于1975年完成主体工程。库容量达到了1.52亿立方米,为大(二)型水库,最大泄洪量为825立方米每秒,正常蓄水面积25864亩,灌溉面积可达54.6万亩,年灌溉用量3917万立方米,担负邯郸市供水任务,年供水量14200万立方米。水库下游建有水利发电站,年发电量1900万度。在1993~1999年,对东武仕水库又进行了除险加固,目前为一座以防洪和供水为主,兼顾灌溉发电等多种利用的大(二)型综合水利枢纽工程。总库容量达到1.81亿立方米,设计洪水标准达到100年一遇,校核洪水标准达到2000年一遇。

  水库大坝为均质碾压土坝,上游设有浆砌石防浪墙。大坝上游为干砌石护坡,下游为卵石和草皮护坡。大坝全长2874米,最大坝高34.1米,坝顶宽6.0米,在水库左岸有非常溢洪道,为开敞式明渠。

  泄洪洞设在大坝中部主河槽右岸,共3孔,进口采用弧形钢闸门,进水塔为封闭式井筒,塔内设置平板检修闸门一扇,弧形工作闸门三扇,内设有液压起闭系统。发电洞为圆形压力洞,共2孔,进水塔为封闭式井筒,塔内设置平板钢闸门和混凝土检修闸门各两扇。

  发电站位于大坝上游,电站分为主、副两厂房,共有装机2台,装机6400千瓦(2 3200)。电站内系统设置复杂,操作规程严格。该水库电站年发电量1900万度,供邯郸居民和工业生产所用。

  三 岳城水库

  岳城水库位于河北省磁县与河南省安阳县交界处,是漳河上的一座以防洪为主的大型水利工程。水库于1958年动工兴建,1960年拦洪,1961年蓄水,1970年全部建成。控制流域面积18100平方公里,库容量10.9亿立方米。1987~1991年又进行了大坝加高加固工程,现在水库总容量达到13亿立方米,设计防洪标准达到1000年一遇,水库可灌溉农田面积220万余亩。

  水库大坝为均质碾压土坝。一座主坝和四座副坝构成了全长6294.5米的土坝,最大坝高55.5米,大坝一大特点是坝下泄洪洞(涵洞)。

  泄洪洞为坝下埋管式,位于主坝左岸,由进水塔、洞身、出水消能段三部分组成,共9孔,洞径8 10米,除了右边孔用作电站输水外,其他8孔均用来泄洪,最大泄洪量3530立方米每秒。

  溢洪道位于主副坝之间,为为开敞式陡槽型溢洪道,进口闸共9孔,采用三级底流消能,最大泄流量12820立方米每秒。

  水电站位于泄洪洞消力池右侧,在泄洪洞右边孔内装有直径5米,长280米的压力钢管引水发电,总装机17000千瓦。

  岳城水库属于大(一)型水库,大的库容量和发电量给邯郸和安阳两市人民生活提供了水电能源,为创造国民经济收入做出了巨大的贡献。

  水库认识实习于7月19号圆满结束。这是一次对我们学生来说很有价值的实习,通过参观三座水库的建造和使用,通过认真听取水库管理人员的耐心负责讲解,我对水库有了总的认识,这将影响到我以后对这门专业课的学习,我将会更深刻的理解理论知识,有更加明确的学习方向作导航。

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