如何写一封道歉信给自己得罪的人呢?下面是小编整理提供的道歉信范文,欢迎阅读参考!
公司给顾客的道歉信【范文一】
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
学生给老师的道歉信【范文二】
由于我们情绪的疏忽以及对故宫内部职能的不求甚解,错把故宫保卫部策划的锦旗当成故宫老师本人所为,在博客微博上涌现了大量对老师您没文化的调侃、讽刺。对此,我们深表歉意,并引以为撼。
冷静下来后,我们深刻认识到,故宫保卫部并不负责保卫文化,它只负责憾卫故宫的安全,出现这些疏失是完全可以理解的。尘归尘土归土,保卫部是保卫部。故宫则永远是故宫,故宫老师您依然是有文化,有历史,灿若星辰的。我们错在张冠李戴,把本来属于文化范畴的事硬栽赃在了保卫部身上。想想吧,保卫部每天要负责那么多游客和文物的安全,时时还要跟中外职业、业余窃贼斗智斗勇,在十米高墙旁站岗,整夜地搜寻可疑人员,时间紧任务重。就算出现“写个别错别字”的情形,也应该以理解为主,更何况发音还都一样。我们调侃得太刻薄了,完全不理解保卫部同志们的辛劳和良苦用心。更不该的是,我们扩大了嘲讽面积,甚至绝大多数人直接把矛头对准了故宫老师您,实在让人汗颜。
由于此次网友调侃都由他们自己负责创作、发表,事情紧、情绪急,从写作现场直接将刺耳的话带到发表现场,未再交有关部门检查。下午故宫老师的道歉信媒体播出后,我们才发现了自身的严重错误。那就是:一、搞错主体;二、强词夺理;三、落井下石;四、小题大做。故宫老师先主动道歉让我们更不好意思了,觉得这种谦虚地“不该道歉而道歉”的行为就是有胸怀和有文化的表现。我们才最应该为自己鲁莽无知的行为向老师道歉。活到老学到老,要活到故宫这个岁数估计才能学到故宫大海一样的包容心啊。
事情发生后,我们即进行了认真的批评和自我批评,并在有关部门配合下采取了补救措施,删除了大量不合适不客观的言论,还老师您一个清白。我们也注意到有部分自认有点知名度的网友爆料说,老师您的上衣口袋也即是建福宫在招全球顶级会员,经过我们认真调查,发现老师的上衣口袋外面完全没有招商,口袋里也没装任何物品。下午看到老师亲自开的空间里声明了口袋里什么都没有,我们更觉得错怪了老师。老师说:您自己的右腿确实动过帮上衣口袋招商的念头,现在这个苗头被老师发现,也及时阻止了。老师您还很谦逊地承认了右腿的错,我们就更觉无颜以对了。
经过这次事件,特别是老师您发出两封堪称伟大的《罪己诏》后,我们受到深深震憾,决定吸取教训,堵塞漏洞,增强发议论责任心,对议论方式进行全面整改,对议论目标进行全面评估,决定:凡是历史超过三百年,有状元解元等走过的宏大场所都拥有讥讽豁免权。再讽,我们就是对历史、文化的汗然亵渎。请老师您监督。
给客户的道歉信【范文三】
尊敬的客户:
您好!
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
给女朋友的一封道歉信【范文四】
自从认识你以后,我才知道自己身上的缺点这么多,一时间都无法相信自己的耳朵,无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后,才渐渐意识到是自己的错,但当时没勇气向你承认和低头,害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,你说的话都很有道理,也能确凿真实的感情,每当听进“逆耳”的话后,我就感觉浑身不自在,因而在你说我时候就产生一种负面情绪,激动得控制不了自己,从而考虑不到你内心的感受,往往因为自己的固执,说出那些严重的损伤彼此的感情的话……在此,我真诚地向你说一声:老婆,对不起!是我不好,都是我的错!
事情过后,我是多么的后悔,多么的自责,可在你面前我仍无法表达出来,那种承认错误的勇气还是不够足。经常听你说,男人要勇于承担、包揽责任,知错认错,做到真诚。也许,在你心中我就是一个情感胆小鬼,怕这怕那,拿不起放不下,斤斤计较,这些怎么能成为一个男子汉,怎么保护你,怎么能做你未来的老公,怎么支撑一个家呢?
没错,你心中的顾虑也是我的顾虑。“不服输,不认软”是我性格的一面,在正面竞争中可以激励我奋进,但遇到过失、过错就难于承认,是我要命的缺点。现在,我已经明确认识到自身问题,我想摆脱这样的“高姿态”,做到真正的真诚,和你在一起。
习惯是自小养成的,改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样,但我已经痛下决心要改掉那些缺点,并在我们发生矛盾时不再逃避,虽然我不太会哄人,但我会尽力去哄你的,宝贝!
我给自己定了期限,从现在起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度,看我的表现吧。我想做的更好!我想好好爱你,因为你在我心里很重要,你是我的唯一,我最在乎的就是你,我舍不得你,没有你我的生活一片狼藉!
第二篇:如何写一封诚恳的道歉信
知错能改,善莫大焉,每个人都会犯错的时候,一件事情,不可能完美的解决,所以勇于承认错误是一件值得肯定的事情,欢迎阅读参考下面的范文,一起来看看道歉信怎么写。
一封诚恳的道歉信【范文一】
亲爱的父亲
你好!
原谅我现在才能稳定情绪,写下这一封道歉信,无论你看见与否,我都会在这里对我的行为忏悔。
我知道你不好,虽然你打电话时还是开心的叫我“hamburger”,但我听得出来,你很伤心。你一定疑惑我在电话里的沉默和扣电话的急切,因为我哭了,我不知道该怎样面对你。
你去美国一下子就已经快五年了,我也从一开始的想念逐渐变成了习惯,我长大了,我变了,但我一直还挂念着你的,你的生日,我一天都没忘过。
往年,我都会早早准备好,做一张贺卡啦,写一点祝福,但今年的3月10日,我们刚开学不久,不仅学习上不太适应,就连团里的工作也很繁重,那天当我想起来时已经是晚上十点多,你没有来电话,我也不可能上网,只能就让这事遗憾着。第二天,听了妈妈的话,我才知道,你很伤心我没有给你祝福,妈妈因为怕你难过就告诉你我可能忘了。天知道,我根本没有忘,也不可能忘记。
每当电话响起,我都会非常紧张,想那是不是你的电话,我应该怎样和你道歉,我等了这个电话将近一个周末,但真正拿起电话,听见你的声音,我却什么也说不出来了,只能听你在听筒那边blabla的讲,我多想告诉你你的生日我没有忘记,只是没有给你祝福。但这个事实却那么像亡羊补牢的谎言,我说不出口。
其实那天晚上,我在电脑旁等同学发来活动照片的时候,明明已经准备发张贺卡给你,但却因为瞄了一眼没找到合适的就作罢了(我该死的完美主义!!),如果当时我能随便挑一张给你,你也一定不会嫌弃没有新意的,就不会让你如此伤心了。想到这里我真是后悔死了!
说起来我的家庭在别人眼中也许不那么幸福:爸爸去了美国四五年还没有回来,妈妈是典型的女强人,有时候因工作连我的温饱问题都顾不上。但我却知道我很幸福,因为我明白,爸爸妈妈都很爱我,都爱我们这个家。爸爸你在假期里每天都给我打越洋电话,就算是上学期间也在周末准时报到,这几年间给妈妈的电话更是一天一个从没中断过,有事联系不上还会着急的一直拨个不停,就怕我们出了什么意外;到了节日更是寄来各种礼物,为我捎来外文原著和一看就是精心挑选的贺卡,甚至还有kitty的贴纸,你还把我当小孩子看呢!妈妈因为工作忙,更是抓紧一切时间跟我沟通,上下学在车上时、做饭在厨房打下手时。说来奇怪,不只是我太温和还是妈妈就像个老小孩,我们之间的代沟、叛逆、摩擦几乎没有,就像朋友一样。
总之我们一切都好,你在那边不要挂念,我知道你的辛苦都是为了我们,希望你能原谅我犯下的错误,毕竟我还小,我保证,明年,给我一年时间成长,我一定会变得更成熟,做事更周全的!
犯了错的你爱的也很爱你的女儿
诚恳的道歉信【范文二】
尊敬的家长们
担任教师这许多年,接触的不是学生便是家长们。大家对我的工作都非常支持,和家长们的关系也非常融洽。但始终有些家长,我对其怀有深深的歉意。以致于夜夜难眠,辗转反侧。
一来,我辜负了他们对我的信任。学校嘛,虽然现在义务教育连书钱都不用出了,但能把孩子送到你这里来,就是对学校莫大的信任。所以,我怎么能每天只工作十小时呢?我怎么能晚上八点就到家呢?这样实在是对孩子极大的不负责任。为了您的信任,我应该除去睡觉时间,一律花在您孩子身上。所以,孩子不做作业,决定不是您的错,而是我管教不严,照顾不周。我提都不该跟您提。
二来,我对孩子的照顾不够。您说,现在谁家都是一个宝贝疙瘩,送到学校来,万一有个摔伤擦伤的,您能不心疼吗?要是再有个骨折什么的,就更别提了。我该拿个玻璃罩子把他罩在教室一角,下课不许离开位子,吃喝拉撒全部当地完成,同学们也不能和他接触,至于奔跑打闹,更是死罪。所以,学生自己体育课上摔跤了,完全是我们照顾不够。您要求学校赔偿一万块,那都是轻的。这精神损失费,误工费,加上担心孩子晚上睡不着导致免疫力下降,天天看护孩子弄得腰酸背痛腿抽筋去按个摩,咱们都应该给您报销才是。要是做到位了,得派个老师去照顾您孩子的生活,端屎端尿外加补语数外。
三来,也是最重要的,我们对您照顾不周。瞧您白天上了一天班了,累得要死晚上还得来开我们家长会,这穿个睡衣拖鞋在教室里抽个香烟大声接个电话的,不就图个舒坦吗?怎么能有老师大惊小怪呢?太没有公共道德了嘛!
您工作那么忙,忘了孩子是几年级几班是再正常不过的事,我们班主任都应该站在门口迎接顺带通知您的孩子所在的班级,这才叫服务到位。咱不是号称服务待业吗?
您工作实在太忙,为祖国的四化建设做出了多大的贡献!孩子的学习应该完全交给我们。您不用动一根手指头,不用检查一次作业。要是孩子考试不及格要留级了,那绝对是我们工作的重大失误!我们才疏学浅,连教孩子背书都不会。而且,考试前怎么能只通知一次您考试时间呢?怎么能只开一次家长会告知考试范围呢?怎么能只通知您五次孩子有留级的危险呢?贵人多忘事,这我们应该能理解啊!
此情此景,我每天历历在目,自责得几乎死过去。不对,和一个重大失误比起来,这些都不算什么。您说,这生孩子得负多大的责任,在您生孩子之前,我怎么就没提醒您,及时制止您的荒唐行为呢?