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　　避免电子商务的风险【1】

　　[摘要]随着互联网的快速发展，电子商务这种新型的商业模式应运而生，并且呈现出蓬勃发展的趋势。

　　但从整体角度而言，电子商务在发展的过程中，也存在着一定的风险，影响到其可持续性发展。

　　因而，在新形势下，如何采取措施有效规避电子商务风险，就成为了我们需要重点思考的一大问题。

　　本文通过电子商务风险的表现形式进行分析，指出相应风险控制方法，供大家在实际操作时参考，希望有所帮助。

　　[关键词]互联网;电子商务;风险控制

　　在我国市场经济下，任何商业活动都是存在风险的，电子商务也不例外，这时就需要我们正确认识电子商务的风险表现形式，合理进行规避和防范这些风险，以便更好的把握风险，合理控制风险，将风险将为最低，实现利益的最大化。

　　一、电子商务风险的主要表现形式

　　目前，电子商务风险的表现形式主要包括以下几种类型：

　　(一)商业风险

　　商业风险主要表现在消费者对产品的期望值过高，使得在运营过程中存在很大风险，虽然电子商务的最大优势是便捷和快速，越来越受广大青年朋友的喜爱，不出家门就可以买到自己喜欢的商品，便捷的物流使得第二天就能收到货。

　　然而当消费者真正收到货时，与自己期望的落差过大，导致电子商务已不能满足消费者的需求，更为严重的是还会失去老顾客。

　　这就要求电商在进行电子商务时不能只顾网上销售平台的建立，而忽视客户服务和产品质量等售后工作，要站在消费者角度宏观把控，力争将这种商业风险降到最低，避免给企业带来损失。

　　(二)技术风险

　　由于电商企业的特殊性，在进行运营时势必会大量使用各种信息技术，在享受这些新技术带来利益的同时也面临着相应的技术风险。

　　主要表现在信息技术的基础措施没有完善，导致计算机硬件出现故障;还有就是对软件技术的使用，由于操作不当，使得程序里的信息全部泄露，特别是一些重要的客户信息和电商企业的内部机密被盗，给企业带来巨大损失，严重者会导致企业破产，可想而知不完善的程序设计给电子商务带来巨大的技术风险。

　　(三)法律风险

　　由于电子商务形成的时间较晚，相应的法律法规还未正式立法，而且适用法律的界限较为模糊，使得电商企业在发展时受到很大局限，加上电子商务是全球性的，导致企业在进行交易时只能不违规现行法律的规定，却又害怕与今后的法律相冲突，严重制约着企业的健康发展。

　　电子商务主要是在虚拟的网络环境下进行交易，在进行交易时许多的电子合同，电子商务认证和网上知识产权都没有明确的法律法规，给企业造成相应的法律风险，合法权益得不到有效保障，不利于企业的正常发展和壮大。

　　二、电子商务风险的主要控制方法

　　(一)从技术层面规避风险

　　根据上面所说的技术风险，就需要电子商务企业在技术方面进行规避风险带来的损失。

　　首先电商企业需要在总体的安全策略方面制度一个有效可行的方案，先熟悉和掌握保证安全性所需具备的基础性技术，然后配备相应人力和物力;其次是要制定具体的战略性方针，让相应的人力落实到位，从而建立起一套完善的管理控制架构来确保降低企业技术风险。

　　建立虚拟专用网络供企业员工进行电子交易，同时还要将公共安全网络设置相应权限，给企业的数据进行加密，做到专用网络性能的服务，真正提高网络安全。

　　当然，培训企业的集体防毒意识更重要，确保每部电脑上都安装可靠的杀毒软件，将企业内网和外网建立防火墙，避免遭到黑客攻击，只有这样才能真正从技术层面确保企业的网络安全，降低风险带来的损失。

　　(二)从制度层面规避风险

　　企业在进行重大决策时，首先需要从财务的专业角度去预测风险，以及风险带来的损失，合理把握企业产生的经济收益，这时就需要每个部门进行协助，将各个部门存在的风险都一一上报财务，以便做好防范准备工作。

　　其次，还需要建立风险识别系统，一旦发现有风险，确保每个部门都识别出并及时做出应急措施，提前可以进行多次演练，确保真实发生时做到有条不紊的降低风险，同时，当出现风险时，技术部门需要及时进行总结和分析，找出风险存在的原因和如何规避下次再出现此类现象，从而建立起完善的机制，确保降低企业风险。

　　(三)从税收层面规避风险

　　由于我国电子商务市场在实践中的发展还不够完善，在带来许多商机的同时，更需要政府提供更多支持，可以从税收优惠政策和税收减免政策，从而建立起明确的税法，要求电子商务企业进行税务登记制度，将现行税法加以完善，把消费者在进行支付时就直接作为征税环节，制定出更符合电子商务市场发展的税法。

　　以便电子商务企业有享受更多的税收政策，降低企业的税负和税收负担，鼓励更多的电商企业进行运营，从税收层面来降低企业风险。

　　结束语

　　综上所述，我们可以看出随着网络技术的不断发展，人们对电子商务的认识也越来越多，希望电子商务不断改善网络环境，真正为消费者提供更好的消费平台，从技术层面，制度层面和税收层面来规避风险，保证电子商务的安全，按照相应的合法合规流程进行交易，势必可以将风险控制在一个合理范围内，促进我国电子商务的健康快速发展，为消费者提供一个可靠的网络消费环境，让大众越来越喜爱电子商务。

　　参考文献

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　　[3]魏明侠，张书海，程梦来.电子商务信用风险认知形成的动力学机制[A].第一届全国神经动力学学术会议程序手册&论文摘要集[C].2012

　　电子商务安全支付系统【2】

　　[摘要]随着信息化网络的普及与应用，电子商务以其便利快捷的优点风靡于经济市场。

　　电子商务的核心问题就是电子支付，它的安全性影响着电子商务的可持续发展。

　　因为电子支付是以网络为载体，网络信息的公开性决定了其经营的风险性，所以电子商务支付系统存在着安全性的问题。

　　这也是电子商务发展亟待解决的难题，只有突破这一发展瓶颈，才能实现电子商务的可持续运营。

　　文章在电子支付基础上，探究其安全隐患，分析电子安全支付系统的构建，并说明新支付BTOB的应用。

　　[关键词]电子商务;安全支付系统;信息化网络

　　电子商务属于信息化商业贸易活动，是一个全球化的经济平台。

　　网络开辟出了一条信息化的经济渠道，通过电子支付的方式进行网上经济活动。

　　电子安全支付系统是电子商务发展的重要基础，电子支付安全性受到社会的广泛关注。

　　但是，由于网络环境的特殊性，支付系统的安全性成为其发展的关键问题。

　　1电子支付现状

　　目前来看电子支付方式是适应于电子商务支付的，整合了网络、环境与人的经济平台结合。

　　与传统经济贸易相比，经济流程发生了巨大的改变，通过通信设备与网络平台完成了商业交易。

　　随着经济的发展，银行业务的功能需求也相应的增加。

　　比如，银行信用卡、理财产品、保险业务等，这些业务的有效开展是多方联合的，需要银行与保险公司、证券公司等单位合作，这种合作方式涉及网络互联问题。

　　银行业务在国民经济命脉中占有主导地位，区别于其他单位业务范围，其安全侧重点也大不相同，这样可能导致银行网络受互联合作单位的安全威胁。

　　因为其他单位的网络防御系统可能存在漏洞，一旦有攻击者通过这些薄弱环节远程进入银行网络，其后果是不可想象的。

　　随着信息技术的拓展，推动了银行业务的全国联网形式，对电子支付形成了一定程度的隐患影响，因为联网形式就代表一家同类银行出现网络漏洞，其他银行的电子支付安全也将面临严重的威胁。

　　2电子支付安全风险分析

　　电子支付安全风险是指攻击者针对网络环境的脆弱性，盗取资产或者损害他人经济利益的行为，是一种潜在的经济风险，电子支付的关键问题是确保其安全性。

　　21电子支付内部人员隐患