深圳思达印刷有 限 公 司
职 务 说 明 书
部门:仓库部 工作地点:仓库 职位:主 管 职务人数:1人 职务上司:总经理 一、 职务目的
负责仓库部之全体事务正常运作及其它单位之沟通 二、 职务职责
1、负责仓库部整体工作事务处理及规划、仓库运作流程和管理制度; 2、参与公司宏观管理和策略制定; 3、产能分析及调整,建立完整的产能资料; 4、存量控制的审核; 5、统计数据的分析;
6、异常事务处理,部门间的沟通与协调;
7、组织对部门员工思想素质和业务技能培训,检查和审核部门各员工的工作进度
和工作绩效等; 8、仓库部各类文件编写。
9、稽核库存的先进先出执行及账实相符; 10、 11、
组织对仓库的月、季、年度盘点;
制定仓库工作目标、工作计划及对物控部各期间工作总结。
三、 职务接触对象或服务对象
1、总经理、各部门主管
2、生产部、市场部、采购部、品质部、行政部、财务部 3、仓库部各成员
4、供应商、外发厂商、客户 四、 权责范围
1、仓库部整体事务策划、实施、监督、改善; 2、与其它部门沟通协调;
3、部门人员招聘、培训、指导和绩效考核; 4、仓库部各项规章、制度审订、修改; 五、 主要挑战
1、来料点收准确率99%以上; 2、料品在库准确率100%;
3、团结全体员工,善于用人、识人; 4、与各部门之间的沟通和服务。 六、 职务目标/考核依据
达成各项工作目标,团结能力和带领下属员工不断改进工作。 七、 职务所需资格/能力
1、中专以上学历,财经或管理专业毕业,英语水平良好; 2、年龄24岁以上;
3、有四年以上仓库管理经验,其中一年以上主管经验;
4、电脑操作水平熟练、精通ISO9000培训,文件编写、内审和7S推行工作; 5、熟悉MPRII或ERP系统及原理;
6、有独立的事务处理能力,沟通协调能力强。 八、 聘用考核内容
1、财务知识;
2、工作经历、个人家庭状况与社会背景; 3、电脑实际操作,英文水平; 4、工作态度与工作能力; 5、ISO9000、7S知识; 6、主要工作职责及处理方法。 九、 每日/月/季/年要填写的报表或记录
1、每月:物控月报、绩效考核表、仓库盘点报表 2、每季:仓库季度盘点报表
3、每年:年度预算、年终仓库盘点报表
三 松 实 业( 深 圳 )有 限 公 司
职 务 说 明 书
部门:仓库部 工作地点:办公室 职位:账务文员 职务人数:1人 职务上司:主管 一、职务目的
负责仓库库存账务的真实性、准确性 二、职务职责
1、根据各仓的上报原始数据及时输入电脑;
2、根据电脑账定期或不定期对仓库账目和实物进行抽查,并向主管反映抽查结果; 3、向财务部门提供成本核算资料;
4、对仓库进出仓物料活动情况的终端跟踪; 5、库存报表统计、库存查核; 6、监督仓库备料状况; 7、所有单据整理、归档; 三、职务接触或服务对象 1、部门主管
2、生产部、市场部、采购部、品质部、工程部、财务部 3、仓库部各成员 四、权责范围
1、负责仓库库存电脑账务的处理; 2、对仓库的库存抽查结果向主管反映;
3、对仓库工作的合理性与有效性并提出改善意见; 4、仓库原始单据的整理、归档、保管; 5、与其它部门沟通协调; 五、主要挑战
1、工作积极认真,责任心强,主动性强; 2、与各部门之间的沟通与服务。 六、职务目标/考核依据
达成各项工作目标,和同事和睦相处并不断改进工作。 七、职务所需资格/能力
1、中专以上学历,财经专业毕业; 2、年龄20岁以上;
3、有二年仓库管理经验,其中一年以上账务、统计文员经验; 4、懂7S、略懂ISO; 5、有良好沟通协调能力。 八、聘用考核内容 1、财务知识; 2、工作经历; 3、电脑实际操作;
4、工作态度与工作能力; 5、ISO9000、7S知识;
6、主要工作职责及处理方法。
九、每日/月/季/年要填写的报表或记录 1、每周:库存稽核报表; 2、每月:库存月报表
三松实业(深圳)有限公司
职务说明书
部门:仓库部 职位:仓管员
工作地点:仓库 职务人数:5人
职务上司:主管
负责仓库库存物料的帐实准确
一、职务目的 二、职务职责
2、库存物料的保管、贮存管理; 3、按出库单据进行发料作业; 4、依照《仓库管理制度》作业。 1、部门主管
2、各部门领料人员、供应商送货人员 3、仓库部各成员
1、负责对所分管物料的进、出、存管理;
1、根据采购订单对供应商所送物料的验收及进仓处理;
三、职务接触对或服务对象
四、权责范围
2、对仓库工作执行状况向主管反映;
3、对仓库工作的合理性与有效性提出建议及改善意见; 4、所分管物料的库存盘点。
五、主要挑战
1、工作积极、仔细、认真,责任心强,主动性强; 2、帐实相符准确率达99.8%以上; 3、与各部门之间的沟通与服务。
六、职务目标/考核依据 七、职务所需资格/能力
1、高中或中专以上学历; 2、年龄20岁以上,男女不限;
3、有一年以上仓库管理经验及相关物料管理经验; 4、懂7S,略懂ISO;
达成各项工作目标,和同事和睦相处并不断改进工作,具有团队精神。
5、工作积极主动,认真仔细,责任心强、数据观念强。
八、 聘用考核内容 1、所具学历相关知识; 2、工作经历;
3、工作态度与工作能力; 4、ISO、7S知识;
5、主要工作职责及处理方法。 1、每日:进料日报表、制损清单
九、每日/月/季/年要填写的报表或记录
2、每月:未处理材损物料报表、超过保存期限物料报表、
第二篇:销售部职责及说明书
销售部职责:
1、根据公司总体营销计划制订销售计划。
2、依据销售计划,制订销售部的销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、销售额、市场占有率的达成。
3、依据整体营销计划,执行和配合总部制订的各项市场推广计划。
4、负责加盟商的开发、选择、评估与激励。
5、负责公司直营店的建设和管理(支持、服务和监控)。
6、市场信息及销售报表的收集、整理、分析与反馈。
7、负责所有直营店和加盟商业务正常运作。
8、负责营销网络的开拓和合理布局。
9、负责及时提出销售政策调整建议(价格政策、激励政策等),报批并实施。
10、负责按公司要求建立客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通。
11、负责提报促销方案,核准后实施。
12、负责督导货品陈列。
13、做好货源分配和调配工作。
14、及时提出库存处理方案,报批并实施。
15、负责售前、售后服务。
16、负责会员制度的实施及顾客信息管理。
17、负责预测营销渠道危机,及时提出应对方案呈报。
18、负责市场调研、市场分析。
19、负责各个销售款项的回收。
20、负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,制订员工的招聘、培训、调配、评估与激励制度。
二、销售部编制
设计部设:主管1人,区域经理3-4人,陈列师1人,营业员根据实际情况核定。
岗位说明
1.1销售部主管
直接上级:总经理
直接下属:区域经理、陈列师
岗位职责:
1、管理权限:受总经理委托,行使对销售业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权;
2、管理责任:对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任
3、具体工作职责:
①、建立职业化的营运督导团队,制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划市场部各职能
岗位的工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。
②、协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。
③、制定并实施市场部年度规划及月度工作计划,填写工作日志并审核下属的工作计划,监
督部门内员工工作计划的执行。
④、严谨公司会议制度,主持市场部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的
执行。
⑤、制定市场营运相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、
店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 ⑥、执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。
⑦、调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑧、合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。 ⑨、负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。
⑩、完成上级领导安排的其他工作。
2.1 直营区域经理:
直接上级:销售主管
岗位职责
①、负责对所管辖的自营店铺人员梯度建设指导。
②、积极与管理店铺所属销售公司进行业务联系,帮助解决营运过程出现问题,跟进直营
店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。
③、定期出差到终端店铺,依据公司终端店铺形象标准,落实店铺陈列表现,指导终端店
长及员工完成店铺的陈列换场工作,并做好后期评估。
④、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。
⑤、帮助指导管辖店铺的店长完成专卖店的日常营运管理。
⑥、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。
⑦、跟进直营店铺货品配送、调拨、退货管理,保证直营店铺货品物流顺畅。
⑧、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行
相应评估和建议。
⑨、接受终端信息反馈,收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。
⑩、及时对销售款项进行清算及回收,如未能正常回收需向上级汇报并通知财务部门。
?、及时反馈在日常工作过程中出现的问题,对专业性较强,需其他部门解决的问题,必
须及时向销售主管汇报,并跟进落实,确保日常工作运规范化、正常化
3.1 加盟区域经理:
直接上级:销售主管
岗位职责
①、跟进渠道客户销售、加盟客户管理、日常沟通、信息反馈及服务工作,建立客户档案。 ②、指导所管辖加盟渠道店铺营运管理人员梯度建设。
③、跟进各加盟渠道终端商品上市执行。
④、协助营销总公司落实渠道店铺年度及月度销售指标,并跟进各终端销售达成进度。 ⑤、根据店铺销售分析,提交合理化的促销和货品配送建议,对店铺促销活动的具体组织
实施进行跟进。
⑥、引导并督促对渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设,使之达成公司统一的标
准形象。
⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题,对专业性较强,需其他部门解决的问题,
及时汇报,并跟进落实,确保专卖店营运规范化、正常化。
⑧、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训,对终端渠道营运人员陈列、培训工作的
执行进行检查,并做好后期评估。
⑨、执行公司拓展计划和拓展政策,对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场
从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。
⑩、跟进加盟渠道店铺货品配送、调拨、退货管理,保证加盟渠道店铺货品物流顺畅。 ?、接受终端信息反馈,收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。
?、结合公司及客户的货品库存情况,合理安排货品调配。
?、定期出差到终端店铺,依据公司终端店铺形象标准,落实店铺陈列表现,指导终端店
长及员工完成店铺的陈列换场工作。
?、负责销售款项的清算与回收,如遇不能正常回收款项及时向上级汇报并通知财务部。 ?、及时反馈在日常工作过程中出现的问题,对专业性较强,需其他部门解决的问题,必
须及时向销售主管汇报,并跟进落实,确保日常工作运规范化、正常化
4.1 陈列师:
直接上级:销售主管
岗位职责
①、 负责对直营店铺进行定期换场陈列执行。
②、 负责直营店铺的陈列监督和维护工作。
③、 负责公司展厅陈列。
④、 负责直营店铺陈列道具、物料的跟进工作。
⑤、 负责店铺宣传物料的更新工作。
⑥、 制作进行陈列方案及相关培训资料,定期组织终端人员陈列培训。 ⑦、 完成上级领导安排的其他工作。