《如何当好医院中层领导》学习感想
不断会看到一些关于如何做好医院中层干部的理论性文章,也曾和在医院中层岗位上工作比较出色的同志探讨过“如何做好医院中层领导”这样的话题。大家都各有体会,从自己实际工作当中的切身体会领悟了一些实践的道理,很真实,也很让人感动。有了这些,再连同书本上的理论和自己在工作实践中的体会,简单的谈一下如何做好中层领导的几点看法,愿与现任中层的,曾任中层,或正在朝中层岗位努力的同志一起共勉
我认为,中层管理人员即领导员工也被上级领导,必须具备以下特性: 1.是医院的中坚力量。2.是承上启下的关键性枢纽。3.让上级觉得可靠、安全、有效。4.使员工觉得公正、合理、能干。5.使上级安心、下级热心。中层管理人员要做好承上启下的枢纽作用,应做到:1.服从不盲从。2.站在上司的立场换位思考,破解部门的本位主义。3.替上司分忧分劳。4.及时向上级报告使其安心。5.坚持原则,不可不刚但方法要柔。6.以自动积极带动整体互动。7.做好科室目标管理。
作为医院的中层管理人员还有以下几点工作体会:
一、工作积极主动性要强
积极主动性就是要在工作中投入较多的精力,善于发现,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生。
二、执行力要强
执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为某个部门的领导者,承上启下,非常的重要。我们的上级,决策方案下来了,都希望得到100%的执行,如果我们的团队在执行的过程中,常是打折扣,就不能保证医院总体目标的达成。所以,中层管理者的执行力一定要强,中层管理者的执行力就在于使员工们做得更出色。
三、要关注细节
关注细节就是要务实。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。
四、努力培养影响力
如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。中层领导者要有吃苦耐劳的精神。这是必须谨遵的原则。要做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。中层领导者必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“正人先正己”。
五、注重培养员工的能力
中层管理者不单要提高自身的能力,更多的要关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种锻炼以提高员工的能力,帮助员工成长。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。
六、努力提高带领团队的能力
管理从来不是一个人的事情,中层管理者要善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围。要坚信1+l>2,要善于运用头脑风暴放大集体的智慧。要以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法。要彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。对中层管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对医院有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。如果一个领导者没有较强的组织协调能力,那么这个整体就会变成一盘散沙,部门成员之间也就缺乏默契的配合,从而导致工作无法正常开展。因此,学会怎样充分调动每个人的长处,团结协作,达到相互支持、取长补短的效果,是中层领导必须具备的条件之一。
七、要注重专业知识与技能的学习与积累
掌握所需的专业知识与技能是从事中层管理工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标,有效地培养人才,在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的工作性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。
以上是本人的一点粗浅的心得体会,难免有谬,欢迎批评指正。
第二篇:如何当好一名中层领导者
如何当好一名中层领导者
大浦小学 胡志明
一、当好中层领导者应处理好的几方面关系
中层承上启下,起着二传手的作用。一个好的二传手,死球可以变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。由此可见,当好中层领导,对于搞好一个单位的工作是至关重要的。要当好中层领导者,应该处理好以下几方面关系: 第一,责任与权力的关系
当好中层领导者,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。中层干部对所担任的工作应该主动负责、敢于负责和善于负责,即“在其位谋其政”。要有解决具体矛盾的勇气和能力;有处理棘手问题的方法和魄力。
第二,与上级领导的关系
当好中层领导者,在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,必须保持自己独立的工作作风,与上级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得上级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的作风,促进单位工作健康发展。
第三,接受工作部署与同领导研究工作的关系
接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受领导部署的工作任务时,领导怎么交办就应该怎么执行,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。
第四,向领导请示工作与汇报工作的关系
请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。第四,中层领导中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报这外,特殊情况下,甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向分管领导汇报,然后再向主管领导汇报;汇
报时,如果主要领导提出了对部门工作的意见,汇报人必须及时向分管领导转达,以利于贯彻落实。
第五,对上级负责与对下级负责的关系
对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责,不对下级负责,说明对上级负责也不是真的,是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么,对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生,应根据实际情况加以纠正。
第六,会上与会下、当面与背后的关系
中层干部直接面对群众或员工,在其中有一定的影响力,单位的领导意图能否实现,既取决于领导意图是否正确,是否符合实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。如果中层干部在会上说得很好,当着领导的面说得很好,而回到自己所领导的部门里,就自觉不自觉地流露甚至公开散布这样或那样的不满情绪,这是很不好的作风,必须纠正,否则就会影响团结、影响工作。
第七,局部与全局的关系
中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的同样不能办,这就叫局部服从全局,就是全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些职工可能会有意见,可能一时想不通,这就需要中层干部做好思想工作,讲清楚局部与全局的关系,讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。 第八,原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系
作为中层领导者,必须认真贯彻上级的决定。原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性的工作,开创工作的新局面。创造性地工作,需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神,要学会运用“方法论”分析问题和解决问题。
第九,工作与学习的关系
当好中层领导者,既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向群众学习,向书本学习。向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结失败的教训。向群众学习,就是要尊重群众的意见,尊重群众的首创精神,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合工作实际,需要什么学什么,不断提高马克思主义基本理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人,才能善于工作。
二、中层领导者应具备的心理素质
众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,而当好一名中层领导者的内因则是个人的心理素质,只有具备相应的心理素质,才能有成功达到自己目标的可能。心理素质具体包括以下方面:
首先,作为一名中层领导者,要具备开拓创新的意识。大胆尝试,以超前的眼光看问题,
其次,在日常工作中,中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导,既是指挥员又是战斗员,应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎难而上。
第三,要有吃苦耐劳的精神。这是必须谨遵的原则。要做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。
第四,中层领导者必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“正人先正己”。
三、当好中层领导者应具备的几个条件
第一,要有良好的思想政治素质和理论水平。中国共 产 党无论是在抗日战争、解放战争,还是在改革开放中,都取得了伟大的胜利,这些实践都无可争辩地证明了,要想沿着正确的方向不断进取,就应该不断提高自己的思想政治素质和理论水平。
第二,要有较显著的工作业绩。作为中层领导,在工作中就应该以身作则,比普通群众做得更加出色,只有拿出令人信服的业绩,群众才会心服口服。 第三,要有较强的组织协调能力。部门是一个整体,如果一个领导者没有较强的组织协调能力,那么这个整体就会变成一盘散沙,部门成员之间也就缺乏默契的配合,从而导致工作无法正常开展。因此,学会怎样充分调动每个人的长处,团结协作,达到相互支持、取长补短的效果,是中层领导必须具备的条件之一。 第四,要努力开展批评与自我批评。每个人都会有自己的优点和不足,只有认清了自身的缺点,才能想办法弥补它,达到扬长避短的目的。在做自我批评的同时,也要对他人身上存在的问题提出批评,从而不断提高整体素质。
第五,要具备与本岗位相关的知识。作为一名中层干部,要开展具体工作,如果对业务一无所知,指挥别人也是空谈,要想发挥好领导作用,就必须熟知相关的业务知识。
第六,要善于团结同志,特别是有错误的同志和与自己持不同意见的同志。对任何犯了错误的同志,只要能改正就是好同志。而对于反对过自己的同志,要
搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的,一旦出现了矛盾,就应该正视矛盾,而不是回避,更不是激化,只有这样才能从根本上解决问题。 第七,要有较强的文字总结能力。中层干部在做好具体事务性工作的同时,还必须经常对各方面的工作作出宏观的总结归纳,得出相关的经验教训,以报告的形式体现出来,为以后的工作提供借鉴。
除此之外,中层领导者还必须具备适应形势需要的一些知识,以便审时度势。总的说来,作为一名中层领导者,既然得到了任命,就要在有限的任期里做出无限的努力,创造无限的成绩。要多听、多看、多学;要多调查、多研究、多思考;要多鼓励、多表扬、多赞美;还要多向兄弟单位或部门学习、交流,相互促进