班级：13春工商管理(本科)

学号：134400120xx25

姓名：王正威

电子商务的现状

一、我国电子商务发展现状

（一）发展规模。纵观我国电子商务xx年发展史，我国电子商务可以分为：萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期五个发展阶段。 对于电子商务行业而言，由最初的19xx年只有为数不多的几家电子商务服务商，发展到如今“遍地开花、百花齐放”的局面，电子商务服务商的数量经历了“几何级”的增长。 据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到20xx年x月，我国中等规模以上电子商务网站总量已达12，282家。其中，B2B电子商务服务企业有5，320家，B2C、C2C与其他非主流模式企业达6，962家，特别是自20xx年以来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。

其中，行业B2B电子商务网站（又称“行业网站”）是目前中小企业电子商务应用的主要途径，是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。调查显示：从20xx年到20xx年，国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。行业网站数量从20xx年的4，500余家，增加到20xx年的5，100余家，增长幅度为13%，呈现快速增长的势头。

而B2C、C2C类及其他模式的电子商务网站，分别在20xx年、20xx年迎来了两次发展高峰。中国B2B研究中心认为，这是“非典”后网民网购意识的觉醒以及金融危机下用网购省钱消费的观念驱使有着紧密关联。

电子商务网站经历了近xx年的竞争盘整，近年来进入者增速逐年加快。我们发现，随之也有更多的网站被淘汰，并且一些有影响力的网站竞争力越来越强；同样，有一部分曾经很有影响力的网站在竞争中逐渐被削弱，退出了一线市场的领导地位，这也与“优胜劣汰”的自然法则吻合。

（二）行业分布情况。根据中国B2B研究中心调查统计显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占33.52%的份额，珠三角占32.04%，北京占8.86%，国内其他地方共占25.58%。

可见，目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市，且电子商务配套产业环境良好，主要与这些地方环境承载能力较强、政府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关。

此外，经济的发达使这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也较为活跃。

本项调查结果也符合电子商务行业公认的“六六定律”，即全国数千家行业网站，其中有六成在长江三角洲经济圈内，而该经济圈内的行业网站，又有近六成在浙江，其中又是以杭州为主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公认的“中国电子商务之都”。

另外，在电子商务服务企业的行业分布中，据中国B2B研究中心调查显示，排在前十名的依次为：纺织服装、数码家电、钢铁机械、化工医药、建筑建材、农林、五金、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品等这些行业领域。

在行业分布中，因纺织服装、家电数码都是跟人们的生活息息相关的生活必需品，所以这一行业的电子商务平台自然也较受欢迎。其中，纺织服装和数码家电行业所在比重最大，

分别为14.32%和10.35%。

二、我国电子商务环境分析

（一）政策与法律环境。总的说来，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规以及相关的标准还都没有完善，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。目前，电子商务虽然颁发了电子签名法，但对于电子商务来说还远远不够,电子商务涉及到多方面的法律问题，如电子支付制度、电子商务操作规范与商务规约、电子商务进出口关税的法律制度、电子商务的金融监管细则、电子商务投机活动的制裁原则等。只有给电子商务活动提供有法可依的健康的法律环境，基于网络的电子商务贸易才能规范、顺利地开展。

（二）信用体系及电子支付环境。商业信用体系不健全，与诚信有关的立法、执法力度不够，缺乏有效的失信、违规行为监督惩罚机制，同时缺少对整个行业行使统一管理的行政管理部门，基本处于诚信制度建立的初级阶段。

另外，银行卡的利用率低下,占电子商务交易额规模95%以上的B2B，目前仍以银行汇款为主，电子支付的应用远未发展和成熟。安全性和便捷性是影响用户使用网上支付最主要的两个因素。实现网上即时交易，必须辅之完善的网上支付。电子支付系统有待建立和完善，在线支付服务水平和规模还有待提高。

（三）交易安全环境。电子商务安全从整体上分为计算机网络安全和商务交易安全两个方面，计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全。商务交易安全包括避免商务信息的截获和窃取、信息的篡改、信息假冒、交易抵赖等，即实现商务信息的保密性、完整性、不可抵赖性等要求。安全问题得不到妥善解决，就会打击商家和消费者对电子商务的信心。

（四）标准规范环境。电子商务流程中的相关标准规范依然缺乏，电子商务技术标准难以统一。很多企业在没有行业标准的情况下，自行建立企业、产品及物流等代码，既浪费了资源，又阻碍了企业间信息流和物流的畅通。

（五）物流环境。我国的物流企业数量虽具有一定的规模，但能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少，规模小、服务意识和服务质量不尽如意。除少数企业外，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，大大影响了物流服务的准确性和及时性。大多数物流企业还只是被动地按照用户的指令和要求，从事单一功能的运输、仓储和配送，很少能提供物流策划、组织及深入到企业生产领域进行供应链全过程的管理，物流配送系统仍未形成。

近年来，由于电子商务的蓬勃发展，团购网站也如雨后春笋般地纷纷成立，伴随着团购网站的恶意圈地竞争战略，现在电子团购网站已纷纷面临亏损和倒闭的边缘。现在我国的电子商务这一产业，也将面对着国外强势电子商务网站的进驻中国市场的严峻考验。

第二篇：电子商务实训1

枸杞，别名枸杞果、白疙针、旁米布如。属茄科。果实、根皮及嫩叶可入中药。宁夏枸杞是宁夏特产，是唯一用宁夏区域名称命名的地道珍贵中药材，自古享誉中外，具有很高的医药价值和保健功能。宁夏是枸杞原产地，栽培枸杞已有５００多年的历史，得益宁夏地区独特的地理气候条件，这里生产的枸杞色艳、粒大、皮薄、肉厚、籽少、甘甜，品质远远胜滋补调养和抗衰老的良药 《神农本草经》是首将枸杞列入中药的古籍。两千多年来，枸杞作为一种名贵中药，其神功利效传闻颇广。北宋翰林医官院编纂的《太平圣惠方》中，曾记载了相传一位终年服用枸杞叶、花、子、根而高寿达三百七十岁的妇女。明李时珍《本草纲目》记载：“春采枸杞叶，名天精草；夏采花，名长生草；秋采子，名枸杞子；冬采根，名地骨皮”。四味配伍成丸，有一长者常服之，竟“寿白岁，行走如飞，发白反黑，齿落更生。

对于现代人来说，枸杞最实用的功效就是抗疲劳和降低血压。此外，枸杞能够保肝、降血糖、软化血管、降低血液中的胆固醇、甘油三酯水平，对脂肪肝和糖尿病患者具有一定的疗效。据临床医学验证，枸杞还能治疗慢性肾衰竭。

据大量测试数据证明，宁夏枸杞子的营养成分和药理活性成分颇为丰富，不仅含铁、磷、钙等物质，被国际上公认为“富集锂”的植物，而且还含有大量糖、脂肪、蛋白质以及氨基酸、多糖色素、维生素等。枸杞浑身都是宝，除子外，花、叶、根、皮都可入药，苏东坡在《小圃五咏.枸杞》中就有“根茎与花实，收拾无弃物”之句。枸杞子营养丰富，药效显著，且服用方便。

常吃枸杞可以美容，这点可能很多人都不知道。这是因为，枸杞可以提高皮肤吸收氧分的能力，另外，还能起到美白作用。

宁夏是枸杞的原产地，已有500多年的栽培历史。宁夏枸杞果实硕大，肉质饱满，色泽鲜红，味道甜美，富含枸杞多糖、蛋白质和氨基酸等20多种人体必需的常量元素及微量元素，其中胡萝卜素在所有果蔬中含量最高。具有抗癌保肝、调节免疫、抗衰老等药理作用。我国枸杞以宁夏的最有名，宁夏又以中宁的枸杞为最佳。

宁夏香山集团董事长张金山说，枸杞是宁夏最具特色的农业资源之一，其社会价值被广泛认同。但长期以来，受各种条件的限制，这一资源一直处于以卖原材料为主的原始加工状态，没有成熟的、高附加值的专业深加工产品，更没有品牌，致使枸杞市场一直停滞不前，甚至出现萎缩局面，极大地挫伤了农民的种植积极性，出现了反复砍树还田的现象。

20xx年x月，香山酒业经过市场调研、、产品研发，一方面对原有设备进行了改造，另一方面与中国食品工业研究所、南昌中德联合研究院等国内权威科研机构结成了战略合作伙伴，经过两年多时间，采用现代生物发酵技术与传统技术相结合的方式，打造出了具有自主知识产权的“宁夏红”枸杞果酒。其主要特点是最大限度地发挥枸杞“抗癌保肝，治虚安神，补肾明目，益寿延年”的功效。

“宁夏红”枸杞果酒的成功问世，打破了白酒、啤酒、葡萄酒三分天下的中国酒行业传统格局，形成一股锐不可当的新鲜力量，20xx年x月在西安召开的全国糖酒商品交易盛会上，“宁夏红”枸杞果酒以其独特的品质掀起了“红色风暴”，引起参会商家及消费者的极大关注，同来自全国28个省区市的150个大中型城市的商家签订产品订货合同189份，合同金额达

4．87亿元。20xx年，在由战略学会牵头，中国酒类组委会的首届“中国最具影响力的20个酒类品牌”推评活动中，“宁夏红”与茅台、五粮液、水井坊等名酒入选中国最具影响力的20个酒类品牌。

该公司生产规模已达2万吨，年可消化鲜枸杞2万吨，引进了意大利全自动生产线，按照GMP标准建造了新的生产车间，建成了一流的开放式观光车间设施和观光基地。为适应市场需要，目前公司正在不断扩大生产规模。

目前，“宁夏红”已形成了辐射全国各省、自治区、省会城市、地级城市、部分县级城市、部分乡镇的销售网络。“宁夏红”吸引了更多目光关注宁夏、关注枸杞，增加了枸杞的整体消费能力，培育了枸杞的市场消费群体，带动了宁夏乃至全国的枸杞产业发展。参与的资本超过6亿元，参与的劳动力超过100万人，逐渐成为中国又一新兴朝阳产业。

张金山说，今年“宁夏红”重点开拓海外市场。目前，香山集团已在美国及东南亚的五个国家和地区分别通过马德里国际注册和逐一国家申请方式首批申请注册商标30个，为“宁夏红”国际目标市场的拓展取得了通行证。

据宁夏回族自治区政府政策研究室调研，以“宁夏红”为代表的枸杞果酒企业已有几十家，至少带动了全区5万农户依靠枸杞产业增收致富，有25万人加入了枸杞种植和深加工领域。在枸杞收获时，摘枸杞手工费每公斤达1元，鲜枸杞价格也从20xx年的每公斤1．5元，增长到目前的4元左右；干枸杞从6．5元增长到12元左右，最高达到16元左右。区内外至少有100家企业介入了枸杞深加工领域，形成了一个以“宁夏红”为龙头的枸杞产业大军，促进了枸杞产业的大发展。

销售网站有：宁夏枸杞直销网，淘宝网，58同城网，食品商务网，酒仙网，66网，中国药材市场，赶集网等。

经过20xx年、20xx年两年的餐厅营销计划书快速发展，进渗透20xx年，枸杞酒的发展步伐明显慢了下来。按市场占有率划分，香山宁夏红是该行业的领导者，恒生西夏王的杞浓是一个强有力的挑战者，其余均为跟随者。目前，该行业集中度高，宁夏红与杞浓占据了90%之多的市场份额。

制约枸杞发展的因素：

1、枸杞酒消费推广及普及力度不够

论原料的知名度及美誉度，国内恐怕没有任何一种酒可以跟枸杞酒相比，但枸杞酒是一个新兴的酒种，目前推广形式较为单一，主要是通过两家生产经营企业在电视媒体上做些广告而已。大家都知道，单靠一两个企业根本无法胜任该工作，这就需要整个枸杞行业的共同努力，也需要地方政府及行业协会发挥作用。前几年乳制品协会牵头，大搞一杯牛奶壮大一个民族的宣传，结果使整个乳制品行业获得飞速发展。

2、饮酒习惯及偏好

因饮酒文化的差市场物业管理方案异，造就了中国人特殊的饮酒习惯。在国外，果酒尤其是葡萄酒主要用于佐餐，提倡美食配美酒，而且已习惯天天饮用，而在中国，每天喝酒的人并不多，但喝起酒来就要图 个尽兴，因此，酒精度数与价格是影响人们消费酒类产品的两个主要参数。国人已普遍接受了白酒及啤酒，黄酒、葡萄酒还处在宣传引导阶段，更别说出生才两年多一点的枸杞酒，除去纯粹商业促销行为，靠自然流通及指名购买，枸杞酒问津者依然很少。虽然习惯可以改变，但需要一段较为漫长的时间。

3、价格

枸杞酒价格比起人们日常饮用的啤酒、白酒要贵的多，白酒一桌一两瓶就差不多，但是枸杞酒可能需要一箱。在酒店，酒的价格比外面高出一倍多，在这里消费对比心理价影响着消费者的消费行为，举例来说，一瓶500ML的12度枸杞酒价格在100元左右，一桌六个客人，

则最少要喝封面模板 doc4-6瓶枸杞酒才能勉强过瘾，酒水价格计400-600元左右，这时，大部分消费者会放弃选择枸杞酒而喝一瓶茅台或五粮液，因为从感受和面子而言，后者带给消费者的满意感是枸杞酒无法比及的。

4、管理混乱

目前，枸杞酒还没有统一的标准，这就直接导致枸杞酒在酒精度、保质期、原汁含量等指标及产品分类和命名方面五花八门、怪象百出，因此在各地技术监督局的质检抽查中问题频出。20xx年国家废止了半汁葡萄酒，但很快又出现了两个标准之争，时至今日却是两个标准共存，于是各种葡萄酒产品鱼目混珠，严重伤害了消费者的信心。而宁夏枸杞酒正在重蹈葡萄酒尤其是通化葡萄酒覆辙。

5、市场定位错位、营销人才缺位

产品必须成功地确认一个可生存的市场细分板块，否则将无法取得差异化优势，只能成为一个销售“我也是”产品的公司。

酒是一种用户需求说明书模板感情的载体，它主要通过酒精刺激饮用者的感官及神经使其得到不同程度的感官满足。有人提出了“器官经济学”、“体验经济学”的理论，很是形象地概括了酒精饮料的功能及效用。 中国是一个礼仪之邦，饮食文化源源流长。在日常生活中烟酒是承载人们传情达意、联络感情的重要工具，因此也就有了无酒不成席、无酒不成礼、烟酒不分家的说法。酒因消费场所、消费人群的不同，消费酒的品种也不一样。如高档酒楼是商务应酬、公款消费的场所，以驰名白酒及葡萄酒消费为主；在酒吧、歌厅等娱乐场所是啤酒和葡萄酒的天下；大众餐饮及家庭饮用多为中低档白酒及啤酒。那么枸杞酒的目标市场究竟在哪里？

枸杞酒以健康果酒的身份闯渗入渗出消费者的视线，但在果酒市场，葡萄酒占去了90%以上的市场份额，留给其他果酒诸如苹果酒、青梅酒、枸杞酒店财务分析指标酒的市场空间不足10%，十几年来，葡萄酒产销量一直徘徊在30万吨左右，而如今，葡萄酒经过几十年的忍辱负重，其今日修为和地位又岂能是别的果酒能正面较量或轻言取代？ 目前，宁夏枸杞酒企业未能建立有效的执行体系，专业营销管理人才是营销工作中的执行力，没有执行力何谈竞争力？营销政策的制定及执行都需要依靠专业人员来完成，而大多数宁夏枸 杞酒企业因经营理念、用人看念、资金链短缺等因素根本无力为其搭建这一平台。目前，宁夏枸杞酒行业专业营销人才极度匮乏，这也直接导致了大部分企业的营销行为不伦不类，除了概念炒作、哗众取宠外，更多的是江湖术士行为，眼下充斥这个行业“生命不息、跟风不止”的现象就是最佳例证。

枸杞酒的未来走势：

1、产品结构将趋于合理，价位走低

随着企业经营创新的发展，尤其是医疗事故赔偿标准技术创新，未来几年内中高档枸杞酒市场将以脱糖干酒和礼品酒为主，消费集中在高档酒楼及节庆日；中低档市场将以甜型酒和100ML的小包装酒为主。 枸杞酒两大品牌宁夏红、杞浓眼下都面临着同样一个问题：缺乏拉动需求满足大众消费的中低价位产品。相信近一年内为争夺这一块市场，他们将相继开发出自己的中低价位产品，同时调整完善自己的产品结构及价格体系。现有企业以人们认识的方式争夺市场份额，战术应用上通常是广告战、价格战、增加服务和推出新品。市场跟进者受财力、开发能力的限制，大多会选择价格战将纷纷推出低价位产品，继而拉动大盘价格走低。

2、枸杞饮料将成为枸杞酒的补充产品

枸杞酒如其他果酒一样，有着较为明显的淡旺季之分，销售旺季集中在中秋节至春节期间，而枸杞酒的淡季正是饮料的掺伪食品销售旺季，为规避淡季，各厂家将会开发出包装新颖，口感怡人的健康型枸杞果汁饮料，譬如枸杞苹果汁、枸杞葡萄汁、枸杞梨汁等。

3、随着市场竞争的升级，枸杞酒的定位将会逐步修正

衡量一个消费品企业大小的标志是销量，销量大意味着要有高市场占有率、高市场渗透率，同时还需有高购买频率。 市场定位模糊，目标市场有限且不成熟是困扰枸杞酒的一大难题。枸杞酒最大的卖点是其功能---健康，而大部分喝酒的人对这一点并不是很在乎，他们追求的是酒精的效果，因为消费者的不同，健康并不是第一需求，正如大家所知，吸烟有害健康，但众烟民又有几人戒烟？喝白酒伤身，又有几人在喝酒的时候想到这个问题？ 其实，有三种人在买酒时候会注重健康：一是收渗透高且会喝酒的人，这种人有着科学的饮酒习惯，但他们通常会选择品质好企业财务状况分析的葡萄酒或白酒，而且这部分人不多；二是中老年人，辛苦了大半辈子，该重视健康问题了，所以爱喝保健酒或吃保健食品；三是自己不喝，购买目的是当作礼品送人的人，这部分消费主要是礼品酒。 同为一种酒，但在包装、口感及酒体颜色方面大相径庭的产品在全国实属罕见，但这一现象却在枸杞酒行业发生。宁夏红是该行业的领导者，扁瓶型、大红包装，酒体为红色；杞浓是挑战者，波尔多瓶包装，酒体为金黄色，两者的产品风格迥异。宁夏红是该行业的缔造者，其扁瓶型、大红包装处处透着喜庆、吉祥，与枸杞产品的内涵及文化巧妙地融为一体，可以说该包装在宁夏红初期市场开发的攻城拔寨中，功不可没，但随着市场的发展，该包装的弊端也暴露出来。首先，在国人的包装意识中，果酒的瓶型应该是那种装葡萄酒的瓶子，虽然他们并不一钢铁企业产量排名定叫出那是“波尔多”瓶或“莱茵瓶”，而且，果酒一般不用外包盒（礼品酒除外）。其实，大家稍加留意不难发现，在商超，宁夏红枸杞酒几乎全与白酒陈列在一起；其次，红颜色本为一种热色，炎炎夏日，观到产品心里就发暖，又有几人愿意饮用？杞浓虽然在包装上来回归果酒，但宁夏红先渗入渗出为主，其标歧立异战略制造的消费壁垒，使杞浓的包装优势在短时间内还无法凸现。 宁夏红枸杞酒虽然定位于健康果酒，但其包装、功能及效用都与保健酒的诉求契合，而且消费者十之八九也认为其是保健酒，如果，宁夏红保持现有包装及酿造工艺不变，其出路就是被列入保健酒行业。

4、原料基地建设

目前，宁夏枸杞种植面积达20余万亩，但大多为个体农户经营管理。如葡萄酒一样，酿造高品质的枸杞酒，就需要高品质的枸杞鲜果。由于枸杞鲜果的特殊性，对采摘、保鲜新能源汽车都有哪些的时间要求极为严格，而这些方面一般种植户难以做到，这就需要企业自建或与农户联合经营枸杞原料基地，科学种植，科学管理、科学采摘直至送入企业的发酵车间。 另一方面，为取得规模经济优势、降低成本，有实力的企业将在原料基地建设方面加大投资。

5、外来资本与优秀人才将更多地介入枸杞酒行业

市场经济的实质就是自由竞争，竞争需要资金与资源作为基础与保障。地处西北的宁夏因地域、历史的发展机遇少等限制，企业发展水平整体落后。但随着国家西部大开发政策的逐步落实，加上宁夏枸杞资源的高知名度和美誉度，产品深加工行业将会被越来越多的外地资本观好并积极投资于该行业，同时也会吸引越来越多的外地优秀人才，而这些都是一个产业做大做强必不可少的要素。