销售部报表管理办法
日报表
1、每天下午18:00前每位销售员填写个人销售情况明细表。
2、18:00由指定主管或内勤开始汇总报表、统计数字并编制当天日报表,若为
周(月)末则同时汇总当周(月)所有日报表、统计数字后编制周(月)报表。
3、18:30前由主管交案场经理处审核并签字然后交报表到公司。
4、主管休息日由行政助理顶替编制报表。
要求:
1、及时填写报表,超出规定时间仍未填写好者罚责任人20元/次罚款。
2、准确填写报表,若出现错误罚责任人10元/次罚款。
1、目的:
为了获得及时、准确的销售信息,为管理层提供实时、真实的数据,掌握和实时监控房源的销售、库存、价格等信息,及时反馈、指导销售计划,降低开发经营成本,扩大市场占有率,提升地产企业核心竞争力,特制定本制度。
2、适用范围:本制度适用于公司开发的所有项目销售报表的报送。
3、职责:
3.1公司销售管理部门负责执行和落实公司的项目、年度、月度销售计划,负责安排项目销售案场主管每日、每周、每月统计销售数据,办理报表填报和上报工作。报表发给财务部门审查、核对后由财务部门转发各主管领导和成本管理中心。
3.2公司营销部经理负责检查和落实各项目的销售报表的报送工作,收集和整理营销数据,负责月度营销工作总结和分析,提出和调整项目营销方案和销售策略。
3.3公司营销总监负责各项目的营销管理工作,组织营销部门制定各项目营销方案和销售策略,制定和检查落实项目、年度、月度销售计划,负责营销和财
务部门的对接工作,对各项目的营销控制工作负责。
4.工作程序:
4.1销售计划:
销售部门按照公司项目计划和公司年度经营计划组织编制项目销售计划,公司项目开盘时间确定后应对计划进行调整并报公司审批确定,销售指标要分解到每个月。
4.2项目开发销售过程中,必须形成日报、周报、月报制度。填报的具体内容及要求:
(1)每日要填报《日销售情况统计表》,反映每天销售情况。
(2)每周五下午要填报《周销售情况统计表》,反映每周销售情况。
(3)每月27号填报《月度销售情况统计表》。
4.3销售分析:每月x日填报项目销售报表模板后,28日应完成当月的营销工作总结和销售分析。分析月度销售情况,并与销售计划对比。总结出月度工作中的优点与不足,适时提出和调整项目营销方案和销售策略。具体体现如下内容:
(1)营销指标分析:当月的实际销售要与计划销售指标进行对比,并结合市场情况进行深入分析。
(2)价格控制分析:在销售信息的传达上,要对现有房源的价格走势和市场价格走势有预测,能够灵活、快速进行价格调整。
(3)销量控制:通过报表的销售信息,管理层人员能够有效的控制和调剂房源数量,化解不利房源的销售因素,实现销售业务的互动,确保销售指标和销售利润的实现,体现经营策略。
(4)应收账款控制:销售报表反映出各项目的应收、未收的销售款项,有利促进回款,控制资金风险。
(5)客户资源管理:对客户进行集中管理,进行客户群细分,设定客户级别,获得优质客户,通过案场接待服务、客户活动、客户回访、客户后期服务,
提高公司的知名度和客户对公司的忠诚度,在月度、年度总结与计划中要有所反映。
(6)对应收、未及时回收款项的要写出专项分析报告,制定出回款计划,督促房款及时回收,保证公司的现金流。
(7)年度末12月x日,总结本年度销售经营情况,并写出销售专项分析报告。
以上报告、报表,需在上述规定时间内报送公司相关领导。
第二篇:销售人员管理办法
销售人员管理办法
依据公司销售管理制度,为加强对销售人员的管理,同时为了充分调动销售人员的工作积极性,特制定本办法。公司全体销售人员需严格遵守、认真执行。
第一条 销售人员必须以公司利益为重,恪守职业道德,勤勉工作,努力完成月度、年度销售任务。
第二条 销售人员实行弹性工作制,工作日请假按公司相关制度执行,节假日因销售工作需要加班原则上不计加班。
第三条 销售人员全部薪金收入由“月基本工资+销售提成+年终奖励”构成。
第四条 销售人员的薪酬按照“业绩考核、上不封顶、下保底薪”的原则, 销售提成,工程项目为小方量现金业务,按2元/立方米计发提成;工程项目为大方量月结项目,按1元/立方米计发提成。销售提成按月计发,计发依据为当月完成结算的项目结算单(对账单当月已回款)。
年终奖励,个人完成年度销售目标任务,按个人年度销售回款额的千分之五计发年终奖,个人未完成销售目标任务无年终奖。
凡通过公司法律顾问提起诉讼所完成清收的项目款,一律不给销售人员计发提成及年终奖励。
第五条 销售人员需与公司签订《销售目标协议书》,明确年度销售目标任务。
第六条 为加强销售沟通,及时解决销售中存在的问题,每周一上午十点召开销售周例会,每月x日召开月销售总结会。
第七条 销售人员需认真做好客户售前、售中及售后服务,努力做到让客户满意,如因本人工作失职,导致客户投诉,公司将处罚当事销售人员100元/次。
第八条 公司将定期对销售人员进行销售业绩考核,公司可根据销售人员的实际工作表现,对销售人员进行调岗或解除劳动合同。
第九条 销售人员要遵守国家有关法律、法规及公司的相关制度办法和劳动纪律,对有违纪行为者,公司将按有关规定处理。销售人员因个人行为给公司造成的损失,由销售人员承担,情节严重的,公司有权追究其法律责任。
第十条 公司销售部负责本办法的制定、修订及未尽事宜的解释。
第十一条 本办法自颁布日起施行。