尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！今天，营销部荣幸地获得了“五星团队”光荣称号。这是部门所有员工齐心协力，共同努力的结果，也是饭店对我们莫大的肯定与鼓励。在此，我代表营销部向饭店表示衷心的感谢！感谢领导对我们部门的理解与信任，感谢饭店全体员工的大力支持和配合！

没有执行力，就没有竞争力。在这次“爱黄河·展风采——品质提升年”夺旗争星竞赛活动中，为了深入贯彻落实饭店提出的“务实重做、创新提升”的总体要求和“热情、微笑、礼貌、高效”的服务方针。营销部结合部门自身特点，特推出了一系列活动方案，并严格按照计划执行，落实检查制度，常抓不懈。活动内容如下：

一、“星级办公室”评比活动：

围绕办公环境、“六常”管理、办公效率和员工面貌四个方面制定星级办公室评选标准。各办公室推选一名“检查长”具体负责本办公室日常督导和质检工作，并于每周一对各办公室进行综合评选，第一名将悬挂流动小红旗，在月末汇总出得奖最多的办公室对检查长及成员给予不同形式的奖励。促进了各办公室之间的良性竞争循环，办公环境得到了极大的改善与提升，较之前焕然一新，得到了大家的一致肯定与好评。

二、“三比三看”活动

比微笑服务和客户维系，看谁的宾客满意率最高。

比业务能力和奉献精神，看谁的业绩完成的最好。

比工作规范和劳动纪律，看谁的工作责任心最强。

活动采取积分形式，按月评比。比看谁在工作中能够积极运用；看谁外联采集的会议信息最多落实最快；看谁的业绩完成的最好；看是否遵守饭店制定的劳动纪律。并于每月第一周由部门小组成员打分进行综合评选，宾客若有一次投诉，立刻取消评选资格。最后对前三名员工分别进行物质奖励。

三、“优质服务争上游”活动

以协调会议服务为主题，实行月评比制度，采取积分形式。看谁的会议协调最到位，谁的会议服务提醒卡填写的最认真及时，谁的合理化建议最多。每月第一周由活动领导小组进行评选产生名次，并对前三名给予物质奖励。

成在细节，赢在执行。团队的执行力才是真正的执行力。半年来，营销部通过这一系列活动的开展、落实，极大的提高了整体服务意识，调动了员工的集体荣誉感和创先争优的积极性，营造了健康、快乐的工作氛围。逐渐成长为一支沟通有效、协调有力、执行彻底、能打硬仗的团队。

辉煌已成过去，奋斗成就未来。20xx年饭店经营任务任重而道远，在此也恳请饭店领导一如既往的给予我们关注和支持，我们也将再接再厉，不辱使命，使20xx年的销售工作再上新台阶，给饭店交一份更加满意的答卷。因为我们相信，我们身后有黄河，我们身后有大家。

最后请允许我代表我们营销部全体员工祝愿我们的黄河蓬勃发展、再攀新高，也祝愿我们的黄河人吉祥如意，幸福和美。谢谢大家！

第二篇：优秀团队获奖感言

优秀团队获奖感言

尊敬的各位领导，各位同仁，朋友们：

大家下午好！

荣获“优秀团队”称号，并有幸代表团队发言，我感到很高兴、也很自豪!

“心存感恩，励精图治”是我此刻最想说的话。

感谢金箔集团赋予了这个工作平台，让我们能够尽情发挥；

感谢总裁孜孜不倦的教诲，让我们看清了前进的方向及做事的方法；

感谢集团各公司各部门所有同事一直以来对文教部工作的支持和帮助，正是因为有了你们无私的支持和帮助，我们的工作才得以顺利开展！谢谢大家！

同时，我要代表我们部门的几位同仁，感谢我们部门的带头人田总监，是您的尽心尽力、尽职尽责、无私奉献，深深的感染着我们，是您率先垂范、以身作则、言传身教，培养了我们的凝聚力，提高了我们的战斗力。谢谢您！

业绩的不断攀升及业务的顺利开展，是文教部努力的目标，在这一年里，以刘总裁为核心的集团领导忘我的工作热情和对员工无微不至的关心是我们金箔事业兴旺发达的根本所在，正因如此,我们全体员工才把金箔当作自己的家，才把金箔的工作当做自己的事业来干，才有了今天同心同德、同甘共苦、同创大业的大好局面，我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。

在此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我们的，更是公司所有员工的。金箔的发展让我们成长，我们的共同努力让金箔更加辉煌。

在新的一年里，我们会继续发扬金箔精神，在总裁大爱精神的引领下，在总裁坚持、坚强、坚韧精神的影响下，心怀企业使命，追随总裁“坚持做慈善事业，把金箔做成一个受人尊敬的企业”的伟大梦想，学习总裁以“梦想和奉献”为源动力、驱动力、支撑力的伟大精神，与企业同呼吸，共命运。 最后，祝大家新年快乐！阖家幸福！身体健康！万事如意！谢谢！