工作小结

1．国际贸易实务类教材比较分析

通过搜索相关媒体信息，主要是卓越、当当以及豆瓣网的评价统计得到，外贸类教材中销量排名前两位的是：

（1）外贸英语函电（第六版）》兰天 著 东北财经大学出版社

（2）《国际贸易实务（第二版）》黎孝先 王健 著 对外经贸大学出版社

这两本书也是我本科时候老师推荐使用的专业课教材，通过与本科学弟学妹联系了解到一直沿用至今。通过其他重点及一本院校的同学了解，基本上都采用对外经贸黎孝先编著的这本教材，这本教材较多的偏重于理论，根据我当时学习时的感受是所学课程跟实际操作有所脱节，老师讲授的还是以前版本的教材，即使再版，但内容基本上没什么变动，无非是换一下规格改个封面然后调个价格，内容很繁琐也很散，与同类的教材相比，涵盖大量理论性的知识，案例更新比较慢，而且对于没有过基础知识学习的外贸新手而言有些晦涩难懂。但是它依然是国际贸易实务类的王牌教材，而且对合同和信用证两章讲解的非常透彻，用词准确到位。我也看了包括当当，卓越和豆瓣上的评价，褒贬不一，但好评占大多数，国内除了某些重点本科使用全英的教材之外，多数一本类院校的国际贸易专业老师几乎都推荐用这本书。

我在上学期利用课余时间给辽宁师范大学大专电子商务班讲授国际商法的课程，虽说是国际商贸法，但所使用教材设置主要是围绕着国际贸易实务来编写的。我的感受是，高职高专使用的教材更加浅显易懂，那本教材是每个知识点都有相应的案例分析，设置问题，而且均能从刚刚讲完的知识点中总结出答案，教材编写内容边界比较模糊，例如，国际商贸法课程中专门有一章设置重点介绍信用证的开立，并引入大量的图示，程度比较差的或者未认真修国际贸易实务这门课程的学生也能从这门课程中学习大量国际贸易实务的知识。

海关出版社的《国际贸易实务精讲》在当当网上评分为五分在卓越网的评分为四星半，第四版排名在14位，第五版排名在24位，在众多国际贸易实务类教材中算是佼佼者，通过对全书通读及对前三章及最难理解的第六章支付的精读，感觉较之前本科所学习的对外经贸大学出版社的国际贸易实务而言，内容方面全面而且紧扣实践，但是要远远的高于高职高专类使用的教材，完全可以给本科使用，文字方面通俗易懂，层次分明，尤其是专业术语解释到位：比如193页得信用证当事人这一小节中，对容易混淆的开证行、指定银行、偿付行等概念的解释，并附有示意图，使人一目了然。非常适合自学使用。

2.高校外贸类教材使用问题总结

我与本科及研究生老师联系，包括河南大学经济学院国际贸易实务冯智慧，经济法与国际商法老师王群章以及硕士专业课老师王泽宇，郭建科老师，向他们进行咨询。就针对贸易类高校教材而言，发现不少现实问题。我总结如下： 1多采用名社、大社出版的教材

最突出的就是高等教育出版社，外贸类的“领头羊”即为对外经济贸易大学出版社。而从书店所获得得部分信息显示，现在高校外贸类教材发行现状中出现了高教出版社，地方性大学出版社（如东北财经大学出版社），行业性出版社（中国海关出版社，机械工业出版社）三足鼎立的局面。

2.教材获得渠道的问题

据我了解高校教材使用的决定权主要在于一线授课老师，由他们从多本教材

中选定一本上报给院系，由院系统一购买。但是就我本科时候获得教材的途径，由老师指定，部分同学从院系8.5折购买，部分同学集资购买（少部分同学会选择8折购买正版，多数同学会选择6-65折购买盗版），剩下一部分同学会选择去旧书市场3-5折购买旧书.研究生阶段部分课程使用老师所著得专著，其余几乎所有得教材都通过旧书市场得到。而老师一旦用熟了一本教材就不愿意更换(主要因为备课问题。).有的教材版本已经落伍依然还在实用。

3.教材成规模体系及精品类教材得到青睐

外贸类书籍有很多子系列，国际贸易专业多选用高教出版社和外经贸大学出版社的系列教材，一线授课老师也乐衷于选择一个系列的精品课程教材。不成规模和体系的高校教材显然不利于出版社宣传推广。海关出版社除了应用性的多个子系列外，教材类分为“实用型”和“精讲型”。已经形成了比较专业的体系，应该打出自己的品牌，获得更大的市场。

除此之外，我还通过各种方式了解到策划编辑的工作性质，职业要求，需要渊博的学识、敏锐的眼光，认真谨慎的工作态度，以及较好的沟通能力。我会先打好编辑基础，发挥自己专业优势，尽快上手审读稿件的工作，以上是我实习三天的学习和工作的小结，如有不到之处，希望指正。

第二篇：小结市场调研

市场调研小结

产品：

共同点：1、针灸、药浴、刮痧、拔罐、亚健康调理等常规调理项目

2、加工膏方并售卖

3、会员优惠制度

4、有自己的药房

不同点：

1、美中宜和、和睦家没有膏方，其余都有自己的加工膏方并售卖

2、药房产品不一，如美中宜和、和睦家、明德医院中西药结合，偏重西药。而北京固生堂、国宗中医等比较注重中成药。

2、除了项目调理外，每个门店基本都有自己的产品售卖

据调研结果可知，平心堂、正安中医、国宗中医、孔医堂、御源堂等陆续推出自己的特色产品，其中店面产品比较丰富的当属平心堂、正安中医。 平心堂，其淘宝店目前有15种系列产品：滋补产品、护肤产品、宝贝套组、中成药、护眼养颜、感冒颗粒、安神助眠、保肝护肝、益气补血保健养生、清咽润嗓、外用产品、香囊、书籍推荐、徐书麟画辑、四时养生。最近书籍推荐系列中古籍经典在筹备中。在市场细分产品中，平心堂可谓博采众长，深层度地挖掘中医文化的财富。

正安中医，其正安生活馆产品六大系列产品：正心品致茶饮有22种，道地好嚼原料9种，养生健康用品18种，独家特色香囊3种，瑶族瑶山浴方3种，煲汤温暖精料3种。每种系列产品都有自己特色的产品如自己制作的养生记事本、香囊等。

御源堂，目前推广的是自己课程培训如《经筋班》、《中医优生优育》、《中医保健班》，淘宝店产品比较简单如香囊、扶正元膏、药熨包以及中医经络体验卡等，产品屈指可数，最近在筹备专家书籍方面的产品。

国宗中医，自己有一个便民的大药房，以西药为主没有什么特色，其售卖的药品在其他药房也能购买。自己的中药房有一定的规模了，但是没有自己的生产基地，产品是采购而来。在市场调研过程中，就属其药房规模比较大。

北京固生堂，药房的中草药来自自己的生产基地，有专人负责，价格比较适宜。此外，还有自己特色产品零售，如为老顾客专门熬制的续膏方，燕窝、红参等特色产品。

孔医堂，产品中主打自己最具特色的藕荷露，香囊，三九贴，健康评估卡。 龙源上医堂，有自己的产品研究院，推出的特色产品：冬阳茶、秋润、暖手袋。

北京美中宜和产品，中西结合比价突出，中医产品无明显特色，中药是加工成颗粒袋装售卖，遵医嘱抓药。

北京明德医院，中西结合，有自己的药房，仅限本院中医科大夫方子抓药。 北京和睦家医院，中西结合，中医产品无明显特色。

会员卡：

基本上都是储值卡，优惠制度。目前会员卡年费的是北京和睦家、北京明德医院（团体除外）。正安生活馆20xx年会员即将收取管理费（终身），积分制度正在筹备中。

中间带：

这些调研中的中医馆以及医院，基本上商业保险，不走医保。

其中国际医疗

保险的最多的是北京明德医院，和北京和睦家医院。

规模以及分店：

除了具有医院规模的和睦家、美中宜和、明德医院外，正安中医在北京2家，此外正安中医在深圳、杭州、广东都有自己的分店。北京固生堂中医广东1家、深圳2家、北京1家共是四家分店。平心堂北京2家：甜水园店和王府井店，国宗中医北京2家即东直门店和望京店，孔医堂北京3家分店。龙源上医堂原来2家分店，现仅剩四惠店。

中医独具特色门店比较多的，大多都是走多元化之路，除了主打防未病项目外，还有自己的产品线，文化路线如画册、古典书籍等。

医务团队：

专家团队比较大的是平心堂、国宗中医，他们的大夫开方子抓药比较多。孔医堂就是比较偏向调理项目。正安中医调理和抓药基本兼顾。美中宜和医院中医科除了徐荣谦大夫以开药方为主外，其余大夫都是抓药和调理项目兼顾。 中医方面培训课程项目推广：

正安生活基本不会对外免费开放其课程项目，在成都、广东等地有自己的培训学员，会员可以享受听课优惠。北京这边得推广相对比较少。

御源堂中医课程项目比较多，基本上每一个月都会有几个免费的讲座。自己现在收费的课程项目有本堂坐堂专家胥荣东负责的《经筋班》、《中医优生优育》和绘画课程项目等。

国宗中医现在推行的中草药知识讲解不错，一方面可以让前来就医的客户了解中国博大精深的中草药文化，还有助于自己品牌的推广，培养客户的对自己忠诚度。

推广渠道：

微信、微博、官网、淘宝、大众点评网等网络渠道，义诊、免费讲课等人员推广 调研感悟：

1、利用名人效应

如平心堂中医门诊就聘请国家级老名医 柴松岩，像这种老名医颇有社会地位，在中医方面家喻户晓，有一定的权威。很好地迎合现代人们对于权威的信任和推崇，能吸引客户前来就医。

2、课程培训,推广自己的品牌效应

前来学习的人，不是感兴趣就是有着浓厚的中医情结。这方面的人，往往会为了兴趣愿意付出自己的时间成本和资金成本。御源堂中医和正安生活馆就是不错，特别是正安中医以浓厚的佛学文化作为自己的文化积淀，充分挖掘佛学信徒

这部分人群。

3、丰富自己的产品特色，走多元化路线

品牌的价值是无形的，其价值的实现依托于有形的价值即产品。如现在正安生活馆、平心堂大量推广自己的产品，很少去推广大夫、调理项目。主打自己的优势且不可复制的品牌产品。

4、渠道比较狭窄，网络平台推广

现在大家都基本上是利用互联网平台进行市场营销，即网络营销。人员推广方面比较少。

网络方面现在常用比较成熟的就是微信、微博、短信等方面的营销。像视频营销、电子邮件营销、品牌广告营销、整合营销、搜索引擎营销(SEM)、病毒营销、社会性网络服务（SNS营销）、网络广告营销、即时通讯营销（IM营销）、事件营销、博客营销、论坛营销、口碑营销、网络新闻传播（网络公关）、网络投票、贴吧营销、电子杂志营销、网络游戏营销、无线营销（手机网络营销）APP移动等方面的应用不是很成熟。

5、策略方面

产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略

企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略，企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。

如藕荷露这种产品的策略中,把自己的商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略这方面都比较不错。前期关注过程中，就是简单的几种瓶子单调试运营，后期制作包装推出令人眼前一亮，刺激人的视觉效应。包装升级前期就是这种把渠道策略铺好，产品价格定好后，在微博、淘宝、微信等渠道推广，进行促销。其中，利用事件营销手段，刺激客户前去购买。

渠道策略方面现在大家常用的就是微信渠道，关注微信优惠，免费体验等 大众点评网团购方面比较多。现在APP移动端比较方便快捷，现在中医这方面的渠道几乎还没有一家在利用。

包装升级

后期制作

6、目前明经堂搜索引擎营销（SEM）

优点：自然排名商机更大、节省费用、全面覆盖、更好的用户体验。

缺点：见效周期较长、优化关键词数量也有限、排名位置在竞价排名之后。 成功关键：网站的主题及内容与对应的关键字无缝隙的融合。

7、强强联合

面对中医市场竞争激烈，强强联合利用对方的资源优势，发展明经堂。如护国寺中医院与中国中医科学院眼科医院技术合作，抢占市场先机。

明经堂可以联合联合生产商家，补我们原材料、产品的空缺。发挥我们销售端优势，充分挖掘客户资源。也可以和一些休闲娱乐场所合作，推广我们的产品。如星巴克咖啡馆可以摆放我们的宣传单页等等。