提供市场行销讯息,避免企业在拟订行销策略错误,造成巨大财务损失。提供正确市场信息,了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求,提供企业发展新契机。下面是有YJBYS小编整理的一篇关于洗发水的调查报告,希望对你有用!
洗发水调查报告
简介:我组于7月5日至6日期间对洗发水产品市场进行了社会调查,调查针对长春市洗发水产品零售和批发市场,从而了解到有关洗发水零售市场经营情况。
调研人员:长春理工大学0909111班第二小组
关于本次社会调查活动的有关说明
1、调查对象的确立
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
国际日化及合资企业占居主导位置,国产品牌仅狭存于部分中低档市场。行业竞争者中,宝洁、联合利华、丝宝是洗护发市场的主要大型竞争对手。
宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍,联合利华以其夏士莲、力士,丝宝以其舒蕾、风影,此三家的市场占有率将近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍将在较长时间维持下去。
洗发水品牌档案:
(1)洗发水品牌教父——宝洁
宝洁旗下共有五大洗发水品牌,二十多个系列,包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外,还有润妍品牌,但已经被雪藏。
(2)中国制造——日化巨头联合利华
在洗发水领域,联合利华拥有两大品牌,力士和夏士莲,十多个产品系列。
(3)、红色传奇——丝宝
丝宝旗下共有三大洗发水品牌,十多个系列,包括舒蕾、风影和顺爽。
2、调查进程
在确立了本次社会调查的对象——洗发水产品之后,我组拟定并提交了分别针对产品销售者和消费者的两份调查问卷,经审核打印后,于7月7日至13日间在黑水路批发市场等地进行了实地调查。
3、活动简评
我发现做问卷调查是一件很不简单的事,首先你要被调查者能够听完你的介绍,这就需要话语简洁,而且态度诚恳,最重要微笑。还有一点谢谢挂嘴边,即使被毫不犹豫甚至不耐烦的拒绝了,也要说声谢谢。
此次调查的不足:在地点的选择上面出现了小小失误。黑水路的顾客都几乎是行色匆匆,肯停下来填一份问卷的人寥寥无几;其次,虽然我们后来把目标集中在不是经营化妆品的小摊主上,使调查能够继续下去,但由于人员过于集中,调查广度不够。
一、洗发水市场简介
1、产品定义
洗发水(shampoo)是除去头皮、头发上的污垢,抑制头屑生成和头皮瘙痒,保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。
2、产品大类现状
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展,洗护发品市场不仅有了长足进步,而且还有巨大的潜在市场容量。
3、洗发水产品市场发展历程
(1)80年代中至90年代初为中国洗发水市场开拓及迅速发展阶段。
继联合利华1986年进入中国市场生产力士洗发水后,1988年宝洁公司进入中国后敏锐把握住了中国消费者的认知缺口,仅用不到4个月的时间便推出国内第一支去头屑洗发水“海飞丝”,海飞丝令中国消费者对头屑问题的认识发生根本的变化。随后宝洁又陆续推出飘柔“二合一”洗发水,就是方便的2合1概念,奠定了中国未来洗发水产品研发的主流。加上随后的潘婷营养洗发露,宝洁运用先进的营销手段迅速占据市场领导地位。仅三个品牌在全国洗护发市场的市场占有率最高时达60%。宝洁的成功又吸引了联合利华、花王等跨国公司相继推出力士、夏士莲、花王飞逸、诗芬、蓝蓓丝等洗发水品牌来共同瓜分市场,并带动这一市场向高品质、多品种、功能化迅速发展。
(2)90年代中期至90年代末为中国洗发水市场成长及竞争渗透阶段。
由于巨大的市场容量与利润空间,中国洗发水市场不断吸引新的进入者,面对宝洁公司的垄断地位,奥妮、舒蕾分别发起了两次有力的挑战,很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。 在此期间,宝洁公司除推出沙宣、润妍品牌外,又争相推出多样化产品品种包装。中国洗发水市场竞争空前激烈起来。
(3)90年代末至今是中国洗发水成熟与竞争垄断阶段。
在此阶段,中国洗发水市场已进入垄断阶段,宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍,联合利华以其夏士莲、力士,丝宝以其舒蕾、风影,此三家的市场占有率将近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍将在较长时间维持下去。这将是任何新进入者不得不面对的事实。
(4)21世纪初,中国洗发水市场将是进一步成熟与回归价值阶段。
随着主要市场被占领,洗发水品牌之间将继续发展和互相侵入对方的细分市场,并推动行业利润的减少与市场价格的下降。
二、调查结果问卷呈现
(一)、关于洗发水销售情况的社会调查问卷结果结果统计呈现(50份)
1消费者一般一次购买多少您才给优惠?
A、5瓶以下(60.00%) B5——10 (20.00%) C10——20 (20.00%) D20以上 2、2、您的商场经营那些品牌的洗发水?
A国际品牌(海飞丝、飘柔、力士、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲、资生堂??)(77.78%)
B国产品牌(霸王、拉芳、好迪、飘影、百年润发、舒蕾、蒂花之秀、丽涛、索芙特??)(22.22%)
3、这些品牌中价位是多少更容易被消费者接受?
A 10元以下 (11.11%) B 10——20 (66.67%)
C 20——30 (11.11%) D 30以上(11.11%)
4、、多大容量的洗发水人们更喜欢?
男士:A200mL (77.78%) B400ml (22.22%)
女士:A200ml (33.33%) B400ml (66.67%)
5、你觉得那个销售季节的销售量较大?
A春季(11.11%) B夏季(66.67%) C秋季(22.22%) D冬季
8、当顾客第一次来您的店时您给他推荐那种?
A高价位,品牌响B中等价位,质量较好(77.78%)
C低价位,热销的(11.11%)D因人而异(11.11%)
成功的概率?
A 0——20%(55.56%0 B20%——40%(33.33%) C40%——60% (11.11%) D60%以上
9您觉得洗发水和那些日用品搭配销售会更好?
A牙刷、牙膏、洗面奶(77.78%)B香皂、沐浴乳(22.22%)C肥皂、洗衣粉
10、同时购买多种日化用品的群体?
A学生(22.22%)B家庭主妇(66.66%) C上班族(11.11%) D民工
(二)关于洗发水消费的社会调查问卷统计结果呈现 (50份)
被调查者性别比例 男28.57% 女71.43%
1、您的年龄
A18岁以下(8.57% ) B18——25 (34.28% ) C26——40 (48.57% ) D40以上(8.57% )
2 您的月收入大概是:
A.1000元以下;(20.58%) B.1000—2000元(44.12%) C.2000——3000 (29.41%) D3000以上 (5.88%)
3、您的身份是
A学生(8.57%)B企业职员(17.13%)C农民(2.86%)D公务员(5.71%)E其他职位 (65.71%)
4、您购买洗发水的场所是;
A、小型零售店店 B、超市(37.14%) C大型百货商(31.43%)D、批发市场(2.86%) E、其他 (28.57%)
5 、 您能够接受的洗发水购买价格为:
A、10元以下 B、11-20元(25.71%) C、21-30元(48.57%)D、30元以上(25.71%)
6、 您经常使用或喜欢使用的洗发水位于下列哪项中:
A 国外品牌(海飞丝、飘柔、力士、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲、资生堂 ??)(73.53%)
B国产品牌(霸王、拉芳、好迪、飘影、百年润发、舒蕾、蒂花之秀 、丽涛 、索芙特 ??)(26.47%)
7、您认为批发市场的洗发水品种是否齐全?
A品种齐全(40.00%)B基本能满足购物需要(28.57%) C品种选择少,更新慢(11.43%) D品种不全过于单一(8.57%) E其他(11.43%)
8、您对该批发市场的洗发水质量满意度
A很满意B满意(40.00%) C一般(48.57%) D不满意(8.57%)E很不满意(2.86%)
9、您觉得销售人员对洗发水的了解程度
A十分了解(2.86%)B一般了解(71.43%) C不太了解(20.00%) D不了解(2.86%)
10、您认为该市场在销售洗发水时应该对那些方面加以改善
A质量(40.00%) B价格(11.11%)C种类(13.33%)D购物环境(33.33%)E服务水平(15.56%) F地理位置(2.22%) G其他(6.67%)
第二篇:市场调查报告范文
今的时代发展很快,大学校园处在时代的前沿,而当今的大学生更是时代的嚼蟹人,在手机方面更是如此,
大学生市场调查计划书。就在我们这样一个普通的学校,手机的普及率可见一斑,拿我班来说,全班39人,36人有手机。随着经济水平的提升,购买手机的大学生会越来越多,而且手机更换的频率也越来越快,因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体,他们是以后手机消费的主流群体,因此了解他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求是很有必要的。所以我们小组将进行大学生手机市场调查,并以此为目标制定如下调查计划。
一.调查目的
这次调查计划主要是针对大学生了解他们对手机偏好的选择,分析大学生手机普及率来预测以后的需求状况。
二.调查内容
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:
⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?
⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?
⒊大学生手机拥有情况如何?
三.调查对象
这次调查是以大学生为对象,由于条件限制具体调查对象主要以本市各大高校学生为主,并以河北经贸大学为重点调查单位。
四.调查方式
这次调查采用抽样调查和重点调查结合的方法,并以问卷调查的方式进行,
五.进度安排
第一步,制定调查计划;时间:5月22日至23日
第二步,发放调查问卷;时间:5月24日至28日
第三步,整理分析数据;时间:5月29日至31日
第四步,编写调查报告;时间:6月1日至2日
第五步,建立预测模型;时间:6月3日至8日
第六步,完成预测报告;时间:6月9日至16日
大学生手机市场调查计划书
为了更好地开发某集团的手机市场,确立某品牌手机产品在本市的市场地位,拓展本品牌手机的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,受本公司的委托,计划对本品牌手机市场进行一次较全面和系统的市场调查。
(一)调查目的
针对目前大连手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;
3.掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况;
4.了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议,以及与其它品牌相比的优缺点;
5.掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式;
6.最终目的:一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在大连市场的营销定位。
(二)调查内容
1.各手机品牌的认知与竞争情况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
3.销售终端各手机品牌的销售状况
(1)各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量;
(2)各销售终端销售各手机品牌的喜好程度;
(3)各销售终端销售各手机品牌的价格;
(4)各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求;
(5)各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式;
(6)各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点;
(7)请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;
以上是市场调查报告范文,希望对大家有所帮助。