微商绝非简单的朋友圈卖货,单纯的朋友圈卖货在产品的质量、品类的选择,物流、维权等方面几乎为零,充斥着大量非法暴利的三无产品。在微商模式下,朋友圈只是C2C阶段的一个方面,微商C2C在产品的质量、品类的选择,物流、维权等方面均交由B端货物供应者(包括厂商、供货商、品牌商)来解决。以下是YJBYS小编收集的一篇关于微商的市场调查报告,希望能够帮到你!
微商市场调查报告
一、摘要
微商是这两年新兴的一种职业。微商通过微信朋友圈平台销售产品,门槛较低,是不少想要兼职赚取零花钱的大学生的最爱。
随着近几年来互联网与通讯行业的飞速发展,网络和手机成为日常生活中不可缺少一部分。人们对它们的依赖程度也到了难以想象的程度,随着依赖程度的增强,人们的生活也开始发生了变化。微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微店的开发也随之兴起,微信商城网店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统。大学生是一个充满活力和新鲜血液的团体,他们的生活与时俱进,同时也开拓创新。这次社会调查,我针对了大学生这个走在前沿的群体,调查他们开设微店的的情况,目的在于了解大学生对于微店的看法和对开设微店的经验做一个调查分析。
二、调查概况
1.调查背景
微店是全球第一个云推广电子商务平台,微店网的上线,标识着个人网商群体的真正崛起。微店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,消费者只要通过微信平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。其中,微网网络研发的微信商城网店系统,同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信四网一体化的企业购物系统。开微店无需资金成本,是最
适合大学生、白领、上班族的兼职创业平台。那作为时代前沿的大学生,开设微店的情况如何?微店的收益如何?对于位点又有什么看法,成为了我这次调查行动的动机。
2.调查目的
大学生作为新时代的群体,思想先进,是一个创意出新、敢想敢做的群体。这次的调查目的就是针对大学生开设微店的情况以及大学生对微店的使用情况,以便了解大学生对微店的了解程度。
3.调查内容
本次调查的主题是针对大学生开设微店的情况。一方面了解大学生开设微店的情况如何以及微店对于大学生创业是否有帮助,另一方面了解大学生对于微店的态度。
三、调查分析
为了更好地完成本次调查,我将大学生分为两种群体,一是微店店主也就是卖家,二是微店使用者也就是买家和潜在买家。我分别访问了经济管理学院四个正在开设微店的大学生卖家和作为潜在客户的买家大学生。
访问记录分析
卖家:
通过调查可以得出,在网上开微店的大学生大多以女生居多。微店产品以代购、食品以及服装为主。微店中所销售的产品主要是以店主的喜好为由,与他们所学习的专业并无相关。大学生经营微店的时间并不是特别长。微店的买家一般老顾客居多,都是80、90后。虽
然大学生开微店的收入不高,但无门槛、无店铺成本便可开店的优势仍然可以使大学生赚取一定的生活费或者零用钱。大学生在开店过程中也会遇到不少问题,但是他们也没有想要放弃,对于毕业后还是否会继续经营微店这个问题,他们都给予的肯定答案。
买家:
如今大多数人们虽然听说过微店,但对于微店的了解并不算多。对在微店上购物的印象还不错,因为一般是认识的朋友开的微店,但很多人都没有在微店上购物的经历。他们之中,大多数人都不了解微店,不敢轻易相信微店购物,有一部分人认为微店购物程序太麻烦,不懂应如何在微店上购物,当然还有一部分人没有在微店上看到自己想要的物品。人们在网上购物,购买的产品一般以服装、礼品、礼物化妆品、零食等居多,而电子数码产品和药品的购买较少。
四、调查结论
1.大学生做微商的理由更多的是发现别人都在做微商,因此跟风也成为了微商代理,顺应目前发展的趋势。大部分是在朋友的介绍下开始了进入了微商这个行业。
2.大学生做微商的目的也比较简单,大部分是仅仅想获得额外的经济收入,也有一部分认为微商也是勤工俭学的一种途径。同时也有一些大学生做微商是为了获得了一些社会经验,为日后踏上社会做准备。
3.许多大学生微商做这一行的时间都不长,大部分的大学生微商都处于刚刚起步的阶段,并没有做满一年。
4.大学生微商销售的产品以化妆品为主,三成的大学生微商选择了化妆品为经营内容,当然也有不少大学生选择了服装、食品等作为销售的产品。
5.约有近五成的大学生以网络进货的渠道,也就是说,大学生微商的产品质量并不能够得到很好的保障,同时经过网络代理层层圈钱,赚到手的利润并不多。
6.当然,我们也可以看到仍有近五成的大学生微商表示,如果重新选择,仍然会选择微商这个行业。
7.其他大学生对于大学生微商产品大多数保持半信半疑的态度,虽然对微商产品保持一个质疑的态度,但看到喜欢的产品仍然会查看详情。目前大学生可能会购买的产品已经不仅仅是护肤品了,食品、服装、装饰品都成为了大学生选购微商产品的新的热点。
五、总结与建议
(一)大学生如何经营微店
1.加大宣传力度,扩大购买群体
由买家所填写的问卷分析可知,虽然如今网购已成为人们生活的一部分,但大多数人对于微店并不了解,在微店上购物并未真正进入人们的生活。开设微店的大学生可以利用自己原有的社交网络来加大对微店的宣传力度。用详细的产品描述、细心的售后、以及对顾客的照顾与尊重来增加微店相对于普通网店的优势,同时树立微店良好的品牌形象。
2.优化营销策略。
在微店上经营的产品有特殊的性质。首先,要确定微店卖什么样的产品,其次是确定你的人群和层次。在确定自己卖什么的时候,一定要根据自己的兴趣和能力而定,要结合自己的财力、商品属性、自身的优势以及物流的便利性,对商品进行定位。在商品的营销手法上,不能选择单一的发图片配文字的方法,应结合自己的商品属性采用多种多样的营销手法,例如拍卖商品、定时限购低价商品、限量销售商品、赠送礼品等营销手法,这样才能抓住顾客注意力。
3.不断学习,累积经验。
由于大学生开设微店的时间不长,并且店主所学习的专业往往与开微店没有相关,因此大学生的营销经验不足,欠缺沟通技巧。学习是创新和进步的源泉,大学生解决自己营销检验不足的最好方法就是学习和实践。大学生可以积极参加各类促销活动,同时可以在各大社交平台上学习和交流别人的经验,分享自己的感受。但大学生开微店在借鉴他人优秀的创业经验为自己所用时,不能照搬照抄,而需要结合实际和自己的特殊情况,贵在有自己的创新和亮点。另外,大学生应主动去了解不同人群、不同类型的消费者的消费心理和习惯,并更具自己的总结做营销策略。
4.树立诚信的经营观念,形成良好的微店形象。
如今微店还未完全被人们所接受与使用,想要是微店在未来有一个好的发展,现在的首要任务就是微店店主应树立诚信的经营观念。加强微店营销网络的建设,形成诚信的营销文化,树立诚信的价值观,加强对诚信营销的管理,这样给微店的顾客制造一种安全感与归属感,
从而扩大长期、稳定的客户群。因此,提供服务的诚信度和可靠度至关重要,以诚信为本的经营方式才能使以后的道路更加顺畅。
(二)创造新兴产业,鼓励大学生创业。
大学生是走在时代前端的一个群体,也是社会的新鲜血液。他们与时俱进,开拓创新,愿意尝试新的事物,进入新的行业。如今,越来越大的就业压力迫使大学生必须开创新的就业方式和途径,发掘广大的渠道来解决就业问题。当代大学生是在互联网环境下成长起来的一代,接近网络、熟悉网络,而且具有网络知识和技能,因此,与其他创业方式相比,无门槛的微店创业更适合大学生创业。大学生开微店,只要在行动上累计经验,多做,多问,多交流,态度前去,不要盲目投钱,不要积压货物,要注重实践,找好渠道,就会在微店创业中取得好的成绩。
第二篇:市场调查报告
日前,经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查,珠江地产于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声,本报在第一时间得到调查问卷的统计结果,并公之于众。据了解,珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期发布,同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注,截至3月1日,共收到问卷近2万份,有效率约87%。
此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面,是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询,也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活,在珠江”的开发理念和服务精神。
据统计,被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅,这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定,他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候,随着住房二三级市场的开放,他们潜在的需求将得到释放;此外有很多目前租住公寓的人,他们也会考虑购置房产。调查结果表明——
1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化,但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域
被调查者中49%希望居住在朝阳区,19%希望居住在丰台区,希望居住在通州区的人约9%,另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点:(1)它是是北京主要的涉外活动区域,cbd规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征;(2)从居住环境优劣的角度考虑,区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良,居住区集中,区域人文环境好;(3)东四环路打通,国贸桥、地铁复八线通车,通州区轻轨地铁开工,区域交通优势明显。此外,开始有越来越多的消费者考虑在南城购房,其主要原因是南城房价相对便宜,购房者更易于选择到价位适中,品质高档的社区,同时,南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。
对于社区周边环境的期望,许多被调查者同时选择了两项,约41%的被调查者期望居住在三、四环边,29%期望居住在泛cbd区域,9%的人喜欢郊野风光。可见,环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间,而转变为三环至四环之间。与此同时,许多人愿意居住在泛cbd区域,主要原因是cbd商业核心区的形成,使得城市的核心居住区域外移。
2、消费者越来越看重社区的景观环境,并且喜欢居住在有相当规模的大社区
51%的被调查者期望滨河而居,68%的人喜欢水景园林。由此可见,傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想,所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此,利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。
对于社区建筑环境的期望,32%的被调查者喜欢河边林荫跑道,34%希望有人工湖,选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%,选择社区艺术中心的人不多。
关于社区的理想规模,68%的人认为是30-50万平方米,选择50-100万平方米的约有15%,选择100万平方米以上的约9%,只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律,居住区社区规模大,居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面,只有社区达到一定规模,这些条件才会同时具备。所以,多数人选择30-100万平方米的社区。但是,如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。
3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素,社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显
结果显示,住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园,会所设施,超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及,难分主次。关于会所设施的功能选择,在休闲娱乐和运动保健之间,住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知,37%的人希望会所具有温泉保健的功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知,对公建配套的需求出现了分化,不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同,收入在5000-10000元的消费者,对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。
被问及希望居住区域所具备的交通工具时,选择地铁、轻轨的人最多,约72%,56%的人希望社区有公交车,另有18%的人希望有社区中巴。由此可见,公共交通的状况仍是许多购房者考虑的重要因素,地铁、轻轨因其快速、便捷受到众多购房者的青睐。
4、板楼依旧受宠,低密度住宅深受消费者喜爱
关于住宅类型,板楼仍旧受到众多住房消费者的青睐,选择小高层板楼的占25%,选择高层板楼占16%;蝶型塔楼因其对采光、通风条件的改良,正在受到越来越多消费者的认同,选择蝶型塔楼的占33%;喜欢高层塔楼的人只有3%;另外由于对生活品质的更高要求,选择联排别墅的有8%,选择低层复式的有12%,选择独立式别墅的也占到了9%,且选择这三项的被调查者中,80%收入在10000元以上,这说明随着城市人口密度的加大和污染的加剧,使得高收入群体倾向于购买低密度住宅,从而享受舒适、清新的生活环境。
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