有过跳槽经验的人一般都会遇到这样的尴尬:面试新职位时,HR会问自己之前工作的离职原因。
之所以尴尬,是因为一方面自己揣着个真实想法,另一方面却希望冠冕堂皇地说出去。
在网络上,有不少人问过我怎么说明自己的离职原因。
大家都知道,跳槽无外乎是薪水不满意,发展空间有限,地理位置较远,人际关系处理不好,追求新职业等等,但是问题来了,大家担心的是,如果直接说原因,会不会对新工作产生不好影响,提前说对薪水的不满,会不会因为抛出底线,让自己的机会变小?如果说因为升职无望,会不会让对方觉得能力不够?如果说因为人际关系,会不会让HR觉得是个刺头?如果抱怨太多,会不会让人觉得不职业?而如果不这么说呢,会不会觉得太假?
这些考虑都是有道理的。
但是,应该怎么做呢?作为一个成熟的职场人,应该很好地规划自己的职业发展,这其中就包括了跳槽。
首先,对自己的职业变化有所规划,什么时候跳槽?为什么跳槽?下一份职业是否能满足跳槽前的期待?这是一个前提,这些事情想明白了,跳槽才有意义。
其次,如果辞职已既成事实,那么就坦然面对,做好总结,是有所期望而辞职?是不满现状而辞职?还是激情之下的辞职?这些辞职自己处理的好不好?这段时间的职业经历对自己的职业生涯有什么影响?下一份职业在你的生涯发展中会起到什么作用?当这些问题都搞明白了,最后,面对HR时,说明辞职理由就不会尴尬了。
有这么一位仁兄向我提问:
他是一家外资公司的销售,作为一位老员工,因为不满分公司经营管理中的种种问题,直接越级向上司反映问题。
结果引起集团公司领导的重视,并且调查问题,调查的结果并没有像他之前设想的那样引起职场地震,只是让分公司领导的压力更大了。
于是,随后的几个月中,他感觉部门经理、分公司总经理、人事经理都在找自己的茬。
这种紧绷的职场关系持续了几个月,终于断裂。
这位朋友虽然经过劳动仲裁拿到了赔偿金,但是也面临面试新工作时的问题:实话实说,人事经理会觉得是个麻烦,不实话实说,又感觉别扭。
另外,好一点的公司都会做背景调查,因为得罪了原公司领导,如何应对调查也是一个问题。
这位朋友问我:如果这是我人生中的一个黑点,我该如何把自己洗白?
对这个问题,这个朋友有一个假设,就是如何"洗白"。
陷入这种假设,是不可能有建设性的特别满意的建议,因为一面是事实,一面是职业操守,这似乎是一对矛盾。
我建议,全面反思这件事:找到这件事中间表现出来的的优点,比如对企业的责任心,勇气和胆识;同时找到事件中做的不够的地方,比如越级反映问题,寄希望于高层的介入,这种行为本身没有遵守职场规则;找到可以做得更好的地方,比如反映问题并不是放弃了自己的努力;认识到自己的界限,在不同的职位做事情的方式不同。
在反思中,向内思考,而不是一切归结于外因的不可避免。
如果把这一切都做到了,自己的内心平复了,不再纠结了,自然就知道如何和人事经理讲这件事了。
这个朋友的担心很正确,但是有没有想过,人事经理之所以认为可能是个"麻烦",是从未来角度考虑的,而这种担忧一定是当事人才能给他的,如果当事人依然对之前那件事耿耿于怀,并且没有所反思的话,正常人都会以为下一次还会这样做,这样做的结果是:没有什么改进,而且人际关系破裂,就会是一个麻烦源。
解决的关键是,自身的成长。
另外,从技术上,还可以采用推荐的方法,既然已经在业内有经验,不妨试试之前的客户或者上下游企业的朋友推荐,这更靠谱。
所以说明辞职理由的原则是:真诚表达,内心一致。
我们应聘时面对的HR智商之高,经验之丰富远超过我们有时的幼稚假设。
所以,不要犯傻,面试之前,先对自己面试一下。
第二篇:公司面试问题及答案
公司面试问题及答案
问题1:你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?
分析:这是一个相当宽泛的问题,它给求职者提供了一个机会,可以让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。
错误回答:我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好,因为我过去一直都很成功。
评论:尽管表面上听起来这种回答可以接受,但是它在几个方面都有欠缺。首先,这种语言很无力。像“擅长做很多事情”以及“相当好”之类的话,都无法反映你的进取心,而如果不能表现出足够的进取心,你就很难进入最好的企业。另外,将过去做过的所有事情同这个职位联系起来,这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。
正确回答:从我的经历来看,这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能(简单讲述一个故事来加以说明),我非常适合这一职位,也确实能做好这份工作。
评论:这是一个很有说服力的回答,因为它可以告诉面试人,这个求职者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。他所讲的故事表明了求职者的技能,也验证了他最初的陈述。最后,求职者表示了“做好这份工作”的愿望,这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。
问题2:你最大的长处和弱点分别是什么?这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响?
分析:这个问题的最大陷阱在于,第一个问题实际上是两个问题,而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。
错误回答:从长处来说,我实在找不出什么突出的方面,我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点,我想,如果某个项目时间拖得太久,我可能会感到厌倦。
评论:这种回答的最大问题在于,求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外,基于对这一问题前两个部分的回答,求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。
正确回答:从长处来说,我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑,能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是,对那些没有秩序感的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。
评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的最大长处。其次,它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后,它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。
问题3:是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地,还让你感到不自信?在这种情况下,你是怎样回应的?
分析: 这个问题考查的是求职者在陌生领域工作的能力。通过这个问题,面试人可以了解到,当所给的任务超过自己目前的能力水平时,求职者解决问题的意愿和能力。
错误回答: 我相信质疑权威是很重要的,但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题的答案,可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道,那些都是象牙塔里的东西。
评论:这种回答的最大问题在于,求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点。他们想知道的是,当出现问题中给出的情况时,你将怎样处理。这种回答的另一个弊端是,它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。
正确回答:在我当学生的这几年中,我尽自己所能多学习知识,经常选择一些不熟悉的课程,因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候,当我觉得自己对这个科目知之甚少时,我就尝试预见一些问题,为回答问题做些准备。当我被难住时,我尽可能做出科学合理的猜测,承认我不知道的东西,并且从不懂的地方开始学习。(如果可能,你可以举出一个例子……)
评论:这种回答的最大好处在于,它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求职者有雄心和明确的态度,知道怎样处理离奇和模糊的问题。
问题4:你是否曾经得到过低于自己预期的成绩?如果得到过,你是怎样处理这件事情的?
分析:通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外,还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奋斗。
错误回答:记得有一次,我觉得应该得B但却得了C,我去找辅导员,他给我看了我在每个项目上的得分情况——我处在C级的边缘但很明显是C.我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值。
评论:这个问题开始时回答得很好,但最后却不尽如人意。从最初的情况看,求职者似乎愿意追查到底。但是后来很显然,他(她)没有试图做出改变。
正确回答:我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏袒理科生而出名,而我偏偏又不是理科生。在我们班上,所有的非理科生都感到,他对我们的知识基础有着非常不切实际的期望。由于他的偏见,这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错,但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明,建议校方审查一下他的教学方式。
评论:这种回答能够表明,这名求职者有能力克服困难处境,而且能够脱颖而出并居于领先地位。这样的回答还可以表明,这名求职者高度重视公平感。同时也表明了求职者十分关心集体利益。
问题5:出于工作晋升的考虑,你打算继续深造吗?
分析:这是一个简单的问题,它可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。
错误回答:我不知道。我已获得了管理学学士学位,我认为自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作经验比在学校里学到的东西更有价值。
评论:尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面,而且这样回答从某种程度上也可以间接地讨好面试人(面试人就是“实际工作”的一部分),但是,它根本没有反映出求职者追求上进的意愿。因此,根据求职者所表达的信息,如果碰上一个乐观的面试者,他(她)会认为你缺乏雄心,如果碰上一个悲观的面试者,他(她)可能会认为你很自负。
正确回答:作为一名大学生,我学到了很多知识。如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。
评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明,求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。