【摘要】企业要生存和发展壮大，除了加强人才和资金的管理外，加快企业物流的发展是不可忽略的重要方面。文章就市场经济条件下正确认识物流的重要性以及对企业经营的直接影响，简要分析了企业如何充分发挥现代物流的推动作用，建议采取切合实际的措施，加快物流的发展，降低生产成本，以促进企业经济效益的提高。

　　【关键词】物流;企业物流;物流组织

　　【Abstract】Enterprise is going to exist and develop to expand, accelerating development of internal logistics except the administration reinforcing talented person and the fund, is the important aspect being not allowed to ignore. Correct the significance knowing logistics and directness managing to enterprise affect article right away under market economy condition, how sufficiently brief analytical enterprise brings the modern logistics push effect into play, suggest adopting the measure suiting the actual condition of, accelerate development of logistics, the rise lowering production costs, to promote the enterprise economic effect.

　　【Key words】Logistics; Internal logistics; Logistics organizes

　　物流是企业生产和销售中的重要环节。加快传统物流向现代物流的转变，是促进企业物流健康有序发展的有效途径。传统物流，信息滞后，功能单一，服务封闭，没有连续性，极大地影响了物流的效率。而现代企业物流系统是运输、仓储、配送等多元、综合物流功能的整合结果，是基于采购、生产、销售、物流一体化的后勤保障系统，或者说是配套的商品供应系统。企业通过积极的促销活动和灵活的经营方式走向市场，坚持“客户需求至上、一切为客户服务”的经营理念参与市场竞争，使物流从单一的运输功能逐步转化为多元、综合的功能。加快物流的发展，既能满足消费者的需求，同时也能提高企业的经济效率。

　　1 物流对企业核心因素的影响

　　1.1 物流对企业占领市场的影响。

　　物流的本质是服务，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供一体化的综合性服务。面对激烈的市场竞争，越来越多的企业开始关注客户服务。作为为顾客服务的主要构成部分——物流服务，则成为影响企业发展的关键因素之一。

　　1.2 物流对企业获取信息的影响。

　　传统物流的信息获取途径单一、滞后，严重制约了物流信息的及时获得和传递。现在市场需求瞬息万变，谁及时、准确地掌握了全面市场的信息，谁就占领了制高点。因此，企业为了谋求物流服务的高效率与高质量，必须建立一个能够迅速传递和处理物流信息的管理系统，才确保障企业物流的顺畅通达。

　　1.3 物流对企业营销的影响。

　　现在企业已充分认识到物流对企业市场营销的巨大影响。从某种意义上说销售就是物流，物流就是销售。物流不仅是企业后勤服务的保障系统，而且更是企业战略能否成功实施的关键环节。

　　2 我国物流企业发展存在的问题

　　2.1 经营规模小、落后、粗放、物流市场不成熟。

　　我国GDP指标占物流成本的比重较高，发达国家经过推行现代物流，这项指标已经控制在10%左右。少数企业只顾追求经济效益，忽略了质量和效益，应该引起高度重视。我国物流基础设施发展很快，但同物流需求的增长仍然不适应，存在物流供给明显不足的“硬缺口”现象。

　　2.2 供需不平衡，社会物流粗放。

　　经权威机构调查数据表明，2004年我国的货运总量为161亿吨，货物价值总额为38.4万亿元，货运平均价值为2384元人民币/吨，只有美国的40%。一方面，企业物流运作模式受“大而全、小而全”思想影响，习惯于自成体系，自我服务，大量潜在的物流需求还不能转化为有效市场需求;另一方面，物流公司繁多，企业规模小，实力弱，功能单一，而且绝大多数企业都涌向运输领域，造成我国运输能力，特别公路运输能力极为分散，形成恶性竞争，导致运价过低，服务质量和效率难以满足社会化物流需要，影响专业物流服务的拓展。

　　2.3 基础设施的“瓶颈”制约较为突出。

　　当前，我国物流总体水平落后，既存在物流技术与装备水平落后的“硬约束”，更有物流综合协调能力薄弱的“软约束”。

　　2.4 物流组织管理水平有待提高。

　　我国物流粗放也明显地表现在物流市场不成熟。我国物流外包业务绝大多数还只是集中在传统的运输、仓储业务，一些新兴的物流业务外包比重很低。

 　 3 加块我国现代物流企业与市场协调发展的途径

    3.1 从生产到销售的渠道上畅通。

　　企业之间的竞争主要体现在对市场需求的快速反应上。现代企业必须对市场做出正确预测，许多企业之所以发展迟缓，很大程度是由于对市场需求的转化反应缓慢，最根本的还是企业从生产到消费的渠道不畅通。因此，物流是发展现代物流产业，激活沟通生产和消费的纽带，是企业快速反应，迅速出击抢占市场的捷径。

　　3.2 加强现代化的网络信息系统，满足客户服务水平，降低物流成本。

　　未来物流业的竞争很大程度上是网络的竞争，现代物流要求企业在最短的时间内完成区域内的物流任务，因此在整个物流业务过程中，通过网络保持信息沟通，进行电子商务交易，加快订单处理速度，通过对物流各环节的信息进行实时采集、分析、传递，向客户提供物流服务全过程，提高顾客服务满意度。因此，企业要保证其市场地位，就必须尽可能满足客户服务要求。

　　3.3 企业物流现代化的管理和人才培养。

　　先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力，推动现代物流发展的必要条件，两者缺一不可。

　　总之，发展现代企业物流，企业的重心不能仅仅放在生产线的优化和技术创新上。通过卓越的物流效率，提高企业核心竞争力，提升企业物流服务水平来保证企业的长期竞争优势，创造企业的成本优势，增加企业市场份额和提高企业利润。

　　1数据在现代企业管理中的主要作用

　　1.1为企业的全面预算管理和成本控制提供支持

　　随着企业规范管理的逐渐深入，要求企业走科学发展、持续发展、统筹规划、和谐发展的管理之路，要推行企业新的管理理念，实现企业总体战略目标，需要一套全新的管理模式，将企业管理置于预想、预知、预控的状态下，取得主控权，而全面预算管理则是一件好的方法，预算不是财务指标，是公司发展战略和经营策略的实施保障和管理控制体系。成本控制以会计成本控制理论为依据，通过各种现代化管理手段有效提升了企业的资本利用效率，有利于其健康稳定发展。成本控制将实际成本和成本定额的差值作为衡量成本利用效率的主要标准，进一步规范了企业的经营管理秩序，降低生产管理成本，实现了目标利润。无论是预算管理还成本控制，都离不开数据，而这些数据又不可能凭空而来，它来源于平时的收集和积累。在日常的企业管理工作中，利用现代化的工具建立各种各样的数据库，例如一台整机产品，由设计定稿———BOM单———定型———采购———生产的各个阶段都会涉及各种各样的数据，这些数据开始是一定粗糙的、不准确的，但一定要建立起来，凭借现在的技术我们能够做到的是全体数据，而不是随机样本（即样本=总本），随着生产技术的提高、工艺的改进、批量化的生产，其数据会越来越准确，越来越科学，逐步实现数据的“精”（精密部署）、“准”（数据准确）“、细”（指标细化）、“实”（立足实际）。一个生产周期完成以后或者在一个财务年度以后，企业要及时地对预实差进行分析，好好地总结经验，偏差必须认真分析，找出原因，持续改进，这样持续化，提高企业的数据应用水平，增加企业竞争优势，提升其综合竞争力。

　　1.2推进企业的信息化建设

　　企业信息化建设是企业发展的重要组成层面，直接影响着其未来发展前景。因此，在日常经营活动中，企业必须加快信息化建设，积极运用各种信息网络技术发展自身。只有掌握了数据分析和处理技术，企业才能逐步推进信息化建设，实现资源共享。企业可以通过数据平台及时了解和掌握产品的销售情况，分析客户需求，提高产品的知名度与市场影响力。信息化中的关键的问题就是对信息资源的开发和利用，信息资源的本质就是数据，具有一定格式的且代表某些特殊意义的数据或数据集合，计算机系统是一套数据处理系统，要应用计算机处理各种业务，必须有大量的真实、实时且被标准化、规范化的数据。只有标准化、规范化的数据，业务流程才能通畅流转；只有实现数据有效积累，决策才有据可依；只有数据准确，才能保证系统的完善。现实中有不少企业认为提高企业换几台电脑就可以了，由于没有基础数据积累，最终导致了失败。

　　1.3数据化与标准化管理互为促进

　　所谓标准是依据科学技术和实践经验的综合成果，在协商的基础上，对经济、技术和管理等活动中，具有多样性的、相关性的重复事物，以特定的形式和程序颁发的统一规定。标准分为技术标准和管理标准。管理标准是企业为了保证与提高产品质量，实现质量目标而规定的各方面经营活动、管理业务的具体标准。如各类定额手册、预算手册、成本手册等，所谓标准化就是将企业各种各样的规范，如：规定、规划、规程、标准、要领等等，形成文字化的材料统称为标准，制定标准后依标准付诸行动，称之为标准化。标准化是制度化的最高形式，可运用到生产、开发设计、管理等方面，是一种非常有效的工作方法。追求标准化的管理是大多数企业努力的目标，就管理的标准而言，必然涉及到海量数据，所以要做好标准化管理的前提是必须注重历史数据的分析。而有了标准化的管理之后，又能提高数据获得的规范性、准确性、及时性和完整性，二者相互促进、相互提高，其结果必然是不断持续提高企业的管理水平。

　　1.4有利于企业推进绩效考核

　　工作绩效是运行在一定期间与条件下，完成组织规定的业务，所取得的成绩或业绩。绩效，顾名思义就是指成绩或业绩，在实际工作中，其涵义更广泛，包括工作成绩、工作态度和工作能力，绩效考核是指对员工工作取得绩效的确认、评价、反馈和结果应用的过程。具体考核时，往往会设定若干个考核指标（如KPI指标），有些是定量考核，其目标明确、标准清晰，便于执行，激励作用强，但确定科学的量化考核标准难度大；有些是定性考核，其考核可变性强，伸缩余地大，考核标准过于简单、笼统、缺乏科学性和可操作性，容易使考核流于形式。由此可见，考核部分在设定考核项时，重考虑定量考核，绩效考核指标的设定一定要满足有利于绩效考核数据的原则，在实施绩效考核时，对于考核数据的收集，一定要保证其真实性、有效性和实效性，满足绩效考核的要求，满足对部门和员工有一个真实的评价。使评价结果更加科学，才能合理地将考核的结果与员工的待遇挂钩，与能力开发挂钩，与服务升降挂钩，而要做到定量考核，就必须要有充分、准确和及时的基础数据作支撑。要做好这一点：一是绩效考核数据必须考虑到各个部门统计的口径、标准、方法及数据来源是否保持一致；二是对有些绩效指标必须设置，且数据无法收集的情况，必须建立或找到相关的流程和制度来保证绩效考核数据的收集；三是要关注绩效考核数据的及时性和有效性；四是要加强对数据收集人员的培训；五是在条件允许的情况下保证设置绩效考核数据收集的部门负责人和岗位。

　　2小结

　　随着大数据时代的来临，影响着企业的运营和商业模式，企业管理也必然与之匹配，才能促进企业的发展壮大，如果没有这方面的意识，我们许多工作将事倍功半或寸步难行，甚至连最基本的管理成果和业绩都无法结算和衡量。现代企业的管理者，既要深刻理解现代企业管理先进方法与理念，更要熟悉运用科学管理的基本要素数字化管理，这样企业的管理才能铸就坚实的管理基础，才有机会走上规范化、跳跃式的发展轨道。