职场作为我们以后长期处于的场所，其礼仪需要好好的学会，不然我们在职场上会得不到好的工作环境，所以就和小编去看看有关职场礼仪的说明吧!

　　职场礼仪之个人礼仪

　　(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。

　　(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。

　　(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。

　　在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。

　　(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。

　　做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

　　职场礼仪之工作场所礼仪

　　一、办公桌的礼貌

　　我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。

　　只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。

　　我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。

　　所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。

　　想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。

　　如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。

　　容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

　　如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

　　吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。

　　食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。

　　餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。

　　有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。

　　即使你喜欢，也会有人不习惯的。

　　而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。

　　在办公室吃饭，时间不要太长。

　　他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。

　　在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

　　准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。

　　嘴里含有食物时，不要贸然讲话。

　　他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。

　　二、电梯间里的礼貌

　　电梯很小，但是在里面的学问好大呢。

　　伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入

　　电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

　　电梯内尽可能不寒暄。

　　电梯内尽量侧身面对客人。

　　到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!

　　客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

　　三、有借有还的礼貌

　　有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。

　　假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。

　　若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。

　　同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。

　　还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。

　　可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。

　　此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。

　　四、洗手间的礼貌

　　我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

　　所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。

　　千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

　　也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。

　　有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面!

　　五、拜访客户的礼貌

　　我常出门拜访顾客，有时会很紧张。

　　后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。

　　第一条规则是要准时。

　　如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。

　　如果打不了电话，请别人替你通知一下。

　　如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。

　　例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

　　当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。

　　如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。

　　在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。

　　尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。

　　如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。

　　不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。

　　当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。

　　一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。

　　清楚直接地表达你要说的事情。

　　说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。

　　你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。

　　职场礼仪之处人礼仪

　　一、尊重他人

　　谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。

　　有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐 齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。

　　这些人给人的只是傲慢、放肆、自 私的印象，因为不懂得尊重别人。

　　二、谈吐文明

　　谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。

　　谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。

　　假如有人听不懂，那就最好别用。

　　不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

　　与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。

　　如果确有必要提醒 他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

　　当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。

　　不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。

　　尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

　　三、温文尔雅

　　有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。

　　这样做都是失礼的。

　　在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。

　　在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　四、话题适宜

　　谈话时要注意自己的气量。

　　当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。

　　发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

　　不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。

　　遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。

　　如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。

　　在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

　　谈话中的目光与体态是颇有门道的。

　　谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。

　　谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

　　以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。

　　例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。

　　这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

　　五、善于聆听

　　谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

　　听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。

　　应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

　　听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。

　　假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。

　　有人在别人 刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。

　　人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是 太浅薄的表现。

　　在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

　　参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。

　　有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。

　　若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。

　　在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。

　　六、以礼待人

　　谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。

　　一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

　　4、礼貌用语的“四有四避”

　　在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

　　“四有”：第一是有分寸。

　　这是语言得体、有礼貌的首要问题。

　　要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。

　　当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

　　第二是有礼节。

　　语言的礼节就是寒暄。

　　有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。

　　问候是 “您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。

　　回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

　　第三是有教养。

　　说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。

　　尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。

　　尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。

　　又是一年毕业季，毕业生们都要面临求职，职场新人还不懂一些职场礼仪吗?下面小编为你准备了一些职场礼仪，以供学习。

　　职场面试礼仪

　　一、走进房间的时候

　　走进房间的时候如果自己的名字被喊到,应该有力地答一声“是”,然后再进门。

　　如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。

　　开门关门要轻,向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。

　　二、坐姿

　　在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。

　　坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。

　　并拢双膝，把手自然的放在上面。

　　三、使用敬语

　　使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。

　　所以，这一点在平时待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。

　　四、视线处理

　　说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。

　　做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

　　五、要集中注意力

　　无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。

　　不要四处看，显出似听非听的样子。

　　如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是轻率下断语，借以表现自己的高明，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。

　　英语的职场礼仪

　　守则1. Always answer a call promptly. It's always best to answer the phone with a pleasant tone of voice!

　　即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。

　　当结束的电话时候，同样不要忘记说声"Thank you!"

　　Most importantly, when you talk on the phone, you should always present your most professional image! 永远保持自己专业态度和形象很重要!

　　守则2. Avoid noise and distractions at work! Watch the volume of your voice!

　　避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量!

　　Remember to create a quiet work environment and avoid doing things that pollute the office environment! 你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

　　守则3. Never talk with your mouth full!

　　永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。

　　这些都被视为职场上不专业的行为。

　　Please note, good table manners reflect your personality in many occasions! 不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。

　　守则4. Take lunch only during the assigned hour and avoid eating at your desk!

　　在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。

　　虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。

　　否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。

　　Remember, your success depends on the image that you have created for yourself! 切记，你的成功取决于你为自己建立的形象!

　　守则5. Avoid bad habits and unconscious movements on the job!

　　不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲(biting your nails), 抠鼻子(picking your nose)。

　　但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

　　Please make sure to keep your hands away from your face! 摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

　　守则6. Avoid habitual tardiness. It's important to show good behavior at work!

　　要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要!

　　Keep in mind that tardiness can have a big impact on workplace relations and make you miss out on a lot of good opportunities! 请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

　　守则7. Stay away from talking your career aspirations and personal goals!

　　职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。

　　此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。

　　不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。

　　Again, be careful with your language in the workplace and try to avoid those types of topics as much as possible! 注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。

　　守则8. Sit up straight at your desk, and it can also help boost your confidence!

　　俗话说，"坐有坐相，站有站姿!"良好坐姿也会提升你的自信!想象一下，你的同事是否会对一个坐在电脑前，缩着脖子，弓着腰的人留下好印象?

　　For sure, confidence is everything! If you have confidence, everything will work out! 没错，自信决定一个人的成败与否。

　　商务礼仪的运用

　　女士需注意五不准：

　　一、黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经;

　　二、正式的高级的场合不能光腿，为什么?不好看，脚上再有一点毛病;

　　三、不能出现残破。

　　远看头，近看脚，不远不近看中腰。

　　四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。

　　五、三节腿。

　　一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。

　　头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。

　　腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。

　　商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要