电子商务的强劲发展是带动我国经济发展的主要力量，电子商务的迅速发展使得传统的仓储运输企业演变为现代物流企业，下面小编整理相关论文，供大家参考!

　　企业工商管理毕业论文【1】

　　作为一种新型的商业交易方式，电子商务的内容仍然还是由“信息流”、“资金流”、“物流”三者构成。

　　但是，和传统的商务活动相比，电子商务最显著的一个特点就是在“三流”中对计算机、网络、通信等现代信息技术的广泛使用，特别是在“信息流”和“资金流”的过程中，信息技术的使用使电子商务冲破了时间和空间的限制，以高效率和低成本的方式去完成整个交易过程。

　　在电子商务发展的初期阶段，信息技术主要是应用在网上信息检索、定单确认、合同草拟等“信息流”的传递过程中，“资金流”的传递主要还依赖传统的支付方式完成。

　　但是，随着电子商务应用的逐渐成熟，对“资金流”电子化、信息化的需求也日益高涨起来。

　　因为，传统的支付方式破坏了整个电子商务环节的完整性，增加了交易成本和交易风险，已经远远不能满足交易者追求更高效率和更低成本的要求，成为制约电子商务发展的严重瓶颈。

　　根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告：截至2004年12月底，内地上网用户总数为9400万，但在这些用户中，参与电子商务活动的用户比例却很小——在过去一年中只有近4成左右的网民进行过网上购物活动，而在这4成网民中，也只有不到1/4的人使用过在线支付。

　　可见，传统支付方式仍然是我国目前电子商务应用中的主要支付方式。

　　但是，使用传统支付方式完成电子商务交易结算在给交易者带来额外的风险和成本(比如使用货到付款为支付方式时，就存在着收款成本和收款人道德风险损失等)的同时，更严重地降低了电子商务活动的整体效率。

　　这就好像把电子商务变成了一架被牛车拉着行走的飞机，极大地削弱了电子商务的优势。

　　1.电子商务领域中的支付方式

　　根据支付活动的运作模式的不同，可将电子商务领域中现有的支付方式分为三大类：分别是：依靠传统支付体系实现的传统支付方式;依靠INTERNET网络完成的网上支付方式和依靠通信网络完成的移动支付方式。

　　其中，网上支付方式和移动支付方式因为都具有区别与传统支付方式不同的、利用信息技术手段(INTERNET网络/通信网络)驱动电子资金流动的特征，常常也被统称为“在线支付”或“电子支付”。

　　1.1传统支付方式

　　传统支付方式的共同特征是“网上交易、网下结算”，即：消费者和商家之间只利用网络完成信息检索、定单处理、合同草拟等“信息流”的传递，而“资金流”的传递则是使用现金、票据等传统金融工具来实现的一类支付方式。

　　传统支付方式在电子商务发展的初期阶段、在线支付环境还很不成熟的时候，是完成电子商务交易结算的主要途径。

　　目前，在电子商务领域中常见的传统支付方式主要有货到付款，银行转账和邮局汇款这三种，其中货到付款是目前国内电子商务活动中最流行的支付方式之一。

　　银行汇款具有交易的可跟踪性，一旦发生交易纠纷或欺诈行为，买家可以通过法律途径从银行获取相应的账户信息和交易细节证据。

　　1.2网上支付方式

　　和传统支付方式相比，网上支付方式的共同特征是“网上交易、网上结算”，其本质是在INTERNET网络上实现传统支付方式的电子化，是传统支付体系向网络的延伸。

　　这是最能体现电子商务优势、代表电子商务领域支付未来的支付方式之一。

　　目前，在电子商务领域中常见的网上支付方式包括有网上银行卡，电子现金，电子钱包和电子支票四种。

　　其中，使用银行卡进行网上支付是目前最为普遍的一种网上支付方式。

　　目前国内买家在使用银行卡支付前必须在相应开户行开通网上银行服务，获取数字证书。

　　同时，消费者每次在网上进行的支付交易也将被严格记录，方便在出现问题时跟踪追查和获取证据。

　　电子钱包的最大优点就是一“卡”多用途，特别是在网上支付的过程中，可以通过单一点击完成购物支付过程，不必重复填写到货地址、账户信息、认证信息等内容，从而提高了支付效率。

　　1.3移动支付方式

　　移动支付方式是伴随着通讯技术的发展和手机在国内的广泛普及而产生的，其主要特征就是“网上交易、掌上结算”。

　　移动支付方式为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户，其功能相当于电子钱夹，为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。

　　目前移动支付的应用(特别是在小额支付领域中的应用)正在快速增长，已经被越来越多的人所接受。

　　2.我国电子商务支付环境中存在的主要问题

　　回顾我国电子商务几年来的发展历程，支付问题始终是制约电子商务发展的一个严重阻碍。

　　而支付问题的核心就是如何保障电子商务交易过程中的支付安全问题。

　　过去人们一直把关注的焦点集中在从技术的角度保障和提高支付安全性，但是支付安全问题不仅仅是一个技术层面上的问题，相比之下，技术因素之外的管理问题、社会问题才是我国目前支付环境中存在的更严重、更需要解决的关键问题。

　　这些技术层面之外的问题主要包括有：

　　2.1认识问题

　　支付环境中存在的认识问题其实和中国传统的谨慎思维方式有关。

　　因为对支付环境的安全心存疑虑，使人们更倾向于使用传统支付方式来完成电子商务的资金结算、缺乏主动使用在线支付方式的热情和动力。

　　这种需求不旺的情况反过来又影响了电子商务平台提供商对在线支付方式进一步投入的积极性。

　　供需双方一个“保守”、一个“懒惰”，结果就形成了一个“不安全，所以我不用：你不用，我就不提供”的恶性循环，如此循环下去就很难形成被广泛认同的现代支付体系。

　　2.2信用问题

　　对于信用问题，以往我国一直提倡以“道德”为准绳，靠人们“自觉”去维持。

　　和西方发达国家相比，我国一直缺乏系统化、制度化的信用体系。

　　然而，电子商务应用中交易双方互不照面、仅在虚拟空间中完成交易过程(特别是支付过程)的特性，在极大地考验着整个社会的诚信。

　　尤其是和在线交易相关的法律问题一直没能彻底解决，人们在电子商务交易过程中违约、欺诈的成本很低，因而和传统商务活动相比，电子商务活动中的信用问题更加突出。

　　信用问题的普遍存在使交易双方难以建立相互的信任，因而宁愿选择传统的支付方式。

　　货到付款能成为目前电子商务应用中主流的支付方式，很大程度上也是因为交易双方对对方信用的否定。

　　2.3标准化问题

　　无论是传统支付、网上支付还是在线支付，都不可避免地要面对整个支付环境的标准化问题。

　　支付标准的不统一表现在企业、网站、金融机构之间相互独立、各行其是，数据内容、功能种类、技术平台、认证方式等等涉及支付的各个环节都存在着差异，而且彼此之间因为缺乏统一标准而无法实现共享和互连，

　　结果导致整个支付环境混乱不堪，让交易者无所适从，同时也极大地浪费了社会资源。

　　2.4法律问题

　　伴随着电子商务应用的日益成熟，相关的法律规范也在逐步建立的过程中，特别是2005年4月1日起《中华人民共和国电子签名法》的正式颁布实施，为今后在线支付方式的发展提供了一定的法律基础。

　　不过，迄今为止我国还没有专门针对网上支付、移动支付这些新的支付方式而专门适用的法律法规，对于在这些支付方式中可能存在的伪造、更改、注销、刑侦等问题都存在“无法可依”的现象。

　　这些会阻碍电子商务支付环境的改善，不利于电子商务应用的更快发展。

　　3.解决电子商务应用过程中支付难题的思路及对策

　　突破电子商务应用中的支付“瓶颈”、改善支付环境是一个长期的、复杂的工程，不可能一蹴而就。

　　总的来看，要解决电子商务应用过程中的支付难题就必须建立全面统一的现代化支付体系。

　　具体来说包括有：

　　3.1政府牵头、统一规划

　　摘要：随着社会市场经济的不断发展，工商管理在企业管理中显得越来越重要。尤其是近年来，市场竞争越来越激烈，企业发展的风险也越来越大，所以推进企业的工商管理是十分有必要的。因此，在企业实施工商管理过程中，要结合自身实际情况，对企业管理进行相应的改进。本文主要对工商管理在企业管理中的理念实施进行了研究，希望能为以后的实际工作起到一定的借鉴作用。

　　关键词：工商管理;企业管理;管理理念;理念实施

　　当今时代属于科技、经济、知识和信息高速运转的时代，使得全球范围内的市场竞争越来越激烈。所以企业要想在竞争激烈的市场环境中持续健康发展，企业管理者就必须对其管理理念进行推陈出新，并且在以后的企业管理过程中不断创新和发展。如今，大部分企业在发展中逐渐暴露出管理方面的不足，迫使企业管理者不得不承认工商管理对企业管理的重要性作用，以及对以往的企业管理理念和方法进行不断改革。因此，为了弥补以往企业管理中存在的不足，为了促使企业在竞争激烈的市场大环境中得到长足发展，工商管理理念在企业管理中的实施成为大部分企业的当务之急。

　　一、工商管理概述

　　通常情况下，我们将工商管理认为是企业经营战略的制定和企业内部行为的管理，即是一门研究工商企业经济管理理论和方法的学科。因为工商管理包含着管理学和经济学知识，融合了现代企业的管理方法，所以在企业管理中发挥着重要作用，甚至对企业管理起着决定性的作用。又因，工商管理可以对企业所有部门进行管理，因此运用工商管理理念对企业进行管理，可以提升企业的竞争力，帮助企业在竞争激烈的市场环境中占有一席之地。

　　二、工商管理在企业管理中的理念实施意义

　　(一)工商管理有利于促进企业管理的顺利开展

　　企业管理要想得到顺利开展，就必须拥有一套具有系统性和完整性的管理方法体系作为支撑和保障。同时一个企业管理水平的高低完全取决于管理人员的素质高低，所以对企业管理人员开展工商管理知识培训，有利于提高企业经营管理人员的工作能力和综合素质，进一步为企业管理的发展提供保障。

　　(二)运用工商管理理念有利于提升企业的竞争力

　　随着市场竞争的日益激烈，优胜劣汰成为企业发展的必然趋势。所以企业要想在市场中占有一席之地，就必须不断提升自己的综合实力，进而形成一种竞争力。运用工商管理理念进行管理有利于全方位提升企业的实力，从而让企业在与其他企业竞争中赢得明显竞争优势。

　　(三)工商管理方式有利于及时调整企业经营状况

　　如今市场不仅竞争激烈，而且瞬息万变。所以企业要想紧跟时代的脚步，顺应时代的发展，就必须找准自己的定位，找到属于自己的特色发展道路。所以运用工商管理方式有利于企业在发展中随时调整自己的市场定位，及时发现企业发展中存在的问题，并对问题做出准确、及时的判断和解决，从而促进企业的持续经营。

　　三、工商管理在企业管理中的理念实施现状

　　(一)企业管理理念、制度不完善

　　企业管理制度的不完善主要体现在首先，目前我国大部分企业在发展过程中的管理模式单一，缺乏创新，这样长久以来企业就会在发展中失去活力，逐渐丧失竞争的动力。例如，在我国占有较大比重的家族企业，其管理模式存在着严重的“世袭制”和任人唯亲，导致企业各部门的管理权利存在交叉模糊的现象，进而造成企业竞争力的下降。其次，大部分的企业管理理念跟不上时代的步伐，处于落后的状态。例如，企业管理者对企业员工的认识还处于以往的旧思想阶段，认为企业一切要以经营利益为主，员工只是为企业经营服务的简单雇佣工。这样的管理理念与在当今追求以人为本的企业管理理念恰好相反，所以将阻碍企业管理的发展。同时，如今我国企业追求实施的以人为本管理理念也存在着一定的狭义性，因为在企业管理中企业管理者只是针对企业精英人才实施以人为本的管理理念，并不是所谓真正意义上的对所有员工的以人为本。所以总体来说，企业管理理念、管理制度都存在着不完善，有待改进。

　　(二)工商管理在企业管理中的理念实施不到位

　　企业管理终究是人的管理，工商管理要求现代企业管理实施以人为本的管理理念，其中以人为本并不仅仅指的是企业中的精英人才，而是面向企业中的所用员工。而且以人为本管理理念要求企业要注重提升员工的精神生活、价值追求，促进员工的全面发展。然而现代企业管理中虽追求实施以人为本理念，但还存在着较为严重的过度追求企业利益最大化，忽视对员工个人价值开发的现象。因此，企业要及时调整管理理念的实施，不仅重视企业精英人才的发展，而且注重企业每一位员工的发展，只有企业中的每一位员工共同努力，才会促进企业的发展，为企业形成竞争力。

　　(三)企业管理人员素质较低

　　工商管理在企业管理中的理念实施的效果完全取决于企业管理人员的素质水平。目前，企业管理人员存在着素质偏低的问题，影响企业运用工商管理的成效。出现这种问题的主要原因是社会中企业工商管理高层人才匮乏和对企业管理人才招聘的制度不够完善。这样就使得企业管理重要岗位人员素质低，缺乏专业性的知识素养，进而导致企业管理水平较低，逐渐丧失企业竞争力。

　　四、工商管理在企业管理中的理念实施

　　(一) 科技创新理念在企业管理中的实施

　　随着社会的进步，企业要想在时代潮流中得到发展，就必须加强企业管理对科学技术的运用，提高科学创新能力。但如今大部分企业在企业管理中对科技创新的认识不够到位，所以企业要积极的转变传统经营观念，运用创新型的工商管理方法。首选引进高新技术人才是企业管理创新的第一步，所以企业要加大对高素质人才的引进。其次，企业要加大对科学技术的资金投入，为企业创新提供物质基础保障。最后，在企业管理过程中，要加大对员工创新能力的奖励，这样才能促进企业员工在工作中不断提高创新思想，创新能力。

　　(二)树立资本经营的管理理念

　　资本具有流动性，处在循环流动的资本才能发挥其价值，同时资本流动过程中也是资本增值的过程。企业对资本整合营运的过程便是资本流动的过程。所以实际上企业经营管理的过程也就是企业资本增值的过程，所以完善企业经营管理模式，进一步加强企业的经济效益，从而为企业创造更多的利润价值。同时企业在对资本运用中，一方面要充分利用企业自身的资本，另一方面还要善于利用社会资源。因此，企业在经营管理中资本发挥的作用是不可忽视的。企业要善于运用资本融资手段，充分利用企业资本来为企业经营管理作物质保障，从而最终促进企业的可持续发展。

　　(三)对工商管理进行理性认识

　　企业实施工商管理理念，必然会对企业现有的管理理念形成改变。如对企业组织机构运营模式、企业员工工作制度和习惯都将形成较大冲击。所以在实施工商管理理念过程中，首先企业管理者以及员工要适应管理理念的实施，用发展性的眼光看待工商管理方式。但企业对工商管理理念的实施必将经历一个艰难漫长的发展过程，因为大部分人总是对新事物产生会抵触心理，认为一定的改变会给企业带来诸多不利。为了防止这种现象的出现，企业在实施工商管理理念过程中，要实施以人为本的理念，首先要与员工进行有效沟通，从而消除员工在管理过程中产生的抵触情绪。另外，企业在实施新的工商管理理念过程中，要注重细节。对员工观念进行多次的、重复性的调整，在循序渐进中改变企业员工对管理的认识。同时企业也可以对员工实施激励的方法，让员工感受到企业对其的重视与关注，进行增强企业员工的责任感与忠诚度，从而促进企业工商管理的实施进程。

　　(四)加强企业风险控制力

　　企业一定的风险控制力有利于企业的持续健康发展。所以新时期企业要加强企业管理人员对风险的防控意识，进而提升企业的风险防控能力。企业在管理中对风险的控制可以表现为及时核对与监督企业财务经营状况，特别是企业经营的后期更要重视对风险的防控。所以要提高企业风险防控人员的工作效率，要去员工要严格按照企业规章制度进行办事，同时也要在管理中不断对企业员工进行风险意识培训，鼓励全体员工为促进企业持续经营做贡献。总之，新时期企业的工商管理过程中，要加强企业的风险控制能力，促进企业在激励竞争的市场中稳中求进。

　　结束语

　　综上所述，本文主要对工商管理在企业管理中的理念实施进行了研究分析。首先对工商管理的概念进行了介绍，其次对工商管理在企业管理中的理念实施意义进行了分析，再者对工商管理在企业管理中的理念实施现状进行了分析，最后对工商管理在企业管理中的理念实施进行了重点研究探讨，认为企业要加强科技创新理念在企业管理中的实施，树立资本经营的管理理念，对工商管理进行理性认识，以及加强企业风险控制力。本文对工商管理在企业管理中理念实施的研究还存在一些不足，但希望能够为企业管理提供一定的参考。

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