招聘面试话术

　　面试必须询问的内容：

　　1、 上一任职公司的基本情况

　　2、 离职原因

　　3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求

　　面试考察：

　　1、 STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果

　　2、 简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格

　　3、 表达能力：流畅性、完整性、通俗性

　　4、 影响力：外表、风度、语言

　　5、 思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性

　　6、 自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

　　7、 有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?

　　8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)

　　你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?

　　你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

　　谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色?

　　9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是 如何应对未来的变化的?

　　10、 自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

　　11、 目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

　　12、 时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

　　13、 管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

　　14、 服从意识：你喜欢被人管着吗?

　　15、 价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?

　　16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

　　招聘面试流程【1】

　　看上去企业人才招聘面试非常简单，就是查看简历、发出邀请、招聘面试、录用通知这四大环节。也都是一些常规化的工作，但如果某一个环节疏忽大意，不注小节，便会失去招到一次合适人才的机会。招聘细节体现了公司文化，笔者认为良好的细节会让人感觉很舒服，无论通过与否，都会使应聘者认为，这家公司很规范，氛围也很好，无形中给企业加分。

　　首先hr在招聘信息发布出去后，收到的电子或纸制简历与在招聘会上收到的简历统一进行汇总和分析比较后，对简历进行有效的筛选。其次，面试通知一般要提前3-5天，最好以电话当面邀约，以便求职者清晰地知道并做好面试准备。同时要将面试的地点、时间、交通方式、联系人、面试相关准备等详细情况告之求职者，以便对方能准时参加面试。

　　再次者到企业来参加面试时，企业hr要准备好相关的接待人、茶水、座位、休息间、企业文化资料等，让求职者感觉到企业工作的效率和水准，以增强企业在求职者心中的好印象。

　　最后，人才甄选的方式方法有很多，根据不同的岗位标准和要求，对通过笔试第一关的求职者进行行为测试和面试。在面试过程中首先要降低求职者心理压力，然后根据面试提纲有条有序地进行提问和面试，注意掌控面试技巧和面试时间，减少面试官主观印象，准确无误地把准求职者的真才实学，将面试的结果和评分分数准确填写在面试评估表上。

　　当然除了在面试前和面试过程中要做好准备之外，招聘结束后也需要对以下几项工作重视起来。一项是面试结束后的集中录用决策，hr要做好三点：

　　第一是大家迅速决策，看才看优点以及听取用人部门直接领导人意见，以便大家妥善做出录用决策。

　　第二项则是背景调查，这往往是人力资源部门的工作，hr在做背景调查时，首先要看有无必要性，如有必要，在调查时要征得求职者的同意前提下进行，再调查求职者曾经工作的单位直接上司、部属、同事、客户等相关人员的评价，在调查时要注意措辞和方法，尽量能征得对方理解并支持。

　　第三项是录用前薪资洽谈与录用通知发布。大多数企业薪酬有明确标准，但有些高级人才不一定能接受，需要进行相互沟通洽谈。此项工作hr在进行时要尽量满足求职者的需求，使求职者感到被认可和尊重是前提，不能草率完事。

　　第四项则是入职后的跟进工作。新员工入职后不是招聘工作的结束，应该对新员工做好人员认识引见、部门间走访、岗位熟悉、岗位基础培训、相关制度熟悉学习、岗位师徒帮教工作展开、每周座谈与心理了解等工作，使新入职员工能尽快适应所在岗位，了解企业，熟悉工作，早日进入角色，合格通过试用期，才算招聘工作的结束。

　　企业招聘面试工作流程【2】

　　1招聘工作

　　1、收到经中心经理审批后的《招聘申请表》,确定任职资格

　　2、根据招聘职位的填写《招聘方案书》,确定招聘费用,交由综合人事部经理审批

　　3、经综合人事部经理审批后开展招聘工作

　　4、发布招聘信息,查询、收集应聘人员资料

　　2面试工作

　　1、招聘专业职位时,将沟通后的应聘人员基本情况及简历以邮件形式发送至直接用人部门经理进行甄选

　　2、邮件发送1个工作日后,人事专员进行反馈信息的收取工作,确定面试时间。

　　3、人事专员同用人部门经理做笔试和第一轮面试。用人部门经理填写面试评价表。

　　4、招聘常规职时,由招聘专员根据任职资格筛选简历,确定面试时间后,同用人部门经理进行笔试和第一轮面试。用人部门经理填写面试评价表。

　　5、通过第一轮面试者,招聘专员协调时间,并同用人部门经理、人事专员及中心经理进行第二轮面试。中心经理及用人部门填写面试评价表。

　　6、所有岗位由人事专员同中心经理、(告知)董事长进行第三轮面试,中心经理填写面试评价表。重要工作岗位由综合人事部经理对其背景进行调查。

　　7、未通过面试的应聘者资料,由人事专员有选择性的添加至公司储备人才库。

　　8、确定录用者,由人事专员持简历和面试评价表协调确定其入职时间。