少年礼仪培训手机怎么样的?少年基本家庭礼仪请看下面。
(一)起居礼仪
1.按时作息。
睡前要向父母道声“晚安”,有顺序地脱鞋解衣,并摆放整齐。
如果夜间起来上洗手间,要尽量轻手轻脚,以防打扰家人休息。
如果大人需要早休息,不要纠缠他们陪伴自己。
2.早晨起床,穿衣、叠被、理床,迅速而有条理。
如果父母或家人未起床,要轻手轻脚,不吵醒他们。
如果父母或家人已经起床,要主动向他们问“早安”。
(二)就餐礼仪
3.进餐前要先请长辈或客人就坐。
主动把合长辈或客人口味的菜摆在他们面前。
进餐时尽量不发出声音,不口含食物讲话。
夹菜时不要用筷子在盘中挑拣,尽量不起身;如果有公筷或公勺,要尽量使用公筷或公勺。
4.自己用完餐后,尽量不提前离席,如果确实需要提前离开,应该轻声向家人以在座客人礼貌打招呼。
全家人用完餐后,应该主动帮家人收拾餐桌,洗刷碗筷。
(三)交往礼仪
5.对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
6.与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。
出门要主动向家长说再见,回家要主动和家长打招呼。
7.如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以免家人着急。
8.要诚恳接受长辈的教育和指导。
和家人有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。
9.到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻家人的东西。
(四)待客礼仪
10.家里来客人时,要先问清来访人身份,如果出于安全考虑或父母交待不能开门,应说明原因并致歉。
11.客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份主动亲切地向客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应准备茶水或饮料,双手递送。
12.如果客人与父母谈事情,应该主动回避;在家读书、看电视、游戏等,尽量小声,以免打扰他们的谈话。
13.客人在家时,自己确实有事不能陪伴或暂时离开,应该主动向客人打招呼并说明原因。
14.客人告辞时,要等客人起身后再随家人相送,并主动同客人说再见。
15.客人离开时,应该礼貌目送,不要立刻大声关门。
16.同学、朋友来访,要热情迎接,并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量安静,以免影响家人。
家里吃饭时,应该热情邀请一同用餐;若同学、朋友来前已经用餐,不要冷落他们,应该先将同学或朋友安排好,自己再和家人一起用餐。
同学、朋友告辞离开时,应该主动相送,并欢迎他们下次来访。
17.接听电话要热情,说话时音量要适中。
当听到电话铃响(一般不应超过三声),便要拿起话筒,用普通话说“您好”;接话完毕,应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事情吗?”;通话结束时应该说“再见”,并轻轻挂断电话,切忌鲁莽地将电话“咔哒”一声挂断。
在一般情况下,接电话者应让对方先挂机。
第二篇:社交礼仪培训
礼仪是人类文明宝库中的一朵奇葩,也理应成为我们生活中做人做事的准则。下面是小编为大家整理的社交礼仪培训,希望能够帮助到你们。
懂得社交礼仪的销售员通常更自信,而且更能给企业带来效益,学过社交礼仪与口才培训的销售人员能更好的的适应工作环境,在最短的时间内推销出更多的商品,提高个人业绩。当然,社交最基本的就是人与人之间的沟通, 在沟通中释放你内在的气质,使得对方更加信服你的人格,使对方能够从你的外在气质就可以感觉你可以足他的需求,从而达到合作目的。
在职场社交中当然还会出现不少的尴尬现象,可能你是有口无心,但是听者用心,所以以下几个词语切忌勿在办公室使用。
一、应该。应该给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求,用缓和一些的词汇去掉比较好。比如说“我建议”、“我觉得”等等。
二、一定。“我一定……”这样的措辞不仅仅生硬,还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人,从而产生抵触的心理。是换成“你可以答应我吗”等之类的商量语气。
三、必须。必须是一个命令式的职责性词语,这样的口吻通常带有命令的气势,会让人难以接受。如果一定要用必须要在前面解释理由,然后表达自己的意愿,比如“我实在太累……”等。
四、需要。用“你需要什么”来限制他人,不如换成建议的温和方式,比如“这件事我们是这样安排”等。
五、不得不。这样的表达让人觉得很消极,一件事当你“不得不”做的时候,通常都是被强迫做的,提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
六、不能。不能就是肯定的拒绝,这样的语言就像关上了一道门,把许多有可能的机会都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇去代替它,会给自己提供更多的选择。
七、不可能。这个世界没有什么事情是不可能的,这样的词汇要少说,如果那天不可能的事变成了可能,那么你就是搬起石头砸了自己的脚。少用避免很多尴尬。
八、绝不。“绝不”这个词态度太过强硬,很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个不愿意,口头上也要找个委婉的理由拒绝。
九、闭嘴。闭嘴带着暴力型,会体现出你的负面情绪,表达意见之前,先说出原因,然后加上“请”字,千万不要直截了当的说。
十、你别管。别人好心帮你,你却冰冷的拒绝他人的善意,会让人觉得你是一个没有人情味的人,在拒绝之前先谢谢或肯定一下对方。