尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　能参加这次的竞聘我感到很荣幸,希望能通过这次的竞聘锻炼和提高自己，首先自我介绍，我叫XX，今年30岁，于2011年进入建阳公司工作，认真工作，坚持不断学习以提升综合能力，通过从质量检验、质量技术员等岗位工作，掌握质量管控工作职责及流程，通过5年多的工作，在质量管理上积累了一些经验，今天我竞聘的是质量主管岗位，质量主管在质量管理工作中起着承上启下作用，在做好原材料进厂验收、产品质量管控等质量管理工作的同时协调上下级关系，监督提高岗位员工的履职能力，团结员工调动岗位员工的工作积极性，竞聘这个职位我认为自己具有以下几个方面的优势：

　　1．具有强烈的工作责任心，认真负责的工作态度及吃苦耐劳精神，并具有质量管理人员求真务实的工作作风，能够坚持质量原则，规避质量风险；

　　2．具有良好的专业素质，在建阳公司工作的这五年里，本人对公司及企业文化都有很深的认同感，并曾多次参加由部室、区域组织的专业技术培训具有一定专业技能水平，同时通过两年质量技术员岗位工作，对本专业各类制度、法律法规都有更深的认识，掌握处室管理流程，积累一定质量管理经验。

　　如果我能竞聘成功，我将尽我所能在各位领导的指导下，团结同事共同做好以下工作：

　　1．加强专业制度的学习，在学习中总结，在总结中提升，努力提高自身综合水平以及日常工作管理水平，严格落实相关制度管理要求，规范日常质量管理，提高基础管理水平。

　　2．加强源头控制，重视过程管理，确保实物质量稳定受控，切实做到降本增效。

　　（1）督促相关岗位人员每班对水泥、原材料出入库情况进行检查，定期开展出入库风险点检查，对检查中存在问题落实到相关责任人，限期整改并做好整改验证，规避出入库风险；

　　（2）主抓过程质量控制，严格执行过程质量控制相关要求，对过程质量管控中的异常现象及时进行分析，寻找质量波动根源，确保过程质量稳定受控，保障产品质量；

　　（3）持续开展周配料情况分析，针对不同混合材对水泥性能的影响以及不同时期混合材的质量情况，结合当前产品质量状况制定最优配料方案，提高廉价混合材掺量，降低配料成本。

　　3．完善管理制度，提高管控水平，努力推进精细化管理。

　　（1）加强人员管控力度，根据生产任务实际情况，合理安排人员班次，通过日考日清、技术比武、两考一评等激励机制，发挥考核的警示作用，激励的促进作用，充分调动人员的工作积极性，提高人员履职能力；

　　（2）加强班组建设，定期开展处室环境卫生检查，做好仪器设备卫生的维护工作，规范工作台、储物柜的物品摆放，加强环境卫生日常维护，杜绝卫生死角，营造一个干净整洁的试验环境，保证试验基准；

　　（3）抓好各项基础管理工作落实，每月定期开展基础管理检查，对各班组月度工作完成情况进行检查验证，确保各项基础管理工作及时有效的完成，总结各类检查情况，结合先进经验，举一反三进行基础管理与指标管理改进，不断提升质量管理水平。

　　4．改进培训的实用性与有效性，提升质量队伍的专业素质与职业素养，做好专业队伍梯队建设，保持专业队伍的可持续发展。

　　（1）继续深化“一岗多能”培训，全面提高岗位人员操作技能，形成岗位互补，优化用工；

　　（2）关心员工成长，掌握员工思想动态，将合适的员工放到合格的岗位上去，虚心听取员工的意见建议，用心为员工解决工作学习、生活中的问题与困难，全面选拔培养优秀人才，通过理论测试与实践操作相结合的形式定期对其学习情况进行验证，储备质量管理力量。

　　5．积极参与市场跑动了解市场动态，增强市场服务能力。

　　（1）积极参与市场跑动，开阔眼界，了解市场动态，及时掌握竞争对手的产品信息，合理产品定位；

　　（2）了解和本专业相关的各项知识，尤其是混凝土的专业知识，积极与客户交流，针对混泥土搅拌站水泥用量大质量要求高的特点，积极与各搅拌站做好水泥强度对比工作，定期与搅拌站开展对比实验，做到及时发现问题快速有效的解决问题，并做好相关问题的反馈工作，为公司树立一个良好的品质形象。

　　6．紧抓安全不放松，严格落实公司各项安全制度要求，做好安全隐患自查及隐患整改工作。督促岗位人员学习掌握岗位安全操作规程严禁“三违”操作，杜绝习惯性违章。定期时开展班组安全活动，第一时间传达公司在安全管理上的新要求新动态，做好各类安全知识、安全事故案例的宣贯工作，提高员工安全意识。

　　我本着积极参与，锻炼自身的态度参加这次竞聘，如 果竞聘成功，我将倾我所能做好这份工作，如果落聘，我也不会气馁，我将更努力学习，克服自身不足，提高各方面素质，继续为公司做贡献，争取早日把自己培养成一个符合公司发展需要的人才。

　　竞聘人：

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尊敬的各位领导：

　　踏着春天的脚步，我们重百超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫曹雪平，现年24岁，现在担任重百超市###店收银员一职，我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。

　　当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2010年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市###店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们重百超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天!

　　在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱;夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的“优秀员工”，从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

　　一、我的个人情况

　　竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。

　　一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

　　二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

　　三是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

　　二、对竞聘岗位的认识

　　作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理，处理好顾客投诉，完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。

　　三、竞聘成功后的工作设想

　　首先，作为主管助理，必须了解店长及主管的主要工作思路和目标，我理想概括为20个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。

　　一是认真贯彻执行商场的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质、创新能力，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各项工作

　　二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。

　　三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作积极性。

　　四是摆正位置，做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有，收集各种信息供主管参考，向主管提供各种建议和主张，帮助主管顺利作出决策;其次，要有统筹兼顾的思想，当好门店里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时，自己要坚守内部事务，当主管转向内部事务时，自己则承担对处的交涉，弥补主管所不能的面面俱到，当主管因工作需要回避时，自己能够承担重担。

　　五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想，同时，把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容，让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

　　六是加强对收银员的管理工作台和监督，组织商品进出库验收、录入的相关单据，确保门店商品进出的规范化、制度化管理。

　　七是做好员工的工作安排、指导和考核，切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动，充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

　　八是加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，负库存、零库存，零销售进行分析，并及时解决，使门店商品管理趋于科学化、合理化，尽可能降低成本，开源节流，以减少开支。

　　尊敬的公司领导，诚恳待人，为人正派是我为人态度!勤奋务实，开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

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