为规范外派工作人员的人事管理，特制定本办法。

　　一、外派对象

　　1、集团总部及各成员单位优秀管理干部；

　　2、具有本科以上学历的可塑性大学生；

　　3、业务骨干、专业技术人员及其它各类管理人员。

　　二、外派任务

　　1、筹建新单位开业与经营；

　　2、组建培养一支属地化优秀员工团队；

　　3、聚集品牌商品、开发新项目、倡导星级服务和现代管理理念，实现利润最大化；

　　4、创建具有友谊特色的优秀企业。

　　三、外派纪律

　　1、必须贯彻落实集团的经营理念，创造性地开展工作；

　　2、必须把集团利益放在首位，廉洁自律，作风正派，体现出友谊人的奉献精神与优良品质；

　　3、必须服从领导，执行决定，严格执行集团的各项规章制度，显示出友谊集团的严明纪律；

　　4、必须忠于职守，和谐团结，展现出友谊集团的团队精神。

　　四、外派管理

　　1、集团派出、轮换的人员，需经集团主管副总、总经理批准后实施；各经营单位派出、轮换的人员需经各单位总经理批准，报总部人力资源部备案后实施。

　　2、外派人员由派往单位负责管理，安排日常工作及生活，并实施有效地监督检查。并拥有外派人员提职、降职或处分的建议权。集团中层以上外派干部提职、降职或处分由总部政工部负责；其他外派人员的提职、降职或处分由派出单位负责。

　　3、外派期间，为企业做出突出贡献者，予以晋升；工作失误，造成不良影响的，按集团的有关规定处理；

　　五、外派待遇

　　1、外派人员按所任职务级别由派出单位支付工资，并享受保险及相关福利。费用由其派往单位负担。

　　2、外派人员医疗保险规定：对外派人员因病异地治疗采取市内统筹。

　　（1）、异地日常门诊治疗由个人现金支付（个人基本医疗费仍按医保中心规定按月按比例划入个人ic卡账户）。

　　（2）、异地办理住院（按出差人员办理急诊入院）：在三个工作日内电话通知医保中心备案；出院后一个月内由企业持相关资料到医保中心报销。

　　（3）、异地住院起付标准：1500元由个人承担，住院费（在统筹基金范畴内用药）由个人承担：30%，其余由社会统筹基金支付。

　　3、外派人员生活补助标准：900元/人.月

　　4、外派人员住房补贴标准：

　　总助以上：1200元/月

　　其它人员：800元/月

　　北京、上海在此基础上增加500元/月，苏州在此基础上增加200元，县级地区下浮200元/月。

　　六、驻外休假

　　2、具体休假时间所在单位根据工作需要由本人申请、经单位主管经理、总经理批准；经营单位总经理休假需向总部政工部报批。

　　七、附则

　　1、外派人员休假往返交通费按连友字（ ）第3号关于《工作人员差旅费开支标准的暂行规定》执行；

　　2、外派人员未回本地休假，其家属可前往探亲的，集团可报销其往返交通费1人/次；

　　3、外派人员驻外假，可在回总部办公（开会）时申请，一并休假。

　　八、自本办法发布之日起，原字（ ）第3号《关于外派人员补贴的规定》同时废止。

　　县精神病医院

　　精神一科关于在岗人员量化管理的实施方案

　　加强我科质量管理和安全管理，充分调动职工的积极性和创造性，进一步增强我科人员的责任心和义务感，根据医院、医务科制定的综合时间考评标准并结合我科实际情况，制定本方案：

　　1: 量化的目的：

　　打破以往的科内奖金平均拿，个人工资不少发的旧的分配机制，使一部分责任心强、服务质量好、爱岗敬业、真抓实干的人突出出来，真正体现多劳多得、不劳不得的新的分配机制。充分调动全科人员的积极性和创造性，确保科内各项工作积极、稳妥、健康的发展。

　　2: 量化的对象：

　　1 :科内所有医护人员（包括科主任、护士长）。

　　2 住院病人和家属。

　　3 医疗护理质量（包括业务学习）。

　　a) 安全管理（包括安全设施）。

　　b) 卫生质量。

　　c) 医德医风建设。

　　3: 量化的基本原则：

　　d) 人人平等，机会平等的原则。

　　e) 不暗箱操作，公开、公正、公平的原则。

　　f) 注重实际，审时度实的原则 。

　　4 量化的方法：

　　a) 建立健全科内量化管理组织，管理制度。

　　b) 科主任、护士长根据量化内容，分定期、随时两个时间点对科内量化指标（项目）进行打分，并当场记录。

　　c) 建立病人家属意见卡，把病人家属反馈的意见作为科室或个人量化的一个重要指标（祥见附表）。

　　d) 建立科内人员量化分卡。把量化分数填入本人卡中，作为月底发放奖金或工资的客观依据，并在年底评先进中作为一个重要的参考依据。

　　5 量化的实施步骤：

　　a) 由科主任、护士长制定量化细则，传达量化的目的、方法、内容，是全科人员明确量化的重要意义，端正态度，统一认识，积极拥护，每个职工制定出自己的目标，并上交科主任、护士长存档。

　　b) 根据每位职工制定的目标及科内制度的量化细则进行检查督导。

　　c) 评价结果，考核成效，决定奖惩。

　　d) 对奖惩结果，职工有权提出异议，解释权由科主任、护士长负责。

　　6 量化项目及细则：

　　a) 劳动纪律：

　　i. 医务人员要衣帽整齐、举止大方、文明用

　　语、不打骂训斥病人；团结同事、尊重领导、富有敬业精神。

　　ii. 按时上下班，不迟到、不早退，上班期间不会友、串科室、闲谈、看报纸、干私活、带孩子。

　　iii. 服从领导安排，不讲条件，不讲理由，领导要干的工作坚决做好。

　　iv. 坚守岗位，不串岗，不乱岗，责任明确，态度严谨。

　　v. 严守病人秘密，不向家人朋友议论与病人有关的病情，不私自外借病历。

　　vi. 上班期间不请吃请喝。

　　b) 病历书写：

　　i. 按省精神病院精神科护理医疗文书书写规范及评分标准进行书写（见附表）。

　　ii. 病历书写体现查房，内容要务实、真实。

　　iii. 诊断与治疗方案相符；住院同期与疗效相符。

　　iv. 三日内不能确诊病历要有会诊、讨论记录，并及时更改治疗方案。

　　v. 兵力、病程记录完成及时，无缺失病历。

　　vi. 三防及护理级别要符合病人当时表现，随时更改，病程记录严格按护理级别书写。

　　vii. 上级医师对下级医师书写的病历要进行检查、修改。

　　c) 业务学习及考核：

　　i. 采取晨会学点，专会学面的方式，科内每月举行两次专题业务讲座。

　　ii. 学习有讲稿，有笔记，并掌握有关内容。

　　iii. 学习内容为精神科专业知识以及有关的内科知识和急救知识。

　　iv. 采取晨会提问的方式。

　　v. 业务学习应与临床实践相结合，主治职称以上者每年需至少拿出1篇省级以上论文。

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　　; vi. 每半年举行一次科内业务考试。

　　vii. 以上形式采用量化分记入个人量化档案。

　　4、安全管理：

　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

　　① 定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

　　② 定期对病历进行检查和评估。

　　③ 定期对安全隐患进行检查和评估：

　　1> 病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。

　　2> 对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。

　　3> 对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需

　　都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。

　　④ 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

　　⑤ 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、，科内处理意见、改进措施并上报医院。

　　⑥ 大交班（试行）：

　　目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。

　　方法：1、每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点交班，包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

　　2、自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。3、由科主任、护士长做最后安排，把重点病人分离出来重点讨论。

　　⑦ 大查房：

　　目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

　　方法：1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。2、查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况。3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

　　⑧ 实行病人、家属意见监督卡（见附表）。

　　把病人家属对病人的满意度，对医护人员的满意度量化到个人。

　　5、政治思想工作与医德医风建设

　　①坚持医院的路线、方针、政策，无违法乱纪行为。

　　②建立医务人员医德医风建议，医德规范。

　　③严格奖惩制度。

　　④有以病人为中心的具体措施，敬业精神。

　　6、对出入院病人的管理：

　　原则上由主治大夫掌握，科主任统筹全局。

　　① 对入院病人要做到耐心、细致，说明住院目的，住院同期大体费用等。