西点执行力培训感受

　　医院西点执行力培训学习感悟

　　3月15日下午在2号会议室我有幸聆听了香港联成国际教育集团专家邓成伟教授的精心讲座。三个小时的时间，邓老师如叙家常娓娓道来，没有慷慨激昂华而不实的辞藻，没有虚无飘渺的表现形式，他讲述的都像是我们身边发生过的事情，让我茅塞顿开，使我的心灵不断被撞击，感受颇多，受益颇多。

　　爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人却是一种奉献，赠人玫瑰手留余香。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们要义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们要从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们要兢兢业业;面对时代的召唤，我们要一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。就像邓老师讲的丹东市医院的神经外科护士长一样，她在春节期间医院最忙碌的时候义无反顾的无私奉献，主动加班并带领科室护士圆满完成科室各项护理工作。

　　团队是由个体组成的，团队建立在机制上、理念上、个人独立的人格上。一个优秀合格的的团队必须思想统一、方向统一、行动统一，只有优秀的团队才能有优秀的个人，也只有优秀的团队才能出优秀的领导。领导是带领和引导下属，领导是对人!管理是监督和检查下属所做的事，管理是对事不对人!领导要让下属愿意跟随你，要学会做领导，领导不需要耍手段、玩心机，而是要懂得领导人心，要将心比心，只有真心才能换取真心，只有真心才能打动人心。邓老师讲了一个例子，一名副总裁为了一个新入职的员工做到了无私的耗费巨大的帮助，然后他就成功的俘获了这个员工及家人的真心，使之成为公司忠诚的员工。作为一名中层副职，我的职责就是配合科室主任做好科室的团队建设，以自己的行动带动人，以医院的规章制度来管理人，对于领导安排的工作要不讲借口、不找理由，用结果说话，医院没有强大的执行力的中层，就不可能有强大的团队。诚如邓老师所讲的那个退伍军人一样，牢记自己对老板的承诺：“保证完成任务”。面对困难迎难而上，想尽办法解决困难，他不等、不靠，达到结果也不表功，所以他才能完成别人不可能完成的任务，也因此他能通过公司的严苛考验，一举成为该公司远东地区的总裁。这就是执行，成功绝非偶然!

　　领导要懂得以身作则。邓老师讲的第二句话是“当医院遇到困难时，当个人利益跟医院利益发生冲突时，你把谁的利益放在第一位?”我相信绝大多数的九院人都会和我一样选择将医院的利益放在第一位。因为没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队，没有强大的医院就不会有我们的科室。就像邓老师讲的某医院一样，300多人的培训到场的院长加中层领导五人、一般员工50多人，培训过程中手机铃声不断，中途退场不断，作为中层这一关键的、决定性的、承上启下的栋梁人物都没有一点执行力，必然的也导致了这家医院最终走向灭亡。

　　西点军人的第一大执行要点就是无条件执行。执行者必须要做好两件事，那就是闭嘴和行动，执行就是一切以结果为导向。服从是执行力的表现，无论做什么事情都要记住自己的责任，一支部队，一个团队，一个战士或者一名员工，要完成上级交付飞任务首先要学会的就是服从。正如西点军校士官学院院长理查德讲的那样，在你能够管理之前，你应该学会怎么去服从!服从不只是一种美德，更是一种责任。我们要百分百支持领导的决定，即使决定是错的，那我们也可能通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。也正是因为西点这些严格的军规和训练，才使得该军校不仅为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军，更为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事，世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。许多曾在这是接受培训的成功人士都表示，西点军校对他们的性格、处事方式、思维方式、纪律和毅力的塑造是十分成功的。

　　我何其有幸聆听了这次的培训，在今后的工作中一定要学以致用，抛弃不服从的五件外衣：思辨主义、为别人想、完美主义、逃避主义、忘记主义，踏踏实实做人，兢兢业业做事，用实际行动展现自己的人生价值。我希望，当所有的人步入到我们医院时都会如沐春风，感受到家的温馨，也希望我们的医院更加强大尽快实现九院梦——中部领先全国一流的三级老年医院。

　　西点执行力培训体会【1】

　　八月二十八号下午，我校会议室里座无虚席。从香港请的著名教育专家于兆兴亲临我校，对我们进行了西点执行力的讲授。通过学习使我受益匪浅，我深深的感到做为一名老师，如何从事本职工作和目标有了进一步的理解和认识。

　　一、要有团队意识

　　执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力，学校管理也是这样，虽然大家部门、岗位、职务各异，但是目标是一样的。“世界上没有完美的个人，只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付百分之百的责任。

　　二、要有目标意识

　　我们锁定目标，尽自己的最大努力去做。未达目的是要反思，想出办法并反思，不达目的绝不罢休。

　　三、要有责任意识

　　1、坚守承诺

　　做人要诚实守信、一若千、尽职尽责。

　　2、结果导向

　　平共处，无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要，过程也很重要。

　　3、决不放弃

　　在面对困难和挫折的时候，我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候，我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到教学工作中去，学以致用才是最重要的。

　　通过这次学习，认识到提高执行力的五个方面：

　　一、从自我做起。

　　二、主动面对问题。

　　三、工作无小事。

　　四、拖延是恶习。

　　五、老好人要不得。

　　希望通过这次学习，使自己在以后的工作中逐渐强大，能力提高，与学校共同发展。

　　西点执行力培训体会【2】

　　感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

　　执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

　　第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗?

　　因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

　　第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的，没有。

　　因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

　　第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让

　　你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。

　　因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。

　　只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。

　　通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。