1重视护理实践能力的提高

　　在以往的护理教学中，过分重视护理基础理论的传递。在缺少实习的基础上，学生的护理意识很难提高，护理效率不理想。因此在高职护理专业教学中，应重视护理实践教学。将实践教学列入教学大纲，并在学校为学生提供更多的实践基地，实现学校与医院之间的合作。在真实的沟通环境中对学生的护理实践能力做出评价，致力于培养具有综合能力和良好沟通能力的护理人员。在护理实践中，高职院校应要求学生采取合理的沟通方式。针对年轻的患者，要注意说话语气，避免由于语气过重而导致其放弃治疗。而对于老年患者来说，应尽量采用关心的语气，体现护理人员对患者的重视。在与病重患者的沟通中，切忌说话过于直接，一些护理人员在面对这一类患者时，说话直截了当，导致有患者出现轻生现象。在确定治疗方案时，护理人员应采用正确的方式使患者及时接受治疗。而在于术后康复期中，对患者的护理应多接受患者的意见，多进行交流。这些都是护理人员实践能力的重要组成部分。当然，在护理人员工作中，难免会遇到一些脾气暴躁、攻击性强的患者。面对这样的患者，医护人员应凭借自身的经验，不要与其进行正面冲突，而是控制自己的情绪，倾听其述说或者直接离开。之后可找到当事人或者其它护理人员进行调节。宽容在护理专业中是一项重要的技能。基于患者的病情，很可能由于护理人员的一点小错误而出现责骂护理人员的现象。此时护理人员应注意自身的表现，不可对患者进行讽刺，如是无理要求，可一笑置之。如的确是护理人员自身问题，则应主动承认错误，并且态度诚恳。总之，高职院校护理专业中，应重视学生护理实践能力的提高。

　　2培养护理专业学生掌握护患沟通技巧

　　护理实践中，沟通方式要根据患者的性格和情绪而定。在高职教育中，应培养护理学生如下沟通技巧：第一，护理人员要使用亲切称呼与患者进行交流，切忌使用床号沟通，尤其是在一对一交流过程中。这一良好起点可使护理人员在患者心中留下良好的印象。第二，护理人员要时刻了解患者情绪的变化，善于察言观色，认真倾听患者的心理需求，在与其沟通时迅速找出话题切入点。倾听是一项重要的沟通技能，这也是高职护理教育的主要教学任务。护士在进行沟通时，注意微笑，采用自然的体态，使患者能够具有温馨的感觉，从而忘记身体上的痛苦，有助于其恢复。第三，在沟通过程中，护理人员还应学会换位思考，从而正确了解患者的心理变化和情绪变化，尤其是对于复杂或者严重疾病患者，患者情绪的稳定是促进其康复的重要因素，而医护人员的专业性和沟通技能则是其接受治疗获得稳定情绪的关键。只有站在患者的角度上，才能感受其痛苦，理解其心理变化过程，加之根据患者年龄、性格等对其进行的心理疏导，促进其康复。

　　3致力于提高护理人员的人文素质

　　以人为本的理念是护理人员的基本工作理念。在高职教学中，应致力于培养护理人员的人文素质，除了教授护理专业知识外，还应教会护理专业学生如何对人的思想变化进行识别，教会他们了解一些地区的风俗习惯。基于此，高职教育应增设培训环节，为学生提供多场的专家讲座，激发护理学生的积极性，培养其关心他人，了解他人的良好习惯，从而促进其与患者之间的沟通，向患者介绍医院的基本环境、治疗过程等，促进治疗效率的提高。在高职教学中，还应使护理学生认识到其工作的重要意义，尤其是文化层面，使其能够认真对待自己的工作。当然，人文素质的培养还包括培养护理专业学生解释正确事实的能力。

　　1培养护理专业学生掌握护患沟通技巧

　　护理实践中，沟通方式要根据患者的性格和情绪而定。在高职教育中，应培养护理学生如下沟通技巧：第一，护理人员要使用亲切称呼与患者进行交流，切忌使用床号沟通，尤其是在一对一交流过程中。这一良好起点可使护理人员在患者心中留下良好的印象。第二，护理人员要时刻了解患者情绪的变化，善于察言观色，认真倾听患者的心理需求，在与其沟通时迅速找出话题切入点。倾听是一项重要的沟通技能，这也是高职护理教育的主要教学任务。护士在进行沟通时，注意微笑，采用自然的体态，使患者能够具有温馨的感觉，从而忘记身体上的痛苦，有助于其恢复。第三，在沟通过程中，护理人员还应学会换位思考，从而正确了解患者的心理变化和情绪变化，尤其是对于复杂或者严重疾病患者，患者情绪的稳定是促进其康复的重要因素，而医护人员的专业性和沟通技能则是其接受治疗获得稳定情绪的关键。只有站在患者的角度上，才能感受其痛苦，理解其心理变化过程，加之根据患者年龄、性格等对其进行的心理疏导，促进其康复。

　　2致力于提高护理人员的人文素质

　　以人为本的理念是护理人员的基本工作理念。在高职教学中，应致力于培养护理人员的人文素质，除了教授护理专业知识外，还应教会护理专业学生如何对人的思想变化进行识别，教会他们了解一些地区的风俗习惯。基于此，高职教育应增设培训环节，为学生提供多场的专家讲座，激发护理学生的积极性，培养其关心他人，了解他人的良好习惯，从而促进其与患者之间的沟通，向患者介绍医院的基本环境、治疗过程等，促进治疗效率的提高。在高职教学中，还应使护理学生认识到其工作的重要意义，尤其是文化层面，使其能够认真对待自己的工作。当然，人文素质的培养还包括培养护理专业学生解释正确事实的能力。

　　3总结

　　护患沟通要求护理人员与患者之间建立良好的关系，进行良好的沟通交流。实践证明，良好的医学护理有助于患者的康复。而在现代高职院校教学中，护理专业教学过分重视护理知识的传授致使学生的护理实践能力不高。为了解决这一问题，文章对高职院校护理专业教学中关于护患沟通的方案进行了分析。护理是一项具有实践意义的工作，因此需要学生走向岗位后不断地探索提高。