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　　工商管理专业人才培养模式【1】

　　摘要：文章介绍了我国信息技术发展与工商管理专业的密切联系，通过分析目前我国工商管理人才培养模式的现状和存在的问题，　根据工商管理专业自身的特点并结合市场要求和社会需求，在此基础上提出了将信息技术发展与工商管理本科专业人才培养模式相结合的目标、实施的方案以及途径。

　　关键词：　信息技术　工商管理专业　培养模式　途径

　　1、引言

　　多年来信息技术在我国普及率正在以惊人的速度增加，信息技术推广应用的显著成效，促使世界各国在各个领域上致力于实现信息化。

　　同时随着工商管理专业在我国高校的迅速发展，　为我国经济社会发展培养了一大批优秀的管理人才，　因此也积累了许多的培养经验。

　　科学的工商管理教育是工商管理学科可持续发展的人才保障。

　　经过近几年来的在这方面的改革，我国的工商管理专业的人才培养方式发生了很大变化，但在高速发展中出现的一些现象也引起了人们的关注。

　　随着经济全球一体化进程的不断加快，　产业结构的不断变化，人才需求的层次要求不断细化，信息技术在工商管理的领域的重要性日益凸显，工商管理专业的人才培养面临市场化、国际化的挑战，　因此工商管理本人专业人才培养不仅要在知识结构和能力结构上适应市场需求，同时为工商管理专业人才培养中融入信息技术提出了更高的要求，也就是基于信息技术的“创新能力”和基于社会就业环境的“适应能力”。

　　人才培养模式是为实现人才培养目标而把与之有关的若干要素加以有机组合而成的一种系统结构，　是可供教师和教学管理人员在教学活动中借以进行操作的既简约又完整的实施方案，其组成要素是教育思想与教学理念、培养目标、培养规格、课程体系、培养过程(马云阔，2007)。

　　要对传统的人才培养模式进行优化，　必须找出传统培养模式所存在的问题，　根据现在对信息技术在工商管理领域的具体要求，结合系统优化理论探求创新人才培养模式的实施方案和途径。

　　2、我国现阶段社会主义市场经济对人才需求的特点

　　自2000年我国教育部正式提出“信息技术与课程整合”的观点后，它就成为了我国各高校讨论专业教育改革的热点话题，也成为整个教育信息化进程中的重要议题。

　　从中国期刊全文数据库、中国优秀顾博士论文库的检索结果看，有关信息技术与课程整合的论文逐年上升，如2000年l篇、2001年10篇、2002年43篇、2003年49篇、2004年163篇，2008年已经入网的论文有251篇。

　　从工商管理类专业课程来看，本专业具有实践性和应用性极强的特点，信息技术对其教学产生的深刻影响，不仅反映在教学内容上，更是体现在教学手段、教学方法以及学生的学习方法等方面，甚至影响学生学习能力的培养。

　　图2.1为2005-2009年根据对100左右家大中型企业进行问卷调查，得出的能力需求表：

　　从图2.1我们可以看到，企业普遍重视的是员工的道德品质，企业对员工掌握信息技术能力的要求逐年增加，对专业知识的要求反而逐年减少。

　　随着信息技术的发展，我国企业看到了信息技术给企业带来的巨大发展潜力。

　　3、我国现行工商管理人才培养存在的问题

　　随着全球经济一体化进程的不断加快和我国改革开放政策的深化，我国社会经济呈现多层次、多渠道、全方位向世界开放的发展态势。

　　目前的工商管理本科教育难以满足用人单位对学生实践经验与基本技能的要求，特别是现行对信息技术的要求不断提高。

　　许多高校现行的工商管理本科专业人才培养模式显现出与社会需求的不适应，　甚至是完全不符合的现象，深层次的原因归结于我国现行的工商管理教育模式与社会需求不适应的问题，根据分析问题主要以下面几个方面为主：

　　3.1　专业定位模糊

　　我国大多数高校在工商管理专业教育的指导思想方面存在着定位模糊，　办学方针不明确，　培养模式缺乏信息化特色，与社会就业要求不相符。

　　这些现行的政策与我国高等教育的指导方针相背离。

　　教育观念陈旧，教育信息化理念不够深入;教学单一化思想严重，忽略信息技术在工商管理专业的作用，缺少本专业的信息化培养。

　　工商管理专业的人才培养缺乏以信息技术为基础的全方位高级管理人才的培养目标。

　　广泛存在重知识的继承性人才观，未能树立高素质的人才培养观。

　　3.2　注重理论理论，缺乏以信息技术为基础的实践

　　目前大多数的工商管理专业在教学过程中，　教师过多的注重于工商管理本专业知识的传授，　而且课程知识的掌握程度和考核的方式也过分依赖于本专业，并以此作为评定学生学习好坏的标准。

　　缺乏培养学生在利用信息技术前提下，实践工商管理专业理论的环节。

　　虽然大多数学校都有暑期社会实践、企业实践、毕业实习等等实践环节，但也暴露了这些实践时间短、资源少、实践能力，尤其是信息技术的实践能力，不能得到充分培养，这就难免流于形式，　结果学生分析和解决问题的能力远达不到预期的目的，　导致培养出来的工商管理专业毕业生的社会实践能力、环境适应能力、沟通能力、创新能力等综合能力差，　在人才市场上缺乏竞争力，　出现了就业难的局面。

　　忽视了学生的实际动手能力、合作创新能力、利用信息技术的能力以及社交表达能力等方面的培养。

　　2008年中国万华教育机构对我国200多所大中型高校进行调研，分析得出下面教育实践分配图：

　　图2.2　2011年我国高校教学实践分配图

　　从图2.2中我们可以看到现阶段我国高校大部分的时候都用于理论的教学，反应在毕业人才的社会适应性上就体现出了各种缺陷，这种现状值得我们深思。

　　3.3　教学内容陈旧，无法与信息化时代相接轨

　　教学内容陈旧已经成为阻碍工商管理专业教育的一个绊脚石。

　　尽管我国高校已经借鉴国外先进的经济管理理论和实践经验，　并结合我国实际情况设置了一些新课程，　丰富了工商管理专业的教学内容，　提高了工商管理专业的教学水平。

　　但是，随着国内外经济形势的深刻变化以及全球经济一体化进程不断加快，　我国社会经济步入了结构调整、产业升级的新的发展阶段，　民营企业、科技企业，　市场中介组织、跨国公司的数量不断增加，　工商管理的职能发生了很大变化，　这就要求工商管理专业的课程体系和教学内容进行实质性的更新，　以适应社会经济发展的需要。

　　同时信息技术在各个领域的迅速发展，对工商管理专业毕业生的就业来说提出了更高的要求。

　　而工商管理教育的现状是专业课教材长时间不变，　内容陈旧，　缺乏实用性。

　　在案例教学中，　科学、翔实地反映中国企业经营成败的案例太少，　大部分专业教材及管理案例来自国外，　许多案例教学变成了被动的案例讨论与分析，　难以解释我国特有的经济现象。

　　4、优化工商管理本科专业人才培养模式的目标

　　对传统工商管理本科专业人才培养模式进行优化，势必要通过分析总结出新的人才培养模式的创新性和社会适应性，主要体现在以下几个方面：

　　4.1　体现信息技术在工商管理专业的重要性

　　在信息全球化的大背景下，工商管理专业毕业生主要从事企事业单位的决策咨询、计划、生产、技术、人力资源、财务和营销等管理与分析工作，这些工作于信息技术有着密不可分的联系，因此，　在人才培养过程中，　必须高度重视将管理理论与管理实践的结合，专业知识与信息技术相结合。

　　现阶段我国社会主义市场经济不断发展，　企业竞争更加激烈，对工商管理专业人才的要求更高，　管理思想、管理方法和管理技术手段不断丰富和日臻完善，　要求现代工商管理人才不仅要会经营管理，　而且要懂信息技术。

　　其中以信息技术为前提不断完善工商管理专业知识，　体现了信息技术在工商管理专业的特殊性。

　　从而使培养出来的学生不仅要具有比较系统的专业知识，　还需要注重其对信息技术的掌握，　需要在大学期间就应该熟练掌握各种较为普及的信息技术，在未来的管理工作中更有利于发挥沟通、交往、协调、组织、领导等多方面的实际管理能力。

　　4.2　体现工商管理本科专业人才培养模式对社会需求的适应性

　　对人才培养模式的完善除了要遵循国家的核心教育政策方针之外，同时需要与社会经济和科技信息发展相适应。

　　要实现对工商管理专业才人培养模式优化改革，首先要以工商管理专业教育为基础，强调人才培养与社会经济发展的适应性，工商管理教育应准确把握国内外经济发展趋势和管理理论的发展趋势，　结合当前迅速发展的信息科技技术，面向未来、面向社会、面向实际，走进社会、走进实际，　培养适应社会经济发展的全方位管理人才;　其次，　要以素质教育质量观为基础，注重知识，能力，素质的全面发展。

　　坚持厚基础、宽口径、高素质、强能力的原则，　突出对学生创新精神和社会适应能力的培养;　第三，结合学校的专业特色，消除课程体系壁垒，融入各类信息技术课程，增强学生对相关产业管理知识的了解和信息技术的掌握，　给予学生更多的发展空间，　使学生在未来的就业环境中体现出更大的就业优势。

　　4.3　分析国外成功的工商管理人才培养模式，总结经验

　　相比而言，国外的工商管理人才的培养的历程比我国开展此类人才培养较早，所以国外在此方面积累了较多的经验，通过分析国外的人才培养模式，总结出适合我国工商管理人才培养的模式。

　　在美国的诸多高校工商管理本科层次的培养目标一般都是以适应社会需要，　接受较多的基础教育为主，毕业生在毕业后能够顺利找到工作为目标，　注重学生综合素质、创新能力和个性的培养。

　　日本商科本科教育的培养目标是让学生掌握终身受益的原理性知识和处理具体问题的能力，为外贸企业、制造业及企业的财务部门服务部门、金融保险部门、会计事务所、海外贸易会社等培养和输送从事商务活动的经营管理人才。

　　5、工商管理本科专业人才培养模式的途径

　　要对工商管理专业的人才培养模式进行优化，就必须统筹工商管理专业传统培养模式所存在的问题，作者结合具体实践，从信息技术角度出发，针对当今经济市场对工商管理工作的要求，综合考虑各高校专业培养的目标，师资力量，办学条件，学生素质等实际情况，提出以下优化工商管理本科专业人才培养模式的途径，与大家讨论。

　　5.1　以社会需求为导向出发，完善人才培养模式

　　工商管理本科人才培养的具体目标应针对社会工商管理部门的需求为导向，在全面掌握管理、经济、法律等知识的基础上，　重点培养适应于社会的综合技能包括：交际能力、协调能力、领导能力、计算机应用能力等，培养出能够运用现代管理的方法和手段解决企业管理和经营决策等实际问题，适应于未来工作岗位需求的高级管理人才。

　　5.2　深化专业教学内容和课程体系的改革

　　以社会对工商管理人才的需求为导向，立足于科技发展和社会主义市场经济的要求，课程体系应该以学生的管理知识，能力以及素质等方面进行优化。

　　工商管理人才培养最根本特征就是其对职业实践突出的适应性，注重学生时间类的新型课程的设置，针对各类学生的兴趣爱好，因材施教。

　　在课程体系改革方面，　应以能力培养为中心，　重点突出实践课程，突破现有课程的界限，　在课程设置上增强各类课程的相互渗透，　构建以能力培养为主的管理系列课程的新体系。

　　在教学内容改革方面，　精选教学内容，　吐故纳新，　处理好传统内容与现代内容的关系。

　　减少理论课教学课时，　充分发挥现有实习、设计环节的教学作用，　加强应用信息技术的应用与计算机分析处理问题的能力培养和训练。

　　5.3　以信息技术为导向，倡导教学方法创新

　　由于我国的市场逐步对工商管理人才掌握信息技术能力的要求不断提高，在工商管理的教学方法上创新应以信息技术发展以及其与工商管理工作的需求相结合为目标。

　　工商管理专业在工作岗位需求上的实用性，　要求教师必须重视亲自体验的教与学的方法，加强学生在校内和校外的实践课程，　努力巩固学生的专业基础知识，　提高专业知识的运用能力。

　　以案例教学为基础。

　　选择有代表性的案例，通过分析其现实管理过程中的所存在的问题，运用专业理论对复杂现实问题进行分析和讨论，引导学生的思路，使学生在以现实案例为基础，获得在未来工作中所要解决问题的实际经验。

　　此举又可以提高学生的学习兴趣和效率，　激发思维能力和创新能力，　让学生意识到理论知识对解决实际问题的重要性，　提高学生分析问题和解决问题的能力。

　　学生参与项目的研发。

　　在老师与企业合作从事相关项目的研发过程中，　尝试让学生在老师指导下参与项目的一些较为基础的研究工作，　让学生体验在实际工作中运用所学专业知识利用相关信息技术解决问题，　培养学生的应用信息技术的能力、科学研究能力、实际工作能力、适应社会的能力，为将来的就业铺垫坚实的基础。

　　参考文献：

　　［摘要］工商管理专业对于人才有着较高要求，不仅需要人才具有较高的专业技能，还需要其具有较高的综合素养，从而才能满足用人单位的实际需求，因此，高职院校要对传统的人才培养模式进行创新，确保人才培养模式与市场需求相一致。基于此，本文分析了高职工商管理专业校企合作办学模式的重要性，并对校企合作人才培养模式进行全面阐述，最后提出了创新策略。

　　［关键词］高职；工商管理专业；校企合作；人才培养模式

　　高职院校承担着为社会输送大量人才的重任，在工商管理专业的教学过程中，教师要注重培养学生的实践能力，将教学与实践紧密结合起来，并与一些企业进行合作，实行校企合作人才培养模式，以不断提升学生的职业素养。

　　1高职工商管理专业校企合作人才培养模式的重要性

　　1.1能够有效提升学生的实践水平

　　工商管理专业人才需要具有一定的实践能力，才能满足社会的需求，这就需要在平时的教学中增加实践课程，为学生提供实训场地，从而不但能够满足学生对于实训的实际需求，还能达到预期的目的。近年来，很多高职院校加大了实训基地的资金投入，引入了很多先进的设备，一方面丰富了实训资源，满足了实训教学的相关要求，另一方面能够有效提升学生的实践水平，从而为找到理想的工作奠定基础。

　　1.2满足企业的人才需求

　　在新时期，企业间的竞争越来越激烈，对于高素质人才的需求越来越强烈，实行校企合作人才培养模式能够使学生在毕业后直接进入工作岗位，不仅减少了人才培养时间，还降低了培训成本，从而能够满足企业的人才需求。因此，高职院校在制定人才培养模式时，要对市场、企业进行充分考虑，确保企业岗位与人才所需相一致，从而才能使人才在较短时间内找到满意的工作。

　　1.3有利于学校和企业更好地发展

　　高职工商管理专业通过校企合作方式，不仅能够为学校、企业以及学生获得一定益处，在提高教学质量的同时，还能提高就业率，吸引更多的学生前来学习，进而使学校树立良好的形象。此外，校企合作人才培养模式与企业的用人标准相一致，能够大大降低企业的培训成本，不仅能为人才储备奠定良好的基础，还能提高企业效益，总之，无论对于高职院校还是企业来说都是非常有利的。

　　2高职工商管理专业校企合作人才培养模式的类型

　　校企合作人才培养模式指企业与学校进行合作，在平时教学的过程中，注重培养学生的实践技能，让学生在毕业后就能上岗，从目前情况来看，常见的培养模式有以下几种。

　　2.1工学结合

　　目前，高职院校的学制一般是3年，学生在学校学习两年半，对基础、专业课程进行系统学习，在最后半年时间到企业实习，从而不但能够使学生把在学校学习的理论知识转变为实践技能，还能提高学生的实践动手水平。高职院校主要通过实习报告等方式进行评价，只有所有要求都达到要求后才能顺利毕业，从而在很大程度上能够让学生提前接触社会，对学生各个方面能力进行锻炼，不断提升学生的综合素养。

　　2.2订单式培养

　　订单式培养主要指学校与企业签订相关协议，共同培养学生。在这个过程中，高职院校可以根据企业对于人才的需求进行科学培养，以此制定相应的培养方式，学生在毕业后可以直接到企业工作，从而不但使招生、培养、就业朝着一体化发展，还能避免学生在毕业后面临较大的就业压力。但是，目前这种方式还处于探索阶段，没有得到全面实行。

　　2.3走出去、请进来

　　“走出去”主要指高职院校安排一部分教师到企业进行锻炼，一方面能够提升教师的专业技能，并应用在教学中，使学生提前了解企业的运作模式，另一方面能够有效弥补教师自身存在的不足，提高教学的时效性。社会在不断发展，如果教师不能根据形势变化进行调整，不仅无法提高教学质量，还会影响学生的全面发展。“请进来”主要指学校聘请一些相关领域的专家进行任教，通过专家向学生讲解实践型课程，从而才能使教学内容与实践接轨。

　　3高职工商管理专业校企合作人才培养模式的创新策略

　　3.1构建科学的课程体系

　　高职院校首先要确定人才培养目标，然后与企业进行有效交流，开展工商管理相关课程，从而不但能够使课程内容更有针对性，还能提高整体教学质量。首先，学校领导要听取相关专家对于行业发展的相关分析，对岗位进行全面研究，再与企业领导进行沟通，进而构建科学的课程体系，从而不但能够对工商管理专业进行系统化设计，还能对学生职业能力进行综合分析，以此来确定人才培养方案。其次，在设置专业课程期间，教师要敢于突破，改变传统的教学模式，根据岗位特点设置相应的课程。最后，高职院校要忠实基层管理岗位，根据岗位需求设置课程，例如对于门店管理来说可以设置门店运营管理事务课程，从而不但能够使课程内容更加完善，还能提高学生的职业水平。

　　3.2根据岗位技能要求创新教学模式

　　校企合作人才培养模式需要根据岗位技能要求创新教学模式。首先，高职院校要对传统模式进行创新，重视实践教学内容，并开设相应的实践课程，从而不但能够提高学生的实践能力，而且还能使学生拥有丰富的工作经验，从而使其尽快适应相关岗位。在教学中，教师可以采用项目教学法，根据学生的实际情况设计相应的教学任务，最大限度地激发学生的潜能，并且对任务进行分类处理，设置相应的模块，让学生掌握各个岗位的内容。在这个过程中，教师要注重营造教学氛围，为学生创造一个良好的实践环境，从而不但能够提高学生的学习效率，还能尽快实现人才目标。具体来说，第一，校企合作要对学生的实际情况进行综合分析，然后对人才培养标准进行精准定位；第二，根据每个学生的水平选择相应的教学内容，并把教学内容分为多个部分，从而对教学内容进行细节处理，一方面能够使学生掌握专业知识，另一方面能够使学生在一定时间内完成设定的目标；第三，以小组形式组织学生进行探究性学习，让学生共同完成教师设置的任务，在此期间，能够培养学生的合作能力，不断提升学生的综合能力。

　　3.3实行分阶段人才培养模式

　　首先，高职院校要根据企业生产情况制订相应的人才培养方案，确保方案与工商管理专业相符，并把企业生产工艺渗透到平时教学中，从而能够提高学生的实践水平。其次，对教学计划进行全面处理。由于每个学期的教学内容不同，对于学生的职业能力具有不同的要求，从而需要教师对每个学期的内容进行合理安排。第1学期要让学生掌握相应的基础知识，主要进行认知教育，在第2学期和第3学期要让学生掌握工商管理方面的专业知识，并安排学生在寒暑假时间到企业进行实习。在这个过程中，教师要对学生进行考核，确保学生能够顺利完成实习内容，不断提升学生的实践能力。在第4学期，教师主要为学生讲授专业实践知识，从而能够使学生对所学的专业知识有一个系统的了解，使其在脑中有清晰的框架。在第5学期，学校安排学生到实训基地参加实训，拓宽学生的知识面。在第6学期，学校要安排学生到企业实习，从而不仅能够为以后就业奠定基础，还能提高学生的综合水平。

　　4结语

　　要想培养出符合企业要求的高素质工商管理人才，高职院校必须重视校企合作人才培养模式，一方面能够让学生掌握相应的实践技能，另一方面能够为学生提供实训场所，避免学生在毕业后盲目选择工作，导致选择的工作与自身情况不匹配。所以，高职院校要加大人才培养模式创新力度，培养出复合型工商管理人才。

　　主要参考文献

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