文章基于工商管理专业的培养特点和要求，分析现存于本科院校工商管理专业中ERP课程教学中的不足，构建了“三阶段递进”的ERP实训课程教学体系。在 “三阶段递进”的ERP实训课程教学中，学生从最初的了解企业运作开始，通过虚拟企业的运作，熟悉企业的运营流程和岗位职责、获得调控企业经营运行的能力，最终实现高校提升学生就业效率，促进学生自我就业的目标。

　　ERP(企业资源计划)是以信息技术为基础，应用供应链管理思想，将人力资源、物料资源和信息资源等一系列可以为企业所利用的资源进行整合，构成企业管理层进行决策的管理平台[1]。由于ERP在企业实践中发挥着越来越重要的作用，大多数高校的经管学院都开设了ERP的相关课程，但是目前在本科院校的 ERP课程中，更多地强调学生学习相关生产运作的理论知识，甚至偏重于软件编程方面的应用，虽然这样的课程设计对于管理科学专业或计算机专业的学生来说是合适的，但显然不适合工商管理专业学生特点。

　　工商管理类专业是一门实践性强的专业，要求学生具备较强的分析能力，并能够解决管理实践过程中面临的各类问题。笔者以教学实践与企业需求为目的进行了多次调研，深刻认识到：相对于其他专业而言，工商管理专业不仅需要学生了解相关专业理论知识，而且偏重于对实践能力和解决具体问题能力的培养 [2]。本科院校为了能使学生在发现问题和解决问题时具备一定的专业深度和全局观，就必须在ERP教学过程中提出一种与众不同的创新培养理念，在促使学生掌握企业管理理论的同时，还具有熟练的实践能力。针对工商管理专业培养的特点和要求，本科院校如何设计实践性强的ERP课程教学设计，是本文需要解决的重要问题。

　　1.工商管理专业培养的特点和要求

　　工商管理专业培养的特点和要求可以归纳为以下几点。

　　首先，相对于兴趣广泛且思想活跃的工商管理专业学生来说，仅仅简单地在教学活动中融入抽象的概念公式、枯燥的理论推导和单一模型建立，并不能够激发他们的学习兴趣与积极性。在工商管理专业学生日后的工作和就业中，这些理论与模型也并没有显示出明显益处，而且很容易给学生一种“学非所用，用非所学”的感觉，影响学习的积极性。

　　其次，工商管理专业更注重培养学生的管理思维、专业理论知识和实际技能应用能力的多方面结合。但这些能力并不能够通过教师的程序性讲授获得，例如思维方法模式，实际知识应用等都是隐性知识，需要学生的自我领悟，因此学生必须通过一些实际项目训练提升自身的整合知识的能力和人际交往能力。

　　最后，就现代企业管理实践而言，意识观念的创新是重中之重。因此，对于工商管理类专业应更加注重培养学生的创新能力和实践操作能力，在工商管理专业人才培养和课程建设中高校应该考虑到对学生管理意识方面的培养[2]。

　　2.本科院校工商管理专业中ERP课程教学的现状和问题

　　从人才培养的角度，ERP不但与工业工程、信息管理或计算机相关专业具有非常紧密的联系，而且对于实践性强的工商管理专业学生的职业发展也具有重要作用，因此ERP被大多数本科院校设置为这些专业的核心课程。具体原因体现在以下两个方面：首先，ERP在现代企业管理实践中发挥了越来越重要的作用。因为ERP不但可以从理论和实践两方面提供企业全局经营发展的创新之路，而且能实现企业整合各类资源和综合管理系统的能力，ERP成为企业顺应信息化时代发展的一个重要指路灯[3]。再次，ERP在工商管理教学中愈发地体现出独特优势。典型的ERP系统中基本包含了目前工商管理专业的大部分主要课程的教学内容。通过ERP实践性课程的设置，不但为工商管理专业教学提供了实践性课程改革的重要案例，而且为工商管理专业的人才培养提供了一个全新的多方面的拓展平台。

　　但是在工商管理相关实践性专业中开设ERP课程存在一个不可忽视的问题，现有教学比较偏重生产管理中的相关理论或ERP软件程序的设计，理论授课占据大部分教学时间，这样的教学模式对于工商管理、市场营销或电子商务等实践性强的专业来说并不合适。笔者在教学实践中发现，工商管理专业学生更加注重实践性，对课程中的理论教学不感兴趣，他们认为，ERP理论、生产物料和系统原理方面的内容听起来既空洞又乏味，教学效果比较差。因此，如何针对工商管理专业制订偏重实践性的ERP教学计划，提高工商管理专业ERP课程的教学效率，提高工商管理专业对ERP课程的学习兴趣成为极为迫切的工作重点[4]。

　　3.ERP综合性实践教学体系的建立

　　我院工商管理专业教师在ERP课程教学过程中，通过出差调研、教学研讨会等方式收集相关资料，了解社会对ERP相关专业的人才要求及财经类本科院校和培训机构在ERP方面的课程设置情况。经过多年努力和积极探索，已经形成了集教与学、学与练、课内与课外为一体的实践教学基地和分模块的实践教学课程体系，教学内容前后衔接循序渐进。

　　3.1工商管理ERP实验室的构建

　　南京财经大学ERP实验室是在2006年由原工商管理综合实验室改造而成的，其下设ERP经营模拟决策实验室、ERP沙盘模拟对抗实验室和 ERP创业实训室。实验室有自助研发的经济管理大型案例库平台、国内主流的ERP系统，以及相配套的沙盘模拟系统，可为全校工商管理、人力资源管理、旅游管理、管理科学等专业教学科研提供软、硬件服务支持。

　　3.2工商管理专业ERP课程实践性教学平台建设

　　首先，ERP实验室团队是根据ERP实验教学的需要，由不同院系工商管理相关专业的教师组成的虚拟教研室，进行教学及研究的合作活动，其中包括教学设计协作、备课协作、教学活动协作、教学手段交流和教学方法交流。通过虚拟教研室中各专业老师的教学交流，实现学生对企业整体经营的深刻体验。其次，在各专业教师合作教学的基础上，进行逐层深入的教学实验。先是对各专业学生的单项实践知识点进行实验教学，然后对课程和专业综合性进行实验教学，最后实现整个企业的仿真模拟实验。通过逐层深入的教学模式，让学生能够更加容易学习企业各模块的专业知识，并迅速开展下一阶段的企业模拟实验。最后，在学生对各专业深刻了解的基础上，进行综合性的ERP模拟经营实验、ERP沙盘对抗实验和ERP创新创业课程实验。

　　3.3“三阶段递进”ERP实训课程教学体系的构建

　　第一阶段学习主要针对低年级工商管理相关专业学生，进行ERP企业模块模拟与操作的实验任务，实验地点在ERP经营模拟决策实验室。学生在了解ERP软件各专业功能模块后，使用ERP软件从企业决策者的视角在计算机上对企业经营进行模拟和操作，通过综合学习ERP软件的不同模块，使不同专业学生养成团队意识和自我学习能力，拓宽学生的知识面，训练和培养学生的综合运用所学知识的能力。

　　第二阶段学习主要针对二、三年级工商管理相关专业学生，进行ERP沙盘模拟和实战演练教学，实验地点在ERP沙盘模拟实验室。这一阶段中的实验内容是在仿真和直观的模拟市场环境中，指导学生如何综合运用各类管理知识和技能，发挥团队的合作精神，在与众多竞争对手的激烈竞争中，获取最大经济收益和市场份额。这样的模拟教学能最大限度地激发学生的学习兴趣，充分运用听、说、学、做、改等手段，让学生对所学内容形成深度记忆，并能够将所学管理理论和方法应用于模拟实践中。

　　第三阶段学习主要针对高年级工商管理相关专业学生，采用体验式创新创业教学方法，进行企业创新创业课程的学习，实验地点在ERP创业实训室。在这一阶段的学习中，让不同专业学生在走入社会之前了解和体验企业整个创业的过程，使得学生能够更深入理解ERP的价值，充分体验ERP系统在企业管理中发挥的重大作用，并对企业信息化的未来趋势有感性认识，最终实现了高校提升学生就业效率，促进学生自我就业的目标。

　　4.结语

　　工商管理专业人才培养体系中，ERP综合实验教学是重要组成部分，它不仅是各种企业管理理论的继续、补充和深化，而且是使抽象的理论具体化和可视化的重要过程。工商管理专业的学生通过ERP综合实验，能够正确理解和运用管理理论及方法，并发现和解决企业实际运营中存在的问题。南京财经大学工商管理ERP实验室不断探索教学方法，其中“三阶段递进”ERP实训课程教学体系不但可以巩固学生已经学到的理论知识，而且能培养学生敏锐的直觉能力、创造性的思维方式及实践能力，提高学生对企业运作流程、市场竞争环境的认识，最终实现培养应用型创新性人才的目标。

　　论文关键词：大学艺术生 英语课堂 游戏教学

　　论文摘要：本文论述了我国大学艺术生英语学习的现状，分析了他们的学习特点及英语教学改革的必要性。现代二语习得的许多研究成果表明:游戏的恰当引入有利于激发学生的学习兴趣、提高自信心、缓解学习压力，从而提高学习效率。

　　在高校英语教学对象中，艺术（音乐、美术、体育等）专业学生是一个特殊的学习群体，他们由于在高中期间把大多数时间和精力放在专业课程的学习上，没有足够时间像其他专业学生一样学习文化课，尤其是英语这一需要长期积累的科目；另外，大部分艺术生对于文化课的学习也缺乏必要的重视。因为他们英语水平普遍较低，而传统教学方法又忽略了艺术生的实际情况，所以大多数学生在学习中丧失了自信心和积极性，对所开展的英语教学就异常困难和艰巨。艺术生在高校学生中占有不小比例，所以，如何激发学生的英语学习兴趣，提高学生的英语应用能力是大学英语教学改革的一个重要方向。

　　一、高校艺术生英语教学改革的必要性

　　由于艺术生所学专业的特殊性，国家对其文化课的要求也相对较低。高考录取的时候分数线也比其他专业的低很多，外语教师应该注意激发学生的学习动机，培养学生正确的学习态度，老师在恰当的时候将游戏运用到英语教学中去，能有效地提高学生的学习兴趣，促进学生学习的主动性和积极性。教育学家孔子说:“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”如果巧妙地将游戏运用到教学中，让学生真正动起来，不仅能让学生体会到游戏的快乐，还能从中学习到更多的知识，有助于英语学习，从而达到事半功倍的效果。

　　二、游戏在英语教学中的作用

　　以达到教学效果为目的的游戏首先应该有趣、令人开心，不仅仅是一种消遣和休息，一种活跃课堂气氛、消磨时间的方法，更应是一种学习者在游戏中运用所学语言的方式。richard-amato（1996）认为，尽管游戏总让我们联想到玩，但它同样具有教学价值，尤其是在二语教学中。游戏之所以是一种有效的教学手段，是因为它能为语言学习者提供学习动机，缓解学习者在学习过程中的压力，并为他们提供真正的交流机会。正如avedon（1971）所说，游戏能激发学习动机。学生们在激烈的游戏竞争中会非常投入，而且在做游戏时，他们会比任何时候都更投入、更认真、更努力。首先，游戏的竞争性能激发学生们的参与性。在做游戏的时候，每个学生都希望打败对手，都希望自己所在的小组获胜。因此他们会想方设法地多参与、多表现、多出力。这就为教师讲解新的词汇、新的概念、新的语法等新知识提供了契机。强烈的参与欲与获胜欲刺激学生积极主动地学习更多的新知识。另外，将游戏引入课堂能缓解学生在课堂上的压力。传统的教学模式往往给学生施加了过多的压力，尤其是基础较差的学生，使他们在课堂上过于紧张，背负了过重的心理负担而无法集中精力，正常发挥。久而久之，使他们产生了畏惧或厌烦心理。schultz（1988）说：“压力是语言学习过程中最主要的障碍。”（stressisamajorhindrancesinlanguagelearningprocess.）而在做游戏的过程中，学生们会有一种放松感，那些难懂的语法现象、长长的词汇、复杂的课文不再让他们感到压抑和焦虑，语言学习也会随之变得轻松、自如。因为宽松的环境会让他们不再过多地关注自己所犯语法错误，不再过多地关注是否会被老师批评或被人嘲笑，语言学习成了一种自发的、自然的学习。

　　比如在玩word-guessgame的时候，首先把全班分成几个学习小组，每组至少有6个成员，同时每组选出1个组长（负责改组的各种安排）和1个监督员（负责监督其他组的活动情况），要求每次英语课时小组成员能基本坐在一块，在以后的教学活动中将以小组为单位开展各种形式的比赛活动，哪个小组获胜，该组每位成员将获胜1次加1分。在此过程中：（nochinese，nospelling，nowriting）。具体操作如下：

　　1.每组派一个同学到“烫板凳”这个位置，也就是说，站到改组旁边，面对该组成员，必须背对白板，不能看白板，否则违规，同时每组派一个监督员到其他组进行监督，监督他们活动时不能讲汉语，不能手写，不能口头拼写，“烫板凳”上的同学不能看白板，否则该组就算结果无效，但可以继续进行。

　　2.白板上写着一句英语单词，每组中“烫板凳”以外的同学尽量想办法解释这个单词给“烫板凳”上的这个同学（不能直接说出这个单词），“烫板凳”上的这个同学要去猜测，哪组先猜对，就大声说“stopthebus”，然后老师就过去check，并且要“烫板凳”上的同学复述这个词，如果对了，就给他们那组的每个成员加1分，如果错了，大家都继续。

　　3.猜完一个单词之后，再换一个，同时每组也得派另一个成员到“烫板凳”上，这样每组成员轮流上“烫板凳”。

　　4.解释完指令之后，选1个小组公开演示，这样让大家都明白。

　　5.哪个小组获胜之后，切记要有一个feedback，也就是说，不仅要问是什么单词，而且要问他们是怎么解释这个单词的。

　　所选词汇都是本单元学习的新词汇，在玩游戏时学生们都很认真、很投入，具有团队精神，而且对所学的单词又能很好地掌握。接下来的课堂也不会有同学打瞌睡了。

　　三、在游戏教学中应该注意的几个问题

　　1.游戏活动的时间不可太长

　　灵活地选择游戏活动的时机注意课堂气氛和课堂节奏的调整和把握，灵活地安排游戏活动在整节课中的位置，以求达到“课伊始兴已浓、课正行兴愈浓、课将尽兴犹浓”的教学效果。设置的游戏活动应有利于激发学生的创造性，但如果占用学生时间太长也不可取。

　　2.教师在游戏中的角色定位

　　在英语教学中要遵循学生为中心的原则，教师只是组织者、导演和裁判。游戏过后，教师要指出学生在游戏中所犯的语音、语法和语调的错误，但切忌在游戏过程中打断学生，打击学生的积极性，影响整个游戏的正常进行和其完整性。

　　3.活动要具有目的性

　　虽然课堂游戏是寓教于乐，但游戏的安排并非是随意的，必须为教学服务，要根据教学内容、教学目的需要进行设计。教师应当将游戏和本次教学的内容联系起来，将游戏自然过渡到正常的课堂教学。不能因追求趣味性而忽视教学任务的完成。

　　4.游戏的安排应当灵活

　　游戏一般在上课开始的时候做，这样可以激发学生的学习欲望，使学生将注意力集中到课堂上来，这在英语教学上叫warm-up。有时候也可放在课中，如果学生都犯困时可适时地做个小游戏，让学生紧张的学习彻底得到放松，让他们多一点回味。

　　参考文献：

　　［1］avedon，m.e.andbrain，b.s.seriousgrames，thevikingpress.1971.

　　［2］王初明.影响外语学习的两大因素与外语教学［j］.外语界，2001，6.

　　［3］刘润清.外语教学中的科研方法［m］.外语教学与研究出版社，1999.

　　［4］尹敏.游戏在大学英语教学中的运用［j］.湖南科技学院学报，2005，（6）.

　　［5］郭大樵.英语课堂的教学游戏［j］.国外外语教学，1993，（3）.

　　［6］周英瑛.课堂游戏，寓教于娱［j］.外语教学与研究，2009，（14）.