史湘云是《红楼梦》中十二金钗之一，众所周知《红楼梦》是中国的经典名著，研究它的人有很多，而这部名著里的人物更是人们研究的一大重点，其中十二金钗又是很重要的一部分人。身为十二金钗里的一员，史湘云的人物性格是怎样的呢，人们是怎么分析出她的性格呢？关于史湘云有很多的故事，比如史湘云醉卧，这个故事是怎样的呢？

　　史湘云醉卧的故事

　　史湘云醉卧是红楼梦中最美的场景之一，醉卧的主人公就是史湘云，这件事情对刻画史湘云的性格特点有着点睛之笔。此时的湘云可爱，漂亮，是个纯真女子，而且憨厚可掬，让人产生一种怜爱之心。

　　湘云和小姐妹们一起玩，大家行酒令，兴致很高，难免多喝了几杯。等到散席的时候，大家发现湘云这个小丫头不知跑到哪里去了。以为她出去了一会就回来，所以一大群人在屋里左等右等也没盼到湘云这丫头回来。所以一群人便相拥着出来找寻史湘云的踪迹。大家都有点微醉，平儿就说早早收了吧，免得等湘云这丫头回来再是一阵猛灌，伤不起。探春不想扫了兴致就劝道，没事，我们悠着点喝忽悠忽悠就行了。

　　这时走进来一个小丫头说找着湘云了，这姑娘在后花园的青石板上呼呼大睡呢。大家一听，立马来了兴致，纷纷笑着要去看看云丫头到底又闹出了什么笑话。一行人赶到后花园，发现湘云侧卧在青石板上，睡的很是香。旁边的芍药在风中飘落，散在史湘云的身上。脸上，头上，衣服上都是芍药的花瓣，花瓣映衬着湘云的衣服，画面实在太美。连她手中的扇子掉在地上都被花埋了一半，更有蝴蝶蜜蜂相伴周边。醉酒的史湘云嘴里还念念有词，嘴里念叨着酒令。

　　史湘云人物性格分析

　　史湘云出生于史家这个大家族，金陵十二钗之一。史湘云性格活泼开朗，是个直肠子，为人爽气，嫣然就是一个男孩子的性格。史湘云是姐妹中与众不同的一个，她爱淘气，性格直爽，大大咧咧就是一个男孩子的性格。但是却有女孩子的细腻。

　　史湘云面对贾宝玉的感情，喜欢薛宝钗讨厌林黛玉这些情感可以从史湘云中轻易的看到，她没有半点隐藏，是个直率的女生。她爱说爱笑爱淘气，可以大碗喝酒大口吃肉，没有大家闺秀那种矜持，过着自己想过的生活，处处体现着一种男孩子的性情。

　　史湘云为人热情，教香菱作诗，她乐在其中，爱凑合所有有趣的事情。湘云是个乐天派的人物，她虽然出生在大家庭，但是从小就失去了父母的庇佑和爱护，本该过上大小姐的生活但是却没有福气享受。父母双双死后，史湘云生活在大家庭中没有自由没有依靠，但是长到后的她对生活没有放弃希望，依然对这个世界充满信心，热情如火。

　　红楼梦是一个悲剧，但是史湘云给这个悲剧注入了新鲜血液，原本很压抑的情节中突然出现了一丝丝希望和光明，而带来这丝希望的就是史湘云。

　　史湘云是一个才华横溢的女子。她的才华和林黛玉等人可以相媲美，林黛玉的诗以感伤为主题，薛宝钗有其大气之风，史湘云的诗有其敏捷和淘气一风。可谓是各有千秋。

　　史湘云在封建社会长大，但是却没有被毒害。她对人的态度都是平等待人，没把自己放在一个小姐的高度而看不起丫鬟们。在史湘云的眼中，丫鬟们和自己的地位一样，都是平等的。这在当时社会阶层这么明显的时代难得能出现这种人物。

　　史湘云是一个没有心机和城府的女孩，她不像袭人攻于心计。她想到什么就做什么，想说什么就说什么，就是这样的一个女子，能让人一眼就看穿的女子。

　　同时史湘云是个有大局观的孩子。史湘云面对史家的抱怨，她没有反抗，只有默默的流泪，任人摆布。史湘云是懦弱的，史湘云还只是一个孩子，她没有经历过大苦大难，在面对真正的困境和坏人的时候，她还是渺小和脆弱的，她没有能力反抗也没有勇气反抗，她的骨子里并不是一个刚烈的女子。

　　表面上的史湘云开心，大大咧咧，但是在史湘云的内心中一直是孤独和脆弱的，外表越坚强其内心就更脆弱和无助。史湘云就是这样一个女孩子，一个从内心就需要被人爱和保护的女子。

　　史湘云醉卧这个故事说的是她和姐妹们玩的时候多喝了几杯，没想到却喝醉了，于是她便在后花园的青石板上睡着了，这样的画面也成了《红楼梦》里最美的场景之一。史湘云是一个率真的女孩，从她醉卧也可以看出来这一点，除此之外她出身高贵但是不高傲，并且没有墨守成规，所以她成了原著里很多人的安慰。

　　公司发展励志(一)

　　鞭策

　　[故事]

　　拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。

　　[分析]

　　对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。 

　　发挥

　　[故事]

　　一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。 他反问道：“这是什么？”“零”、“圈” 、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

　　[分析]

　　事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。

　　沟通

　　[故事]

　　美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。

　　[分析]

　　你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度

　　体制

　　[故事]

　　有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

　　[分析]

　　管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”

　　分工

　　[故事]

　　一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。

　　[分析]

　　管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则，队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。

　　黄蜂与蚂蚁

　　有人曾作过这么一个实验，把七八只黄蜂同时关进一个密封的小木箱里，几天以后打开木箱，发现木箱的四壁多出了七八个小洞，每个洞里各有一只死去的黄蜂，而这些小洞，最浅的也已超过了木板厚度的一半……

　　有人发现过这样一个现象，因洪水撕开了江堤，平地成了汪洋泽国。一个黑球正顺着波浪漂过来，虽然一沉一浮，但这个黑球最终还是向着岸边漂来。原来这是一个小足球大小的蚁团，黑乎乎的蚂蚁，密匝匝地抱在一起。蚁球靠岸了，然后一层层分开，它们奇迹般地战胜了洪流，逃过了一场劫难。

　　大黄蜂和小蚂蚁相比，可谓强大威猛，但为什么黄蜂最终全军覆没，蚂蚁却能死里逃生？原因就是，在大难临头的时候，前者只会各自为政，一味地逞匹夫之勇，以个人的力量去与危险抗争，当然无法化险为夷；后者则正好相反，面对险境，它们立即汇合一起，抱成一团，

　　形成一个蚁球，利用集体的力量和智慧，与惊涛骇浪搏斗，终能“冲出亚马逊”，劫后余生。

　　黄蜂和蚂蚁的故事给了我们这样的启示：对一个企业来说，一种团队精神要比精英意识更为重要，更有价值。在危难关头，往往最终帮助企业步出困境的不是那些各自为政的精英，而是一个坚强、勇敢、精诚、合作的集体。

　　* 只有知道如何停止的人，才知道如何加快速度

　　刚开始滑雪的时候，最大的体会就是停不下来。滑雪板上我从山顶滚到山下，摔了很多个跟斗。最后我反复练习怎么在雪地上、斜坡上停下来。练了一个星期，我终于学会了在任何坡上停止、滑行、在停止。这个时候我就发现自己会滑雪了，就敢从山顶高速地往山坡下冲。因为我知道只要我想停，一转身我就能停下来。只要你能停下来，你就不会撞上树、撞上石头、撞上人，你就不会被撞死。因此，只有知道如何停止的人，才知道如何高速前进。

　　注解

　　用汽车来比喻，宝马可以上200公里，有些车却只能上120公里，为什么？发动机估计不相上下，差距在刹车系统，上了200公里刹不了车，呵呵，我的天！

　　1、断箭——不相信自己的意志，永远也做不成将军。

　　春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”

　　那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙。

　　果然，配带宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。骤然间他惊呆了。 一只断箭，箭囊里装着一只折断的箭。

　　我一直刳着只断箭打仗呢！儿子吓出了一身冷汗，仿佛顷刻间失去支柱的房子，轰然意志坍塌了。 结果不言自明，儿子惨死于乱军之中。

　　拂开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那柄断箭，沉重地啐一口道：“不相信自己的意志，永远也做不成将军。” 把胜败寄托在一只宝箭上，多么愚蠢，而当一个人把生命的核心与把柄交给别人，又多么危险！比如把希望寄托在儿女身上；把幸福寄托在丈夫身上；把生活保障寄托在单位身上……

　　温馨提示：自己才是一只箭，若要它坚韧，若要它锋利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是自己。

　　2、生命的价值——不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色！

　　在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。

　　面对会议室里的200个人，他问：“谁要这20美元？”一只只手举了起来。他接着说：“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要？”仍有人举起手来。

　　他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢？”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票

　　公司发展励志故事

　　他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢？”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。

　　“现在谁还要？”还是有人举起手来。

　　“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。人生路上，我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。

　　我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。”

　　温馨提示：生命的价值不依赖我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们本身！我们是独特的——永远不要忘记这一点！

　　3、你的麦穗在哪里

　　希腊哲学家苏格拉底曾经给他的学生出过这样一道考题，他让每位学生沿着一垅麦田向前走不能回头，每人只有一次采摘麦穗的机会，走到麦垅尽头，看手中的麦穗是不是最好的麦穗。

　　哲学家的智慧确实令人折服。

　　面对这样一道考题，也许每个人都不会交白卷，但到底能得多少分，恐怕就不好说了。

　　我们可以设想以下几种情景———

　　也许，你刚走进麦地，就发现了令你倾心的麦穗在向你招手，你毫不犹豫地摘下了它。此后，在你向麦垅尽头走去的途中，再也没发现更令你倾心的麦穗。

　　如果真是这样，那实在是莫大的幸运。

　　也许，在你觉得满意的麦穗到手之后，你竟然又发现了一束更好的麦穗，你不由得停下脚步，爱不释手……

　　然而，你的手中已经有了麦穗，按照规则，你已失去了选择的权利。

　　也许，在你一路向前走去的途中，也曾有过几次怦然心动，然而，无法预知的未来是那样充满神秘，充满诱惑，令你觉得每一次的选择都有可能铸下无法挽回的过错。而当你终于走到尽头时，你却发现“最好”已与你擦肩而过，你放弃的，其实正是你所要寻找的……

　　此时，你已无法回头，只留下一声叹息。

　　确实，要答好这份试卷实在不是一件容易的事。如果仅仅是摘一束麦穗，连三岁幼童都会。但要一次就摘下最好的一束，这里面可是大有学问了。

　　首先，你的眼睛必须是望远镜，能一眼望到麦垅的尽头。同时，你的眼睛又必须是显微镜，任何瑕疵都逃不过去。换言之，你既要有宏观把握能力，又得有微观洞察能力。此外，判断、抉择、还有那看不见摸不着的运气，一样都不可少……

　　看来，这苏格拉底还真能难为人。

　　其实，寻找最好的那束麦穗的过程，与我们的人生之旅毫无二致。

　　每个人从他生下来那天起，实际上就已经踏入了命运的麦地。那束最好的麦穗在哪里，谁也不知道。于是，我们或昂首挺胸，或磕磕绊绊地向前走去。我们曾一次次将手伸向麦穗，但又一次次将手缩回，因为机会只有一次，我们不敢轻易作出抉择。同样，正因为机会只有一次，我们又提醒自己不能有太多的犹豫。于是，我们有时只能狠狠心，咬咬牙，闭上眼，自己对自己念一声“万事随缘”或“顺其自然”之类的咒语，以赌一回、搏一把的心里完成这一次必须作出的选择。

　　选择决定成败，选择决定命运；选择意味着拥有，选择也意味着放弃。

　　人们用来自我宽尉的话有很多，比如“失败是成功这母”、“在哪里跌倒就在哪里爬起”等等。然而，现实

　　是残酷的，并不是所有的失败都能转化为成功，也不是所有的跌倒者都能爬起，很多时候，往往是只许成功不许失败的。个中滋味，非亲历难以体味。

　　因此，在面临重大抉择的时候，谁都不能大意。

　　人们一辈子都在思索，一辈子都在寻找：我的麦穗在哪里？

　　有时，我们不得不惊奇：管理，这个复杂的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。

      买菜的比喻

　　一位老板向我诉苦说，他的公司管理极为不善。我应约而往，到公司上下走动了一回，心中便有了底。

　　我问这位老板：“你到菜市场去买过菜吗?”

　　他愣了二下，答道：“是的。”

　　我继续问：“你是否注意到，卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?”

　　他回答：“是的，是这样。”“那么，买菜人是否也习惯于讨价还价呢？”

　　“是的。”他回答。

　　“那么，”我笑着提醒他，“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?” 他吃了一惊，瞪大眼睛望着我。

　　最后，我总结说：“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋，另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两--也就是说，你和你的职工是同床异梦，这就是公司管理不善的病灶之所在啊！”

　　自己肯定自己，是一种意志的胜利。自己征服自己，是一种灵魂的提升。自己控制自己，是一种理智的成功。自己创造自己，是一种心理的升华。自己超越自己才是成熟的人生！ AAA快乐就是别把自己当回事，少关注自己多关注他人

　　太多的培训师说自己是拓展专家，

　　在你们面前只敢说自己会做拓展，

　　因为我操作的东西他们不会。

　　你们是专家，

　　是因为知道的项目多，

　　我知道的不多，

　　但是如果有需要，

　　我可以创新。

　　你们是专家，

　　是因为做的时间长，

　　公司发展励志故事(二)

　　10个经典故事看管理和激励

　　员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下，看看以下的十个经典故事，也许你会领略到管理的另一种意境。

　　一、 分工

　　[故事] 一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。

　　[分析] 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则，队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工

　　资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。

　　二、 标准

　　[故事] 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

　　[分析] 本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。

　　三、 体制

　　[故事] 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

　　[分析] 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极

　　性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。

　　四、 表率

　　[故事] 春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱

　　公司发展励志故事

　　，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

　　[分析] 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

　　五、 竞争

　　[故事] 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长。

　　[分析] 流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。

　　六、 沟通

　　[故事] 美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是

　　不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。

　　[分析] 你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。

　　七、 指导

　　[故事] 有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上场之前故意解开自己的鞋带，试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访，看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不当时指教学生呢，他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说：“要教导学生演戏的技能，机会多的是，在今天的场合，最重要的是要让他们保持热情。”

　　[分析] 提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力，便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就象勘弥大师那样要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导，应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激发员工不断提高自身素质和业务水平，形成一个积极向上的学习型团队。

　　八、 锻炼

　　[故事] 一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！

　　[分析] 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，放开你手中的“雄鹰”，让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾，是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长，将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长，将促使你更进一步。

　　九、 发挥

　　[故事] 一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈” 、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

　　[分析] 事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。

　　十、 鞭策

　　[故事] 拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。

　　[分析] 对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。

　　公司发展励志故事(三)

　　励志故事(27个).txt心脏是一座有两间卧室的房子，一间住着痛苦，一间住着快乐。人不能笑得太响，否则会吵醒隔壁的痛苦。励志故事(27个).txt明骚易躲，暗贱难防。佛祖曰：你俩就是大傻B！当白天又一次把黑夜按翻在床上的时候，太阳就出生了精选27个励志故事，其中包括：1.自我奖赏;2.一字千金;3.将脑袋打开一毫米;4.拨苗助长;5.精卫填海;6.丢宝石下海;7.鸭子过河;8.非洲土人穿鞋子;9.鸭子只有一条腿;10.旧鞋的故事;11.鹤鸣鞋店的广告;12.老鹰和小鸡;13.天下没有不劳而获的东西;14.言多必失;15.成 道;16.成功要趁早;17. 钓鱼的故事;18.“一口气”的故事;19.被上帝照顾的老人;20.己所不欲,勿施予人;21. 按摩女;22.一鼓作气;23.初出茅庐第一功;24.卧薪尝胆;25.破釜沉舟;26.愚公移山;27.砌 砖;1.自我奖赏在台湾旅游时，听过这么一段感人的故事：台南有位著名作家，童年时家境贫寒，父母以卖豆腐维持生计。每天早上天尚未破晓时，他便与第弟起身丁作，两人治街叫卖。他告诉弟第说：“我们把卖豆腐所赚的钱，拿回家给母亲，帮助家人过活。我们给自己的奖励品是你我共享一块豆腐，你一半，我一半。启示那块共享的豆腐，是他们劳动后换来的代价，是生命中愉悦的奖赏。生命必须付出代价，要劳苦，要励炼，才能享受成果。适当的奖励，使得一切的劳动及付出获得了肯定。然而，奖励不一定要由别人来给，自我奖赏其实也一样中人满意，激励自己“百尺竿头，更进一步”。2.一字千金战国时候，盛行一种“养士”的风气，将权势的人都喜欢招揽各种人才，把他们养在家中，随时为自己效力。这些投靠权贵的人被称为“门客”。当时秦园的相国(官名，相当于后来的宰相)吕不韦也养了三千门客。这么多门客之中，各个阶层、各种经历的人都有。吕不韦为抬高自己的名声，叫他们收集众说编写一本厚厚的书，题名为《吕氏春秋》。在这中书里．天文地理，风土人情，古今治乱都写到了。书写好后，吕不韦下令把书挂在首都咸阳的城门上，同时宣告：有谁能够增加或者减少这本书一个字的，相国赏他千金。几天过去了，始终没有一个人提出这本书的不足之处。《吕氏春秋》真的完美到增减一个字都不行吗？不是的，只不过由于吕不韦当时是权势显赫的相国，这本书又是他立意要标榜自己， 用“吕 氏”名义写成的，人们有意见也不敢提 出来就是了。启示后人将这句成语用来形容史辞精妙，文章价值很高，一字一句颇有分量。在直销的培训课中，讲师应注意认真准备，力求表达得精炼准确，一字千金以达到最佳的效果。3.将脑袋

　　打开一毫米美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10—20％，令董事部雀跃万分。不过，业绩进入第十一年，第十二年及第十二年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元!”总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有要红、奖励．现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元．是否过分?”“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通．您可以将它丢弃，一毫钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1mm。总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用 1mm的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32％。启示一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应该将脑袋打开1mm，接受新知识、新事物。也许一个新的创见，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活。 4.拨苗助长每天他到稻田时，发觉那些稻苗长得非常慢。他等得不耐烦，心想：“怎么样才能使稻苗长得高，长很快呢?想了又想，他终了想到一个“最佳方法”，就是将稻苗拨高几分。 从前，有个农夫，种了稻苗后，便希望能早早收成。经过一番辛劳后，他满意地扛锄头回家休息。心想：明天稻苗长得一定更高了。隔天早晨．一早起身，他

　　公司发展励志故事

　　打开一毫米美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10—20％，令董事部雀跃万分。不过，业绩进入第十一年，第十二年及第十二年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元!”总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有要红、奖励．现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元．是否过分?”“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通．您可以将它丢弃，一毫钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1mm。总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用 1mm的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32％。启示一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应该将脑袋打开1mm，接受新知识、新事物。也许一个新的创见，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活。 4.拨苗助长每天他到稻田时，发觉那些稻苗长得非常慢。他等得不耐烦，心想：“怎么样才能使稻苗长得高，长很快呢?想了又想，他终了想到一个“最佳方法”，就是将稻苗拨高几分。 从前，有个农夫，种了稻苗后，便希望能早早收成。经过一番辛劳后，他满意地扛锄头回家休息。心想：明天稻苗长得一定更高了。隔天早晨．一早起身，他迫不及待地起去稻田看他的“成果”。哪知，他跑到稻田时，却看到所有的稻苗都枯萎了。启示从事推销事业，哪有一跃而成的事情?每一探植物，都需要阳光、空气、水分及土壤才能逐渐成长。农夫也必须生天辛勤地浇灌、耕耘等，才能获得成果。许多人为了迅速获取公司所提供的丰富奖金或分红，而鼓励组织内为人员存货，让他“更一层楼” 。 岂知这种坐享其成者，往往欲速而不达。5.精卫填海精卫是海边的一种小鸟。这种乌外表和乌鸦差不多，头上的羽毛有花纹，嘴马是白色的，脚是红色的。这种小鸟有个讨特的习性，就是经常把岸上的小树枝、小石块用嘴衔着丢到大海里。关于这种小鸟有个古老的神话传说：在远古时代， 炎

　　帝的小女儿女娃去东海边游玩，一去就没有回家，原来她不幸跌倒海里淹死了。女娃死后变成一只乌儿，就是精卫鸟。精卫鸟因为海水会淹死人就发誓要填平它。于是，不管春夏秋冬，酷夏严寒．刮风下雨，精卫鸟每天都衔了两山的小树枝、小石块，丢到大海里。一只小鸟想用这种办法填平大海。真是谈何容易!不过它有这样的决心和毅力。却是难能可贵的。启示小鸟尚有填海之志，我们要成就一番事业也应提倡这种精神，只有这样，才能使事业成功。有志者，事竞成！6.丢宝石下海有个年轻人，想发财想到几乎发疯的地步。每每听到哪里有财路他便不辞劳苦地去寻找。有一天，他听说附近深山中有位白发老人，若有缘与他见面，则有求必应，肯定不会空手而归。于是，那年轻人便连夜收拾行李，赶上山去。他在那儿苦等了5天，终于见到了那个传说中的老人，他向老者请求，赐珠宝给他。老人便告诉他说：“每天清晨，太阳未东升时，你到村外的沙滩上寻找一粒“心愿石”。其他石头是冷的，而那颗‘心愿石’却与众不同，握在手里，你会感到很温暖而且会发光。一旦你寻到那颗‘心愿石’后，你所祈愿的东西都可以实现了!”青年人很感激老人，便赶快回村去。每天清晨，那青年人便在海滩上捡视石头，一发觉不温暖又不发光的，他便丢下海去。日复一日，月复一月，那青年在沙滩上寻找了大半年；始终也没找到温暖发光的“心愿石”。有一天，他如往常一样，在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”，他便丢下海去。一粒、二粒、三粒…突然，“哇…”青年人哭了起来，因为他刚才习惯地将那颗“心愿石”随手丢下海去后，才发觉它是“温暖”的!启示机会降临眼前，很多人都习惯地让它从手上溜走，一旦发觉时，就会后悔莫及了。“哭”和“早知道”都是没用的。7.鸭子过河从前，有个年青人骑马到处游玩。有一天，他来到一条小河边，他想涉河而过，但看到河水流得很急，担心河水太深，马儿会被淹死。在犹豫不决时，他看到小河对面有个小孩在玩泥沙。他便大声问那小孩：“小孩，这河深不深?我的马儿可以过去吗?”那小孩望望马儿后，便说：“不深，不深，马儿可以过河，没有问题的。”听后，那年青人便跳上马背，骑马过河了。岂知，走到河中间，河水已淹过马背，剩下马头，他惊慌不已，便撤退回岸。那年青人衣服全湿，很生气地责骂那小孩，以为他讲假话。那小孩听后回答说：“我家的鸭子每天清晨都在河上游来游去，他们的小腿这么短，都没问题，而你的马儿这么高大

　　，怎会不可以呢!” 启示当我们面对一些事业的疑问时，需要他人的见解，我们必须要去询问在那方面有专长的人，因为他们才可以提供一个比较全面且实际的看法，绝对不要去问那些门外汉。因后者“似懂非懂”，往往会像那小孩子一样，根据“个人推理”而给我们“指点迷津”， 最终事倍功半或半途而废。8.非洲土人穿鞋子在美国有一间鞋子制造厂。为了扩大市场，工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。那名市场经理一抵达，发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯，回到旅馆，他马上拍发电报告诉老板说：“这里的居民从不穿鞋，此地无市场。”当老板接到电报后，思索良久．便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足，没穿任何鞋子的时候，心中兴奋万分，一回到旅馆，马上电告老板：“此岛居民无鞋穿，市场潜力巨大．快寄一百万双鞋子过来。”启示同样的境况，却有不同的观点与结论。其实，当我们经常往坏 的或的方面去想的话我们将错失许多“成功的机会”。相反的，我 们一直往好的、积极的方面去思考的话，我们就会挖掘出许多令人想不到的机会，即使是危机也可能藏着一线机会。9.鸭子只有一条腿某城市有个著名的厨师．他的拿手好莱是烤鸭，深受顾客的喜爱，特别是他的老板．更是倍加赏识不过这个老板从来没有给予过厨师任何鼓励．使得厨师整天闷闷不乐。有一天，老板有客从远方来．在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是老板最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事，然而，当老板挟了一鸭腿给客人时，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师说：“另一条腿到哪里地去了?”厨师说：“老板．我们家里养的鸭子都只有一条腿!”老板感到诧异．但碍于客人在场，不便问个究竟。饭后，老板便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。 时值夜晚．鸭在正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。厨师指着鸭子说：“老板。你看．我们家的鸭子不全都是只有一条腿吗?”老板听后．便人声拍掌．吵醒鸭子，鸭子当场被惊醒，都站了起来。老板说：“鸭子不全是两条腿吗?”厨师说：“对!对!不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀!”启示在失去直销生意时，激励奖赏是非常重要的 。身为领袖，要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励，激励他们继续奋斗。一点小投资，可换来数倍的业绩，何乐而不为呢?10.旧鞋的故事有个生活非常潦倒的销售员，每天都埋怨自己“怀才不遇”， 命运在捉弄他。圣诞节前夕，家家户户张灯

　　结彩，充满佳节的热闹气氛。他坐在公园里的一张椅子上，开始回顾往事。去年的今天，他是孤单一个，以醉酒度过他的圣诞节，没有新衣，也没有新鞋子，更甭谈新车子、新屋子了。“唉！今年我又要穿着这对旧鞋子度过圣诞了!”说着准备脱掉穿着的旧鞋子。这个时候，他看见一个年轻人自己滑着轮椅走过，他立即顿悟：“我有鞋子穿是多么幸福！他连穿鞋子的机会那没有啊！”那天过后，这名推销员发奋图强，力争上游，终于，他成了一名百万富翁。启示环顾四周，我们会发觉到社会上有许多天生残缺或后天残缺的人，他们对生活充满信心，从不埋怨上天对他们不公平或乞求他人救济，反而自立自强，脱颖而出，成为成功人士。看看他们，想想自己。有时我们会觉得很惭愧。我们生来五官端正，手脚不缺，为什么不能去享受目前的生活，去追求更美好的人生呢?11.鹤鸣鞋店的广告解放前，南京有家鹤鸣鞋店，牌子虽老，却无人问津。偶尔老板发现许多商社和名牌店那时兴登广告推销商品．他也想做广告宣传一下。但怎样的广告才有效益呢?店老板来回走动寻思着。这时，帐房先生过来献计说：“商业竞争与打仗一样，只要你舍得花钱在市里最大的报社订三天的广告。第一天只登个大问号，下面写一行小字：欲知详情，请见明日本报栏。第二天照旧，等到第三天揭开谜底，广告上写‘三人行必有我师，三人行必有我鞋 鹤鸣皮鞋’”。 老板一听，觉得此计可行，依计行事，广告一登出来果然吸引了广大读者，鹤鸣鞋店顿时家喻户晓，生意火红。老板很感触地意识到：做广告不但要加深读者对广告的印象，还要掌握读者求知的心理。这则特别的商业广告，也显示出赫赫有名的老商号财大气粗的气派。从此，鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群了。启示这个故事讲的是鹤鸣鞋店的广告。虽然广告人们接触的颇多，但有没有想过怎样做才能吸引更多的人呢?帐房先生可谓独具匠心。他精心策划，广告虽然做得简单，但敢于标新立异，冲破传统观念，因而取得了极大的成功。我们所处的时代，科技发展日新月异，经济发展突飞猛进，新生事物层出不穷，因此我们必须敢想、敢说、敢干、敢于创新，跟上时代潮流，更要有超前意识。这些，都是成功者必备之素质。12.老鹰和小鸡一只小鹰在鹰妈妈出外觅食时不慎掉了出来，刚巧被鸡妈妈看到．便捡回去和一群小鸡放在一起喂养。 随着时光流逝，小鹰一天天长大了．也习惯了鸡的生活，并且鸡们也中把它看成是自己的同类，它也相它人一样出外往后刨着寻食，从

　　公司发展励志故事(四)

　　关于激励员工的一些感想

　　院系班级：×× 08级工商管理 姓名：××× 学号：××× 一个企业的经营管理最基本的内容就是对人的管理和对物的管理。在企业中，人是能动的主体，而要发挥企业主体的能动作用，我们就必须切实地了解人激励人，从而最大限度激发人的潜能，从而使企业具有强烈的吸引力和巨大的凝聚力。据专家考证，不经过激励的人，内在潜力只能发挥30%或40%，而经过激励的人，内在潜力可以发挥到80%或90%。美国一著名企业家曾经说过：“一个经理能够激励他人，便是很大的成绩。要使一个企业有活力又生气，激励就是一切。你也许可以干两个人的活，可你成不了两个人。你必须全力以赴，去激励另一个人，也让他去激励他手下的人”。不难看出，激励的作用是不可估量的。那么， 如何去激励员工的积极性呢？我认为应该从如下几个方面去考虑；

　　一，创造一个能使部下激励自己的环境。作为公司的一个管理者，在激励部下的过程中，能够做也必须做的是创造一个能使部下激励自己的环境。一名员工在接受一项要求在其能力之上的工作时，通常会非常感激，并会由此产生对上级的信赖，产生要有回报的想法，干劲因而倍增。给员工安排有挑战性的工作，在鼓舞势气的同时，也自然提升了员工的工作能力。作为管理者，我们应该宽容员工工作中的错误，不要追求完美，追求完美是培养员工士气的最大敌人。

　　二，管理人员与员工要经常进行及时有效地沟通。因为在日常工作活动中，员工可能会因来自各方面的影响而情绪低落甚至对工作失去兴趣等。如：管理人员与员工缺乏沟通。员工不能明确管理人员的意图，对工作内容、方式和结果没有明确的认识。管理人员不了解员工的想法，员工也会有一种被忽视的感觉。管理人员应理解员工，承认他们的重要性，了解他们的需要，尽可能帮助他们解决面临的问题；同时，应随时把公司的政策及对工作的要求告知员工，使员工感觉到自己在公司中扮演着重要的角色。在现实生活中，我们的员工可能会为来自个人家庭的一些事情所烦恼，比如家里有人生病等等也会不同程度的影响我们员工的工作情绪

　　公司发展励志故事

　　。我们要在日常工作中细致入微，及时发现这些问题并尽快的解决问题。 三，我们要学会称赞员工。作为管理人员，无论何时何地，你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。我们要学会称赞员工，这是提高员工工作热情的重要方法，它仅仅是口头奖励，而不需要任何的物质作为基础，何乐而不为之呢？在我们的工作中经常会遇到通过个人努力而无法达成预期效果的情况。事实上任何成功都是一次又一次的努力之后才能获得的。因此应给予努力者以赞赏，以支持其达到成功，这样他们以后会更加努力不断向成功迈进。如果我们因为太忙，对员工的努力连最简单的，哪怕是口头赞赏都给疏忽了，这对员工工作积极性会造成很大的挫伤。要学会恰当地称赞，太多的称赞也会削弱其本身的作用，因此称赞要分事情，并非多多益善。同样，批评也不能随时随地发现问题就当场说一顿，数落一翻，而应该讲究方法，即有的错误不是很大可进行私下批评；有的错误带有倾向性的，可以适当的在会上以案例分析的方式进行说事，而不说人，否则，员工就会没有积极性、会感到团队在排斥他，尽而造成一连串的负面影响。所以表扬和批评是要讲究方法和度的，要让员工感到管理人员的宽容，从而达到一种激励的效果。

　　四，要奖功惩过，以激发和调动人的积极性、主动性和创造性。只有奖惩并用，才能充分发掘员工的潜能，无奖难以鼓励优秀，无惩不能儆诫其余。现代管理心理学理论认为，当员工做出成绩时，及时给予褒奖，可以收到极佳的激励效应。

　　五，创建有效地员工反馈激励机制。 “不变是暂时的，变化是永恒的”，因此要使企业的员工激励机制能够不断适应企业的发展变化，永葆激励的活力，就必须构建有效的员工激励的反馈调整机制，只有这样，才能确保激励机制的创新和与时俱进，才能保证在不断纠偏与修

　　正的基础上，确保激励的长期性和有效性。

　　六，要树立“榜样”。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为组织的管理者，自身的规范表率作用对周围员工积极性的调动起着直接的、重要的作用。

　　七，构建优秀的企业文化。构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此，企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设，使得员工树立共同的价值观念和行为准则，在公司内部形成强大的凝聚力和向心力，增强员工对企业的归属感和荣誉感。

　　总之，建立企业激励机制应该认真分析当前形势，并结合企业自身的实际，在工作、生活中不断了解职工各方面的需求，及时将职工新的需求体现在企业对员工的激励当中，把物质激励和精神激励有机结合起来，充分发挥职工的聪明才干，使企业在竞争日益激烈的市场中立于不败之地，进而推动企业的进一步发展。

　　公司发展励志故事(五)

　　当你成功的时候，你说的所有话都是真理。

　　好的东西往往都是很难描述的。

　　男人的长相往往和他的的才华成反比。

　　孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施，三流的Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。

　　商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。

　　当你有一个傻瓜时，你会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。

　　“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”

　　那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。

　　我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的??

　　注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。

　　我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。

　　服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务.

　　我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”

　　永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

　　今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。

　　看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.

　　我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。

　　在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。

　　我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。

　　我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。

　　网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。

　　我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。

　　中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。

　　我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

　　我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

　　互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

　　我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

　　发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

　　如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

　　听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

　　我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

　　在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责

　　任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。

　　三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限

　　ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。

　　一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里

　　马云：小张我觉得这样确实在29号31号之间我犹豫了很长时间，你的计划讲得不错，你做事比较的稳重、也很理性。我觉得这个计划竞争会非常的激烈，然后很难做大、但是能做好、做成。我想另外一个建议创业者往往是一个开拓者，我同意你刚才的想法，MBA学了很多的知识，但是未必能用的上。所以很多时候创业者因为自己搞不清楚去创业，等你去搞清楚以后就不去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。

　　经典语录：书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书

　　公司发展励志故事

　　马云：潘诚我是这么觉得，你赢得了大家关注，我觉得第一个你不足的地方可能我的观察，快乐不是一个概念、概念永远不是一个企业的核心竞争力，任何一个创业者、创业者很重要的是永远把自己的笑脸放上去，我看着你的脸是很痛苦的样子，我很难痛苦脸的长相可以让很多人带来快乐，所以快乐是需要展示出来。所以你把快乐展示出去。你刚才讲了发脾气，因为男人的胸怀是委屈撑大的。

　　经典语录：男人的胸怀是委屈撑大的

　　马云：赵尧你的整个成熟度，以及项目的可行性，我觉得刚才讲了，我们挺认同的。我可能担心的事第一您最骄傲的是你的团队，而你的团队恰恰是最担心的，创业时期不要找明星团队，或者成功者在一起，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到你一定程度的时候，请到一些人才，对你的投资，非常好。尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，有成功了，我提醒你，创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。

　　经典语录：创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人

　　马云：没有钱没有团队就得靠关系。我更没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这个世界上最靠不住的就是关系！

　　经典语录：这个世界上最靠不住的就是关系！

　　马云：这时候我觉得一个CEO，一个创业者最最重要的时候，这是你最大的财富，就是你的诚信。如果说我今天可能想问熊晓鸽或者吴鹰借一千万，我想一个月以内，他们如果有钱也会借给我，这是我们平时之间的了解、信用，如果我不认识的，他也不知道，我说提一十万他都觉得这可能不行。所以一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大，越积越大。像我帐号的财富，如果碰上很多资金上的问题，这就是每天积累下来的诚信。

　　经典语录：一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大，越积越大。像我帐号的财富，如果碰上很多资金上的问题，这就是每天积累下来的诚信。

　　马云：我们最后8号选手，刚才吴总讲得非常对，你今天没有发挥好，但是我还是觉得你的结果挺好，有的时候就像我跟吴总刚学打球，样子打得挺难看，确实打得挺远，效果很好。但另外一个你其实是自己的时候是最美丽、最有魅力的时候，你今天来参加比赛，千万以后我们出去演讲，要么不带稿子，带了稿子放在手上一定会看，而且一定会影响你。所以我觉得你也别着急，我觉得一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。（掌声）我觉得你身上有创业者的激情，你的生意在我看来是一个营销的网络，是一个营销的模式，你本身是一个很好的Sirlf，在危机关头你也在站起来，永远你自己是最美的时候。

　　经典语录：一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西！

　　马云：当然我对11号再补充一下，你我这个计划不发给我还好，发给我，营销的话，营销最佳的概念是你是你自己，很多话在报纸上、广告商都看的话就不是广告了，要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验。

　　经典语录：要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验！

　　马云：其实我觉得都不好意思点评，我就把大家为什么不选你的原因，林立人你不需要我们选你，对吧。我觉得你是一个很好的市场的推广员，你是一个很好的销售。我觉得有一点建议要给你呢，你从50几个人，业务做得不错，越来越好，但是50个人走了20几个人，所以一个优秀的CEO也必须是个优秀的管理者，多注重细节，从细节管理你的团队，你的团队才会有机会发展。

　　另外一个我觉得以后的建议企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领袖我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲得东西是很细的东西，小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西，我觉得有的时候还要给你一个建议，目标要明确，明白你自己想要什么，明白别人想要什么，这样的话你又可以单刀直入，所以我问你产品、客户收入简单一点。

　　另外一个我想也许就想到一点，就是说你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到一点我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的。

　　经典语录：你的团队离开你的时候，你要想到一点我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的！

　　马云：胡博你听了别生气，有的时候不是为了这场比赛，我想如果你是我的员工一定会被我

　　辞退掉，有很多的原因，其中有一点比如说刚才已经讲了，熊总已经讲了，你到公司来融资，但是你根本没有得到公司的高层的认同。当然你讲的过程中，我在展现自己，我觉得你来展现自己是可以的，如果这样的话我可以同意你，如果你代表公司来融资，刚才几分钟的表现一定会被我辞退掉。还有我想说诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。所以我觉得你来之前要明白自己要做什么，得到什么，我觉得有的时候自己要做百万富翁，亿万富翁挺好，我觉得你说第一桶金是挺好的，但是别加上一层大家听不清楚，很多数据的混乱。如果按照你的说法的话，你那个公司可能是全世界最优秀的互联网公司，你这个数字要搞清楚再回来说。如果按照你那个算法的话，就是8个亿，那是最低的数字有8个多亿。我想你先搞清楚，点点滴滴做起。我很欣赏你身上非常真实的东西，然后不断拼搏，努力，然后不断在把这个事情做大，还是实在一点好一些。

　　经典语录：诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念！

　　经典语录：我很欣赏你身上非常真实的东西，然后不断拼搏，努力，然后不断在把这个事情做大，还是实在一点好一些。

　　马云：周宇我觉得特实在，我觉得你做得很好。刚才的案例分析让我刮目相看，你知道自己做什么，流程，你开始讲的时候你紧张一些。以后回答问题的时候，我希望你以后学会笑着回答。你的思想不错，但是你一紧张，你一严肃大家容易吵架。我想给你的建议是，你少开店，开好店，店不在于多，在于精。然后请一些优秀的管理人才帮你管理，请一个好的管理的优秀人才，这么算麻烦了。我也不懂财务，我请一个很好的财务来管，让他算得清清楚楚。 经典语录：少开店，开好店，店不在于多，在于精！

　　马云：我先来，我觉得5号选手，刚才你的那些想法挺不错。但是3G这个行业大家都看好，但是里面做的过程中会有很多细节的东西你可能还没有想清楚，我刚才讲的上市这些想清楚了再说。尤其对VC一定要想清楚了说，另外一个我觉得你刚才讲的很多的是免费，我的建议免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费，千万不要跟VC讲我拿了你的钱我去免费，说话的VC都是怕的，永远做生意的时候就当永远拿不到钱，你每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

　　经典语录：免费是世界上最昂贵的东西！

　　马云答记者问：人要被狠狠PK过，才会出息！

　　经典语录：人要被狠狠PK过，才会出息！

　　马云自语：（经典中的经典）

　　1、 “男人的长相和智商是成反比的”。这句话虽然让大家感觉马总有点吃不着葡萄说葡萄酸的意味，不过马总用事实证明，这句话在他身上是应验了的。不过我感觉在我身上就是成正比的。

　　2、 “创业这么多年，我遇到了太多的倒霉事，但只要有一点好事，我就会让自己非常开心，左手温暖右手”

　　3、 “如果我马云可以创业成功，那么大部分的年轻人也能够创业成功”这句话更适合80年代左右的生人，这个年代的人没有受过苦，一般的家里就算没什么关系和财力，也尽量让

　　公司发展励志故事(六)

　　Unit 1 Text A 当今旅游业当今旅游业当今旅游业当今旅游业：中国美好的未来中国美好的未来中国美好的未来中国美好的未来中国的旅游行业源自精心的规划和设计.从1978年的兴起到规划至2020年成为世界最大的旅游目的地，中国旅游业带来的利润占了国家收入的很大的一部分。它同时还带来了意想不到的社会和环境效益，这些都是新的思想和经验共同作用的结果。旅游业的预期年增长率为10.4%，它为那些想投资新产业但缺乏资金的人们提供了广阔的收益前景。2004年从事旅游业的30万家公司提供了六百万个职位。这一点对就业率产生了积极的影响，使得人们有机会从这个快速发展的行业获益。 在开放旅游业之前，中国通过周密的计划避免重大失误的出现，例如对主要旅游景点的破坏或取代。“绿色”旅游的方式使旅游业的增长不会对自然造成有害影响。乡村旅游为当地居民广开财源，也为帮助保护历史遗迹和自然景观提供了资金。中国旅游业的核心理念是理想的自然环境和具有地方特色的生活方式。外国游客在很多省份如云南、新疆、江苏和黑龙江旅游时，对这些地方在文化、语言和地理上的差异感到十分惊讶。甚至北京、上海这些大城市的饮食、艺术、时尚和气候也有明显不同.在城市以及乡村观光旅游中，如果突出这个伟大国家的人民之间和风俗习惯的差异，将有助于保留地方文化。但是，刺激中国经济的发展不仅仅是来自国外的旅游资金。由于国民的基本需求得到了满足，国内旅游有了大幅的增长。随着生活水平的提高，中国人有钱和时间在国内享受各种不同的风情。旅游是社会进步的标志，也是一个了解自己文化的悠久历史并与之交流的机会。旅游不仅令人愉悦，让人从中获益，而且会使人受到教育。在中国度假消费的每一元钱都是一笔对中国辉煌未来的投资。Unit 1 Text B 文艺复兴时期，由于意大利正掀起一场艺术和科学的热潮，富人们就到那里接受教育.18世纪上层社会的英国人，以及后来的美国人会进行一次环欧洲大旅行。没有这样的旅行，所有的教育就是不完整的。无疑，不了解旅游业在特定时期在社会生活和社会结构中所扮演的角色,那么

　　公司发展励志故事

　　Unit 1 Text A 当今旅游业当今旅游业当今旅游业当今旅游业：中国美好的未来中国美好的未来中国美好的未来中国美好的未来中国的旅游行业源自精心的规划和设计.从1978年的兴起到规划至2020年成为世界最大的旅游目的地，中国旅游业带来的利润占了国家收入的很大的一部分。它同时还带来了意想不到的社会和环境效益，这些都是新的思想和经验共同作用的结果。旅游业的预期年增长率为10.4%，它为那些想投资新产业但缺乏资金的人们提供了广阔的收益前景。2004年从事旅游业的30万家公司提供了六百万个职位。这一点对就业率产生了积极的影响，使得人们有机会从这个快速发展的行业获益。 在开放旅游业之前，中国通过周密的计划避免重大失误的出现，例如对主要旅游景点的破坏或取代。“绿色”旅游的方式使旅游业的增长不会对自然造成有害影响。乡村旅游为当地居民广开财源，也为帮助保护历史遗迹和自然景观提供了资金。中国旅游业的核心理念是理想的自然环境和具有地方特色的生活方式。外国游客在很多省份如云南、新疆、江苏和黑龙江旅游时，对这些地方在文化、语言和地理上的差异感到十分惊讶。甚至北京、上海这些大城市的饮食、艺术、时尚和气候也有明显不同.在城市以及乡村观光旅游中，如果突出这个伟大国家的人民之间和风俗习惯的差异，将有助于保留地方文化。但是，刺激中国经济的发展不仅仅是来自国外的旅游资金。由于国民的基本需求得到了满足，国内旅游有了大幅的增长。随着生活水平的提高，中国人有钱和时间在国内享受各种不同的风情。旅游是社会进步的标志，也是一个了解自己文化的悠久历史并与之交流的机会。旅游不仅令人愉悦，让人从中获益，而且会使人受到教育。在中国度假消费的每一元钱都是一笔对中国辉煌未来的投资。Unit 1 Text B 文艺复兴时期，由于意大利正掀起一场艺术和科学的热潮，富人们就到那里接受教育.18世纪上层社会的英国人，以及后来的美国人会进行一次环欧洲大旅行。没有这样的旅行，所有的教育就是不完整的。无疑，不了解旅游业在特定时期在社会生活和社会结构中所扮演的角色,那么对历史的所有研究就是不完整的。 为了让旅游业繁荣，必须有一个群体，他们有足够的钱和空闲旅行，不管他们是为了消遣、娱乐还是意在拓展生意。因此在一个正经历严重经济困境或者处在如战争之类的巨大动荡中的国家里，旅游业不可能繁荣的。只有在相对富足与和谐的时期，才会出现大规模的旅游活动：的确如此，如果我们看看上面的例

　　子就可以发现，旅游行业的热潮恰恰发生在那些经济繁荣的时期.然而人们为了什么原因、在什么时间去旅行呢？世界最著名的旅行家之一马可·波罗随同他父亲和叔叔一起进行了一次获利颇丰的商业旅行，他们艰苦跋涉穿越亚洲，历时24年。那么，其它的那些既不是生意人也不是探险家的旅行者呢？他们大部分归为两类：一类是追求新的景观和新的经历；另一类是为了逃避单调的日常生活。换句话说，一类是追求冒险，一类是寻求解脱。 当今时髦的旅游者常常属于第一类，他们发现参观历史和自然景观给人启发，令人放松。旅行结束，旅游者回到家，在讲述他或她的经历时还会发现旅行的许多乐趣。追求解脱的人可以找到更多大胆的体验，比如学着从悬崖上低空跳伞。前者往往为了文化或美景而游览一个地方，而后者寻求的是一种体验。 Unit 2 Text A 政策变化及公司文化变革政策变化及公司文化变革政策变化及公司文化变革政策变化及公司文化变革 由于历史原因，多年来中国出版社是作为事业单位而不是作为公司运作的。然而最近这种体制发生了变化。中国于2001年12月11日加入世贸组织后，为履行其入世承诺，已着手改革出版业。由于国家不再保证有世界最多的人口作为其消费者，中国出版业不得不投入残酷的国内外竞争之中。2004年以来，中国政府一直在改组国有出版社，将其改制为出版公司。2004年初，新闻出版总署宣布约570家国有出版社将在七年时间内改制为出版公司。 这些出版社最终将全部转变成企业，并将依据公司制度和市场规则进行经营并受到监管。此次改制的唯一例外是人民出版社及其省级分社。这将产生怎样的影响呢？专家认为，面临新的竞争，出版社必将提高质量，完善经营。清华大学新闻传播学教授刘建明说：“如果中国的媒体单位改制成名副其实的企业，那么迫于破产的压力，媒体内容必将大大改善，质量将必将保持稳定。” 改革之前，无论经营好坏，出版社都不必担心其生存。作为非营利性机构，出版社以前不必总是努力提高出版质量，使读者满意。 如今，中国的出版公司将不得不对市场需求作出反应，打造优质品牌。这两种策略是在出版业生存发展改革以来，出版商意识到必须关注读者的喜好，从而不得不迅速做出调整。如此运作的公司已经获得了成功，并成为全国知名品牌。它们是对市场作出迅速灵活反应的良好例证。 在国内外竞争下，中国政府保护本国出版社不受国外的过度控制。在现行中国法律制度下，国外出版商禁止在中国独立出版书籍、杂志和报

　　纸。 Unit 2 Text B 但是韩国人在看什么电视节目、听什么广播节目呢？全都是国外的内容?还是韩国的娱乐业有所发展呢？当前，韩国的有线电视公司呼吁政府不要向外国人开放广电行业。他们宣称美国的媒体巨头将会迅速击垮弱小的韩国广播公司。他们还指出目前美国节目占了进口节目的67.6%。政府极有可能关注这些警告。毕竟，韩国电视业在其制作质量上已取得了惊人的成功。亚太广播联盟（ABU）是一个非营利性民间广播公司协会，它在55个国家拥有150多个成员。韩国的电视广播节目已获得亚太广播联盟颁发的一些赫赫有名的奖项，赢得了2001和2005年度最佳广播电视娱乐节目、最佳电视新闻和记录片奖。然而，如果有人对韩国制作的娱乐节目的品质仍心存疑虑，他只需看一集2003年风靡一时的电视连续剧《大长今》，就会明白韩国电视节目有多么精彩。《大长今》，国际上英文版名为《皇宫的宝石》，自2003年9月15日至2004年3月23日在韩国播出并创下收视率历史新记录。它改编自一个真实的历史人物——韩国朝鲜王朝时期侍奉皇上的首位也是唯一一位首席女御医的故事。 这个节目在一位女性平步青云的情节框架中介绍了韩国历史、烹饪和传 统医学，并穿插了一段凄美的爱情故事。《大长今》是电视节目中集娱乐性、启发性和教育性于一体的成功典范。仅仅这一部电视连续剧就向世界表明韩国有能力制作出优秀的节目，而不必依赖进口的广播电视节目。Unit 3 Text A 什么是物流什么是物流什么是物流什么是物流？？？？ “物流”一词是指以满足客户的需求为目标，对产品和服务从生产地到销售地的流动而进行的计划、实施、管理、存储的供给过程。 商品适时流动到合适的地方所需的一系列活动都可归列于“物流”或“配送”名目之下。监督或管理物流的职能被称为“物流管理”或“配送管理”。执行这些任务的人通常被称为“物流管理经理”或“配送管理经下列是一个物流系统组成部分以及对每部分的简要解释.需求预测：供应商需要了解产品或服务的需求数量。需求预测的目的在于能够使供给与需求相匹配。订单处理：快捷有效地组织和联系客户的订单购买：购买随后将提供给顾客的商品和服务 包装：将商品置入包装或容器内以便安全运输 运输：协调货车、轮船、飞机或其他交通工具将商品从一个地方转移到另一个地方区位分析：寻找廉价方便的仓库储存商品 存储：管理仓库以高效经济地存储商品 材料处理：搬运和装载货物的物流行为，以备仓储和/或处理 库存控制：了解现有的物品数量和

　　存放地 通讯：保障产品从生产地到销售地的联络畅通 客户服务：与客户交流 零部件与服务：提供维修保养服务，并为仓库和运输提供零部件 回收：修理、再利用、再销售及处理回收的或毁损的商品 废料处理：处理、出售或再利用废旧或破损的商品和包装 小公司的工作人员可能要处理上列所有任务，而大型跨国物流公司的工作人员通常只专门负责一个特定领域。 Unit 3 Text B 尽管在中国国内物流业务中本土公司仍是主要角色，但如同DHL全球货运物流有限公司一样, DHL的航空与海运服务正在中国掀起一场新的物流服务流。 中国物流市场的形势预计会发生变化，这主要归因于DHL进入中国市场带来的影响。其他跨国物流巨头如FedEx（美国联邦快递）和TNT，也急于在当前仅次于美国的全球第二大的中国物流市场确立自己的地位。 然而，在中国本土物流市场确立主角地位不是一蹴而就的。专家认为外资公司需要首先参与合资公司。 其余的这些外资公司能从DHL的经验中学到很多。DHL花了20年在中国确立自己的地位。1980年DHL通过与中外运集运公司签订协议进入中国。1986年他们的合作关系得到了进一步加强，成立了各持股50%的合资公司。DHL希望继续提高在中国的影响力，并开始与中国大型承运商的合作，如中华航空货运、中国航空货运及中国南方航空公司。 DHL预计在未来五年内投资两千万美元建立30个分支机构，为73个城市提供服务。“在未来五年，DHL有望在国内航运业成为无可争议的市场主导者，占据10%的市场份额，并覆盖国内主要航空运输线路的93%。”DHL全球货运物流有限公司中国分部执行董事史蒂芬·黄说。 DHL中国公司声称，只要中国持续保持9%-10%的GDP增长率，DHL中国公司将保持平均35%-45%的年增长率。 总部设在比利时布鲁塞尔的DHL考虑把亚太地区，尤其是中国，作为它的发展重点。据最近的波音公司的“全球航空货运市场预测”，预计中国国内航空货运市场在未来20年内每年的增长率为10.8%。 Unit 4 Text A 全球化之争全球化之争全球化之争全球化之争 全球化颇受争议。近年来，全球化的相关问题分裂了国际社会，有时导致了暴力抗议，直指那些负责制订自由贸易协定的组织。全球化的支持者宣称，全球化能使贫困国家及其人民发展经济，提高生活水平。另一方面，全球化的反对者认为国际自由市场的建立只会有利于西方的大型跨国公司。而且，全球化的反对者称这些西方公司为了追逐不断增长的利润，导致贫困国家受苦受难，并且干涉他们的文化。因此，全球化之争既发生在政府层面，也发生在街

　　头巷尾普通百姓之间。在新一轮的全球化中，人们努力维持生存，竭力抉择什么对自己是对的，什么是错的。 在这个变化的时代，对全球化的激烈争论是自然而然的。争论是在预料之中的，由于人们在世界不同的地方受全球化的影响不同，因此对全球化的看法也就不同。 就拿越南与美国最近的自由贸易协定为例说明上述观点。自由贸易协定使得越南的工厂生产出大量的廉价商品出口到美国。这是好是坏？要看你问的是谁 在上述情况下，美国超市的顾客可能会感激这些廉价的商品。美国的政客可能会担心数以百万的美国人会因为廉价的进口商品而失去工作。美国的工厂老板可能会少支付工人工资以保持利润率，或者干脆停止生产。很多美国人感觉很糟，认为美国的消费者占了廉价的国外劳动力和血汗工厂的便宜。另外一方面，越南的工厂老板会很高兴，越南政府也会因为产量与就业的增加而高兴。甚至美国的工厂老板可能也很高兴，他们抓住机会在越南开设工厂，继续向美国提供同样的产品。可见，全球化“是对是错” 或“是好是坏”的争论是颇为复杂的。从另一个角度看，全球化类似于火。火本身没有好坏之分。如果使用得当，火可以煮饭、供暖和锻钢。如果不负责任的使用，火能够摧毁城镇、森林和生命。Unit 4 Text B 托业考试，又称国际交流英语考试，25年前诞生于日本，已经成为世界上使用英语的公司的招聘流程中重要的手段之一。托业考试考核非母语国家考生的英语熟练程度。假如你拿到托福的高分，你或许认为已绰绰有余。但对于多数大公司而言，这是不够的。 每年有超过450万人参加托业考试，以此来衡量他们的日常英语水平。公司依靠托业考试招募和提拔职员，检查英语培训项目的进展，以及在全球的分支部门推广统一评价标准。托业考试也有助于学校和培训机构帮助学员达到合格的学习水准。托业考试不设“及格”分。应试者获得表明他们语言水平的分数。这对于希望招聘具有一定英语熟练水平职员的公司来说很重要。例如，一位科学家需要赴英国一家研究机构与只会说英语的同事共事。相比只在接待英语国家客人时才使用英语的招待员，这个人就需要高得多的英语熟练水平。 此外，托业考试是标准化考试。所有口试部分的考官都接受了同样的培训，并接收仔细指导如何根据托业考试规则来评价每个应试者的能力水平。鉴于考官接受的出色培训，考官偏好带来的个人给分差异被最小化。托业考试正不断修订以反映现代语言应用，并更加准确地测试考生的真正水平。到2007年

　　公司发展励志故事

　　公司发展励志故事(七)

　　关于公司发展现状的分析及建议

　　意兴阑珊

　　二○一三年七月

　　目 录

　　一、对外投标事宜 ........................................ 3

　　1、将客户意见传达回来。 ..................................................................................................... 3

　　2、对方案进行内部总结。 ..................................................................................................... 3

　　3、给所有人发言的机会。 ..................................................................................................... 4

　　二、行政管理机制 ........................................ 4

　　1、教条主义严重，缺乏人文关怀。 ..................................................................................... 4

　　2、对于各部门提出的问题不宜不理不睬。 ......................................................................... 5

　　3、行政管理部门自我管理 ..................................................................................................... 5

　　三、工作模式方面 ........................................ 6

　　1、文字也是可以设计的。 ..................................................................................................... 8

　　2、设计师要学会用脑，学会摆脱只做工具的情况。 ......................................................... 8

　　3、对于工作中出现的失误进行适当处罚。 ......................................................................... 8

　　4、责任制也许更能锻炼人。 ................................................................................................. 9

　　四、团队建设 ............................................ 9

　　1、为什么离开？ ..................................................................................................................... 9

　　2、怎么带好团队？ ................................................................................................................. 9

　　3、正视争论 ........................................................................................................................... 10

　　4、短板效应 ........................................................................................................................... 11

　　五、放手也是一种解脱 ................................... 12

　　一、对外投标事宜

　　每一套方案都是公司成员辛劳和汗水的结晶，漫无目的的投标从一定程度上来说可以起到锻炼公司成员，提高专业水平的作用，但更重要的是，每一次投标过程也都是我们反思自身，改进工作模式，提升自身能力的大好时机。

　　根据投标方式的不同，我们把标分为直接投和间接投两种，直投考验的是公司的综合能力，从开的报名环节，到中间的沟通，做方案，再到最后的汇报方案，都需要亲力亲为，参与其中的人都能得到很大锻炼。间接投一般是存在一个或两个中间联系人的，这个时候就只需要创作人员完成方案，客服人员接洽就可以了。 不管是哪一种方式投标，投标结束后结果如何，都应将结果公布于众，并召开总结讨论会：

　　1、将客户意见传达回来。

　　在这里我想说，不要担心公司人员不能承受失败的打击，只有明确了哪方面有缺点，以后才有可能做得越来越好。也不要担心公司成员会因成功自满而停步不前，满足感和喜悦感能让你的员工动力十足，得到精神层次的满足，是金钱所不能带来的。

　　如果一直没有反馈意见给核心创作人员，会导致核心创作人员失去了很多及其重要的自我修正机会。不能准确把握客户心理和行业发展方向。

　　传达客户意见，积极总结失败经验，在下一次做方案的时候，争取改正问题，这样才会越来越好。这样的话，整个团队呈现出的是另外一种积极向上的状态，而不是现在盲人摸象，得过且过的状态。而且能让团队里面的所有人意识到每一个环节的重要性和自己的重要性，从而增强内心自豪感和责任感。“犯错”不害怕，“老犯错”也不害怕，害怕的是“老犯同样的错误”。

　　2、对方案进行内部总结。

　　表彰和鼓励在本次方案进行过程中表现出色，善于动脑想方法解决问题的成员。鼓励表现一般，循规蹈矩的成员在下次方案中担任主动、积极的开展工作。

　　人的精神意志力是分阶段性的，这样周期性的总结，能让人形成周期性自我总结、自我改进的好习惯。

　　3、给所有人发言的机会。

　　并不是所有人天生都是演说家，也不是所有人天生就是思想家。

　　为了让大家养成积极发言的好习惯，锻炼大家的口才能力。刚开始的讨论会上，我们可以安排大家轮流发言，其实这种发言也会迫使团队成员对自己的工作进行总结、反思，这种反思、总结就意味着团队成员审视自身、从自身角度出发冷静分析成功或失败原因。

　　如果每个成员都能提出自身或者公司运作模式上的不足，团队领导当场给予回复，组织大家一起思考，找出解决方式的话，那么我们这支团队将会成为无敌不克的“虎狼之师”。

　　“吾日三省吾身，则知能而行无过矣”。

　　二、行政管理机制

　　1、教条主义严重，缺乏人文关怀。

　　行政管理已经变成了“行政服务”，从名称的变化上，我们能看出公司对于管理制度的认识。

　　经过调查，90%以上的人都认为，制度是用来服务人的，是保证公司日常工作能够正常开展的保障，更是上传下达、上提下议，保持公司上下级间良性互动的基本保证。

　　如果行政服务人员只是教条化的依照条条框框进行专制管理，那么确实会给那些平日里工作忙碌的团队核心创作人员带来不便。

　　管人并不是我们的终极目标，行政服务人员相对来说，平日里的工作可能较为轻松一些，如果换一种方式，及时、友善的提醒团队成员补填单据，其实并没有影响到公司的正常运作，相反，更能体现出公司的人性关怀，有利于内部团结氛围的营造。

　　行政服务对于公司来说，是非常重要的一个环节，就好像一条线一样，贯穿公司各个部门。如果把自己的位置摆的过高，把本来服务于他人的工作做成了凌驾于全公司之上，专挑各部门问题的性质，那么公司上层领导原本美好的意愿就付诸东流，付之一炬了。

　　2、对于各部门提出的问题不宜不理不睬。

　　各部门通常是各项政策的身体力行者，那么对于政策是否合理也最有发言权。各部门通常被要求提出自己的意见，但是意见提交上去之后，就再也没有音讯了。这样的处理方式会让员工心理受到极大地隐形伤害，感受到被轻视，那么下次你再想让员工给你提建议的话，那么也许他就不会真正提出自己的想法了，因为他不想再体会不被信任、不被重视的感觉。

　　及时给予反应，哪怕是暂时解决不了的问题，也可以说出目前能做的事情。不害怕神一样的敌人，就害怕猪一样的队友。如果你的员工都不用脑子，那么···

　　3、行政管理部门自我管理

　　行政部门作为企业各项规章制度的制定者和监督实行者，其必须得以身作则，保持公平公正。

　　但因为行政部门工作性质的特殊性，缺乏被监督。

　　建议由直接领导负责全面监督，部门之间互相监督，或指派其他部门进行监督。

　　制订相关制度之前，首先内部进行试运行。

　　例如，考勤制度可由其他部门成员担任考核主考官，由行政部门进行为期一个月或者三个月的试运行，自己经过亲身体验的工作制度才能真正便利其他员工。

　　否则就会出现不站在大部分员工角度考虑问题，凭借自我感受制订霸王条款，暴力推行。

　　任何制度在推行的过程中，都可以随时进行调整，只要调整的方向和内容合理，能方便大家使用。

　　另外，法理不外乎人情，更何况是公司的各项管理制度。