第一，以实际为导向实现有效沟通。

　　在人际题目中，很多时候我们需要解决他人的问题，比如常见的有，同事的不合作、群众的不理解和投诉、与领导的意见不一致等等，这都需要我们运用有效的沟通来解决问题，很多考生在沟通上容易讲大道理，这都容易让考官产生套路化答题的印象，导致低分。有效的沟通是通过有针对性的内容体现的，在充分理解沟通对象的身份立场和当时的情绪状态，进而组织有针对性的沟通内容，比如遇到“单位同事不愿意下基层锻炼”，我们的组织沟通内容时就要考虑到同事们很可能不了解基层工作的意义、对基层环境不了解、担心基层条件艰苦有畏难情绪等这样的立场和情绪，在沟通中要有效体现“向同事们说明基层工作不仅对单位的群众工作有益，而且对个人也是一次积累工作经验的宝贵机会;详细介绍此次下基层的具体工作任务和工作环境，消除同事的顾虑，也向他们讲明单位的政策，此次的下基层工作经历会作为今后职级评定和评优的一项重要参考，以此来鼓励同事们积极参与下基层工作”。所以有效的沟通是通过有针对性的沟通内容体现的，考生们一定要学会换位思考沟通对象的立场和情绪，答出沟通内容的个性化。

　　第二，不要盲目进行自我反省。

　　在作答人际题目的过程中，有不少考生在答题时一旦遇到与自己相关的人际矛盾就盲目自我反省，紧接着就是积极表态，答出“端正工作态度，提升工作能力，搞好团队协作”等诸如此类的标准化语句，千篇一律。面试答题中的我们需要具备一种积极向上的思维，但这种思维指的是不把问题预想成难以解决，也不把沟通对象预想成无法沟通，绝对不是遇到任何问题都盲目反思自己，所以在人际题目作答的过程中还是要敢于表达自己积极的个人想法，不要脱离真实的工作和生活，比如遇到“工作中领导的批评”，就可以真实表达“面对领导的批评，当时的心情是有些沮丧，事后静下来想想，领导的批评是有道理的...”面对表扬也可以大方的告诉考官“接到领导的表扬，我很欣喜，这是对我工作的肯定，这会让我以后的工作更有动力”诸如这类积极的个人真实想法是可以真实表达的，当然要把握好一个尺度，一些不符合国企人员价值观念的所谓真实想法，是需要我们考生去改变的，在考场上一定要有所保留。

　　国有企业 面试 相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对 面试 者的专业能力进行考察，因此毕业生在 面试 前应该做好充分的准备，特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识，避免面试时给人专业知识不好的印象。

　　国企很少用 英语 来面试，虽然现在许多国企也很在意应聘者的 英语 水平，但他们大多数看重其是否拥有国家 英语 四级或六级证书。

　　面试人员往往由企业的人事主管参加，而由于国有企业体制的原因，人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批 简历 的淘汰之后闯入面试阶段，说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定，面试只是去进一步证实他们的这种判断。

　　国有企业的面试往往是一对几的面试，采取一问一答式，问题也是程式化，但由于面试人员多，有时会让人应接不暇，因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要，如果来不及回答，也应向提问者有所表示，以示尊重。

　　国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题，比如是否是独生子女，父母工作情况等，应聘者只要如实回答就行。

　　国有企业面试一般还要注意以下几点：

　　政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣，因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬，就很容易让招聘人员对你另眼相看。

　　专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质，在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。

　　礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。

　　举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人，中规中矩，举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。

　　多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出，却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。

　　少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位，就不妨将薪酬要求放低一些。

　　良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干，一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。