【摘要】通过对高职院校计算机公共机房的硬件设备、软件的管理，系统的维护及机房环境卫生管理等方面的详尽阐述，探讨了当今高教发展新形势下机房管理的内容和意义，并对目前工作中存在的问题进行了分析和建议。

　　【关键词】公共机房、机房管理、机房维护

　　一、引言

　　高职院校的公共计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机各类语言课程、计算机专业课程设计、某些专业机械制图CAD上机等教学任务以及学生的自由上机实践和娱乐。为了保证这些任务的优质完成，公共机房的管理就显的尤为重要。机房管理的内容十分广泛，它包括技术管理，设备管理，人员管理，安全管理、环境卫生管理等方面。不仅关系到相关课程的教学质量，同时也体现了一个学校信息化建设的水平。尽管我校的公共计算机机房拥有的计算机由最初的100多台发展到现在仅PⅢ以上各档次计算机就有1000余台，但随着学校招生规模的进一步的扩大和上机实践课程任务的增加，机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。本人结合多年来机房管理经验，对机房管理提出一些建议、策略和看法，希望能对今后的机房管理提供一些借鉴。

　　二、机房管理的内容和意义

　　1、机房管理的内容

　　学校机房主要承担信息技术课教学，涉及每个年级每个教学班，使用率非常高，加之机房设备老化，故障出现频率极高，所以机房管理涉及的面比较广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强。从广义上说，硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。

　　1.1机房硬件设备的管理与维护

　　高职院校实训多，因此公共机房内的计算机使用频率就高，硬件的损坏率也就高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，硬件设备的管理与及时维护是十分必要的。建议如下：

　　1、建立硬件设备的定期检查安全管理制度。高职院校的实训多，因此公共机房的使用率高。上机学生多，经常有学生违章操作，揭开主机箱盖，乱插乱拔有关配件甚至盗窃有关的主要部件(如计算机的内存条、鼠标滚球，网线被拔掉等现象)。为了杜绝安全事故发生，建立和健全管理制度就是机房管理的基础和前提。管理机房必须从严出发,不断健全机房各项制度,要求上机教师、机房管理员、学生清楚了解这些制度规则，并能做到有章可循、有据可依，各项制度一经确立，必须严格履行。为此我们制订了《机房设备维护管理制度》、《机房管理员职责制度》、《学生上机守则》等各种制度台帐。机房管理员和上机教师既要相互配合，又要有明确分工，上机时教师有责任监督学生履行上机规则，机房管理人员要负责维护机器，保证机器的正常运行使用。要调动学生的主观能动性，让学生自己管理自己，并配合老师做好课前、课后的检查整理工作。

　　2、负责好机房全部机器设备的保管、维修、保养工作，发现机器损坏，做到及时报修，确保机器设备的技术状态良好，做好维修记录，建立相关台帐，做到账物相符。(如每一堂课在开始上机时学生就登记座位并固定下来，如有人为损坏或缺零部件现象能及时发现，上机教师要及时做好实训课登记工作，机房管理员则要记录好故障设备的情况以及维护维修情况，尤其要做好更换零部件的登记等，以确保期末统计工作真实到位)。机房的许多设备存在老化、更新、修复等问题，这就需我们定期进行检修，以确保学生顺利上机，始终维持计算机的完好状态。

　　3、利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如目前机房包括计算机基础课程在内的各类考试系统均采用了自行研发的服务器收发卷的一套考试系统，大大改善了软盘驱动器大量损坏的状况，同时也有效地提高考试和阅卷效率。

　　1.2机房系统的维护和软件的管理

　　为防止人为的有意或无意的破坏硬盘、更改设置，导致计算机系统不能快速恢复正常的问题，目前几乎所有的大专院校的机房都使用了硬盘保护卡(还原卡)或者还原精灵。针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾，机房将硬盘分为若干个分区，只对安装系统的c、d区进行保护，学生可以在其他分区保存自己的重要数据。这些举措均达到了预期的效果，不但保证了教师教学的需要，提高了机房设备使用的效率，学生自由上机的热情也得到了提高。我们高职院校计算机教学管理系统的安全性是确保系统正常运行的先决条件，一旦系统数据遭到破坏，将严重影响整个高校的教学秩序。因此，对高校计算机公共机房，必须采取有效的安全管理措施。

　　(1)防火墙设置。所谓“防火墙”，是指一种将内部网和公众访问网(如Internet)分开的方法，它实际上是一种隔离技术。防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度，它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络，同时将你“不同意”的人和数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络。换句话说，如果不通过防火墙，学校内部的人就无法访问Internet，Internet上的人也无法和学校内部的人进行通信。例如，在选课期间，防火墙屏蔽所有非校园内的网络IP，禁止外来用户对学生选课数据的攻击，从而保护系统的安全;还可将一些不健康的网站进行屏蔽，禁止学生访问。

　　(2)机房系统内部安全管理。任何进入机房上机实验的学生、教师必须进行登录处理，完成用户登录、身份及密码的检验，非机房用户被拒绝访问服务器教学资源，保证数据安全，防止服务器遭受攻击。

　　(3)数据备份管理。由于种种原因,硬盘发生软故障,存放的数据文件会受到损坏或读写失败,有时甚至整个硬盘数据无法读出。为了避免硬盘上重要数据丢失而造成重大损失，平时应及时做好硬盘重要数据的备份。在系统遭受到病毒攻击、机器故障、磁盘介质损坏的情况下，能将系统恢复到最近的状态，确保学生实验数据不被丢失，备份处理是有效的手段。

　　(4)采用硬盘保护还原卡来管理、维护机房。一些学生上机后由于好奇，进行任意的修改、删除等操作，很容易使数据丢失，造成系统的不稳定甚至崩溃，从而给机房管理带来了一定的麻烦。那么有没有更好的方法，使得计算机无论如何改动、删除，一旦机器重新启动，所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢?硬盘保护还原卡就可以轻松解决这方面的忧虑，给学生留了自由的空间，真正体现了只要不损坏硬件，软件的问题总是有办法的。而硬盘保护还原卡，就具有免除系统死机、病毒入侵、资料毁损、数据误删等都可以轻松复原的功能。例如我院的联想硬盘保护系统采用的是“联想慧盾”技术。该系统功能的实现不依赖于任何其他软件及操作系统，它具有多系统引导，单机保护，网络复制、自动分配IP等功能。

　　大学，是绝大多数的童鞋第一次开始写论文的时期。因此，小编特地为大家带来了一篇论文范文，欢迎大家阅读学习!下面文书帮小编给大家带来一篇论文范文，欢迎阅读！

       随着计算机技术的不断发展，计算机的应用已经深入到各行各业，高职院校计算机公共机房已成为高职实践教学中重要的教学场所。公共机房主要承担全院学生计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务，这就使公共机房的使用频率大大地增加，因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。

　　一、公共机房管理普遍存在的问题

　　1.1 公共机房管理员队伍薄弱

　　计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括：机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。

　　1.2 软硬件故障频繁

　　公共机房计算机使用频率高，使用人员范围广，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动，键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏，有些由于机房的计算机安全设置不到位，学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址，可能导致局域网内计算机出现IP冲突。

　　1.3 软件维护难度大

　　公共机房承担着各种教学，且不同年级、不同专业有不同的实验内容，需要各种不同的教学环境，同时操作系统经常要安装补丁，杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机，使公共机房经常需要安装或更新各类软件，这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。

　　1.4 公共机房的环境差

　　公共机房的环境卫生状况不好，灰尘对计算机的破坏很大，易损坏机器内部硬件，灰尘多了会覆盖在主板上，灰尘会阻碍散热器散热，造成计算机内部温度过高，严重时会导致计算机经常死机或者重启，尤其是CPU风扇上灰尘过多，影响CPU散热，会有烧毁CPU的可能，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响，容易出现运行速度慢，频繁死机，原件烧毁等问题。

　　二、硬件设备的管理维护

　　公共机房内的计算机因为使用频率高，硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转，硬件设备维护要及时。定期检查接线，插口是否松动，定期打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换，这样保证机器的及时正常运行，从而保证了学校正常的教学秩序。

　　三、系统的维护和软件的管理

　　由于我院的公共机房是在不同时期建成的，机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数高校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。

　　公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了，只要将系统分区设置成“立即还原”，当系统出现问题时，重新启动计算机后，该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能，做好一台母机，通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，可以很方便、很高效的进行软件系统管理。

　　机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置，增删应用程序，在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存，这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以，最好的方法是除了对系统进行保护以外，管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下，应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题，也可运用系统备份文件进行恢复系统。

　　四、计算机机房的病毒防护

　　病毒是公共机房面临的一大难题。由于公共机房上机人数众多，机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点，破坏性强、不易清除，再加上使用者计算机水平不一，公共机房计算机很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行，甚至造成全校范围的影响。对付计算机病毒必须以预防为主，首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住，其次给每台计算机安装杀毒软件和防火墙，防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒，并且要定时更新病毒库。