随着科技的迅猛发展，高等院校的计算机课程的教学要求也随之不断改革和提高以满足需要。“大学计算机应用基础”作为高校学生入学的第一门计算机基础课程，是学习计算机及其他后续计算机相关课程的基础，有着极其重要的作用。对学生学习科学知识、培养技能和学生以后步入社会都有着非常重要的意义。无论是在教学内容的选择上还是在教学的方式方法上，都要本着严谨的态度来选择，以满足不同层次的学生的需要，做到因材施教，以达到该课程的教学目标。

　　1大学计算机应用基础教学现状

　　“大学计算机应用基础”课程在培养计划里面的课程性质属于通识教育必修课，是他们入学后的第一门计算机课程。近几年来该课程无论是在教学目标上还是在教学内容的选择上上都有很大的变化。首先是MicrosoftOffice版本从2000、2003到现在的2010版，其次是操作系统的不断更新，从WindowsXP操作系统到现在的Windows7操作系统。另一方面，学生的层次和计算机水平有着很大的不同。以本校为例，由于院校地理位置的特殊性，隶属于内蒙古自治区，生源不仅包括人们熟知的汉语考生，还包括许多蒙古族学生；不仅有本科、专科层次，还有小学教育、艺术类学生，这就要求在教学内容上的安排和教学方法的选择上有所区别，要做到因材施教，不同生源、不同层次区别对待。再者，大学生新入学时的计算机水平参差不齐：一部分新生在高中阶段就接受了系统的教育，能够熟练地掌握各个方面的技巧和知识；还有部分同学可能没有学过具体的操作，只是平时上网、聊天等；更有极少部分同学连电脑都没有见过，基础为零。而且这几种情况大多数均出现在同一班级。所以同一班级新生入学时的计算机水平呈现出很大的差异。他们还要在一起上同一门课程，这就给教师提出了很大的难题与挑战。

　　2因材施教

　　首先要区分开计算机专业和非计算机专业学生。他们之间既有共性的基本要求，也有个性化的不同需求。对于计算机专业学生来说，这不单是他们入学的第一门课程，还是他们今后许多专业课程内容的有机组成部分，在教授过程中需要深入展开并且详细的讲解，为后续课程做好应有的铺垫。非计算机专业学生还要有着理工类专业、文史类专业、艺术体育类等区别。不同的专业要求的教学目标不同，同样的内容在教授过程中要做到侧重点不同，这样是学生得到不同的能力锻炼。对于计算机专业学生，由于其专业特点，他们以后接触的计算机专业知识面广而深，如他们的后续课程有操作系统、c语言程序设计、计算机网络等等，这就要求对“计算机应用基础”课程的有些内容做详细介绍。如操作系统的相关知识、计算机的工作原理、计算机网络与Internet的应用等方面的知识要扩展开来讲解，为他们的后续课程做好相应的铺垫。而对于非专业的学生，由于有些方面的知识过于专业，对他们日后的学习重要性不大，可酌情简单讲解或者不讲。对于赤峰地区来说，还有一部分学生不得不提，那就是蒙古族学生。他们大部分都以蒙语为主要语言，没有学习过汉语，这就在师生的沟通上存在着很大的问题。以往的教学模式中，尽量安排蒙古族教师使用蒙语、汉语进行双语授课，但是由于师生比例不一致，往往还有很多汉语教师给蒙语学生授课。这样就对教学方法提出了高要求，既要易于和学生沟通理解，又要符合教学大纲的要求。这就需要教师采用行之有效的方法区别对待。而且要在课堂上尽量多多锻炼他们的汉语言能力。

　　3案例教学

　　在传统的教学中，都是教师在前面讲解，学生在下面听，理论教学和实验教学是分开的。这种教学模式在一定程度上割裂了理论联系实践的紧密性。学生的动手能力不能够得到很好地锻炼和提高。现在，在此方面做出了相应改革，把传统意义上的教室转到了接入局域网的机房，教师、学生每人一台计算机。由教师主导，利用网络平台进行授课，在教师讲解后学生能够及时的随堂动手练习，及时答疑解惑。如图1、图2所示：除此之外，在教学方法上用案例教学方法代替了传统意义上的教学方法。通过对具体案例的分析、讲解，引导学生带着疑问去听讲，将相关知识贯穿到具体的案例中，边操作边演示，逐步培养学生独立思考和独立解决问题的能力，把学生从过去被动听讲、被动学习的模式中解放出来。在传统的教学模式中，一般是理论教学与实践教学相分离的。即教师在课堂上利用ppt讲解2节课（每节45分钟），之后再次安排其他课节进行课上的实践部分。在教师的这种填鸭式教学模式下学生在理论课上容易精神不集中，教学效果可想而知。而在现在改革后的教学模式下，教师按照课程的教学大纲组织好具体的案例，利用相应的教学辅助工具如红蜘蛛、凌波等采用教师机加学生机的组织模式，直观有效地具体问题具体分析式，对一个问题分段讲解，随讲随练，随时发现问题随时解决。在Excel2010中公式和函数是极其重要的组成部分，学生在学习这方面知识时相对困难，这就需要一个行之有效的教学方法。下面以Excel2010中的if语句的嵌套为例（如图3所示）。首先采用学生较为熟悉的内容做案例。如学生的成绩表，这样易于学生接受和理解。再者要讲if语句的嵌套即多个if语句的运用，就要先学好一个if语句，包括明确它的功能、语法。在教师机上多次演示if语句的调用方式，放开对学生机的控制，让他们自己动手操作，待其掌握熟练后再控制他们的电脑详细讲解if语句的嵌套使用。在这种教学模式下，不断深化单个if语句的用法，学生的印象深刻，基础牢靠，在使用多个if函数时才会更加得心应手。我们知道计算机应用基础课程是一门实践性很强的课程，计算机知识与能力的培养在很大程度上有赖于学生上机的实践与钻研。已经建立局域网的计算机机房给了我们很好的平台。利用一些辅助教学工具如红蜘蛛等充分发挥课堂理论教学、实验教学和网络教学三位一体的教学模式，互相促进、互相补充，以满足不同专业、不同层次、不同生源的学生的需要。这种教学方法很大程度上激发了学生学习计算机的积极性，调动广大学生的学习主动性，所以，这种案例教学的方式方法值得推广。另外，在该课程的考核方面，也从传统意义上的纸质的考试方式解脱出来，采用考试系统上机考试的模式，进一步强化学生的动手操作能力的培养。这样可以有效地避免学生因盲目追求高分而采取死记硬背的方法来学习计算机知识，从而激励学生积极创新、动手实践、从而大大加强学生自主创新的能力。

　　4结束语

　　经过这几年的分层次、分专业的案例教学法教学过程，学生的计算机能力有了大幅度的提高，无论是平时的教学过程中，还是“计算机应用基础”课程的考试，还是全国计算机等级考试都取得了很好的成绩。在今后的教学中，还要不断地细心研究、不断地探求好的教学方法，提高教学质量。

　　利用信息技术进行教学改革，并使之与课程有效整合，达致激发学生学习兴趣、培养并提高学生的各种能力，这是高校实现不断提高人才培养质量目标的有效途径之一。以学生学习为中心，注重学生在学习中的参与是现代教学模式的特点，与传统的以教师讲授为主的传递—接受模式相比较，以学生为中心，能充分体现出学生的认知主体作用，强调学生是知识意义的主动建构者，教师则是学生主动建构意义的帮助者、促进者，但往往忽视教师主导作用的发挥和师生之间的情感交流在学习过程中的重要作用，容易偏离教学目标的要求[1]。为此，我们在总结学习互动教学和基于问题的学习教学模式经验的基础上，尝试通过教学实践构建一种既能充分体现学生学习主体作用，又能发挥教师主导作用的新型教学模式，即近场互动教学模式，并就《大学计算机应用基础》课程教学中应用近场互动教学模式实施教学改革进行了研究和探索。

　　1近场互动教学模式概述

　　近场互动教学模式是以基于问题的学习(PBL)模式为基础，运用计算机和网络多媒体等相关技术，创设相似于“近场”的教学环境，实现师生与学习资源之间、生生之间和师生之间平等互动的一种新型教学模式。运用计算机和网络多媒体技术构建的近场互动教学环境可实现教师与单个学生及教师与群体学生之间的互动;提供多种基于网络的工具让学生进行协商会话、资源搜索和自主学习，共同完成学习任务;能让教师监控学生在课堂上的学习行为，保证有效学习。基于问题的学习(PBL)是一种建构主义指导下的以学生为主体的教学模式，由于其有助于促进学生的问题解决能力、合作能力和自主学习能力的发展，近年来在教学中得到广泛应用。互动教学是指由教育者创造条件，让两个或两个以上不同的学习个体或团体在一起相互交流学习，在过程上相互作用，在效果上相互加强的一种教学模式。有学者认为互动教学的理论基础是奥苏贝尔的“学与教”理论和建构主义的“学与教”理论二者的结合，奥苏贝尔的“学与教”理论的教学模式即为传统的“传递—接受”模式，以教师讲授为主，强调教师的中心地位及师生之间的情感交流和情感因素在学习过程中的重要作用，忽视学生作用。建构主义学习理论的基本教学模式是“发现式教学”，以学生为中心，强调学生是信息加工的主体，教师则是学生主动建构意义的帮助者、促进者，课堂教学的组织者、指导者，教师的主导作用易被忽视，当学生自主学习的自由度过大时，容易偏离教学目标的要求。这两种教学模式各有其优点与不足，互动式教学可将二者结合起来，互相取长补短。

　　2大学计算机应用基础课程的教学现状

　　大学计算机应用基础课程是高校非计算机专业学生的公共必修课，其教学任务是帮助学生了解计算机网络技术的发展，建立计算机作为现代社会的一门基本工具的意识，以培养学生学会应用计算机网络进行学习和工作为目标，突出其基础性、应用性和实践性等特点。随着中小学信息技术教育的逐步普及，学生的信息技术水平都有了一定程度的提高，但由于地区间发展水平不平衡，学生的计算机水平存在着差异。为了让所有学生都能在一个相同的环境中一起学习，2010年，笔者所在学院对《大学计算机应用基础》课程进行教学改革，从传统的讲授—演示-学生上机操作模式改为学生通过《大学计算机应用基础》课程网络学习平台(下简称“网络学习平台”)进行自主学习+教师导学模式，网络学习平台为学生提供了该课程要求学习到的所有知识点的教学视频及练习测试，且具备自动改卷评测功能，学生按照能力水平选择合适的内容进行学习和操作，并可即时获得成绩反馈;教师则通过学生测试结果掌握学生的知识水平数据，以个别辅导为主，按需要进行集体讲授。在关于网络学习平台对课程学习的帮助学生问卷的调查结果显示：认为帮助很大的为24%，认为有一点帮助的为52%，可见网络学习平台的应用一定程度上满足了学生个性化学习的要求，为培养学生的自主学习能力创造了良好条件。课堂调查和观察发现，网络学习平台对于激发学生学习兴趣、学习自主性，培养学生的团队协作能力等方面效果不显著;同时由于学生的学习自由度增加，班级人数较多时，教师无法实时监控每个学生的学习行为，部分学生易出现偏离目标的学习，影响了学习效果。为了解决上述问题，我们尝试在本课程教学中引入近场互动教学模式，将学习与问题挂钩，让学生在应用网络学习平台学习课程知识的同时，能通过合作解决真实的问题，学习隐含于问题背后的学科知识，以培养学生的自主学习能力和团队协作能力，提高学习效果。

　　3“近场互动教学模式”的实践探索

　　近场互动教学模式的实践探索包括近场互动教学环境的创设和教学实施两方面，首先应用网络多媒体技术与计算机技术搭建好近场互动教学环境，然后参照PBL的基本要素进行教学方案设计，并在近场互动教学环境中开展教学实践探索。

　　3.1近场互动教学环境配置

　　近场互动教学环境配置就是利用网络多媒体技术与计算机技术构成一个网络教学交互系统，实现教师与学生的课堂互动，互动形式主要包括：

　　(1)师生互动：指教师与单个学生之间的互动以及教师与群体学生之间的互动。通过类似于网络视频会议系统或聊天室等来实现。

　　(2)生生互动：指学生之间的讨论与合作。学生使用基于网络的多种沟通工具，通过协商会话等共同完成特定的学习任务。

　　(3)教师与近场教学环境互动：指教师将自己的教学思想、教学设计与网络通讯手段结合，并通过网络多媒体技术实时监控学生的课堂学习行为，确保有效学习。

　　(4)学生与近场教学环境互动：指学生利用该教学环境进行资源搜索和自主学习。学院计算机实验室配备有良好的网络环境、较高性能的教学电脑、多媒体同屏广播教学系统和网络学习平台，教师可将自己的多媒体课件、视频音频资料、文本、试题、作业等存放在资源服务器上，授课时将教学资料广播给各学生终端，学生也可随时查阅及下载保存;师生可以利用网络进行资源搜索，使用网络环境提供的多种沟通工具(QQ、电子邮件等)进行互动交流，也可通过校园网访问网络学习平台或其它网络资源进行个性化自主学习，基本可实现网络环境下的互动教学。为了更好地实现师生的近场互动，我们构建了PBL互动示范教室，它以计算机实验室的环境为基础，教学电脑均加装了耳麦和摄像头，配置了具有终端可视化功能的多媒体教学系统以实现屏幕广播、监视、实时对讲、示范和插话等功能，实现可视化教学;另还配置了高清大液晶屏幕的交互智能平板作显示和操作平台，它集投影、电脑、网络传输、视频会议、电子白板、交互触摸等功能于一体，与教师机连接，通过相应的专用软件控制，即可将教师机、笔记本、展台等设备的媒体内容同步广播到学生电脑及高清大液晶屏幕上，共同构成了一个网络环境下高质量的演示与交流环境。

　　3.2近场互动教学模式在大学计算机应用基础课程的教学尝试

　　在完成近场互动教学环境的配置后，参照PBL的基本要素进行教学思路设计，包括提出问题、查找资料、分组讨论、展示成果、评价总结5个环节。因实施教学时采用的不是完全的PBL模式，所以实施过程与PBL有所不同。下面以学院第一临床医学院中医学2013级实验班的《大学计算机应用基础》课程“PowerPoint应用”为例，介绍近场互动教学模式的具体实施过程。本章的教学目标是使学生掌握PowerPoint的操作技能及相关知识的应用，在此之前学生已经掌握了Windows、Word和Excel的操作应用及网上获取信息的方法，我们尝试在本章采用近场互动教学模式，使学生将前面所学过的知识迁移应用到新的学习内容中，同时掌握隐含于问题背后的相关知识。创设情境，提出问题。问题是整个教学环节的焦点所在，问题设计的好坏直接影响到学生学习的效果。考虑到学生在高中阶段已学习过PowerPoint的操作使用，基本掌握简单操作，因此在设计问题时兼顾学生已有的知识结构，让学生通过已有知识与将要学习的知识综合运用来解决问题。设计本章问题时我们主要是将Excel的函数统计、数据分析和图表制作等相关知识与PPT知识相结合。在本章教学开始的前一周要求学生进行素材搜集准备，就自己关注的某一问题进行相关资料数据收集，用Excel完成数据统计分析，并用图表显示结果，形成一份数据分析报告。在课堂上，通过屏幕广播，首先向学生提出“如何将数据分析报告制作成演示文稿”的问题，此类演示文稿除文字图片等素材外还需包含较多的数据、表格和图表等，由此引出如下一些问题：如何将数据图表置于幻灯片中?如何在幻灯片中突出显示重要的数据、图表、集中观众的注意力?如何合理布局幻灯片?如何在制作演示文稿中展示出自己的风格?这些是学生面临且必须解决的问题，但答案不是唯一的;然后通过高清大屏幕给学生展示一个教师自己制作的数据分析报告的PPT文件，让学生了解此类演示文稿的特点。为了使部分基础较好兴趣较高的学生的学习得到扩展，教师进一步提出了能否用其它方法制作演示文稿的问题。